- Horaire de travail de jour, du lundi au vendredi - PAS de soir ni de fin de semaine
- Profitez d'un régime d'avantages sociaux incluant l'assurance vie et invalidité de longue durée
- Profitez de 3 jours de "bien-être" par an en plus des 3 semaines de vacances par année de base que nous offrons
- Compte de bien-être de 700 $
- Participation à un régime de retraite avec une contribution proportionnelle de l'employeur pouvant atteindre 6 %
- Accès au programme d'achat partagé pour les employés de TELUS
- 40 % de réduction sur un plan existant offert par TELUS/Koodo
- Acquérir des compétences essentielles et une expérience pratique de la clientèle qui vous aideront à développer votre carrière
- Contrôlez votre formation grâce à une gamme d'opportunités de formation et de développement formelles, informelles et sociales
- Répondre aux appels entrants et passer des appels sortants pour prendre et confirmer des rendez-vous
- Répondre courtoisement et professionnellement aux diverses demandes de réservation de nos clients
- Informer les clients existants et potentiels sur les différents services que nous offrons
- Gérer et traiter les demandes de réservation et les confirmations par e-mail tout en maintenant le plus haut niveau de service et de professionnalisme
- Travailler en étroite collaboration avec les différents départements, y compris les Centres de soins de santé de TELUS
- Offrir un service exceptionnel à nos clients et dépasser leurs attentes
- Maintenir et développer vos connaissances des processus, produits et services des Centres de soins de santé de TELUS
- Effectuer toutes les autres tâches téléphoniques et administratives connexes
- Diplôme d'études secondaires
- Bilingue français et anglais obligatoire (parlé et écrit)
- Solide expérience en service à la clientèle
- Bonne connaissance de la suite Office de Windows (Word, Excel, Outlook), solides compétences informatiques
- Professionnalisme et approche mature avec les clients
- Désir d'amélioration continue
- Patient, courtois et dynamique
- Grande attention aux détails
- Expérience en centre d'appels, minimum de 1 an
- Connaissance de la terminologie médicale
-
Représentant Bilingue Du Service Clientèle
23 hours ago
Levitt Safety Montréal, CanadaBâtissez votre carrière avec Levitt-Sécurité Vous partagez notre passion pour la sécurité et vous cherchez à bâtir une carrière dans une entreprise qui investit dans ses employés ? Nous sommes intéressés à vous parler Fière lauréate depuis 2012 au palmarès des Sociétés les mieux ...
-
Agent de Service à La Clientèle Bilingue
1 week ago
Progi Montréal, Canada**Agent de service à la clientèle BILINGUE** · **Progi** · **JOB DETAILS** · **Location**:Trois-Rivières,QC · **Address**:500 SAINT-GEORGES, TROIS-RIVIÈRES · **Number of positions available**:1 · **Job status**: Permanent, Telecommuting · **Starting date**: As soon as possible · ...
-
LifeWorks Montréal, CanadaBâtir une carrière enrichissante · Chez Solutions Mieux-être LifeWorks, nous n'offrons pas seulement des possibilités de carrière, nous proposons des possibilités de carrière qui vous permettront de contribuer de façon significative à la qualité de vie des gens. Nous comptons sur ...
-
Agent Bilingue Du Service Clientèle
1 week ago
Voxdata Montréal, Canada**English version to follow** · **Prêt à vous joindre à l'un des plus importants centres d'appels de Montréal VOXDATA vous attend ** · Nous cherchons à agrandir notre équipe avec de nouveaux membres qui sont prêts à devenir nos prochains experts en offrant la meilleure expérience ...
-
Agent Bilingue Du Service Clientèle
1 week ago
Voxdata Montréal, Canada**English version to follow** · **Prêt à vous joindre à l'un des plus importants centres d'appels de Montréal VOXDATA vous attend ** · Nous cherchons à agrandir notre équipe avec de nouveaux membres qui sont prêts à devenir nos prochains experts en offrant la meilleure expérience ...
-
Agent de Service à La Clientèle Bilingue
1 week ago
Progi Montréal, CanadaProgi, c'est plus qu'un emploi, c'est un milieu de vie dynamique, respectueux et stimulant. Ici, nous partageons tous le même code source. Il est basé sur le travail d'équipe, l'amour de ce que nous faisons et l'excellence. Notre algorithme est programmé pour accueillir les défis ...
-
Manulife Montréal, Canada**_Are you looking for a supportive, collaborative workplace with great teams and inspiring leaders? You've come to the right place. We're looking for ambitious people who share our values and want to make every day better for people around the world. If this sounds like you, and ...
-
Inizio Engage Montréal, Canada**Objectifs principaux**: · - Effectuer une variété de tâches liées à des projets spéciaux au sein de l'équipe des opérations, y compris, mais sans s'y limiter, des tâches associées à nos services de publipostage direct et de soins compatissants. · - Expert en service à la client ...
-
Stagiaire en Service à La Clientèle Bilingue
2 days ago
YouSet Montréal, Canada**Stagiaire en service à la clientèle bilingue (An/Fr)** · Tu recherches une opportunité enrichissante dans une compagnie en pleine croissance cet été? Nous avons un stage de 4 mois (mai-août) disponible pour un(e) étudiant(e) universitaire motivé(e). · **Pourquoi nous choisir?** ...
-
Collège Universel - Campus Montréal Montréal, CanadaLe Collège Universel est à la recherche d'une réceptionniste bilingue. Il s'agit d'un poste à temps plein à Montréal et immédiat. · *Réceptionniste* **Horaire: 9h00 à 17h00 du Lundi au Vendredi** · *Tâches* · - Réception et accueil des clients · - Réception téléphonique · - Rédac ...
