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HOLOS Quebec City, Canada**Customer Service Representative - 1 year Contract** · **Context** · **Purpose** · Our current Customer Success Lead is going on maternity leave. We need your help to continue her work during her absence. The initial offer will be for a temporary, full time contract (1 year) but ...
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Repré Bilingue Au Service à La Clientèle
1 week ago
Manulife Quebec City, Canadalocations- Québec - Travail à domicile- Ontario - Travail à domicile- Nouveau-Brunswick - Travail à domicile- Manitoba - Travail à domicile- Canada, Full Time Remote- time type- Temps plein- posted on- Publié aujourd'hui- job requisition id- JR Nous sommes un fournisseur de servi ...
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Représentant Du Service à La Clientèle Bilingue
19 hours ago
Manulife Quebec City, Canadalocations- Québec - Travail à domicile- Ontario - Travail à domicile- Nouveau-Brunswick - Travail à domicile- Canada, Full Time Remote- time type- Temps plein- posted on- Publié il y a 2 jour(s)- job requisition id- JR Nous sommes un fournisseur de services financiers qui s'emplo ...
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NTT Business Process Outsourcing Quebec City, CanadaLes personnes étant au coeur de notre succès, NTT s'engage à attirer et à développer les meilleurs talents et à offrir un environnement où chacun se sent à sa place et où sa contribution compte. C'est notre foi dans les possibilités qui nous motive, mais c'est notre personnel qui ...
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Fairstone Québec, CanadaQUI NOUS SOMMES: · Eden Park Inc. (" EdenPark ") est une marque dynamique de financement automobile qui s'engage à permettre à ses partenaires concessionnaires de vendre plus de voitures. Depuis 2012, EdenPark a desservi un vaste réseau de concessionnaires automobiles et des diza ...
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Agent(E) Service à La Clientèle Bilingue
2 days ago
Umanico Administration Québec, Canada**Umanico - le talent à la bonne place ** · Une entreprise dans le secteur pétrolier situé au **centre-ville de Montréal **est actuellement à la recherche d'un(e) **Agent(e) service à la clientèle, à temps plein**. Tu es **parfaitement bilingue?** Tu es une personne structurée et ...
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Specialiste, Reponse a La Clientele, Bilingue
19 hours ago
Banque de Montréal Quebec City, CanadaVIRTUAL(R)61 - HomeRes - QC - BMO XXXXX Québec,X0X 0X0 · Joignez-vous à une équipe dynamique de spécialistes experts en matière de produits et de procédures. Vous suivrez le processus de résolution des plaintes et enverrez une réponse écrite aux plaintes de niveau 1 soumises par ...
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Agent(E) Au Service à La Clientèle Bilingue
1 week ago
GOrendezvous Québec, CanadaLa personne recherchée aime prendre soin de nos clients actuels et potentiels, soit par clavardage, par courriels ou par téléphone. Grâce à son écoute et au développement de la relation-client, il ou elle trouve des solutions aux besoins des clients et les accompagne dans sa déco ...
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Conseiller(E) Clientèle Bilingue
1 week ago
Banque de Montréal Saint-Lambert, Canada500, avenue Victoria St-Lambert Québec,J4P 2J5 · Offrir un service exceptionnel aux clients actuels et potentiels de BMO. Déterminer les besoins des clients et fournir des avis et des conseils quant aux solutions financières qui sont dans l'intérêt supérieur du client. Travailler ...
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Community Lead
1 week ago
Kotn Québec, CanadaAt Kotn, we're reimagining the way our everyday items are made and purchased, beginning with your wardrobe, setting a new standard for social impact and traceability. Founded in February 2015, Kotn has been featured in over 80 publications such as New York Times, GQ, Vogue, Elle, ...
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Truck Delivery Driver
1 day ago
Sutton Plumbing Québec, CanadaSutton plumbing and heating supplies, a family-owned and operated company since 1954, is currently looking for a team player to fill the position of a full-time OR Part time Truck Delivery Driver. (Delivery to construction sites, plumbing shops etc.) · - Loading, transporting, an ...
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Bilingual Editor
4 days ago
CSA Group Québec, CanadaEmployment Status: · Regular · Time Type: · Full time · BUILDING A WORLD CLASS TEAM STARTS WITH YOU · At the heart of CSA Group is a vision: making the world a better, safer, more sustainable place. It's been part of our mission for nearly one hundred years: from the first engine ...
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Fraud Agent
19 hours ago
Royal Bank of Canada Québec, Canada**Come Work with Us** · At RBC, our culture is deeply supportive and rich in opportunity and reward. You will help our clients thrive and our communities prosper, empowered by a spirit of shared purpose. · Whether you're helping clients find new opportunities, developing new tech ...
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Assistant Manager
1 day ago
Little Burgundy Quebec City, Canada Full time**OBJECTIF DU POSTE** · Apporter son soutien au gérant du magasin pour toutes les tâches nécessaires à l'exploitation efficace du magasin. Offrir un service à la clientèle rapide et courtois afin de maximiser les ventes et l'expérience client, et ainsi promouvoir l'image de quali ...
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Cardinal Health Québec City, CanadaCardinal Health, with over 1300 employees in Canada, is an essential link in the Canadian healthcare supply chain, providing over 70,000 products to healthcare facilities and medical professionals across the country. · Cardinal Health Canada is currently seeking Bilingual Custom ...
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Gestionnaire de Cas- Bilingual Caseworker
19 hours ago
Cencora Quebec City, Canada- What you will be doing · - What your background should look like · EXP_É_RIENCE _ET _NIVEAU_ _D'É_DUCATION_ REQUIS_:_- Formation générale requise dans des domaines tels que l'administration des affaires, la comptabilité, les ventes, le marketing, les sciences informatiques ou d ...
