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    Technicien(ne) Support Informatique - Montreal, Canada - Brainfinance

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    Description

    BrainFinance est une societe de technologie financiere de premier plan qui fournit des solutions de credit responsables et constructives aux consommateurs. Nous redefinissons l'acces au credit grace a notre technologie revolutionnaire qui utilise l'apprentissage automatique et les capacites d'automatisation pour offrir des services financiers meilleurs et plus simples a tous.

    Veritable laboratoire de creation, notre equipe se compose d'experts financiers, de geeks des donnees, de mathematiciens, d'informaticiens et d'ingenieurs en logiciels, qui travaillent tous ensemble pour apporter des solutions de credit equitables et transparentes aux masses.

    Voici ce qu'on cherche

    Nous sommes a la recherche d'un Technicien Informatique hautement motive pour devenir un membre cle de notre equipe de support informatique, fournissant un support technique vital a travers notre organisation. Le candidat ideal aura une passion robuste pour la technologie et un desir inepuisable d'elargir ses connaissances.

    Les responsabilites incluent la resolution des premieres demandes d'assistance liees aux systemes d'exploitation Mac et Windows, la supervision de l'installation et de la configuration des logiciels, l'aide a l'integration fluide du nouveau personnel et la maintenance de notre inventaire informatique complet. Ce poste convient aux individus dynamiques avec une comprehension fondamentale solide des principes informatiques, qui sont engages a maintenir les plus hauts standards d'excellence en matiere de service client.

    Ton quotidien

    • Configurer de nouveaux ordinateurs Mac et Windows pour les employes entrants, ce qui inclut la mise en place du systeme d'exploitation, du reseau et la creation de comptes utilisateurs;
    • Installer et personnaliser les applications logicielles pour repondre aux besoins specifiques des differents roles au sein de l'organisation;
    • Gerer et resoudre promptement les tickets de support informatique via le systeme de billetterie de l'organisation, en s'assurant que les problemes sont adresses en temps opportun;
    • Evaluer les tickets en termes d'urgence et d'importance, en escaladant les problemes plus complexes vers le personnel informatique senior si necessaire;
    • Tenir un inventaire detaille et a jour de tous les actifs informatiques, incluant le materiel, les logiciels et les peripheriques;
    • Effectuer des audits periodiques pour assurer l'exactitude de l'inventaire et identifier toute discordance;
    • Evaluer les besoins en materiel et equipement informatiques, passer des commandes pour reconstituer les stocks ou acquerir de nouveaux actifs selon les besoins;
    • Coordonner avec les fournisseurs pour assurer une livraison rapide et precise des commandes;
    • Garantir que les salles de reunion sont equipees du materiel informatique et audiovisuel necessaire pour les presentations et les reunions;
    • Inspecter et entretenir regulierement ces technologies pour s'assurer qu'elles sont fonctionnelles et pretes a l'emploi.

    Le bagage requis

    • Diplome de baccalaureat en informatique, en technologie de l'information ou dans un domaine connexe est requis;
    • Une comprehension de base du materiel informatique, des logiciels et des principes de reseau;
    • Familiarite avec les systemes d'exploitation tels que Windows et macOS.
    • Connaissance des concepts de securite, des reseaux et des outils de depannage pour les problemes informatiques courants;
    • Experience significative dans l'installation, la configuration et la maintenance d'ordinateurs de bureau, d'ordinateurs portables et d'equipements audio-visuels dans les salles de reunion;
    • Competence dans l'utilisation des applications logicielles de bureau courantes, y compris la suite Microsoft Office et diverses plateformes de messagerie;
    • Excellentes competences en communication orale et ecrite;
    • Tres organise, autonome et proactif;
    • A l'aise dans un environnement de travail energique et en constante croissance;
    • Rigoureux dans la gestion des inventaires informatiques pour assurer l'exactitude et l'efficacite;
    • Competences orientees vers le client, s'efforce de fournir un excellent service client et de repondre a leurs besoins en temps opportun, atteignant de hauts niveaux de satisfaction.