-
First National Financial Montréal, CanadaTravaillons ensemble et visons l'excellence · Nous embauchons un(e) Représentant(e) bilingue du Service à la clientèle · **Supérieur immédiat**: Gestionnaire, Service à la clientèle · **Temps plein/partiel**: Temps plein · **Date d'affichage**: Le 15 mai 2023 · **Date de clôture* ...
-
Agent de Service à La Clientèle Bilingue
1 week ago
Voxdata Montréal, Canada**English version to follow** · **Prêt à vous joindre à l'un des plus importants centres d'appels de Montréal VOXDATA vous attend ** · Nous cherchons à agrandir notre équipe avec de nouveaux membres qui sont prêts à devenir nos prochains experts en offrant la meilleure expérience ...
-
Bureau en Gros Montréal, Canada: · **À propos de nous** · Chez Staples Professionnel, nous offrons à nos clients commerciaux une expertise professionnelle approfondie en matière de produits essentiels pour l'entreprise, d'ameublement, de produits d'entretien, de technologie, d'impression et de promotion, ains ...
-
Gestionnaire Bilingue Du Soutien à La Clientèle
23 hours ago
Futurpreneur Canada Montréal, Canada(La version en anglais suit) · **À propos de Futurpreneur Canada** · Futurpreneur Canada alimente les passions entrepreneuriales des jeunes Canadiennes et Canadiens depuis 1996. Nous sommes le seul organisme national sans but lucratif à fournir du financement, du mentorat et des ...
-
First National Financial Montréal, CanadaFirst National est fière d'être un employeur offrant l'égalité des chances et s'engage à promouvoir la diversité et l'inclusion indépendamment de la race, de la couleur, de la religion, de l'origine nationale, de l'âge, de l'identité de genre, du handicap physique ou mental, de l ...
-
Agent de Service Clientèle Bilingue
2 days ago
Voxdata Montréal, Canada**Version anglaise à suivre / English version to follow** · **Prêt à vous joindre à l'un des plus importants centres d'appels de Montréal VOXDATA vous attend ** · Nous cherchons à agrandir notre équipe avec de nouveaux membres qui sont prêts à devenir nos prochains experts en off ...
-
Agent Bilingue Du Service Clientèle
3 days ago
Voxdata Montréal, Canada**English version to follow** · **Prêt à vous joindre à l'un des plus importants centres d'appels de Montréal VOXDATA vous attend ** · Nous cherchons à agrandir notre équipe avec de nouveaux membres qui sont prêts à devenir nos prochains experts en offrant la meilleure expérience ...
-
Agent Bilingue Du Service à La Clientèle
6 days ago
Voxdata Montréal, Canada(English to follow) · **Vous recherchez un environnement de travail idéal où vos compétences en communication seront mises à profit ? La famille VOXDATA vous attend ** · Joignez-vous à une communauté de personnes pour qui l'entraide, la résolution de problèmes et la collaboration ...
-
YouSet Montréal, Canada**Spécialiste du service à la clientèle bilingue (An/Fr)** · Es-tu un(e) Spécialiste du service à la clientèle empathique? Tu recherches une opportunité enrichissante dans une compagnie en pleine croissance? · **Pourquoi nous choisir?** · YouSet révolutionne le secteur de l'assur ...
-
YouSet Montréal, Canada**Spécialiste du service à la clientèle bilingue (An/Fr)** · Es-tu un(e) Spécialiste du service à la clientèle empathique? Tu recherches une opportunité enrichissante dans une compagnie en pleine croissance? · **Pourquoi nous choisir?** · YouSet révolutionne le secteur de l'assur ...
Agent, service à la clientèle bilingue - Montreal, Canada - TELUS
Description
Description
Emplacement : Télétravail (virtuel)
Statut : Permanent, 37,5 heures/semaine
Horaire : Doit être disponible entre 7 h 30 et 18 h, du lundi au vendredi
Quels sont les avantages pour vous ?
L'impact que vous aurez et ce que nous accomplirons ensemble
Les membres de l'équipe du centre d'appels croient en maintenant un environnement de travail positif qui encourage la croissance, l'esprit d'équipe et la diversité. Nous sommes fiers de notre travail et nous nous engageons à fournir un service de haute qualité à nos clients en faisant preuve d'initiative et d'une éthique de travail méticuleuse. Si vous êtes un travailleur dynamique avec une forte orientation vers le service à la clientèle, poursuivez votre lecture Vous recherchez de nouveaux défis et souhaitez exceller dans votre travail, faire partie d'une équipe énergique et dévouée, et vraiment faire la différence. Vous avez tout ce que nous recherchons? Rejoignez une équipe engagée envers des performances de service à la clientèle de premier ordre. Nos gestionnaires dynamiques investiront dans votre croissance en offrant une formation continue et en encourageant votre développement professionnel.
Voici comment :
Qualifications
Vous êtes le maillon manquant du puzzle
Atouts
En déposant votre candidature pour ce rôle, vous comprenez et acceptez que vos informations seront partagées avec l'(les) équipe(s) d'acquisition de talents du groupe de sociétés TELUS et/ou tout gestionnaire impliqué dans le processus de sélection.
Agent, service à la clientèle bilingue professionals in Montréal
-
Zoe Giasson
Intervenante et voyageuse
-
shalome Lupetu
Adjoint administrative
-
Emilie Theberge
Étudiante
-
Anis Ladraa
Student in business administration
-
Louis Jocelyn
French teacher
-
Bonnie Duval barbe
Je recherche un emploi dans la restauration