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Agent Au Support Technique Et Service Client
3 days ago
Compro Communications inc Quebec City, CanadaCompro Communications est à la recherche d'un agent en soutien technique & service client **Bilingue** · Étant à 100% en télétravail, nous recherchons quelqu'un qui dispose d'un espace bureau fermé. · **Nous t'offrons**: · Poste temps plein, permanent · Équipement fourni · Format ...
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Compro Communications inc Quebec City, CanadaCompro Communications est à la recherche d'un (e) créateur(trice) rédacteur (trice) parfaitement bilingue avec une FORTE aisance en service client pour compléter son équipe. · Étant à 100% en télétravail, nous recherchons quelqu'un qui dispose d'un espace bureau fermé. · **NOUS T ...
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Responsable D'activités
1 week ago
Evenma Quebec City, CanadaPRINCIPALES TÂCHES · - Accueillir et diriger les participants · - Contrôler l'accès aux stations d'activités · - Mentionner le fonctionnement et règlements · - Assurer un service à la clientèle de qualité · - Ouvrir et fermer les installations · - Aider à certaines tâches manuell ...
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Québec Vert Quebec City, CanadaVous êtes un gestionnaire de projets hors pair, vous êtes fort en marketing et en organisation d'événements, organisé, rigoureux, créatif, polyvalent, bilingue, qui aime les défis, le travail d'équipe et le service à la clientèle ? Nous avons un poste pour vous dans notre super é ...
Spécialiste relations avec la clientèle bilingue - Moncton Parish, Canada - Randstad Canada
Description
Vous êtes passionné(e) par l'aide aux personnes ? Vous aimez résoudre des problèmes et faire preuve de créativité pour trouver des solutions? Avez-vous d'excellentes aptitudes à la communication en anglais et en français? Si vous avez répondu oui à ces questions, nous sommes à la recherche d'une personne pour se joindre à une équipe dynamique.Détails du poste: Spécialiste bilingue des relations avec la clientèle - Poste permanent à temps plein.
Heures d'ouverture : Du lundi au vendredi, de 6 h 30 à 20 h HNE (doit être flexible pour travailler 8 heures durant cette période).
Emplacement : À distance
Avantages
Ne manquez pas cette opportunité Voici les avantages dont vous bénéficierez :
-Horaires à temps plein
-Programme de formation de 20 jours payé, suivi de 2 à 3 semaines de mentorat
-Trois jours de congés payés, des vacances payées et un compte de bien-être
-Excellents avantages
-Plan de pension
-Option de participer au programme de primes annuelles
-Plan de bonus basé sur les performances individuelles
-Programme de remboursement des frais de formation 2 000 $ (par an)
-Possibilités d'avancement de carrière
-Faire partie d'une grande équipe
Responsabilités
Les responsabilités du spécialiste bilingue des relations avec la clientèle comprennent (mais ne sont pas limitées à) :
-Le candidat doit être capable de résoudre efficacement les problèmes posés par les appels téléphoniques et les courriels à l'aide de divers systèmes et outils et en temps utile
-Fournir des réponses précises aux membres existants et nouveaux tout en maintenant le plus haut niveau de service à la clientèle
-Participer activement à un environnement d'apprentissage continu où vous aurez des opportunités de développement.
Qualifications
-Excellentes compétences de communication en anglais et en français
Sur la base d'une évaluation menée par notre client, il a été déterminé que ce poste exige des candidats qu'ils parlent couramment l'anglais (à l'oral et à l'écrit). En particulier, ce poste exigera de l'employé qu'il:
communiquer avec des clients anglophones situés hors du Québec sur une base quotidienne.
-Compétences en Microsoft et être capable d'apprendre à utiliser plusieurs systèmes informatiques, qu'ils soient basés sur Windows ou sur d'autres systèmes.
-Être en mesure de démontrer votre capacité à résoudre des problèmes par le moyen de recherches et à prendre des décisions en temps utile.
- Diplôme d'études secondaires au minimum
-Solides compétences informatiques et multitâches.
-Expérience précédente dans le domaine du service à la clientèle ou des centres d'appels est requise.
-Capacité à travailler sous pression et à s'adapter.
Sommaire
Vous pouvez postuler en envoyant votre CV à
Veuillez noter : la position dépend de l'autorisation de fiabilité.
Nous remercions tous ceux qui ont postulé.
Randstad Canada s'engage à favoriser une main-d'œuvre représentative de toutes les populations du Canada. Nous nous engageons en conséquence à développer et à mettre en œuvre des stratégies pour promouvoir l'équité, la diversité et l'inclusion dans toutes nos sphères d'activité en examinant nos politiques, pratiques et systèmes internes tout au long du cycle de vie de notre main-d'œuvre, y compris au niveau du recrutement, de la rétention et de l'avancement pour tout individu. En plus de notre profond engagement sur le respect des principes des droits de la personne, nous nous engageons à prendre toute mesure positive pour influer sur les changements à mettre en place en vue de garantir la participation de tout individu dans le monde du travail et ce, sans obstacle, systémique ou autre, en particulier pour les groupes en quête d'équité généralement sous-représentés dans la main-d'œuvre au Canada, y compris les personnes qui s'identifient comme femmes ou personnes non-binaires/non conformes au genre, les Peuples et communautés autochtones, les personnes en situation de handicap (visible ou invisible), les personnes faisant partie des minorités visibles, les personnes racisées et des communautés LGBTQ2+.
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Spécialiste relations avec la clientèle bilingue professionals in Québec
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Ange Koffi
Service à la clientèle / Adjoint administratif