- Fournir un support technique de qualité en répondant clairement et rapidement aux demandes des usagers.
- Prioriser les demandes et escalader les problèmes complexes aux bonnes personnes au moment opportun.
- Supporter la préparation des postes de travail pour les usagers (tablettes, ordinateurs, téléphones portables, etc.)
- Rédiger et mettre à jour la documentation technique destinée aux usagers (tutoriels).
- Contribuer à l'amélioration continue des bonnes pratiques de l'équipe TI.
- Participer à des projets spéciaux ou initiatives ad hoc.
- Accomplir toute tâche connexe pertinente en fonction des forces.
- Diplôme en informatique (DEP/DEC) ou toute expérience équivalente.
- Bonne maîtrise du langage informatique.
- Expérience de travail concrète dans un rôle ayant permis de prouver votre sens des responsabilités, votre débrouillardise et votre souci du service à la clientèle.
- Maîtrise de l'anglais pour collaborer avec nos bureaux hors Québec, en plus d'une bonne maîtrise du français. (Bilinguisme anglais et français à l'oral et à l'écrit).
- Débrouillard et proactif: prend l'initiative, est curieux de nature et motivé à apprendre.
- Consciencieux: aime rendre un service impeccable, amener de la valeur et bien faire les choses.
- Indépendant, mais collaboratif : discipline personnelle pour travailler de manière indépendante, tout en ayant une belle collaboration dans une équipe dynamique.
- Organisé et habile sous pression.
- Communicateur efficace et courtois: tant au verbal qu'à l'écrit, pour offrir un service hors pair aux employés multidisciplinaires situés au Canada et aux États-Unis.
- Salaires de base annuels comparés au marché et revus chaque année.
- Généreux programme de congés payés comprenant 6 semaines par an dès le départ (3 semaines de vacances par an, 5 jours personnels, 10 jours fériés et 7 jours où le bureau est fermé entre le 25 décembre et le 1er janvier).
- Possibilités de congés sabbatiques, de travail à temps partiel et pour des projets personnels.
- Offre complète d'assurance collective dès le jour 1 (santé, vue, dents, vie, DMA) et accès facile à du soutien en santé via la Télémédecine et le Programme d'aide aux employés.
- Contribution de l'employeur au Plan d'épargne-retraite.
- Téléphone portable fourni pour un usage professionnel et personnel.
- Offres de formations techniques à l'interne et réseau d'experts techniques qui offrent mentorat et apprentissage accéléré.
- Cours de langue seconde offerts et programme de remboursement des formations externes.
- Une vraie approche flexible du travail : tu décides ce qui convient le mieux. Quand tu choisis de travailler au bureau, des espaces modernes, lumineux et situés au cœur des grands centres t'attendent.
- Une grande fête annuelle rassemble tous les employés et célèbre nos accomplissements. Divers comités d'employés (Diversité Équité Inclusion, Innovation, Comité social, etc.) font vivre notre culture d'entreprise.
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Technicien Support Informatique
3 weeks ago
NTT DATA Montréal, Canada**Req ID**:225837 · We are currently seeking a Technicien Support Informatique (Desktop Support Technician) to join our team in Montreal, Quebec (CA-QC), Canada (CA). · Nous sommes \u00e0 la recherche d'un · **technicien support informatique**pour notre \u00e9quipe \u00e0 · **Mon ...
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Technicien, Support informatique
3 weeks ago
Renaud-Bray Montreal, Canada Full timedu poste · À ce poste, vous contribuer à résoudre les enjeux techniques et participer à l'amélioration du service pour l'ensemble des succursales et des filiales. · Vos responsabilités · Diagnostiquer, prioriser et résoudre les enjeux techniques liés aux systèmes informatiques, ...
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Superviseur support informatique
2 weeks ago
Minerai de fer Québec Montreal, CanadaSuperviseur support informatique · - Lieu de travail : Centre-ville de Montréal et Fermont · - Horaire flexible et formule hybride · - Poste permanent à temps plein · - Déplacement au site de Fermont 2x par mois · À propos de nous · Minerai de Fer Québec une filiale de Champion I ...
