Jobs
>
Montréal

    Conseiller service à la clientèle bilingue - Montreal, Canada - Logient

    Logient
    Default job background
    Description

    À propos de nous

    Logient est un fournisseur de solutions logicielles qui adapte la technologie aux besoins spécifiques de nos clients. Notre approche combine innovation, collaboration et engagement envers l'avancement technologique, permettant aux entreprises d'exceller à l'ère numérique. Nous nous concentrons sur la fourniture de services de haute qualité et sur la promotion d'un environnement de travail dynamique.

    À propos du rôle

    Nous recherchons un agent de support pour le service desk pour notre client dans le secteur des télécommunications, plus précisément pour Bell Mobilité Radio. Ce poste est basé à Montréal et nécessite du télétravail avec une présence obligatoire de deux jours par mois au bureau. Le rôle offre ue possibilité d'emploi à temps plein, bien que cela ne soit pas garanti.

    Principales responsabilités

    Répondre aux demandes des clients de manière prompte et précise, tout en maintenant professionnalisme et confidentialité.

    Développer et maintenir de bonnes relations avec les clients.

    Collaborer avec les équipes internes et externes pour répondre aux besoins des clients.

    Traiter les demandes des clients à l'aide d'outils CRM.

    Gérer et mettre à jour les systèmes d'inventaire.

    Compléter les ordres de service et gérer les processus de facturation.

    Compétences souhaitées

    Réussir les vérifications de fond exigées par Bell, l'OPP et la Sûreté du Québec pour ce poste.

    Avoir au moins 3 ans d'expérience en service client.

    Le bilinguisme français/anglais est essentiel.

    Grand souci du détail et capacité à effectuer plusieurs tâches efficacement.

    Compétences solides en résolution de problèmes avec une approche analytique.

    Capacité à s'adapter aux changements dans un environnement compétitif où les priorités évoluent fréquemment.

    Autonomie, motivation personnelle et responsabilité.

    Maîtrise avancée de Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint).

    Des connaissances de base en comptabilité sont un atout.

    Informations supplémentaires

    Le rôle comprend du travail à distance avec une exigence de deux jours de présence au bureau par mois.

    Le processus de recrutement comprend un entretien virtuel suivi d'un entretien en personne.

    Les projets annexes incluent la gestion de billetterie et de facturation.

    La date d'embauche prévue pour ce poste est le 30 mai.

    Ce poste est idéal pour les personnes qui excellent dans le service client et qui recherchent une opportunité de travailler dans un environnement stimulant mais soutenu. Si vous êtes dévoué, proactif et prêt à contribuer à une équipe qui valorise l'innovation et la qualité, nous vous invitons à postuler.



  • First National Financial Montréal, Canada

    Travaillons ensemble et visons l'excellence · Nous embauchons un(e) Représentant(e) bilingue du Service à la clientèle · **Supérieur immédiat**: Gestionnaire, Service à la clientèle · **Temps plein/partiel**: Temps plein · **Date d'affichage**: Le 15 mai 2023 · **Date de clôture* ...


  • Futurpreneur Canada Montréal, Canada

    (La version en anglais suit) · **À propos de Futurpreneur Canada** · Futurpreneur Canada alimente les passions entrepreneuriales des jeunes Canadiennes et Canadiens depuis 1996. Nous sommes le seul organisme national sans but lucratif à fournir du financement, du mentorat et des ...


  • Collège Universel - Campus Montréal Montréal, Canada

    Le Collège Universel est à la recherche d'une réceptionniste bilingue. Il s'agit d'un poste à temps plein à Montréal et immédiat. · *Réceptionniste* **Horaire: 9h00 à 17h00 du Lundi au Vendredi** · *Tâches* · - Réception et accueil des clients · - Réception téléphonique · - Rédac ...


  • YouSet Montréal, Canada

    **Spécialiste du service à la clientèle bilingue (An/Fr)** · Es-tu un(e) Spécialiste du service à la clientèle empathique? Tu recherches une opportunité enrichissante dans une compagnie en pleine croissance? · **Pourquoi nous choisir?** · YouSet révolutionne le secteur de l'assur ...


  • Levitt Safety Montréal, Canada

    Bâtissez votre carrière avec Levitt-Sécurité Vous partagez notre passion pour la sécurité et vous cherchez à bâtir une carrière dans une entreprise qui investit dans ses employés ? Nous sommes intéressés à vous parler Fière lauréate depuis 2012 au palmarès des Sociétés les mieux ...


  • Progi Montréal, Canada

    **Agent de service à la clientèle BILINGUE** · **Progi** · **JOB DETAILS** · **Location**:Trois-Rivières,QC · **Address**:500 SAINT-GEORGES, TROIS-RIVIÈRES · **Number of positions available**:1 · **Job status**: Permanent, Telecommuting · **Starting date**: As soon as possible · ...


