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Markham

    Ingénieur système - Markham, Canada - OCR Canada

    OCR Canada
    OCR Canada Markham, Canada

    3 days ago

    Default job background
    Description

    Ingénieur système

    Lieu :

    Vancouver ou Calgary

    Résumé du poste

    Responsable de la réparation, de l'installation, de l'entretien, du dépannage et de la mise à niveau des points d'accès/contrôleurs sans fil, des ordinateurs mobiles, de la GDM, des systèmes RFID, des logiciels et d'autres équipements AIDC connexes. Le technicien évalue les besoins de formation des utilisateurs et forme les utilisateurs à l'utilisation efficace des applications standard; formule des recommandations concernant l'utilisation du matériel et des logiciels; prépare la documentation et fournit de l'aide aux utilisateurs aux clients d'OCR Canada.

    Responsabilités professionnelles

  • Mettre en scène, configurer, installer, dépanner et entretenir les points d'accès/contrôleurs sans fil, les ordinateurs mobiles, les MDM, les systèmes RFID, les logiciels et autres équipements AIDC connexes
  • Mettre en scène et configurer des ordinateurs mobiles tels que des ordinateurs de poche, des tablettes, des terminaux portables et montés sur véhicule en fonction des exigences du client
  • Évaluer les demandes de réparation, déterminer l'étendue du service nécessaire et faire preuve d'un jugement considérable dans la poursuite du service ou l'acheminement des demandes étendues au superviseur ou aux fournisseurs.
  • Le Wifi conçoit et dépanne les réseaux des clients à l'aide d'un logiciel et d'un équipement d'analyse de site sans fil en fonction des besoins des clients
  • Exécutez le câblage CAT6 et sertir les extrémités RJ45 à l'aide d'outils et d'équipement de test
  • Installer des points d'accès, des contrôleurs, du matériel RFID, des dispositifs de montage de véhicule, des commutateurs réseau et des armoires IDF
  • Intègre le réseau et les systèmes sans fil à l'environnement de réseau client existant
  • Dépannez diverses technologies sur place à partir d'ordinateurs mobiles, de réseaux, de RFID, de MDM et de logiciels pour obtenir une solution et / ou fournir des recommandations en fonction de la portée du travail
  • Aider les clients par e-mail, téléphone, sessions Web à distance ou sur site avec des problèmes techniques
  • Formuler des recommandations et fournir une expertise fondée sur l'expérience, les connaissances techniques, les observations sur place et les données recueillies à partir d'outils matériels et logiciels
  • Créer de la documentation/des rapports en fonction de la configuration et des performances sur site
  • Soutenir les membres de l'équipe de vente lors d'appels ou de visites de clients
  • À l'aise de travailler dans des plates-formes surélevées, de la formation à fournir
  • Évaluer les besoins et former les utilisateurs à l'utilisation efficace de l'équipement fait des recommandations au personnel d'OCR Canada concernant les solutions matérielles et logicielles et les nouvelles technologies.
  • Se tient au courant de la formation sur les nouveaux équipements et logiciels et les certifications OEM pour continuer à avoir OCR Canada rester conforme pour chaque exigence technique OEM comme indiqué dans leurs accords de partenariat.

    • Relations et rôles


    • Maintenir et développer des relations avec les clients pour assurer le soutien approprié.

    • Maintenir et développer des relations avec le service des ventes pour les aider et les soutenir avec les besoins des clients d'OCR Canada.

    • Maintenir et développer des relations avec le se OEM, la réparation et le personnel technique.

    • Travailler avec d'autres techniciens d'OCR Canada pour suivre une formation polyvalente sur la connaissance de divers types d'équipement.

    • Travailler avec l'équipe de programmation d'OCR Canada pour comprendre l'intégration de notre logiciel avec le matériel
    Caractéristiques préférées

    • Excellentes compétences en résolution de problèmes et en dépannage

    • Excellentes compétences en informatique

    • Maîtrise des produits MS Office

    • Connaissances intermédiaires/avancées en matière de réseautage

    • Expérience de la conception et du dépannage du Wifi

    • Connaissance de base/intermédiaire de la technologie RFID

    • Capable de multitâche et de hiérarchiser les tâches

    • À l'aise de travailler avec leurs mains et d'utiliser des outils

    • Solides compétences interpersonnelles, organisationnelles et de communication (verbales et écrites)

    • Confortable dans un environnement à haute pression

    • Volonté d'apprendre et de s'adapter constamment aux nouvelles technologies

    • Manière de téléphone professionnel

    • Engagement envers la satisfaction, la fidélisation et la fidélité de la clientèle

    • Capacité de travailler de manière indépendante dans un environnement rapide et axé sur le travail d'équipe.

