- Planifier l'organisation du travail de l'équipe technique au quotidien;
- Supervision de la bonne administration des demandes de soutien technique provenant de nos partenaires clients;
- Travailler étroitement avec les diverses équipes au sein de l'entreprise;
- Cultiver des relations harmonieuses avec nos clients et partenaires collaborateurs;
- Promouvoir/offrir un excellent service et soutien aux utilisateurs en respectant les clauses contractuelles et SLAs s'y rattachant;
- Production des rapports KPIs, analyse, optimise le rendement et la performance de l'équipe technique;
- Faire des recommandations d'amélioration des processus opérationnels à la haute direction;
- Collaborer au développement et à l'amélioration des outils tels que PSA, RMM et CRM;
- 5 à 8 années d'expérience dans un environnement technologique;
- Minimum 5 ans d'expérience en gestion d'équipe d'administrateurs systèmes dans un environnement technologique;
- Bonne capacité de discernement sur la gestion des priorités et allocation des ressources.
- Bonne compréhension des infrastructures TI – on-prem, infonuagique, hybride;
- Connaissances approfondies des environnements de stockage et de virtualisation;
- Bonne compréhension de la réseautique – pare-feu et cybersécurité, etc.;
- Expérience Windows Server, Linux
- Excellentes compétences relationnelles, organisationnelles et opérationnelles;
- Sens aigu de l'organisation du travail et de l'éthique professionnel;
- Habilités en gestion de personnel;
- Bilinguisme (français/anglais) niveau avancé tant à l'oral qu'à l'écrit.
- Plan and organize the technical team's day-to-day workload;
- Oversee the proper administration of technical support requests from our client partners;
- Work closely with the various cross-functional teams within the company;
- Cultivate harmonious relationships with our customers and collaborating partners;
- Promote and provide excellent service and support to users in accordance with contractual clauses and related SLAs;
- Management, analysis, and optimization of the technical team's performance KPIs;
- Make recommendations to senior management for business process improvements;
- Collaborate in the development and improvement of departmental tools and applications such as PSA, RMM and CRM;
- 5 to 8 years experience in a technology environment;
- Minimum 5 years experience in team management in a technology environment;
- Good judgment on priority management and resource allocation.
- Good understanding of IT infrastructure - on-prem, cloud, hybrid; 3 to 5 years experience in a technology environment
- In-depth knowledge of storage and virtualization environments;
- Good understanding of networking - firewalls and cyber security, etc.;
- Strong work organization and work ethic skills;
- Excellent interpersonal, organizational and operational skills;
- Strong work organization and ethics;
- People management skills;
- Bilingual (French/English) proficient both spoken and written.
- Creative, young and dynamic atmosphere;
- Full time, flexible hours, hybrid;
- Electric vehicle available;
- Close to the entertainment district, in a stimulating area 3 minute walk from Berri metro station;
- BBQ and corporate events to promote team building;
- Group insurance and RVER
-
Coordonnateur équipe Technique
1 week ago
Harris Computer Systems Montréal, CanadaAssists the Project Manager with tasks needed to manage all resources, 3rd party vendors, and the expectations of the client · - Assists the Project Manager in the creation and maintenance of the Project documents, to include the Project Plan, ) and financials · - Provides feedba ...
-
Gestionnaire équipe Technique
1 week ago
Images et Technologie Montréal, Canada**English version below · **Gestionnaire équipe technique - Images et Technologie** · Depuis plus de 28 ans, Images & Technologie est l'une des principales sociétés de consultants en solutions TI au Canada. Nous nous spécialisons dans la conception, le développement et le déploie ...
-
Coordonateur Technique, équipements Usagés
1 week ago
Solotech Inc. Montréal, CanadaAperçu: · Sous la responsabilité du Gestionnaire Vente Équipement Usagé, le titulaire du poste œuvre à titre d'expert technique (Audio-Vidéo-Éclairage-Gréage). Il est la personne ressource au sein de l'organisation, autant pour les questions d'avant-vente que d'après-vente en col ...
-
Plusgrade Montréal, Canada** English Version Below ** · Les voyages vont bien au-delà de leur destination ; ils sont tissés de chaque souvenir que l'on crée en chemin. Notre engagement consiste à redéfinir l'avenir du voyage en collaborant avec plus de 200 compagnies aériennes, établissements hôteliers, s ...