    Les avantages

    • Des assurance collective (Maladie et dentaire)
    • Contribution au regime d'epargne-retraite (REER)
    • Un acces a une plateforme de telemedecine, soins de sante virtuels
    • Programme d'aide aux employes (PAE)
    • Conges payes supplementaires (Demenagement, anniversaire, 5 jours de conge personnel)
    • Programme de sante et de bien-etre
    • Autres avantages: Une Coordonnatrice d'evenements responsable des activites sociales, 5 a 7, collations fournies, salle de yoga et de meditation
    • Abonnement payant a des outils de formation
    • Avantages pour le transport en commun (Bixi, Opus)
    • Des bureaux a aire ouverte avec tables de ping pong et billard
    • Un environnement de travail convivial et decontracte


  • NTT DATA Montréal, Canada

    **Req ID**:225837 · We are currently seeking a Technicien Support Informatique (Desktop Support Technician) to join our team in Montreal, Quebec (CA-QC), Canada (CA). · Nous sommes \u00e0 la recherche d'un · **technicien support informatique**pour notre \u00e9quipe \u00e0 · **Mon ...


  • Minerai de fer Québec Montreal, Canada

    Superviseur support informatique · - Lieu de travail : Centre-ville de Montréal et Fermont · - Horaire flexible et formule hybride · - Poste permanent à temps plein · - Déplacement au site de Fermont 2x par mois · À propos de nous · Minerai de Fer Québec une filiale de Champion I ...


  • Minerai de fer Québec Montreal, Canada

    Superviseur support informatique · Lieu de travail : Centre-ville de Montréal et Fermont · Horaire flexible et formule hybride · Poste permanent à temps plein · Déplacement au site de Fermont 2x par mois · À propos de nous · Minerai de Fer Québec une filiale de Champion Iron Li ...


  • ORTEC Group Montreal, Canada Full time

    À propos de nous · Présent dans 25 pays, le Groupe Ortec déploie des solutions en ingénierie et travaux dans de nombreux secteurs d'activités : énergies, mines, pharmacie, défense, transport, aéronautique, collectivités... · Ses collaborateurs, en France et à l'international, as ...


  • Renaud-Bray Montreal, Canada Full time

    du poste · À ce poste, vous contribuer à résoudre les enjeux techniques et participer à l'amélioration du service pour l'ensemble des succursales et des filiales. · Vos responsabilités · Diagnostiquer, prioriser et résoudre les enjeux techniques liés aux systèmes informatiques, ...


  • Courchesne Larose Ltd. Montreal, Canada Temps plein

    Technicien support informatique · Courchesne Larose est une entreprise familiale et un joueur de premier plan dans l'industrie canadienne des fruits et légumes qui ne cesse de croitre depuis plus d'un siècle. Importateur et distributeur de fruits et légumes à grand volume, notre ...


  • HLC Talent Montreal, Canada Full time

    du poste · Responsabilités Principales : · Support Technique :Fournir un support technique de premier niveau au personnel interne, en répondant aux demandes par email, téléphone ou en personne. · Dépanner et résoudre les problèmes matériels, logiciels et réseaux de manière rapide ...


  • ECOSYSTEM Montreal, Canada Full time

    Environnement de travail flexible avec présence au bureau plus importante au cours des six (6) premiers mois. Lieu de travail : Montréal. Qui nous sommes... Ecosystem est engagée dans la transition énergétique et vers un avenir plus durable. Firme intégrée d'ingénierie et de co ...


  • Randstad Canada Montreal, Canada Permanent

    Vous souhaitez rejoindre une entreprise où vous pourrez atteindre votre plein potentiel. Vous avez plus de 5 années d'expérience en tant que technicien en support informatique et vous êtes prêt à rejoindre une entreprise à la pointe de la technologie basée à Montréal ? · Cette o ...


