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Longueuil

    Application Support Specialist - Longueuil, Canada - Techo-Bloc

    Techo-Bloc
    Techo-Bloc Longueuil, Canada

    3 weeks ago

    Default job background
    Full time
    Description
    Job Description

    Techo-Bloc's IT team is growing and we are looking for an Application Support Specialist with a dynamic and go getter personality to act as the main resource for all functional, application and user support related issues for our ERP Microsoft Dynamics AX 2012 system (migrating to D365 in The successful candidate will be collaborating and working alongside a team of 10 + team members located in Canada and US.

    Main responsibilities:

    Client support (approx. 50% of your time)

    • Provide direct and continuous support and assistance to Dynamics AX end users to ensure reliable and efficient business operations;
    • Act as the primary contact for all functional and application AX support;
    • Work with end users on all functional modules and provide desktop coaching and training on procedures and apps as needed.

    Functional / Technical support (approx. 50% of your time)

    • Maintain AX documentation, standards and translate the business knowledge to functional requirements in a timely manner;
    • Perform Security Administration and set up for Dynamics AX;
    • Perform general technical troubleshooting/debugging and provide consultation to Finance/Accounting teams;
    • Understand business requirements and documents any workaround solutions for functions and processes creating issues;
    • Collaborate and works closely with the Development team to facilitate communication and understanding of business processes and system functionality;
    • Work closely with the entire IT Team on developing permanent or temporary solutions to resolve and prevent recurring issues.
    Qualifications
    • Bachelor's or College degree in Information Technology, Computer Science, Information Systems or a related field or equivalent certifications and work experience.
    • three (2) to five (3) years of ERP experience in a support/administrative role with involvement in some technical database or development tasks preferred (Dynamics AX and/or D365 F&O, a plus)
    • One(1) to three(3) years of CRM experience in a support/administrative role with involvement in some technical database or development tasks preferred (Dynamics 365 Sales, a plus).
    • Ability to communicate well both orally and in written English/French.
    • strong problem-solving skills and ability to prioritize.
    • Ability to handle sudden changes in project/priority and multiple tasks simultaneously and under pressure in a positive manner.
    • Proficiency at learning business processes.
    • Well-rounded exposure and understanding to multiple ERP modules.
    • Experience with manufacturing company processes, a plus.
    • Understanding of Intercompany transactions, a plus.
    • Experience with Microsoft Power Platform, a plus.
    Additional Information

    We thank all applicants for their interest; however, only successful applicants will be contacted.

  • Mindlance

    Trade Support Specialist

    5 days ago

    Mindlance Montreal, Canada

    Role : Trade Support Specialist · Location : Montreal, QC · Duration : 12 Months · Job Description: · The support team is in constant communication with developers, traders, intermediary teams and support teams aligned to the office. · Good technical understanding of SQL. · Knowl ...

  • Nuvei

    Spécialiste, Support

    2 weeks ago

    Nuvei Montréal, Canada

    **_-Voir version française plus bas._** · As a Merchant Support Specialist, you will learn to adapt to new developments as they happen while establishing a long-term career path within the fintech industry · **Main Duties / Responsibilities** · - Answer inbound customer service a ...

  • Nuvei

    Spécialiste, Support

    2 weeks ago

    Nuvei Montréal, Canada

    **_Voir version français_**_e ci-dessous_** · As a Merchant Support Specialist, you will learn to adapt to new developments as they happen while establishing a long-term career path within the fintech industry · **Main Duties / Responsibilities** · - Answer inbound customer servi ...

  • Schaefer System International Limited

    Spécialiste Du Support Logiciel

    1 week ago

    Schaefer System International Limited Longueuil, Canada

    **Spécialiste du support logiciel** · **Vue d'ensemble** · Rassemblez votre logistique. Évoluez ici. · Le spécialiste du support logiciel fournit un soutien technique pour les systèmes et équipements logiciels de manutention automatisés dans les entrepôts et les centres de distri ...

  • Nuvei

    Spécialiste, Support

    1 week ago

    Nuvei Montréal, Canada

    **_-Voir version franç_**_aise plus bas._** · As a Merchant Support Specialist, you will learn to adapt to new developments as they happen while establishing a long-term career path within the fintech industry · **Main Duties / Responsibilities** · - Answer inbound customer servi ...

  • Unity Technologies

    Spécialiste Support Ti IT Support Specialist

    3 weeks ago

    Unity Technologies Montréal, Canada

    **L'opportunité** · Nous recherchons notre nouveau(elle) Spécialiste en Support TI pour rejoindre notre bureau de Montréal · Vous jouerez un rôle clé dans le soutien et la maintenance du matériel et des logiciels informatiques de nos employés, le déploiement de projets informatiq ...

  • APTS

    Spécialiste Support Applicatif

    1 week ago

    APTS Longueuil, Canada

    **Spécialiste support applicatif** · **Poste permanent à temps complet** · **Bureau de Longueuil avec travail hybride** · L'Alliance du personnel professionnel et technique du réseau de la santé et des services sociaux(l'APTS) regroupe et représente plus de membres qui jouent un ...

