Conseiller Gestion Des Réclamations - Montréal, Canada - SAQ - Société des Alcools du Québec

SAQ - Société des Alcools du Québec

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Montréal, Canada

1 week ago

Posted by:

Sophia Lee

beBee Recruiter

Description

:
- Conseiller en gestion des réclamations | TEMPORAIRE - Fin du mandat 19 juillet 2025
- Imagine tu pourrais faire carrière dans une entreprise québécoise inclusive et rassembleuse, généreuse et fière.
- Ici, chaque employé est unique et fait partie d'un tout fort et solidaire.
- Si tu possèdes une expertise solide en gestion des assurances invalidité et une compréhension pointue des dynamiques syndicales, alors il y a une place pour toi à la SAQ.
- Rejoins-nous dans notre quête du prochain Conseiller en gestion des réclamations pour un mandat TEMPORAIRE
- Date de fin prévue du mandat : juillet 2025
- Qui sommes-nous ?
- La SAQ a près de 410 succursales, 7200 employés et nous avons pour mission de faire le commerce des boissons alcooliques en offrant une vaste gamme de produits de qualité dans toutes les régions du Québec.
- Nous faisons le commerce dans le respect des communautés et de l'environnement en nous assurant de créer de la valeur pour les Québécois et d'offrir une expérience client inégalée.
- Tu as le goût de relever des défis dans une entreprise dynamique qui priorise la responsabilité sociétale, qui redonne à la société et qui est animée par une équipe passionnée dont le savoir-faire est reconnu ?
- On te promet:

- VACANCES PROLONGÉES : Profite de 4 semaines de vacances pour recharger tes batteries et explorer le monde.
- HORAIRE D'ÉTÉ TOUTE L'ANNÉE : Garde l'esprit estival avec un horaire flexible qui s'adapte à tes besoins.
- PROTECTION FAMILIALE : Un régime d'assurance collective complet pour assurer la sécurité et le bien-être de ta famille et de toi.
- SOUTIEN POUR LES EMPLOYÉS : Accès à un programme d'aide aux employés et à la famille pour t'accompagner dans les moments difficiles.
- PRÉPARATION POUR L'AVENIR : Un régime de retraite avantageux offrant une rente à vie basée sur tes meilleurs salaires pour une tranquillité d'esprit à long terme.
- FACILITÉS PRATIQUES : Une cafétéria sur place pour des repas et un stationnement gratuit avec bornes pour voitures électriques pour un trajet sans tracas.
- BIEN-ÊTRE AU TRAVAIL : Accès gratuit au gym sur place pour prendre soin de ta santé physique et mentale.
- CONNECTIVITÉ : Profite du WiFi gratuit sur le lieu de travail pour rester connecté et productif.
- AVANTAGES EXCLUSIFS : Programme d'escompte sur nos produits en succursale pour profiter encore plus de l'expérience de travail chez nous.
- Ta mission:

- Relevant du chef de service de gestion de la présence au travail, le titulaire est responsable du suivi des dossiers d'invalidités non professionnelles, de la gestion des litiges et des dossiers de retour au travail pour les employés de la SAQ. Il fournit des services conseils auprès des gestionnaires et il participe, en collaboration avec différents partenaires, aux initiatives en matière de gestion de la présence au travail.- Principales responsabilités:
- Tes défis au quotidien:

- Analyser les informations médicales au dossier et rendre une décision relative à la définition d'invalidité prévue aux conventions collectives.
- Assurer la gestion et le suivi des demandes d'assurance invalidité dans le respect des règles de gestion et du bien-être des employés
- Procéder au suivi médico-administratif des réclamations pour les lésions non professionnelles en conformité avec les bonnes pratiques de gestion;
- Saisir l'information dans les divers outils informatiques de gestion et de traitement de la paie; fournir un soutien au service de la paie, au besoin;
- Assurer la gestion des retours au travail en mettant au point des stratégies d'intervention, des plans de réintégration et de réadaptation en collaboration avec tous les intervenants;
- Rédiger diverses correspondances dans le cadre du suivi des réclamations (lettre d'admissibilité, lettre de mandat, demande au médecin d'information complémentaire, proposition de retour au travail, etc.);
- Conseiller les gestionnaires et autres intervenants et informer les employés à l'égard des processus inhérents à la gestion des réclamations des lésions non professionnelles;
- Agir à titre d'interlocuteur auprès des différentes instances telles que les assureurs, les représentants syndicaux, les firmes de réadaptions, le médecin-conseil, etc.;
- Collaborer avec les services juridiques dans certains dossiers et agir à titre de représentant de l'entreprise lors de litiges, de conciliations ou d'arbitrages;
- Collaborer au processus d'accommodement dans les dossiers de limitations fonctionnelles temporaires et permanentes
- Participer à divers projets d'optimisation des pratiques visant l'amélioration de la performance en gestion de la présence au travail en lien avec les plans stratégiques.- Exigences:
- FORMATION ET EXPÉRIENCE:

- Tu dois posséder un baccalauréat dans un domaine pertinent et avoir mis à profit tes compétences pend