  • Cummins Inc. Montreal, Canada

    Description · Notre culture croit en l'AUTONOMISATION DE VOTRE POTENTIEL . Nous offrons des opportunités mondiales pour développer votre carrière, faire de votre communauté un meilleur endroit et travailler avec les penseurs les plus innovants d'aujourd'hui pour résoudre les pr ...


  • 1perTInent inc Montreal, Canada Full time

    du poste · Les technologies de l'information te passionnent-elles ? · L'excellence du service à la clientèle fait-elle partie de ton ADN ? · En rejoignant leur grande équipe du Centre d'assistance informatique, tu répondras aux appels de service des usagers concernant diverses qu ...


  • McKesson Montréal, QC, Canada $56,300 - $93,800

    McKesson is an impact-driven, Fortune 10 company that touches virtually every aspect of healthcare. We are known for delivering insights, products, and services that make quality care more accessible and affordable. Here, we focus on the health, happiness, and well-being of you a ...


  • Minerai de fer Québec Montreal, Canada

    Superviseur support informatique · Lieu de travail : Centre-ville de Montréal et Fermont · Horaire flexible et formule hybride · Poste permanent à temps plein · Déplacement au site de Fermont 2x par mois · À propos de nous · Minerai de Fer Québec une filiale de Champion I ...


  • Center for Open Science Montreal, Canada

    Environnement de travail flexible avec présence au bureau plus importante au cours des six (6) premiers mois. · Lieu de travail : Montréal. · Qui nous sommes... · Ecosystem est engagée dans la transition énergétique et vers un avenir plus durable. Firme intégrée d'ingénierie et d ...


  • Renaud-Bray Montreal, Canada Temps plein

    Description de l'entreprise · Avec un réseau de plus de 60 magasins et trois centres de distribution, Renaud-Bray est le chef de file de la vente de produits culturels au Québec. L'entreprise a été reconnue comme l'une des sociétés les mieux gérées au Canada et constitue l'entre ...


  • Entrepôt Trans-Plus Inc Montréal, Canada

    Notre entreprise, une entreprise de gestion logistique, de distribution et d'entreposage, est en pleine expansion et a besoin de la bonne personne pour se joindre à son équipe et contribuer au succès continu de son exploitation. · Sous la direction du responsable informatique, l' ...

  • Mila - Institut québécois d'intelligence artificielle

    Support Informatique

    3 weeks ago


    Mila - Institut québécois d'intelligence artificielle Montréal, Canada

    **À propos de MILA** · Fondé par le professeur Yoshua Bengio de l'Université de Montréal, Mila rassemble des chercheurs spécialisés en intelligence artificielle et plus précisément en apprentissage automatique, apprentissage profond et apprentissage par renforcement. Reconnu mond ...

  • Partenariat du Quartier des spectacles

    Support Informatique

    3 weeks ago


    Partenariat du Quartier des spectacles Montréal, Canada

    Sous la supervision de l'administrateur système et réseau, en support informatique est responsable d'assister les afin de résoudre les enjeux informatiques et de répondre aux diverses requêtes relatives aux systèmes ainsi qu'à l'équipement qui leur est fourni. · - Suivre et gé ...


  • Fed IT Longueuil, Canada

    Bonjour, je suis Guillaume, conseiller senior en recrutement et développement des affaires au sein de Fed IT, cabinet de recrutement spécialiste du recrutement sur les métiers TI. · J'interviens sur deux types de recrutement : temporaires et permanents en Montérégie et sur la ri ...


  • Genatec Montréal, QC, Canada

    Titre du poste : Coordinateur/Coordinatrice Administratif Temps-Plein – Permanent · Emplacement: Montréal, QC, Canada · Genatec est un fournisseur de services gérés en informatique (MSP) de premier plan, dédié à soutenir les entreprises dans leurs besoins technologiques. Nous n ...