  • GardaWorld

    Spécialiste Support Client

    2 weeks ago

    GardaWorld Montréal, Canada

    **Spécialiste support client, Temporaire** · Gardaworld Transport de valeurs est actuellement à la recherche d'un Spécialiste support client afin de fournir un soutien et des solutions personnalisées à des clients prestigieux. Les personnes sélectionnées assureront la liaison ave ...

  • Ecotel inc.

    Spécialiste Support Technique

    3 weeks ago

    Ecotel inc. Montréal, Canada

    **ECOTEL **est un opérateur cellulaire canadien dont la mission est d'opérer et de gérer des réseaux de télécommunications indépendants. Le réseau d'ECOTEL possède 5,8 millions de kilomètres carrés de spectre, couvrant 58 % du territoire canadien, d'un océan à l'autre. Plus de 13 ...

  • Letko, Brosseau & Associates

    Spécialiste, Support Technique

    1 week ago

    Letko, Brosseau & Associates Montréal, Canada

    Letko, Brosseau & Associés Inc. · Spécialiste, support technique · Letko, Brosseau & Associés est l'une des principales sociétés de gestion de placement · indépendantes au Canada. Parmi sa clientèle, elle compte des investisseurs institutionnels aussi · bien que des particuliers ...

  • Notified

    Bilingual Customer Support Specialist

    5 days ago

    Notified Montreal, Canada

    Job Description · For this opening we will consider candidates from the following locations: Toronto,ON,Canada | , Canada;,AB,Canada;,MB,Canada;,ON,Canada;,QC,Canada;Calgary,AB,Canada;Kingston,ON,Canada;Montreal,QC,Canada;Vancouver,BC,Canada · Notified , a segment of West Technol ...

  • Ecotel inc.

    Spécialiste Support Technique

    2 weeks ago

    Ecotel inc. Montréal, Canada

    **ECOTEL **est un opérateur cellulaire canadien dont la mission est d'opérer et de gérer des réseaux de télécommunications indépendants. Le réseau d'ECOTEL possède 5,8 millions de kilomètres carrés de spectre, couvrant 58 % du territoire canadien, d'un océan à l'autre. Plus de 13 ...

  • Ecotel inc.

    Spécialiste Support Technique

    2 weeks ago

    Ecotel inc. Montréal, Canada

    ECOTEL est un opérateur cellulaire canadien dont la mission est d'opérer et de gérer des réseaux de télécommunications indépendants. Le réseau d'ECOTEL possède 5,8 millions de kilomètres carrés de spectre, couvrant 58 % du territoire canadien, d'un océan à l'autre. Plus de 130 mi ...

  • TELUS

    Technical Support Specialist

    3 weeks ago

    TELUS Montréal, Canada

    **Basic Information**: · Ref Number · - Req_ · Primary Location · - Place TELUS Montreal · Country · - Canada · Job Type · - Business Process Outsourcing · Work Style · - On Site · **Description and Requirements**: · **Vue d'ensemble du poste**: · Un spécialiste du support techn ...

  • UEAT

    Spécialiste Support Technique

    1 week ago

    UEAT Montréal, Canada

    **À PROPOS DE UEAT** · **Basée au Canada, UEAT crée des solutions de commande en ligne novatrices pour aider les chaînes de restaurants et les restaurants indépendants en Amérique du Nord à accroître l'expérience de leurs clients ainsi qu'à améliorer leurs marges de profit grâce ...

  • Ecotel inc.

    Spécialiste Support Technique

    3 weeks ago

    Ecotel inc. Montréal, Canada

    **ECOTEL **est un opérateur cellulaire canadien dont la mission est d'opérer et de gérer des réseaux de télécommunications indépendants. Le réseau d'ECOTEL possède 5,8 millions de kilomètres carrés de spectre, couvrant 58 % du territoire canadien, d'un océan à l'autre. Plus de 13 ...

  • Genetec

    Product Support Specialist

    3 weeks ago

    Genetec Montréal, Canada

    **The team**: · The Product Support Specialist will work as part of a dynamic team providing Genetec's customers with best-in-class technical assistance for the Omnicast (Video) products. They will utilize their technical troubleshooting skills to resolve product-related issues r ...

  • SwiftConnect

    Spécialiste Du Support Client

    2 weeks ago

    SwiftConnect Montréal, Canada

    **Découvrez SwiftConnect** · Chez SwiftConnect, nous sommes des pionniers dans le domaine de la facilitation d'accès connecté. Notre passion réside dans la création d'interactions fluides et élégantes pour nos clients, garantissant que le laissez-passer numérique de leurs utilisa ...

  • PandaPay

    Client Support Specialist

    3 weeks ago

    PandaPay Montréal, Canada

    **About us** · PandaPay is a medium business in Montréal, QC H4B 2M5. We are professional and agile. · Our work environment includes: · - Modern office setting · - Food provided · - Growth opportunities · - **English version follows **_ · Chez Panda Pay, notre relation avec nos c ...

  • Enerkem Inc.

    Spécialiste en Support Ti

    3 weeks ago

    Enerkem Inc. Montréal, Canada

    de l'entreprise · Faire partie d'une entreprise en pleine croissance dans le secteur des technologies propres et contribuer à la transition mondiale vers une économie circulaire vous intéresse? C'est exactement ce que font nos employés à chaque jour. Enerkem est basée sur une idé ...