-
Gestionnaire D'équipement Technique/ Tech
1 week ago
PIXMOB Montréal, CanadaPixMob est l'un des leaders mondiaux dans la création d'expériences immersives pour les événements en direct. Vous avez peut-être vu personnes s'illuminer au Super Bowl. Ou à un concert de Coldplay. Notre objectif est de réinventer des rituels pour connecter les foules. Nous appe ...
-
Chef D'équipe Technique Full Stack
3 days ago
CGI Montréal, Canadade poste · En tant que chef d'équipe technique Full Stack chez CGI, vous serez responsable de diriger une équipe de développeurs talentueux pour concevoir, développer et maintenir des solutions logicielles de pointe. Vous jouerez un rôle crucial dans la réussite de nos projets te ...
-
Keywords Studios Montréal, Canada**_*English description will follow*_** · **Chef d'équipe en AQ Technique · **Responsable de**: · Testeurs en AQ technique, testeurs seniors en AQ technique (spécialisés dans les plateformes et les exigences des fabricants correspondants). · **Objectif du poste** · Soutenir les g ...
-
Chef D'équipe Technique, Full-time
3 days ago
ClaimsPro LP Laval, Canada Full timeCompany: · ClaimsPro LP · Chef d'équipe technique, Full-Time, (Laval, QC) · **Job Description**: · Travaillant au bureau régional de Laval le chef d'équipe conseille les experts en sinistres et répond à leurs questions quant aux procédures à suivre dans le traitement des dossiers ...
-
Stagiaire Équipe Technique
1 week ago
Construction Nouveau pont Île-aux-Tourtes Baie-d'urfe, Canada**CNPIAT** · Le groupe Construction Nouveau Pont Île-aux-Tourtes est un consortium formé par les entreprises Dragados Canada Inc., Roxboro Excavation Inc. et Construction Demathieu & Bard (CDB) Inc. Il a été mandaté par le Ministère du transport et de la mobilité durable du Québe ...
-
Chef D'équipe Au Soutien Technique
2 hours ago
ISAAC Instruments Saint-Bruno-de-Montarville, Canadade l'entreprise · ISAAC se fait partenaire des flottes nord-américaines pour simplifier le camionnage avec sa solution facile à utiliser. Dédiés à 100% au transport routier, nous aidons les transporteurs à surmonter leurs défis quotidiens, et à favoriser le bonheur des chauffeurs ...
-
Gestionnaire - équipe Technique (Intérim)
3 days ago
Logistik Unicorp Saint-Jean-sur-Richelieu, Canada**SPÉCIFICATIONS**: · - Lundi au vendredi, quart de jour, 37.5 h/sem. Permanent, Temporaire À discuter Date d'entrée en fonction : dès que possible · ***DESCRIPTION DU POSTE** · *** · Tu aimes l'aspect technique de l'industrie du vêtement ? Tu aimes te sentir impliqué et avoir le ...
-
Chef d'équipe technique environnement
1 week ago
Société du parc Jean-Drapeau Montréal, QC, CanadaChef · fe d'équipe, cellule planification et coordination · TRAVAILLER AU PARC, c'est contribuer à la transformation du plus grand parc insulaire de Montréal tout en bénéficiant d'un environnement de travail unique · Le parc Jean-Drapeau est un lieu incomparable au Canada, qui o ...
-
Chef d'équipe technique environnement
1 week ago
Societe du parc Jean-Drapeau Montréal, QC, CanadaChef(fe) d'équipe, cellule planification et coordination [Poste permanent] · TRAVAILLER AU PARC, c'est contribuer à la transformation du plus grand parc insulaire de Montréal tout en bénéficiant d'un environnement de travail unique · Le parc Jean-Drapeau est un lieu incomparable ...
-
Chef d'équipe technique environnement
2 weeks ago
Societe du parc Jean-Drapeau Montréal, QC, CanadaChef(fe) d'équipe, cellule planification et coordination(Poste permanent)TRAVAILLER AU PARC, c'est contribuer à la transformation du plus grand parc insulaire de Montréal tout en bénéficiant d'un environnement de travail unique Le parc Jean-Drapeau est un lieu incomparable au Can ...
-
Chef d'équipe technique Java
1 week ago
Morgan Stanley Montreal, Canada Temps pleinChef d'équipe technique Java (hybride) Numéro de l'emploi : · Offre d'emploi publiée le · :4 avr. 2024 Emplacement principal · :Americas-Canada-Quebec-Montreal Emploi · :TechnologieType d'emploi:Temps pleinÉchelon:Vice-président Description Nous offrons : · • L'occa ...
