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Montréal

    Representant bilingue - Montréal, Canada - Canon Canada

    Canon Canada background
    Full time
    Description
    Représentant Bilingue du crédit et recouvrement (Français/Anglais) · Êtes-vous prêt à faire progresser votre carrière en gestion du crédit ? Nous sommes actuellement à la recherche d'un représentant du crédit dévoué et expérimenté pour se joindre à notre équipe. Le représentant du crédit et recouvrement relèvera du directeur du crédit et sera responsable du recouvrement des comptes clients, de la résolution des réclamations et des différends liés à la rétro facturation des clients, de la coordination des questions de facturation et de l'examen et de la libération des commandes conformément aux lignes directrices de l'entreprise. Principales responsabilités : · Assurer la liaison avec les clients pour recouvrer les créances impayées et répondre aux questions et aux préoccupations.· Effectuer des rapprochements sur les comptes du portefeuille assigné.· Collaborer avec les unités commerciales internes pour résoudre les problèmes liés aux créances impayées et aux déductions.· Examiner et valider les commandes de marchandises, de pièces et de réparations dans le respect des directives de l'entreprise.· Évaluer le risque de crédit, examiner les limites de crédit des clients et formuler des recommandations de crédit, le cas échéant.· Préparer les dossiers de tierces parties pour les renvois et les radiations de créances irrécouvrables.· Participer à la formation et à l'intégration des nouveaux employés du service de crédit. Pour réussir, vous aurez besoin · Une formation postsecondaire· Minimum de 3 ans d'expérience en crédit de détail· La certification de Professionnel Certifié du Crédit (PCC) est un atout.· Vous avez de bonnes compétences en matière de gestion du temps et de multitâches pour traiter les demandes de portefeuilles de comptes importants.· Compétences analytiques intermédiaires pour comprendre les politiques et procédures de l'entreprise et résoudre les problèmes de manière efficace.· Expérience des portails de fournisseurs préférable.· Maîtrise d'Excel et expérience dans les tableaux croisés dynamiques et les tableaux croisés dynamiques.· Parfaitement bilingue en anglais et en français. Pourquoi nous rejoindre ? TRAVAIL HYBRIDE · Nous proposons un horaire de travail hybride. Vous serez au bureau les lundis et mercredis de chaque semaine et pourrez travailler à domicile le reste de la semaine (sous réserve de besoins professionnels spécifiques nécessitant une présence au bureau).· Le travail à domicile nécessite une connexion internet fiable. Le travail à distance est soutenu par des applications et des outils de collaboration basés sur le cloud. AVANTAGES · Régime d'assurance maladie complet comprenant les soins médicaux, dentaires et de la vue· Assurance vie, invalidité et programmes de bien-être· Vacances, temps personnel rémunéré et jours de maladie· Contribution équivalente au REER et programme de participation aux bénéfices· Programme d'aide aux frais de scolarité pour la formation professionnelle continue· Remises sur les produits Canon, les détaillants, les adhésions et plus encore AVANTAGES POUR LES EMPLOYÉS · Café et collations gratuits· Cafétéria sur place et terrasse extérieure· Salle de sport et centre de remise en forme pour les employés· Programme d'orientation des employés· Programme Inspire, reconnaissance en ligne des pairs pour des points échangeables sur des centaines de produits· Participation à la vie de la communauté· Événements d'appréciation des employés

    Bilingual (French/English) Credit & Collection Representative - Hybrid
    • Are you ready to take your career in credit management to the next level?
    We are currently seeking a dedicated and experienced Credit Representative to join our team. The Credit & Collection Representative will report to the Credit Manager and will be responsible for collections of accounts receivable, resolving customer chargeback claims and disputes, coordinating billing issues, and ensuring order review and release within corporate guidelines.

    Key Responsibilities:
    • Liaise with customers to collect outstanding invoiced receivables and address inquiries and concerns.
    • Perform reconciliations on assigned portfolio accounts.
    • Collaborate with internal business units to resolve outstanding receivables and deduction issues.
    • Review and release merchandise, parts, and repair orders within company guidelines.
    • Assess credit risk, review customer credit limits, and make credit recommendations as required.
    • Prepare third-party packages for referral and bad debt write-offs.
    • Assist with the training and onboarding of new employees in the Credit department.

