- Répondre aux demandes et questions des clients en ligne, par courriel et clavardage
- Faire le suivi des expéditions avec notre partenaire de logistique
- Assister les clients à effectuer des commandes en ligne
- Proposer des produits complémentaires aux clients selon leurs besoins
- Répondre aux avis des clients sur le site web
- Entrer certaines commandes manuellement dans le système
- Effectuer la saisie de données et la mise à jour de dossiers administratifs
- Expérience en service à la clientèle
- Diplôme collégial
- Excellente maîtrise du français et de l'anglais, à l'écrit et à l'oral
- Excellent sens de l'organisation, d'autonomie et de proactivité
- Capacité à travailler en équipe
- Atout : connaissance de la plateforme Shopify
- Faire parti d'une jeune entreprise créative en pleine croissance
- Télétravail
- Possibilités d'avancement
- Produits Good Protein à rabais
- Repas préparés santé à rabais
- Horaire flexible
- Environnement de travail stimulant et dynamique
- Accès à un gym complet
- Terrasse, piscine et BBQ extérieurs
- Tâches variées
- Respond to customer requests and questions online, by email and livechat
- Follow up on shipments with our logistics partner
- Assist customers in placing online orders
- Suggest complementary products to customers according to their needs
- Respond to customer reviews on the website
- Filter and send all related requests to the appropriate departments
- Enter some orders manually into the system
- Perform data entry and update administrative files
- Experience in customer service
- College degree
- Excellent written and verbal skills in French and English
- Excellent organizational skills, autonomy and proactivity
- Excellent written and verbal skills in French and English
- Ability to work in a team
- Asset: knowledge of the Shopify platform
- Be part of a young, creative and growing company
- Advancement opportunities
- Work from home
- Discounted Good Protein products
- Discounted healthy prepared meals
- Flexible work schedule
- Stimulating and dynamic work environment
- Access to a complete gym
- Outdoor terrace, pool and BBQ
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Client Experience
4 days ago
MicroHabitat Montréal, CanadaPour 2023, nous avons créé un nouveau poste : Coordonnateur de l'expérience client et de l'éducation · Ce poste est idéal pour tous ceux qui aiment l'éducation, l'expérience client et l'agriculture urbaine. · Type d'emploi : Permanent · Date de début : 20 février 2023 · Salaire : ...
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de L'expérience Client
3 days ago
Sports Montréal Montréal, CanadaVous êtes reconnu.e pour votre approche "service à la clientèle" exceptionnelle que ce soient vis-à-vis des clients ou de votre équipe? Vous vous démarquez par votre sens de l'organisation hors pair, votre capacité à gérer plusieurs projets de front de manière autonome, votre déb ...
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Expérience Client
2 days ago
Molson Coors Montréal, Canada**Date**:25 août 2023**Lieu de travail**:Montréal, QC, CA**Site**:MolsonCoors_Canada**Numéro de la demande**:27960**Une carrière dans la bière et au-delà**: · - Chez Molson Coors entreprise de boissons notre objectif est de brasser des boissons qui unissent les gens pour célébrer ...
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de L'expérience Client
6 days ago
Sports Montréal Montréal, CanadaVous êtes reconnu.e pour votre approche "service à la clientèle" exceptionnelle que ce soient vis-à-vis des clients ou de votre équipe? Vous vous démarquez par votre sens de l'organisation hors pair, votre capacité à gérer plusieurs projets de front de manière autonome, votre déb ...
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Expérience Client
2 days ago
Molson Coors Montréal, Canada**Date**:Aug 25, 2023**Location**:Montréal, QC, CA**Requisition ID**:27960**Une carrière dans la bière et au-delà**: · - Chez Molson Coors entreprise de boissons notre objectif est de brasser des boissons qui unissent les gens pour célébrer tous les moments de la vie. Nous brasso ...
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Ambassadrice Expérience Client
4 days ago
Banque Laurentienne Montréal, CanadaSt-Jérome- Vente & services financiersTemps plein avr. 2024**Banque Laurentienne. Voir au-delà des chiffres** · **Voir au-delà des chiffres **MC** · À la Banque Laurentienne, nous croyons que nous pouvons changer l'expérience bancaire pour le mieux. Fondée à Montréal en 1846, la ...
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Responsable de L'expérience Client
1 day ago
McDonald's Montréal, Canada**Responsable de l'expérience client · Nous sommes bien plus que simplement votre restaurant local. Nous sommes un regroupement de propriétaires dévoués de petites entreprises. · Le saviez-vous? D'un océan à l'autre, nous offrons chaque jour de délicieux choix alimentaires à plus ...
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Associé, Expérience Client
3 days ago
TD Bank Montréal, Canada426090BR · **Catégorie d'emploi - Primaire** · - Services bancaires de détail - Service à la clientèle · **Lieu de travail** · - 433 Rue Chabanel Ouest · **Type d'employé** · - Régulier · **Ville** · - Montreal · **Type d'horaire** · - Temps partiel · **Province/état** · - Québec ...
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Associé, Expérience Client
1 week ago
TD Bank Montréal, Canada425599BR · **Catégorie d'emploi - Primaire** · - Services bancaires de détail - Service à la clientèle · **Lieu de travail** · - 2001 Rue Université · **Type d'employé** · - Régulier · **Ville** · - Montreal · **Type d'horaire** · - Temps partiel · **Province/état** · - Québec · ...
