- Fournir des conseils téléphoniques et en vidéo en séance unique, un soutien immédiat et une gestion de crise par téléphone de manière professionnelle et confidentielle.
- Évaluer précisément les clients pour déterminer s'ils peuvent bénéficier d'un soutien à court terme.
- Gérer les cas à haut risque en collaboration étroite avec les personnes concernées.
- Orienter les clients vers les ressources appropriées en interne et externes suivant notre approche holistique.
- Élaborer des plans de traitement concis pour les clients en collaboration.
- Maintenir une documentation clinique claire et centrée sur les tâches dans le système de gestion des dossiers.
- Expérience en travail social, conseil ou psychologie avec une maîtrise ou un diplôme.
- Idéalement une autorisation d'exercer ou une certification clinique.
- Au moins deux ans d'expérience en contact direct avec des clients en fournissant des services de conseil ou de santé mentale.
- Maîtrise des modalités de conseil à court terme telles que la TCC, la pleine conscience et d'autres approches.
- Formation en intervention de crise et soutien aux clients à haut risque souhaitée.
- Capacité à travailler avec des clients confrontés à des problèmes de toxicomanie, des crises, des troubles de santé mentale, etc.
- Passion pour soutenir les clients à l'échelle mondiale.
- Sensibilité à la diversité culturelle des clients avec une flexibilité pour utiliser un interprète si nécessaire.
- Compétence dans l'utilisation des modes de communication - téléphone, vidéo, e-mail, texte et chat en direct.
- Congés payés, assurance-vie, contribution à la retraite, remboursement des frais de déplacement, assurance-maladie complémentaire, soins dentaires et visuels, assurance DMA et assurance-invalidité, supervision clinique mensuelle, programme de supervision, remboursement de la formation, accès à des webinaires et ateliers de développement, remboursement de l'adhésion à la salle de sport, programme de bien-être, mentorat, assistance disponible 24/7, programme d'échange d'employés, formation complète pour le poste.
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Conseiller(E) en Pae
2 weeks ago
Workplace Options Montréal, Canada**Qui sommes-nous?** · Fondé en 1982, WPO est le plus grand fournisseur indépendant de solutions holistiques de bien-être. Grâce à nos programmes personnalisés et à notre vaste réseau mondial de prestataires et de professionnels accrédités, nous aidons les individus à devenir plu ...
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Conseiller Pae Affilié
3 days ago
LifeWorks Montréal, CanadaBâtir une carrière enrichissante · