- Utiliser des systèmes d'estimation automatisés ( Mitchell) pour préparer des estimations de réparation de véhicule complètes et concurrentielles selon nos normes et procédures.
- Discuter avec les réparateurs de la bonne procédure de réparation à suivre et sur les processus d'évaluation.
- Ré inspecter les véhicules réparés pour la qualité du service et la mesure de contrôle des coûts.
- Évaluer la valeur réelle des véhicules déclarés perte totale et prendre des mesures proactives pour contrôler les coûts de remisages et de location de véhicules.
- Répondre au enquêteur principale lors d'enquête sur les dossiers qui pourraient être frauduleux.
- Rapporter les demandes frauduleuses au superviseur principal.
- Les heures d'opération peuvent comprendre les soirs, les fins de semaine et les jours fériés lors d'événement spéciaux ( i.e. catastrophe ).
- Excellentes compétences en communication et en négociation.
- Minimum de 5 ans d'expérience en évaluation de dommages et en réparation de carrosserie.
- Connaissance pratique du système d'estimation Mitchell.
- Solides connaissances en réparation de véhicules automobiles, y compris les véhicules de loisirs et motocyclette, Connaissance dans les camions lourd serait un atout considérable
- Bilinguisme essentiel : La connaissance de l'anglais en plus du français est requise puisque ce poste exige de communiquer, oralement et par écrit, avec nos clients, nos partenaires et les autres équipes de Aviva Canada situées partout au Canada
- Détenir un permis de conduire valide
- Fortes compétences en informatique, de bonnes compétences en communication, un solide esprit d'équipe, de solides compétences en résolution de problèmes
- Une rémunération globale avantageuse, qui comprend notamment un salaire de base, d'éventuelles primes annuelles, des vacances payées, un régime d'épargne-retraite, un régime d'actionnariat, des avantages sociaux, un compte de dépenses personnel Mieux-être ainsi que trois journées rémunérées pour participer à des activités de bénévolat.
- Débute avec 4 semaines de vacances par année
- Des occasions de perfectionnement professionnel hors du commun, dont un plan personnalisé axé sur l'avancement de carrière au sein du service de l'Indemnisation automobile.
- Un soutien relatif à votre formation professionnelle (paiement des cours menant à l'obtention du titre de PAA
- Des programmes d'entreprise favorisant le bien-être physique et psychologique des employés.
- Une culture d'équipe diversifiée, inclusive et dynamique où vous pouvez vous épanouir tout en demeurant fidèle à qui vous êtes.
- Des événements périodiques à caractère social, favorisant l'esprit d'équipe.
- Un programme de reconnaissance des employés
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1 day ago
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Bureau d'assurance du Canada Montréal, Canada**Agent(e) · - analyste au Fichier Central des Sinistres Automobiles (FCSA)** · **(Poste permanent à temps plein)** · Si vous êtes à la recherche d'un nouveau défi et que vous souhaitez joindre une organisation à échelle humaine, cet emploi est pour vous La personne recherchée se ...
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Estimateur dommages automobiles - Montréal, Canada - Taleo BE
Description
Nous recrutons actuellement un évaluateur des dommages automobile route pour desservir la région du Grand Montréal.
À ce titre, vous serez responsable de l'évaluation des coûts de réparation des véhicules automobiles et véhicule récréatifs de toutes sortes. L'évaluation sera effectuée de manière efficace afin de contrôler les coûts d'indemnisation sans compromettre la prestation d'un service à la clientèle supérieur.
Ce que vous ferez:
Ce que nous recherchons :
Ce que nous vous offrons :
Notre environnement de travail
Aviva Canada s'engage à prendre des mesures d'adaptation du milieu de travail pour tous les candidats ayant une incapacité fonctionnelle, et ce, à toutes les étapes du processus de recrutement, y compris celle de la demande d'emploi. Par conséquent, si vous avez un handicap qui nécessite que des mesures d'adaptation soient prises, nous travaillerons avec vous pour combler vos besoins. Prenez note que tous les candidats doivent préciser la nature de leurs besoins d'adaptation dans la demande d'emploi. Par ailleurs, vous êtes prié d'en aviser le partenaire en acquisition de talents, qui, avec votre aide, déterminera les mesures qui s'imposent