  • Voxdata Montréal, Canada

    **English version to follow** · **Prêt à vous joindre à l'un des plus importants centres d'appels de Montréal VOXDATA vous attend ** · Nous cherchons à agrandir notre équipe avec de nouveaux membres qui sont prêts à devenir nos prochains experts en offrant la meilleure expérience ...


  • Voxdata Montréal, Canada

    **English version to follow** · **Prêt à vous joindre à l'un des plus importants centres d'appels de Montréal VOXDATA vous attend ** · Nous cherchons à agrandir notre équipe avec de nouveaux membres qui sont prêts à devenir nos prochains experts en offrant la meilleure expérience ...


  • Bureau en Gros Montréal, Canada

    : · **À propos de nous** · Chez Staples Professionnel, nous offrons à nos clients commerciaux une expertise professionnelle approfondie en matière de produits essentiels pour l'entreprise, d'ameublement, de produits d'entretien, de technologie, d'impression et de promotion, ains ...


  • ContactPoint 360 Montréal, Canada

    **ContactPoint 360 Inc**., est une organisation mondiale offrant des solutions de centres de contact pour de nombreuses marques d'entreprise. Nous menons avec notre philosophie de l'humain d'abord et sommes très passionnés par la création de l'engagement des employés grâce aux te ...


  • LifeWorks Montréal, Canada

    Bâtir une carrière enrichissante · Chez Solutions Mieux-être LifeWorks, nous n'offrons pas seulement des possibilités de carrière, nous proposons des possibilités de carrière qui vous permettront de contribuer de façon significative à la qualité de vie des gens. Nous comptons sur ...


  • Manulife Montréal, Canada

    locations- Montreal, Quebec- Toronto, Ontario- Waterloo, Ontario- Halifax, Nova Scotia- time type- Temps plein- posted on- Publié aujourd'hui- job requisition id- JR Nous sommes un fournisseur de services financiers qui s'emploie à faciliter les décisions de nos clients et de nos ...


  • First National Financial Montréal, Canada

    First National est fière d'être un employeur offrant l'égalité des chances et s'engage à promouvoir la diversité et l'inclusion indépendamment de la race, de la couleur, de la religion, de l'origine nationale, de l'âge, de l'identité de genre, du handicap physique ou mental, de l ...


  • YouSet Montréal, Canada

    **Spécialiste du service à la clientèle bilingue (Anglais/Français)** · Es-tu un(e) Spécialiste du service à la clientèle empathique? Tu recherches une opportunité enrichissante dans une compagnie en pleine croissance? · **Pourquoi nous choisir?** · YouSet révolutionne le secteur ...


  • Voxdata Montréal, Canada

    **English version to follow** · **Prêt à vous joindre à l'un des plus importants centres d'appels de Montréal VOXDATA vous attend ** · Nous cherchons à agrandir notre équipe avec de nouveaux membres qui sont prêts à devenir nos prochains experts en offrant la meilleure expérience ...


  • Voxdata Montréal, Canada

    **English version to follow** · **Prêt à vous joindre à l'un des plus importants centres d'appels de Montréal VOXDATA vous attend ** · Nous cherchons à agrandir notre équipe avec de nouveaux membres qui sont prêts à devenir nos prochains experts en offrant la meilleure expérience ...


  • Progi Montréal, Canada

    Progi, c'est plus qu'un emploi, c'est un milieu de vie dynamique, respectueux et stimulant. Ici, nous partageons tous le même code source. Il est basé sur le travail d'équipe, l'amour de ce que nous faisons et l'excellence. Notre algorithme est programmé pour accueillir les défis ...


  • Manulife Montréal, Canada

    **_Are you looking for a supportive, collaborative workplace with great teams and inspiring leaders? You've come to the right place. We're looking for ambitious people who share our values and want to make every day better for people around the world. If this sounds like you, and ...


  • YouSet Montréal, Canada

    **Spécialiste du service à la clientèle bilingue (An/Fr)** · Es-tu un(e) Spécialiste du service à la clientèle empathique? Tu recherches une opportunité enrichissante dans une compagnie en pleine croissance? · **Pourquoi nous choisir?** · YouSet révolutionne le secteur de l'assur ...


  • Inizio Engage Montréal, Canada

    **Objectifs principaux**: · - Effectuer une variété de tâches liées à des projets spéciaux au sein de l'équipe des opérations, y compris, mais sans s'y limiter, des tâches associées à nos services de publipostage direct et de soins compatissants. · - Expert en service à la client ...