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    Préposé(e) à la réception - Quebec, Canada - Hôtels Delta

    Hôtels Delta
    Hôtels Delta Quebec, Canada

    Found in: beBee S2 CA - 3 weeks ago

    Default job background
    Full time
    Description
    Information complémentaire Taux horaire : $23,58/h à $26,20/h
    Numéro de l'Emploi
    Catégorie d'Emploi Rooms & Guest Services Operations
    Lieu Delta Hotels Quebec, 690 Boul Rene Levesque Est, Quebec City, QC, Canada AFFICHER SUR LA CARTE
    Horaire Full-Time
    Situé à distance ? N
    Mutation? N
    Type de Poste Non-Management
    Résumé des fonctions Gérer toutes les entrées et tous les départs des clients, les affectations de chambres, les demandes de changement de chambre/de départ tardif. Obtenir les paiements ; distribuer/activer les clés de chambre. S'assurer que les tarifs correspondent aux prix du marché et documenter les exceptions. Vérifier/ajuster la facturation pour les clients. Informer le personnel approprié lorsque des clients attendent qu'une chambre se libère. Faire parvenir les messages aux clients. Saisir les départs dans le système informatique. Collaborer avec l'entretien ménager pour suivre la préparation des chambres et répondre aux questions des clients. Remplir les papiers ou documents administratifs des clients. Utiliser le standard téléphonique. Effectuer et vérifier les rapports quotidiens, les listes d'occupation et les rapports d'autorisations de cartes de crédit. Renseigner et orienter les clients. Répondre, enregistrer et traiter l'ensemble des problèmes, questions ou demandes des clients ; assurer un suivi pour garantir la satisfaction des clients. Organiser des transports pour des clients/visiteurs. Assurer le comptage de caisse en début et fin de quart. Encaisser les chèques des clients, traiter tous les types de paiements, les bons, les remboursements, les facturations et faire de la monnaie. Avertir la Sécurité en cas de vol.

    Suivre et appliquer toutes les politiques et procédures de la chaîne ; rapporter les accidents, les blessures et toutes les conditions de travail considérées comme étant dangereuses ; s'assurer de porter un uniforme de travail propre et complet ; avoir une apparence soignée et professionnelle en tout temps sur les lieux de travail ; respecter la confidentialité dans la diffusion d'informations propres à la bannière et/ou à l'hôtel ; protéger tous les biens de la compagnie. Accueillir et recevoir les clients selon les standards de la chaîne, anticiper leurs besoins et y répondre, aider les personnes handicapées et remercier chaleureusement les clients. Utiliser un langage clair et professionnel lors de toute communication ; répondre au téléphone en employant un langage approprié. Développer et entretenir des relations professionnelles positives ; s'unir et s'entraider afin d'atteindre des buts communs ; écouter et répondre de façon appropriée aux problèmes des employés. Se conformer aux standards d'assurance qualité. Être habitué à travailler debout, assis et à être en mouvement sur une longue période de temps. Déplacer, soulever, porter, tirer et placer des charges pesant 4,5 kilos maximum de façon autonome. Effectuer toutes les autres tâches demandées par les responsables et qui correspondent au poste.

    Marriott International souscrit au principe de l'égalité d'accès à l'emploi. Nous sommes attachés à recruter un effectif diversifié et à soutenir une culture inclusive qui donne la priorité aux individus. Nous nous engageons à respecter des principes de non-discrimination envers tous les individus protégés, par exemple les personnes handicapées et les anciens combattants, et envers toute autre base couverte par la législation applicable.

    Avis aux candidats: Delta Hotels Quebec prend au sérieux sa responsabilité en vertu de la législation provinciale applicable et elle assurera d'accommoder les candidats ayant besoin d'adaptation. Si vous avez besoin d'accommodement dans le cadre du présent affichage de postes ou de votre demande en ligne, veuillez nous joindre au ou par courriel au afin qu'un membre de notre équipe des ressources humaines puisse répondre à votre demande. Prenez note que ce numéro de téléphone et cette adresse de courriel ne sont destinés qu'aux personnes nécessitant des mesures d'accommodement pour postuler sur un emploi.



    Les établissements Delta Hotels offrent une expérience de voyage pensée jusque dans les moindres détails pour répondre aux besoins des personnes qui voyagent fréquemment. Notre clientèle trouve toujours chez nous les indispensables dont elle a besoin, et nous faisons tout notre possible pour éliminer le superflu. Chez Delta Hotels by Marriott, nous nous comportons toujours de manière chaleureuse et efficace, pour que notre clientèle puisse se concentrer sur ce qui importe le plus. Fortement implanté au Canada, au Royaume-Uni et aux États-Unis, Delta Hotels by Marriott se développe rapidement sur les marchés du monde entier. Si vous aimez offrir un service utile et vous concentrer sur les détails importants, nous vous invitons à consulter les emplois disponibles chez Delta Hotels by Marriott. En rejoignant Delta Hotels, you intégrerez le portefeuille d'enseignes de Marriott International. Rejoignez une entreprise qui vous donne la possibilité de donner le meilleur de vous-même,​ de trouver un sens à votre vie professionnelle, de faire partie d'une équipe internationale​ d'exception et de devenir la meilleure version de vous-même.
  • Auberge Saint-Antoine