-
Chef d'équipe en art technique
5 days ago
Harmonix Montreal, Canada Full timeART · Ce que nous faisons · Propulsez votre talent artistique au sein d'une équipe de classe mondiale avec des artistes innovateurs et inspirants responsables de l'environnement, des personnages et de la conception. · Ce que vous ferez · Epic Games est à la recherche d'un ch ...
-
Chef/Cheffe - Équipe technique
6 days ago
Groupe Écorécréo Montréal, Canada Full timeVous êtes une · personne polyvalente et motivée, prête à prendre les commandes des opérations · techniques? Nous avons une opportunité pour vous en tant que Chef – Équipe · technique au sein de notre équipe dynamique et collaborative · À ce titre, vous · mettrez en œuvre vos com ...
-
Plusgrade Montréal, QC, CanadaEnglish Version Below *** · Notre engagement consiste à redéfinir l'avenir du voyage en collaborant avec plus de 200 compagnies aériennes, établissements hôteliers, sociétés de croisières, réseaux ferroviaires pour voyageurs et services financiers, dans le but de créer de nouvell ...
-
Plusgrade Montreal, Canada Full time*** English Version Below *** · Les voyages vont bien au-delà de leur destination ; ils sont tissés de chaque souvenir que l'on crée en chemin. Notre engagement consiste à redéfinir l'avenir du voyage en collaborant avec plus de 200 compagnies aériennes, établissements hôteliers, ...
-
Northbridge Financial Corporation Montreal, Canada Temps pleinÀ quoi ressemble le travail d'un expert technique principal, Indemnisation, équipe des Biens à Northbridge? · À titre d'expert technique principal, Indemnisation, équipe des Biens, vous ferez partie d'une équipe dynamique, qui a le souci du détail et qui en est fière, et pour qu ...
Gestionnaire équipe technique - Montreal, Canada - Images et Technologie
Description
**English version belowGestionnaire équipe technique - Images et Technologie
Depuis plus de 28 ans, Images & Technologie est l'une des principales sociétés de consultants en solutions TI au Canada. Nous nous spécialisons dans la conception, le développement et le déploiement d'infrastructures complexes de calcul haute performance et d'intelligence artificielle dans une multitude d'industries, y compris les médias et le divertissement (M&E), la science des données, l'apprentissage automatique, le deep-learning, la santé, gouvernement, éducation et recherche avancée, et architecture, génie et construction (AEC).
En plus de nos solutions en infonuagique (CaaS) et centre de données (DCaaS), nous offrons également des services TI gérés pour les petites et moyennes entreprises.
Nous recherchons un gestionnaire d'équipe technique afin de prendre sous sa responsabilité, l'ensemble des activités de nos administrateurs systèmes pour répondre aux demandes de notre clientèle et équipes internes.
Tâches et responsabilités:
Idéalement ton profil s'approche de ça:
Ce que l'on offre et conditions de travail:
· Poste permanent, hybride
· 37.5 h/semaine, horaire flexible
· Assurance collective
· Accès à une application de télémédecine
· Le jour de ta fête offert en congé
· RVER dès le premier jour
· Ambiance collaborative, bien que ce ne soit pas un avantage, c'est une évidence
· Un comité social pour se gâter de temps en temps
IT Team Manager- Images and Technology
For over 28 years, Images & Technology remains one of Canada's leading IT solutions consulting firms. We specialize in the design, development and deployment of complex high-performance computing and AI infrastructures across a multitude of industries including Media and Entertainment (M&E), Data Science, Machine Learning, Deep-Learning, Healthcare, Government, Education and Advanced Research, and Architecture, Engineering and Construction (AEC).
In addition to our Data Center (DCaaS) and Cloud (CaaS) solutions, we also offer managed IT services for small and medium businesses.
We are looking for a Technical Team Manager to take responsibility for all the activities of our system administrators to meet the demands of our customers and internal teams.
Roles and responsibilities
Profile required
WHAT WE OFFER
Gestionnaire équipe technique professionals in Montréal
-
Maxime Lafont-Trevisan
Business Data Analyst
-
Caroline Jacquemin
Conseillère-vendeuse et technicienne de scène
-
Mirena tao
Maître d'hôtel
-
Santiago Aguilar
Génie Électrique et AEC en « Business Management »
-
Baudoin Pastré
Product Owner
-
Jessica charles
Gestionnaire immobilier