Sales Engineer - Montréal, QC, Canada - Plotly

Description

Plotly is a leading innovator in data visualization and analytics, specializing in empowering organizations to make data-driven decisions. Our flagship product, Dash Enterprise, is revolutionizing the way businesses interact with and harness their data.

Reporting into the Sales organization, this is an external-facing role where you will be responsible for helping our senior account executives and enterprise customers understand Plotly's offerings on a technical basis. You will work with customers to ensure they see how Plotly can help them achieve their business goals by clearly understanding their use cases. This strategic role will involve engaging with customers and partners, creating sales assets (white papers, presentations, demos, Dash apps, etc., providing presentations and demos on a daily basis) for our customers, conducting training sessions, and working with the Plotly customer success, marketing, and engineering teams.

This role will help drive sales by ensuring potential customers understand the value that Plotly can offer them. This always starts with a clear desire to understand their use case(s).

Core job responsibilities:

• Act as a Dash Enterprise and technical infrastructure subject matter expert, with a wealth of knowledge, technique, and expertise of Dash and Plotly OSS
• Discover and understand customer technical requirements and align our solutions to those requirements
• Demonstrate the advantages and value of Dash Enterprise to potential customers via demos, webinars, talks, and conference attendance
• Help plan and integrate Dash Enterprise with existing customer/partner data science platforms
• Assist every aspect of the sales cycle with technical insights and product expertise

Job requirements:

• 3+ years in a customer-facing pre-sales, technical architecture, or consulting role
• Comfortable programming in, and debugging, at least one of: Python, Java, SQL, or R
• Have built solutions with public cloud providers such as AWS, Azure, or GCP
• Experience with Cloud architecture, Terraform, Cloudformation, and other infrastructure provisioning tools
• Familiarity with software security and authentication protocols
• Ability to communicate clearly with clients of various skill levels and backgrounds
• Ability to diagnose and solve technical problems
• Knowledge of sales cycles and processes
• Strong presentation and communication skills
• Loves to learn new technologies and techniques
• Is fearless when it comes to technical and customer challenges
• Willing to get in the trenches with the team to make our customers successful

Assets:

• Background in the data science / data analytics field
• Hands-on experience with other data science and analytics platforms
• Experience or exposure to Dash Open Source

Don't meet all the requirements, but you feel you would be a great fit to our plot-legion? Don't hesitate to apply

What you can expect from us: Health & Wellbeing

• Comprehensive health coverage
• Generous PTO
• Parental leave top-up program

Growth & Future

• Stock options for all full-time employees
• Learning & development program
• Work alongside a dedicated team

Flexibility & Community

• Remote-first work
• Home office support
• Employee led DE&I resource group

Why Plotly?

Unleash your creativity and shape the future of data analytics

Founded by innovators and driven by our community of users and customers, we eagerly tackle every challenge, from crafting state-of-the-art UI for seamless data interaction to optimizing our graphing libraries and services for highly reliable performance. Our journey has only begun

We are a tight-knit and quickly growing team where each member can make an immediate, meaningful impact. We take on complex problems, work hard, and are firm believers in the open-source mission. At Plotly, you'll work alongside a diverse team of first-class engineers, developers, scientists, and builders that challenge the status quo and set a high bar. We encourage each member of our team to explore and expand their skill sets continually, and to approach every problem with curiosity and an open mind. Together, we make it possible for people everywhere to share data and insights that make real impacts in business and around the world.

Plotly is an equal-opportunity employer and does not discriminate on the basis of race, religion, color, sex, gender identity, sexual orientation, age, non-disqualifying physical or mental disability, national origin, veteran status, or any other basis covered by appropriate law. If you require any accommodations, please let us know during the application process.

Plotly is a leading innovator in data visualization and analytics, specializing in empowering organizations to make data-driven decisions. Our flagship product, Dash Enterprise, is revolutionizing the way businesses interact with and harness their data.

Ingénieur des ventes

Vous serez chargé(e) d'aider nos cadres supérieurs et nos entreprises clientes à comprendre les offres de Plotly d'un point de vue technique. Vous travaillerez avec les clients pour vous assurer qu'ils voient comment Plotly peut les aider à atteindre leurs objectifs commerciaux en comprenant clairement leurs cas d'utilisation. Ce rôle stratégique implique de s'engager avec les clients et les partenaires, de créer des outils de vente (livres blancs, présentations, démonstrations, applications Dash, etc., en fournissant des présentations et des démonstrations quotidiennement pour nos clients, de mener des sessions de formation et de travailler avec les équipes de Plotly chargées de la réussite des clients, du marketing et de l'ingénierie.

