Expert en sinistres automobile - Greater Montreal Metropolitan Area, Canada - Aviva Canada

Aviva Canada Greater Montreal Metropolitan Area, Canada

6 days ago

Insurance

Description

Aviva Canada, l'un des groupes d'assurance de dommages les plus importants au pays, propose d'extraordinaires perspectives de carrière À l'heure actuelle, notre équipe de l'Indemnisation est à la recherche de conseillers en indemnisation Auto empathiques, motivés et qui ont à cœur la satisfaction du client. Si vous aimez travailler dans un environnement en constante évolution, si vous avez la passion d'aider les gens et le désir de vous épanouir professionnellement, nous aimerions vous connaître

À titre de conseiller en indemnisation Auto, vous serez le premier point de contact de nos clients lorsqu'ils auront le plus besoin de nous. Tout en fournissant une qualité de service à la clientèle hors pair, vous les guiderez tout au long du processus d'indemnisation, mènerez des enquêtes et prendrez les décisions les mieux adaptées aux circonstances. Afin de bien répondre aux besoins de notre clientèle, vous devrez être prêt à travailler selon des quarts de travail rotatifs, entre 8h et 19h, du lundi au vendredi.

Puisqu'Aviva reconnaît à la fois le caractère nécessaire du télétravail et, d'autre part, les bénéfices associés à la fréquentation de vos collègues sur les lieux d'affaires, ce poste vous est offert selon un modèle hybride. Le meilleur des deux mondes

Quelles seront vos tâches?

Guider les clients tout au long du processus d'indemnisation, enquêter sur leurs sinistres de collision automobile et répondre à leurs besoins.
Travailler conformément aux pratiques de la compagnie et aux exigences réglementaires de l'industrie; appliquer les pratiques exemplaires et assumer la responsabilité de ses résultats en matière de service à la clientèle et d'indemnisation.
Travailler de façon autonome dans un environnement numérique.
Participer activement aux formations ayant pour objectif de maintenir à jour vos connaissances au sujet des meilleures pratiques applicables aux règlements de sinistres.
Participer aux projets spéciaux et fournir à Aviva la rétroaction lui permettant de poursuivre ses initiatives d'excellence en matière de service à la clientèle.

Compétences requises :

Expérience en service à la clientèle (p. ex. vente au détail, tourisme, etc.).
Aptitude à travailler dans un environnement numérique et à distance.
Vive curiosité et volonté de trouver des moyens d'améliorer les processus afin de toujours offrir une expérience client hors pair.
Bilinguisme : La connaissance de l'anglais en plus du français est requise puisque ce poste exige de communiquer, oralement et par écrit, avec nos clients, nos partenaires et les autres équipes de Aviva Canada situées partout au Canada.
Capacité d'incarner la culture et les valeurs de l'entreprise et d'y apporter une contribution positive.
Disponible à travailler sur un horaire de 10h à 18h du lundi au vendredi

Ce que nous vous offrons :

Une rémunération globale avantageuse, qui comprend notamment un salaire de base, d'éventuelles primes annuelles, des vacances payées, un régime d'épargne-retraite, un régime d'actionnariat, des avantages sociaux, un compte de dépenses personnel Mieux-être ainsi que trois journées rémunérées pour participer à des activités de bénévolat.
Des occasions de perfectionnement professionnel hors du commun, dont un plan personnalisé axé sur l'avancement de carrière au sein du service de l'Indemnisation automobile.
Un soutien relatif à votre formation professionnelle (paiement des cours menant à l'obtention du titre de PAA
Des programmes d'entreprise favorisant le bien-être physique et psychologique des employés.

Notre environnement de travail

Une culture d'équipe diversifiée, inclusive et dynamique où vous pouvez vous épanouir tout en demeurant fidèle à qui vous êtes.
Des événements périodiques à caractère social, favorisant l'esprit d'équipe.
Travail hybride ( présence au bureau obligatoire 2 fois par semaine )
Un programme de reconnaissance des employés.