    To Succeed, You Will Need:
    • Post-Secondary education
    • Minimum 1 year experience in retail credit and collections
    • Strong time management and multitasking skills to handle large account portfolio requests.
    • Intermediate analytical skills to understand corporate policies and procedures and resolve issues effectively.
    • Experience with supplier portals preferred.
    • Proficiency in Excel and experience in VLOOKUP's and pivot tables.
    • Fluently bilingual in English and French

    Why Join?HYBRID WORK:
    • We offer a Hybrid work schedule. You will be in the office Mondays and Wednesdays each week, and can work from home for the remainder of the week (subject to specific business needs requiring office attendance)
    • When working from home, a reliable internet connection is required. Remote work is supported with cloud-based applications and collaboration tools

    BENEFITS:
    • Comprehensive health coverage plan that includes medical, dental and vision
    • Life insurance, disability and wellness programs
    • Vacation, Paid Personal Time and Sick days
    • Matching RRSP contribution & Profit-Sharing Program
    • Tuition Assistance Program for professional continuing education
    • Discounts on Canon products, retailers, memberships and more

    EMPLOYEE PERKS:
    • Free coffee and snacks
    • On-site cafeteria and outdoor patio
    • Employee gym and fitness centre
    • Employee referral program
    • Inspire Program, online peer-to-peer recognition for redeemable points on hundreds of products
    • Community involvement
    • Employee Appreciation Events


  • Canon Canada Montréal, Canada

    **Représentant Bilingue du crédit et recouvrement (Français/Anglais)** · - Êtes-vous prêt à faire progresser votre carrière en gestion du crédit ? · Nous sommes actuellement à la recherche d'un représentant du crédit dévoué et expérimenté pour se joindre à notre équipe. Le représ ...


  • Willis Towers Watson Montréal, Canada

    Représentant bilingue - administration de régimes de retraite, Centre d'appel · - Montreal, CA · July 11, 2023 · Chez WTW, les conseillers en avantages sociaux ont une vaste expérience du travail avec des organisations de tous les genres et de toutes les tailles. Nous avons trava ...


  • Fairstone Montréal, Canada

    Notre équipe est à la recherche d'un Représentant, Ventes entrantes et service à la clientèle, pour se joindre à notre équipe de Montréal. · À la Financière Fairstone, nous n'embauchons pas seulement l'expérience, nous embauchons pour l'attitude · Si vous êtes prêts à apprendre, ...


  • Fairstone Montréal, Canada

    Notre équipe est à la recherche d'un Représentant, Ventes entrantes et service à la clientèle, pour se joindre à notre équipe de Montréal. · À la Financière Fairstone, nous n'embauchons pas seulement l'expérience, nous embauchons pour l'attitude · Si vous êtes prêts à apprendre, ...


  • WTW Montréal, Canada

    Chez WTW, les conseillers en avantages sociaux ont une vaste expérience du travail avec des organisations de tous les genres et de toutes les tailles. Nous avons travaillé en étroite collaboration avec les clients pour mettre au point certaines des techniques les plus avancées en ...


  • Canon Canada Montréal, Canada

    **Représentant(e) Bilingue du crédit et recouvrement (Français/Anglais)** · - Êtes-vous prêt à faire progresser votre carrière en gestion du crédit ? · Nous sommes actuellement à la recherche d'un(e) représentant(e) du crédit dévoué(e) et expérimenté(e) pour se joindre à notre éq ...


  • Berlitz Canada Montréal, Canada

    **Notre histoire** · Berlitz est une société américaine spécialisée dans l'apprentissage des langues. Fondée en 1878 par Maximilian D. Berlitz, elle est aujourd'hui implantée dans plus de 70 pays et dispense des cours dans une cinquantaine de langues. · Berlitz recrute. Saisissez ...


  • Canadian Cancer Society Montréal, Canada

    **Titre du poste **:Représentante Bilingue, Relations avec les donateurs · **Modèle de travail**: Modèle hybride · **Échelle salariale**: $ $ CAD) · **POURQUOI VOUS JOINDRE À LA SOCIÉTÉ CANADIENNE DU CANCER (SCC)?** · La Société canadienne du cancer travaille sans relâche afin de ...