    Préposé à la réception

    Found in: Talent CA C2 - 3 days ago

    Auberge Saint-Antoine Québec City, Canada CDI

    Vous avez de l'entregent et offrir un séjour attrayant à la clientèle vous tient à cœur ? Vous souhaitez travailler dans un environnement stimulant ? Rejoignez-nous Vous serez indispensable à la satisfaction de nos clients, tout en évoluant au sein d'une équipe motivée. · Tâches ...

  • Auberge Saint-Antoine

    Préposé à la réception

    Found in: Talent CA C2 - 3 days ago

    Auberge Saint-Antoine Québec City, Canada Full time

    du poste · Vous avez de l'entregent et offrir un séjour attrayant à la clientèle vous tient à cœur ? Vous souhaitez travailler dans un environnement stimulant ? Rejoignez-nous Vous serez indispensable à la satisfaction de nos clients, tout en évoluant au sein d'une équipe motivée ...

  • Hotel Classique

    Préposé(e) à la réception

    Found in: beBee S2 CA - 4 weeks ago

    Hotel Classique Québec, Canada Full time

    Nous sommes à la recherche d'un(e) préposé(e) à la réception à temps partiel pour compléter notre équipe passionnée et attachante. En plus d'offrir une ambiance de travail des plus agréables, l'Hôtel Classique est idéalement situé au cœur de Sainte-Foy près des autoroutes, des ga ...

  • Delta Hotels & Resorts

    Préposé(e) à la réception

    Found in: Talent CA C2 - 4 days ago

    Delta Hotels & Resorts Québec City, Canada Full time

    Type de Poste · Non-Management · Gérer toutes les entrées et tous les départs des clients, les affectations de chambres, les demandes de changement de chambre/de départ tardif. Obtenir les paiements ; distribuer/activer les clés de chambre. S'assurer que les tarifs correspondent ...

  • Hôtel-Musée Premières Nations

    Préposé à la réception

    Found in: Adzuna CA C2 - 2 days ago

    Hôtel-Musée Premières Nations Wendake, Canada Full time

    * Seules les candidatures autorisées à travailller au Canada seront considérées * · EXIGENCES : Disponibilité en tout temps jour, soir et fin de semaine · SOMMAIRE DU POSTE · Sous la supervision du responsable de la réception, le préposé à la réception a pour principale responsab ...

  • Hôtel Clarendon

    Préposé(e) à la Réception(temps partiel)

    Found in: beBee S2 CA - 4 weeks ago

    Hôtel Clarendon Québec, Canada Part time

    TU AIMES LE CONTACT CLIENT ET · TU ES EXPERT EN SERVICE À LA CLIENTÈLE ? · TU ES UNE PERSONNE BILINGUE, EFFICACE, ORGANISÉE ET SOURIANTE · ? · TU VEUX CONTRIBUER AU SUCCÈS · TOUT EN AYANT DU PLAISIR ? · LA FAMILLE DE L'HÔTEL CLARENDON A BESOIN DE TOI · Nous recherchons des perso ...

  • TEHORA

    Préposé ou préposée aux renseignements

    Found in: Zoho Direct Apply - 4 days ago

    TEHORA Quebec City, Canada

    TEHORA est présentement à la recherche d'un(e) préposé ou préposée aux renseignements - classe nominale ayant d'excellentes aptitudes techniques, d'excellentes connaissances et qui souhaite mettre à profit ses compétences au sein d'une équipe polyvalente. · Sans être exhaustifs, ...

  • Groupe Vitae

    Personnel de soins

    Found in: Zoho Direct Apply - 4 days ago

    Groupe Vitae Québec, Canada

    · FLExE est une agence de placement de personnels qui se spécialise actuellement dans le secteur des soins de santé pour aînés dans la province de Québec. En effet, nos clients sont des résidences pour aînés privées. Chez FLExE , nous avons d'abord à cœur le bien-être de nos ...

  • FLExE

    Personnel de soins

    Found in: Zoho Direct Apply - 4 days ago

    FLExE Capitale-Nationale, Canada

    · FLExE est une agence de placement de personnels qui se spécialise actuellement dans le secteur des soins de santé pour aînés dans la province de Québec. En effet, nos clients sont des résidences pour aînés privées. Chez FLExE , nous avons d'abord à cœur le bien-être de nos ...

  • First Block

    Gestionnaire d'approvisionnement

    Found in: Appcast CA C2 A - 4 days ago

    First Block Québec, Canada

    First Block, une entreprise innovante basée à Québec, est à la recherche d'un(e) Gestionnaire d'approvisionnement et des achats, agile et éloquent(e) pour rejoindre notre équipe. · Depuis 2020, via notre filiale Heatconnect, nous propulsons la transition énergétique du Québec en ...