Ce rôle permettra de stimuler les ventes en s'assurant que les clients potentiels comprennent la valeur que Plotly peut leur offrir. Cela commence toujours par une volonté claire de comprendre leur(s) cas d'utilisation.

Principales responsabilités du poste:

• Agir en tant qu'expert de Dash Enterprise et de l'infrastructure technique, avec une richesse de connaissances, de techniques et d'expertise de Dash et de Plotly OSS.
• Découvrir et comprendre les exigences techniques des clients et aligner nos solutions sur ces exigences.
• Démontrer les avantages et la valeur de Dash Enterprise aux clients potentiels par le biais de démonstrations, de webinaires, d'exposés et de participations à des conférences.
• Contribuer à la planification et à l'intégration de Dash Enterprise avec les plateformes de science des données existantes des clients/partenaires.
• Assister chaque aspect du cycle de vente en apportant des informations techniques et une expertise produit.

Exigences du poste:

• 3 ans ou plus dans un rôle d'avant-vente, d'architecture technique ou de conseil en contact avec la clientèle
• Vous êtes à l'aise avec la programmation et le débogage dans au moins l'un des éléments suivants : Python, Java, SQL ou R
• Avoir construit des solutions avec des fournisseurs de cloud public tels que AWS, Azure, ou GCP
• Expérience avec l'architecture Cloud, de Terraform, de Cloudformation et d'autres outils de provisionnement d'infrastructure
• Familiarité avec la sécurité des logiciels et les protocoles d'authentification
• Capacité à communiquer clairement avec des clients de niveaux de compétences et d'horizons différents
• Capacité à diagnostiquer et à résoudre des problèmes techniques
• Connaissance des cycles et processus de vente
• Solides compétences en matière de présentation et de communication
• Aimer présenter (en ligne, par téléphone et parfois en personne)
• Aimer apprendre de nouvelles technologies et techniques
• Ne pas avoir peur de relever les défis techniques et ceux des clients

Atouts:

• Expérience dans le domaine de la science des données / de l'analyse des données
• Expérience pratique avec d'autres plateformes de science des données et d'analyse
• Expérience ou exposition à Dash Open Source
• Un amour de Python

Vous ne répondez pas à toutes les exigences, mais vous pensez que vous seriez un bon candidat pour notre plot-legion ? N'hésitez pas à poser votre candidature

Ce que vous pouvez attendre de nous: Santé et bien-être

• Couverture santé complète
• Temps libre rémunéré généreux et horaires de travail flexibles
• Programme de complément de congé parental

Croissance et avenir

• Options d'achat d'actions pour tous les employés à temps plein
• Programme d'apprentissage et de développement
• Travailler avec une équipe dévouée

Flexibilité et communauté

• Entièrement à distance
• Soutien au bureau à domicile
• Groupe de ED&I dirigé par les employés

Pourquoi Plotly?

Libérez votre créativité et façonnez l'avenir de l'analyse des données

Fondé par des innovateurs et guidé par notre communauté d'utilisateurs et de clients, nous sommes impatients de relever chaque défi, de la conception d'une interface utilisateur pour une interaction transparente avec les données à l'optimisation de nos bibliothèques de graphiques et de nos services pour une performance hautement fiable. Notre voyage ne fait que commencer

Nous sommes une équipe soudée et en pleine croissance où chaque membre peut avoir un impact immédiat et significatif. Nous nous attaquons à des problèmes complexes, nous travaillons dur et nous croyons fermement en la mission de l'open-source. Chez Plotly, vous travaillerez aux côtés d'une équipe diversifiée d'ingénieurs, de développeurs, de scientifiques et de créateurs de premier ordre qui remettent en question le statu quo et placent la barre très haut. Nous encourageons chaque membre de notre équipe à explorer et à élargir continuellement ses compétences, et à aborder chaque problème avec curiosité et ouverture d'esprit. Ensemble, nous rendons possible le partage de données et d'informations qui ont un impact réel sur les entreprises et le monde entier.

Plotly est un employeur qui souscrit au principe de l'égalité des chances et ne pratique aucune discrimination fondée sur la race, la religion, la couleur, le sexe, l'identité de genre, l'orientation sexuelle, l'âge, un handicap physique ou mental non disqualifiant, l'origine nationale, le statut d'ancien combattant ou tout autre motif couvert par la législation en vigueur. Si vous avez besoin d'aménagements, veuillez nous en informer au cours de la procédure de candidature.