Expert en sinistre automobile

4 days ago

Intact Financial Corporation Montreal, Canada Full time

Our employees are at the heart of what we do best: helping people, businesses and society prosper in good times and be resilient in bad times. When you join our team, you're bringing this purpose to life alongside a passionate community of experts. · Feel empowered to learn and ...
Expert en Sinistres Automobile

4 days ago

Aviva Canada Montréal, Canada

Aviva Canada, l'un des groupes d'assurance de dommages les plus importants au pays, propose d'extraordinaires perspectives de carrière À l'heure actuelle, notre équipe de l'Indemnisation est à la recherche de conseillers en indemnisation Auto empathiques, motivés et qui ont à cœu ...
Expert en Sinistres Automobile

7 hours ago

Aviva Canada Montréal, Canada

Aviva Canada, l'un des groupes d'assurance de dommages les plus importants au pays, propose d'extraordinaires perspectives de carrière À l'heure actuelle, notre équipe de l'Indemnisation est à la recherche de conseillers en indemnisation Auto empathiques, motivés et qui ont à cœu ...
Expert en Sinistres Automobile

1 week ago

Aviva Canada Montréal, Canada

Aviva Canada, l'un des groupes d'assurance de dommages les plus importants au pays, propose d'extraordinaires perspectives de carrière À l'heure actuelle, notre équipe de l'Indemnisation est à la recherche de conseillers en indemnisation Auto empathiques, motivés et qui ont à cœu ...
Expert en Sinistres Automobile Commerciale

1 week ago

Aviva Canada Montréal, Canada

Aviva Canada, l'un des groupes d'assurance de dommages les plus importants au pays, propose d'extraordinaires perspectives de carrière À l'heure actuelle, notre équipe de l'Indemnisation est à la recherche d'Experts en sinistres commercial, motivés et qui ont à cœur la satisfacti ...
Expert(E) en Sinistres Automobiles

2 days ago

TD Bank Montréal, Canada

432170BR · **Catégorie d'emploi - Primaire** · - Assurance · **Lieu de travail** · - 50 Boulevard Crémazie Ouest · **Type d'employé** · - Régulier · **Ville** · - Montreal · **Type d'horaire** · - Temps plein · **Province/état** · - Québec · **Horaire** · - 35 · **Modèle en milie ...
Expert en Sinistre Automobile

1 week ago

Intact Anjou, Canada

Nous sommes actuellement à la recherche d'Experts en Sinistre Automobile particulier avec **examens de l'AMF réussis **ou en vue d'être réussis d'ici le 12 septembre. · Lieux de travail : Montréal (2020, Boulevard Robert-Bourassa), Anjou (7101, Rue Jean Talon Est), Québec (5700 B ...
Expert en Sinistre Automobile

2 days ago

Intact Anjou, Canada

Our employees are at the heart of what we do best: helping people, businesses and society prosper in good times and be resilient in bad times. When you join our team, you're bringing this purpose to life alongside a passionate community of experts. · Feel empowered to learn and g ...
Expert(E) en Sinistres Automobiles

1 week ago

TD Bank Greenfield Park, Canada

418182BR · **Catégorie d'emploi - Primaire** · - Assurance · **Lieu de travail** · - 3918 Taschereau Boulevard · **Type d'employé** · - Régulier · **Ville** · - Greenfield Park · **Type d'horaire** · - Temps plein · **Province/état** · - Québec · **Horaire** · - 35 · **Modèle en ...
Expert en Sinistres Automobiles

1 week ago

TD Bank Pointe-Claire, Canada

406041BR · **Description d'emploi (TD Description)** · Soyez au fait et demeurez compétitif. Bâtissez votre carrière. Évoluez avec nous. Voici notre histoire : · **Apercu du service** · - TD Assurance fait partie du Groupe Banque TD, l'une des plus grandes institutions financièr ...
Expert en sinistre automobile