  • First Block

    Gestionnaire de planification- approvisionnement et stocks

    Found in: Jooble CA O C2 - 4 days ago

    First Block Québec, QC, Canada

    First Block , une entreprise innovante basée à Québec, est à la recherche d'un(e) Gestionnaire d'approvisionnement et des achats, agile et éloquent(e) pour rejoindre notre équipe. Depuis 2020, via notre filiale Heatconnect , nous propulsons la transition énergétique du Québec en ...

  • Bureau Veritas Group

    Commis à la Réception des Échantillons

    Found in: Talent CA C2 - 4 days ago

    Bureau Veritas Group Quebec City, Canada CDD

    Croyez-vous à la force du travail d'équipe et du partage d'idées ? Mettez-vous un point d'honneur à assurer un service impeccable et une qualité exceptionnelle dans tout ce que vous entreprenez ? Êtes-vous à l'affût d'idées pour faire évoluer votre environnement ? Si vous souhait ...

  • Walmart Canada

    Préposé au déchargement

    Found in: beBee S2 CA - 4 weeks ago

    Walmart Canada Quebec, Canada Full time

    Résumé des fonctions... · Travailler comme préposé au déchargement chez Walmart Canada est une excellente façon d'acquérir une expérience précieuse dans le secteur de la vente au détail. Le préposé au déchargement aide à décharger les remorques, à traiter les marchandises et à dé ...

  • Walmart Canada

    Stock Unloader Associate

    Found in: beBee S2 CA - 3 weeks ago

    Walmart Canada Quebec, Canada Full time

    Résumé des fonctions... · Travailler comme préposé au déchargement chez Walmart Canada est une excellente façon d'acquérir une expérience précieuse dans le secteur de la vente au détail. Le préposé au déchargement aide à décharger les remorques, à traiter les marchandises et à dé ...

  • GDI Integrated Facility Services

    Oiseaux de nuits recherchés – préposé à l'entretien ménager au Chateau Frontenac

    Found in: Talent CA C2 - 6 days ago

    GDI Integrated Facility Services Québec City, Canada Permanent temps plein

    GDI est à la recherche d'oiseaux de nuit pour combler des postes de préposés à l'entretien ménager pour notre prestigieux client : le Chateau Frontenac. Les horaires de travail sont de 22h30 à 6h30, 8h/nuit, et les jours de travail sont variables et inclus les fins de semaine. Au ...

  • Sobeys

    Préposé entrepôt

    Found in: Talent CA C2 - 3 days ago

    Sobeys Québec City, Canada

    Numéro de demande : 181585 · Groupe de carrière : Carrières dans les Centre de distribution · Catégorie d'emplois : Exploitation - Centres de distribution · Exigences en matière de voyage : 0 à 10 % · Type d'emploi : Temps partiel · Pays : Canada (CA) · Province : Québec · Vill ...

  • Grant Thornton

    Préposé - Service de reprographie

    Found in: Talent CA C2 - 6 days ago

    Grant Thornton Québec City, Canada Full time

    Chaque aventure commence par un choix. Travailler chez Raymond Chabot Grant Thornton, c'est faire le choix de s'accomplir au sein d'une équipe motivante, d'avoir une foule de possibilités pour faire progresser sa carrière, de parfaire ses connaissances et de bénéficier d'avantage ...

  • Sobeys

    Préposé entrepôt

    Found in: Talent CA C2 - 3 days ago

    Sobeys Québec City, Canada

    Numéro de demande : 181585 · Groupe de carrière : Carrières dans les Centre de distribution · Catégorie d'emplois: Exploitation - Centres de distribution · Exigences en matière de voyage: 0 à 10 % · Type d'emploi : Temps partiel · Pays : Canada (CA) · Province : Québec · Ville : ...

  • FLExE

    Personnel de soins

    Found in: Zoho Direct Apply - 4 days ago

    FLExE Chaudière-Appalaches, Canada

    · FLExE est une agence de placement de personnels qui se spécialise actuellement dans le secteur des soins de santé pour aînés dans la province de Québec. En effet, nos clients sont des résidences pour aînés privées. Chez FLExE , nous avons d'abord à cœur le bien-être de nos ...

  • Hôtel PUR, Québec, un hôtel Tribute Portfolio

    Front Desk Agent

    Found in: beBee S2 CA - 2 weeks ago

    Hôtel PUR, Québec, un hôtel Tribute Portfolio Québec, Canada Part time

    SOMMAIRE · Sous la supervision de la direction de la réception, le(la) préposé(e) à la réception a pour fonction d'accomplir les tâches directement liées au séjour de la clientèle telles que réserver les chambres, accueillir les clients à leur arriver et durant le séjour, donner ...