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Technicien Support Informatique
2 weeks ago
ORTEC Group Montreal, Canada Full timeÀ propos de nous · Présent dans 25 pays, le Groupe Ortec déploie des solutions en ingénierie et travaux dans de nombreux secteurs d'activités : énergies, mines, pharmacie, défense, transport, aéronautique, collectivités... · Ses collaborateurs, en France et à l'international, as ...
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Technicien support informatique
1 week ago
Courchesne Larose Ltd. Montreal, Canada Temps pleinTechnicien support informatique · Courchesne Larose est une entreprise familiale et un joueur de premier plan dans l'industrie canadienne des fruits et légumes qui ne cesse de croitre depuis plus d'un siècle. Importateur et distributeur de fruits et légumes à grand volume, notre ...
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Analyste Support Informatique
3 weeks ago
HLC Talent Montreal, Canada Full timedu poste · Responsabilités Principales : · Support Technique :Fournir un support technique de premier niveau au personnel interne, en répondant aux demandes par email, téléphone ou en personne. · Dépanner et résoudre les problèmes matériels, logiciels et réseaux de manière rapide ...
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Analyste, support informatique
4 days ago
Lavery Avocats Montreal, Canada PermanentRéférence : · LAV- · Nature du poste : · Permanent · Lieu de travail : · Montréal Description · Avec des bureaux situés à Montréal, Québec, Sherbrooke et Trois-Rivières, Lavery est l'un des plus importants cabinets d'avocats au Québec (cabinet de l'année du Québec à l'édit ...
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Technicien en support informatique
1 week ago
Randstad Canada Montreal, Canada PermanentVous souhaitez rejoindre une entreprise où vous pourrez atteindre votre plein potentiel. Vous avez plus de 5 années d'expérience en tant que technicien en support informatique et vous êtes prêt à rejoindre une entreprise à la pointe de la technologie basée à Montréal ? · Cette o ...
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Technicien en support informatique
2 weeks ago
ECOSYSTEM Montreal, Canada Full timeEnvironnement de travail flexible avec présence au bureau plus importante au cours des six (6) premiers mois. Lieu de travail : Montréal. Qui nous sommes... Ecosystem est engagée dans la transition énergétique et vers un avenir plus durable. Firme intégrée d'ingénierie et de co ...
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Spécialiste du support informatique
2 weeks ago
Cummins Inc. Montreal, CanadaDescription · Notre culture croit en l'AUTONOMISATION DE VOTRE POTENTIEL . Nous offrons des opportunités mondiales pour développer votre carrière, faire de votre communauté un meilleur endroit et travailler avec les penseurs les plus innovants d'aujourd'hui pour résoudre les pr ...
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Technicien(ne), Support informatique
5 days ago
fasken Montreal, Canada Full timePoste permanent - Bureau de Montréal – 100% présentiel · Les technologies de l'information te passionnent? L'excellence du service à la clientèle fait partie de ton ADN? En rejoignant notre grande équipe du Centre d'assistance informatique, tu répondras aux appels de service des ...
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Associé au support informatique
4 weeks ago
McKesson Montréal, QC, Canada $56,300 - $93,800McKesson is an impact-driven, Fortune 10 company that touches virtually every aspect of healthcare. We are known for delivering insights, products, and services that make quality care more accessible and affordable. Here, we focus on the health, happiness, and well-being of you a ...
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Spécialiste du Support Informatique
3 days ago
DELAN - Chasseurs de Talents en TI Montréal, QC, CanadaLe Spécialiste Réseau et Sécurité TI sera responsable de gérer l'infrastructure informatique des différents clients de l'entreprise.PLUS PRÉCISÉMENT · • Surveiller les réseaux, analyser l'état, faire des diagnostics et résoudre des problèmes informatiques complexes · • Configurer ...