4 days ago

Intact Financial Corporation Montreal, Canada Full time

Description · d'emploi Nous sommes actuellement à la recherche d'Experts en Sinistre Automobile particulier avec examens de l'AMF réussis ou en vue d'être réussis d'ici novembre 2023. · Lieux de travail : Montréal (2020, Boulevard Robert-Bourassa), Anjou (7101, Rue Jean Talon ...
Expert en sinistre automobile

3 days ago

Intact Financial Corporation Montreal, Canada Full time

Our employees are at the heart of what we do best: helping people, businesses and society prosper in good times and be resilient in bad times. When you join our team, you're bringing this purpose to life alongside a passionate community of experts. · Feel empowered to learn and ...
Expert en sinistres automobile commerciale

6 days ago

Aviva Canada Montreal, Canada

Aviva Canada, l'un des groupes d'assurance de dommages les plus importants au pays, propose d'extraordinaires perspectives de carrière À l'heure actuelle, notre équipe de l'Indemnisation est à la recherche d'Experts en sinistres commercial , motivés et qui ont à cœur la satisfact ...
Expert(e) en sinistre Automobile

1 week ago

Communauto Montreal, Canada Temps plein

Montréal, QC – Temps plein · L'entreprise · Depuis sa fondation en 1994, Communauto fait figure de pionnière en Amérique, en tant que gestionnaire du plus ancien et de l'un des plus importants services d'autopartage à avoir vu le jour de ce côté-ci de l'Atlantique. Nous souhait ...
Expert en Sinistre

7 hours ago

LGM Financial Services Inc. Montréal, Canada

**Expert en sinistre - Montreal, QC** · **LGM est un fournisseur canadien de premier ordre de garanties automobiles ainsi que de produits financiers et d'assurance. Depuis 1998, LGM, qui fournit des produits de qualité et d'excellentes solutions de formation, est au service de pl ...
Invoicing Clerk

5 days ago

On Side Après-Sinistre Montréal, Canada

Do you love solving problems? Do you get satisfaction out of tying up loose ends? Are you looking for an entry level position to kick start a career in finance? If you answered yes to the above and you LOVE working with people, On Side Restoration has the job for YOU · **The Job ...
Expert en Sinistres, Auto, Réclamation

2 days ago

Definity Financial Corporation Montréal, Canada

ID de tâche : 6438 · Catégorie : Réclamation · Marque : Definity · Permanent/Temporaire : Permanent · Temps plein/temps partiel : Temps plein · Emplacement : Montreal, Canada · Definity regroupe certaines des marques d'assurance les plus établies et innovatrices au Canada, soit A ...
Devient Expert(E) en Sinistre

3 days ago

Wawanesa Insurance Montréal, Canada

**Date**:23 janv. 2024 · **Lieu de travail**: Montreal, Québec, CA, H4P-2J4 Quebec, CA · **Entreprise**:Wawanesa Insurance · **Numéro d'emploi **:7500 · **Langue de travail** : bilinguisme en français et anglais (Ce rôle requiert d'interagir régulièrement avec des intervenants in ...
Estimateur Automobile, Imagerie

4 days ago

Echelon Assurance Montréal, Canada

**À propos de nous**: · Echelon Assurance offre des solutions d'assurance spécialisées aux particuliers et aux entreprises afin de protéger les familles et les entreprises canadiennes, par l'intermédiaire d'un solide réseau de courtiers partenaires. Echelon, membre de la famille ...
Conseiller Aux Enquêtes

1 week ago

Aviva Montréal, Canada

Une première dans l'industrie pour positionner le processus d'indemnisation et d'enquête en tant que palier d'intervention supérieur pour les demandes d'indemnisation, les risques et les fournisseurs douteux, le conseiller en enquêtes utilise une combinaison unique de compétences ...

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