    • Doit parler couramment l'anglais

    • Bilinguisme a Plus (français québécois)

    Responsabilités de bureau et/ou autres :


    • Responsable de la zone technique de service propre et de la zone de service

    • Responsable de l'inventaire requis pour mener à bien les tâches ou les projets qui leur sont assignés

    • Gestion de la sécurité et de la conformité environnementale

    • Ténacité mentale sur la capacité de gérer le stress

    • Permis de conduire valide avec dossier satisfaisant

    • Physiquement capable de manipuler l'équipement et d'aller sur place pour effectuer des travaux d'installation quand et / ou le cas échéant

    Études et expérience


    • Diplôme technique minimum ou équivalent Ou équivalent à l'achèvement de deux années d'un cours de niveau collégial en informatique, ou en technologie de l'information ou dans un domaine connexe.

    • Minimum 3-4 ans de réparation technique / support

    • 3-4 ans d'installation, d'entretien et de réparation d'ordinateurs généraux

    • 3-4 ans d'expérience wifi et / ou réseautage

    • 3-4 ans Barcoding, mobilité et appareil mobile géré

    • Les certifications techniques seraient un atout

    Le salaire est proportionnel à l'expérience. Nous offrons un ensemble d'avantages sociaux concurrentiels sur le marché, y compris l'assurance médicale, dentaire et vie

  • OCR Canada

    Ingénieur système principal

    3 days ago

    OCR Canada Markham, Canada

    INGÉNIEUR SYSTÈME SENIOR · À PROPOS DE NOUS: · OCR Canada est un fournisseur mondial de solutions de produits, de logiciels et de services d'automatisation de la chaîne d'approvisionnement et de contrôle d'accès. OCR Canada est le principal revendeur au Canada, desservant des ...

  • Plan Group

    Responsable Des Poursuites

    6 days ago

    Plan Group Vaughan, Canada

    Êtes-vous un penseur innovant, qui sort des sentiers battus ? Pouvez-vous appliquer vos connaissances techniques à un problème complexe en proposant des solutions inventives et originales ? Vous êtes passionné par l'adoption de technologies intelligentes dans le secteur de la con ...

  • Plan Group

    Chef de Projet, Technologie Des Transports

    1 day ago

    Plan Group Vaughan, Canada

    En tant que chef de projet, technologie des transports, vous serez chargé de superviser la construction et l'installation de systèmes de gestion des tarifs, d'information des passagers, de sonorisation et d'autres systèmes connexes. Jouant un rôle de premier plan dans la gestion ...

  • CPP Investments

    Analyste Principal Des Activités, Systèmes

    5 days ago

    CPP Investments Toronto, Canada

    de l'entreprise · **Faites votre marque au sein d'un organisme de placement dynamique d'envergure mondiale** · Lorsque vous entreprenez une carrière à Investissements RPC, vous vous joignez à l'un des investisseurs institutionnels les plus respectés et dont la croissance est la p ...

  • AAA Canada

    Spécialiste de L'assemblage de Prototypes

    2 days ago

    AAA Canada Toronto, Canada

    **Spécialiste de l'assemblage de prototypes - Véhicules lourds** · - Permanent- Toronto · **AAA Canada est une entreprise manufacturière de sous-traitance et d'assistance technique liés aux processus d'industrialisation, de production et de maintenance depuis environ 15 ans** · * ...

  • Banque Laurentienne

    Agent de Triage Et D'instruction

    5 days ago

    Banque Laurentienne Toronto, Canada

    Toronto- AdministrationTemps plein févr. 2024**Banque Laurentienne. Voir au-delà des chiffres** · **Construire une institution financière meilleure et différente** · Avantages Financiers · Environnement de travail · Transport · Nourriture & Boissons · Cool à avoir · Avantages Fin ...

  • Globatech

    Technicien(Ne) de Service Et de Démarrage

    1 week ago

    Globatech Toronto, Canada

    Vous êtes un(e) technicien(ne) versatile et ingénieux(se) à la recherche d'un nouveau défi ? Nous recherchons un(e) technicien(ne) de service et de démarrage pour rejoindre notre équipe en pleine croissance dans la région du Grand Toronto · À propos de nous: · av-tech, une filial ...

  • Chartered Professional Accountants of Canada

    Responsable Bilingue, Soutien Technique

    1 week ago

    Chartered Professional Accountants of Canada Toronto, Canada

    **À propos de Comptables professionnels agréés du Canada** · Comptables professionnels agréés du Canada (CPA Canada) travaille en collaboration avec les ordres de CPA des provinces, des territoires et des Bermudes, et représente la profession comptable canadienne sur les scènes n ...