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Directeur adjoint, Support informatique
1 week ago
Renaud-Bray Montreal, Canada Temps pleinDescription de l'entreprise · Avec un réseau de plus de 60 magasins et trois centres de distribution, Renaud-Bray est le chef de file de la vente de produits culturels au Québec. L'entreprise a été reconnue comme l'une des sociétés les mieux gérées au Canada et constitue l'entre ...
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Support Informatique
1 week ago
Entrepôt Trans-Plus Inc Montréal, CanadaNotre entreprise, une entreprise de gestion logistique, de distribution et d'entreposage, est en pleine expansion et a besoin de la bonne personne pour se joindre à son équipe et contribuer au succès continu de son exploitation. · Sous la direction du responsable informatique, l' ...
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Genatec Montréal, QC, CanadaTitre du poste : Coordinateur/Coordinatrice Administratif Temps-Plein – Permanent · Emplacement: Montréal, QC, Canada · Genatec est un fournisseur de services gérés en informatique (MSP) de premier plan, dédié à soutenir les entreprises dans leurs besoins technologiques. Nous n ...
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Technicien(ne), Support informatique
3 weeks ago
1pertinent Montreal, Canadade l'entreprise · 1perTInent est heureux de collaborer avec ce nouveau client du domaine juridique . Il a été reconnu comme le meilleur cabinet d'avocats où travailler au Canada, ainsi que l'un des meilleurs employeurs pour la diversité en 2023, rien de moins C'est avec grand pla ...
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Technicien Support Informatique
1 week ago
Northvolt Montréal, Canada**Technicien Support Informatique** · Nous recherchons un spécialiste du support informatique pour se joindre à nous dans notre mission de contribuer à un avenir plus vert. Le rôle fait partie de notre excellente équipe de support informatique basée à Montréal. En nous rejoignant ...
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Technicien Support Informatique
3 days ago
Courchesne Larose Montréal, CanadaSommaire du poste · Le technicien au support informatique sera responsable du support aux usagers. · Votre quotidien · Fournir un support aux utilisateurs. · Diagnostiquer et résoudre les problèmes techniques avec créativité. · Installer et entretenir des technologies de pointe. ...
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Support Informatique Ii
4 days ago
Boutique La Vie En Rose Montréal, CanadaUne équipe aux mille et un talents unie dans sa diversité · Nous sommes une entreprise d'ici qui imagine de la lingerie et des maillots de bain faits pour la vraie vie depuis très longtemps. Et pourquoi? Parce qu'on veut que les femmes du monde entier se sentent bien dans leur pe ...
Technicien en support informatique - Montreal, Canada - Center for Open Science
![Default job background](https://contents.bebee.com/public/img/bg-user-ex-1.jpg)
Description
Environnement de travail flexible avec présence au bureau plus importante au cours des six (6) premiers mois.
Lieu de travail : Montréal.
Qui nous sommes...
Ecosystem est engagée dans la transition énergétique et vers un avenir plus durable. Firme intégrée d'ingénierie et de construction spécialisée dans les projets énergétiques, nous jouons un rôle important auprès de nos clients qui s'engagent sur la voie de la décarbonation.
Ecosystem compte parmi ses réalisations québécoises d'importants projets d'amélioration énergétique au CHU de Québec et au Parc olympique.
Qui tu es...
En tant que Technicien en support informatique chez Ecosystem, tu es un joueur clé dans notre mission de fournir une expérience exceptionnelle à nos employés. Ce rôle est idéal pour un récent diplômé qui a une soif d'apprendre, qui est reconnu pour sa fiabilité et qui prend à cœur de livrer un service de qualité. Si tu es motivé par la résolution de problèmes variés et que tu recherches un environnement où tu pourras développer tes compétences au sein d'une équipe dynamique, ce poste est fait pour toi
Ce que tu feras...#J-18808-Ljbffr