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Associé, Expérience Client
3 days ago
TD Bank Montréal, Canada411467BR · **Description d'emploi (TD Description)** · Soyez au fait et demeurez compétitif. Bâtissez votre carrière. Évoluez avec nous. Voici notre histoire : · **Apercu du service** · À TD Canada Trust, nous sommes le personnel de première ligne de la TD. Nous nous efforçons d ...
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Associé Expérience Client
1 day ago
Scotiabank Montréal, CanadaNuméro de la demande: 171972 · Joignez une équipe gagnante, engagée et axée sur les résultats qui évolue dans une culture inclusive et de haut rendement. · **À propos du role**: · **Ce que vous ferez** · À titre d'associé, Expérience client, vous serez non seulement le visage de ...
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Associé Expérience Client
2 days ago
Banque Scotia Montréal, CanadaNuméro de la demande: 183010 · Joignez une équipe gagnante, engagée et axée sur les résultats qui évolue dans une culture inclusive et de haut rendement. · **À propos du role**: · **Ce que vous ferez** · À titre d'associé, Expérience client, vous serez non seulement le visage de ...
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Gerante de L'experience Client
2 days ago
Laura Canada Montréal, Canadade l'entreprise · Laura Canada est une entreprise familiale iconique et innovatrice qui exploite Laura et Melanie Lyne, deux grandes bannières de vêtements pour femmes. Établie à Laval, au Québec, Laura Canada conçoit, produit, commercialise et distribue des vêtements de qualité ...
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Spécialiste Expérience Client
1 week ago
Les Glaceurs Montréal, Canada**Titre du poste: Spécialiste Expérience Client** · - Temps plein_ · - Lieu de travail: Siège Social Les Glaceurs - Plateau Mont-Royal_ · Chez Les Glaceurs nous préparons chaque jour des délicieux cupcakes et gâteaux de fantaisie faits à partir de recettes traditionnelles, décoré ...
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Associé, Expérience Client
6 days ago
TD Bank Montréal, Canada425850BR · **Catégorie d'emploi - Primaire** · - Services bancaires de détail - Service à la clientèle · **Lieu de travail** · - 5790 Avenue Monkland · **Type d'employé** · - Régulier · **Ville** · - Montreal · **Type d'horaire** · - Temps plein · **Province/état** · - Québec · * ...
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Associé, Expérience Client
4 days ago
TD Bank Montréal, Canada393695BR · **Description d'emploi (TD Description)** · Soyez au fait et demeurez compétitif. Bâtissez votre carrière. Évoluez avec nous. Voici notre histoire : · **Apercu du service** · À TD Canada Trust, nous sommes le personnel de première ligne de la TD. Nous nous efforçons d ...
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Client Experience Representative
1 week ago
Nour Private Wealth Montréal, Canada**DESCRIPTION DU POSTE** · Gestion Privee Nour (GPN) est à la recherche d'un(e) assistant(e) administratif(ve) expérimenté(e) pour l'un des conseillers en investissement de GPN. · L'assistant(e) administratif(ve) assistera l'équipe dans de nombreux domaines de la gestion de patri ...
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Associé Expérience Client
1 day ago
Banque Scotia Montréal, CanadaNuméro de la demande: 182627 · Joignez une équipe gagnante, engagée et axée sur les résultats qui évolue dans une culture inclusive et de haut rendement. · **À propos du role**: · **Ce que vous ferez** · À titre d'associé, Expérience client, vous serez non seulement le visage de ...
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Associé Expérience Client
1 day ago
Banque Scotia Montréal, CanadaNuméro de la demande: 199123 · Joignez une équipe gagnante, engagée et axée sur les résultats qui évolue dans une culture inclusive et de haut rendement. · **À propos du role**: · **Ce que vous ferez** · À titre d'associé, Expérience client, vous serez non seulement le visage de ...
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Associé Expérience Client
2 days ago
Banque Scotia Montréal, CanadaNuméro de la demande: 181839 · Joignez une équipe gagnante, engagée et axée sur les résultats qui évolue dans une culture inclusive et de haut rendement. · **À propos du role**: · **Ce que vous ferez** · À titre d'associé, Expérience client, vous serez non seulement le visage de ...
Spécialiste Expérience Client - Montreal, Canada - Good Protein
Description
À propos de nous
Good Protein est une jeune entreprise locale stimulante et en pleine croissance, qui a comme mission d'offrir des mélanges de superaliments naturels, qui sont non seulement remplis de bienfaits pour la santé mais, qui sont également remplis de bon goût
En collaboration avec le superviseur du service à la clientèle, nous sommes à la recherche d'un(e) agent(e) au service à la clientèle qui pourra complémenter notre équipe.
RESPONSABILITÉS
QUALIFICATIONS CLÉS
AVANTAGES
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Customer Experience Specialist
Good Protein is a young, vibrant and growing local company whose mission is to offer natural superfood blends that are not only full of health benefits but also taste great
In collaboration with the Customer Service Supervisor, we are looking for a Customer Service Agent to complement our team.
RESPONSIBILITIES
KEY QUALIFICATIONS
ADVANTAGES