  • Bell Canada

    Dév. Princ., Science Des Données

    5 days ago

    Bell Canada Toronto, Canada

    En tant que plus grande équipe de haute technologie au Canada, les Services de réseaux et de technologies construisent les réseaux de fibre optique et 5G de pointe qui déterminent la façon dont les Canadiens communiquent entre eux et avec le reste du monde Notre équipe est à l'av ...

  • CPP Investments

    Analyste en Chef Des Activités, Systèmes

    1 week ago

    CPP Investments Toronto, Canada

    de l'entreprise · **Faites votre marque au sein d'un organisme de placement dynamique d'envergure mondiale** · Lorsque vous entreprenez une carrière à Investissements RPC, vous vous joignez à l'un des investisseurs institutionnels les plus respectés et dont la croissance est la p ...

  • Canadian National Railway

    Superviseur ou Superviseure Signalisation Et

    2 days ago

    Canadian National Railway Toronto, Canada

    Au CN, chaque jour apporte de nouveaux défis stimulants. Vous évoluerez dans un milieu intéressant où vous contribuerez au déroulement sécuritaire et efficace de nos activités et aiderez à maintenir l'économie sur la bonne voie. Nous offrons les programmes de formation rémunérés ...

  • Air Canada

    Analyste Principal

    7 hours ago

    Air Canada Toronto, Canada

    **Description** · **Appartenir à Air Canada, c'est appartenir à un symbole canadien, Air Canada récemment élue meilleur transporteur aérien en Amérique du Nord. Faites décoller votre carrière en vous joignant à notre équipe novatrice et diversifiée à l'avant-garde du transport aé ...

  • Air Canada

    Chef de Service

    1 day ago

    Air Canada Toronto, Canada

    **Decsription** · **Appartenir à Air Canada, c'est appartenir à un symbole canadien, Air Canada récemment élue meilleur transporteur aérien en Amérique du Nord. Faites décoller votre carrière en vous joignant à notre équipe novatrice et diversifiée à l'avant-garde du transport aé ...

  • CPP Investments

    Adjoint, Gouvernance Des Données, Sécurité de

    7 hours ago

    CPP Investments Toronto, Canada

    de l'entreprise · **Faites votre marque au sein d'un organisme de placement dynamique d'envergure mondiale** · Lorsque vous entreprenez une carrière à Investissements RPC, vous vous joignez à l'un des investisseurs institutionnels les plus respectés et dont la croissance est la p ...

  • Bell Canada

    Conseiller Principal, Ingénierie Rf

    1 week ago

    Bell Canada Toronto, Canada

    En tant que plus grande équipe de haute technologie au Canada, les Services de réseaux et de technologies construisent les réseaux de fibre optique et 5G de pointe qui déterminent la façon dont les Canadiens communiquent entre eux et avec le reste du monde Notre équipe est à l'av ...

  • AAA Canada

    Agent Méthodes

    3 days ago

    AAA Canada Toronto, Canada

    **Agent Méthodes** · - Permanent- Toronto · **AAA Canada est une entreprise manufacturière de sous-traitance et d'assistance technique liés aux processus d'industrialisation, de production et de maintenance depuis environ 15 ans** · **Nous œuvrons dans les secteurs Aéronautique, ...

  • Bell

    Technologue en Architecture

    2 days ago

    Bell Toronto, Canada

    Code de demande: 415748 · Chez Bell, on ne se contente pas de construire des réseaux de calibre mondial, d'élaborer des services novateurs et de créer du contenu pour des médias multiplateformes : on transforme la façon dont les Canadiens communiquent entre eux et avec le reste d ...

  • Air Canada

    Chef D'équipe Principale

    5 days ago

    Air Canada Toronto, Canada

    **Description** · **Appartenir à Air Canada, c'est appartenir à un symbole canadien, Air Canada récemment élue meilleur transporteur aérien en Amérique du Nord. Faites décoller votre carrière en vous joignant à notre équipe novatrice et diversifiée à l'avant-garde du transport aé ...

  • Bell Canada

    Gest. D'implant

    2 days ago

    Bell Canada Toronto, Canada

    Code de demande: 403354 · Chez Bell, on ne se contente pas de construire des réseaux de calibre mondial, d'élaborer des services novateurs et de créer du contenu pour des médias multiplateformes : on transforme la façon dont les Canadiens communiquent entre eux et avec le reste d ...

  • The Home Depot Canada

    L'analyste, Promotion Des Marque

    1 week ago

    The Home Depot Canada Toronto, Canada

    **Description du poste** · L'analyste, Promotion des marques, est responsable de créer et de mettre en œuvre une stratégie de projet pour le ou les fournisseurs auxquels il est affecté, de générer et de présenter des données analytiques, et de formuler des observations éclairées ...