  • Sun Life Montréal, Canada

    Vous êtes unique, comme le sont votre parcours, votre expérience et votre façon de voir les choses. Ici, on vous encourage et on vous motive à donner le meilleur de vous-même, et on vous donne les moyens de le faire. Vous travaillerez avec des collègues dynamiques - experts dans ...


  • GoCo Montréal, Canada

    Faisant partie de la famille TELUS, GoCo est un fournisseur de services informatiques gérés de nouvelle génération qui offre des technologies de communication d'entreprise robustes et souples, telles que les communications unifiées, les réseaux gérés et la sécurité des réseaux. · ...


  • Levitt Safety Montréal, Canada

    Bâtissez votre carrière avec Levitt-Sécurité Vous partagez notre passion pour la sécurité et vous cherchez à bâtir une carrière dans une entreprise qui investit dans ses employés ? Nous sommes intéressés à vous parler Fière lauréate depuis 2012 au palmarès des Sociétés les mieux ...


  • First National Financial Montréal, Canada

    Travaillons ensemble et visons l'excellence · Nous embauchons un(e) Représentant(e) bilingue du Service à la clientèle · **Supérieur immédiat**: Gestionnaire, Service à la clientèle · **Temps plein/partiel**: Temps plein · **Date d'affichage**: Le 15 mai 2023 · **Date de clôture* ...


  • JYSK Canada Montréal, Canada

    du poste · Description de l'emploi · Vous cherchez quelque chose de plus qu'un simple emploi? Êtes-vous à la recherche d'une communauté, d'un partenariat, d'une équipe et d'une opportunité d'apprendre et d'évoluer dans votre carrière ? · En tant que l'un des principaux détaillant ...


  • LifeWorks Montréal, Canada

    Bâtir une carrière enrichissante · Chez Solutions Mieux-être LifeWorks, nous n'offrons pas seulement des possibilités de carrière, nous proposons des possibilités de carrière qui vous permettront de contribuer de façon significative à la qualité de vie des gens. Nous comptons sur ...


  • TTEC Montréal, Canada

    Representant du soutien technique bilingue - Portugais-Anglais - Travail a domicile au Quebec · A TTEC, nous sommes la pour apporter des sourires... pour vous et pour le client. En tant que **Representant du soutien technique bilingue parlant Portugais et Anglais travaillant a do ...


  • ContactPoint 360 Montréal, Canada

    ContactPoint 360 Inc., est une organisation mondiale offrant des solutions de centres de contact pour de nombreuses marques d'entreprise. Nous menons avec notre philosophie de l'humain d'abord et sommes très passionnés par la création de l'engagement des employés grâce aux techno ...


  • Chubb Insurance Company of Canada Montréal, Canada

    **Représentant(e) bilingue du service à la clientèle, Centre du Service des risques des particuliers** · **Montréal, QC** · Lorsqu'on parle d'assurances IARD, Chubb est la plus grande compagnie cotée en bourse du monde entier. Présente dans 54 pays, Chubb offre des assurances de ...


  • Inizio Engage Montréal, Canada

    **Objectifs principaux**: · - Effectuer une variété de tâches liées à des projets spéciaux au sein de l'équipe des opérations, y compris, mais sans s'y limiter, des tâches associées à nos services de publipostage direct et de soins compatissants. · - Expert en service à la client ...


  • Del Industrial Metals Montréal, Canada

    **Version française**: · **Représentant des Ventes Interne Bilingue - Montréal** · **Présentation de l'entreprise**: Joignez vous à Del Métal, un leader dans le secteur de l'acier au Québec, reconnu pour sa croissance soutenue et son innovation depuis plus de 30 ans. Nous misons ...


  • Test Equipment Distributors Canada Inc. Montréal, Canada

    Titre du poste : Représentant des ventes externes bilingue - NDT · Département : Ventes et marketing · Se rapporte au : Directeur des ventes · Statut FLSA : Exempté · RÉSUMÉ DU POSTE · Identifie les clients à l'aide de la base de données informatisée de l'entreprise et d'autres r ...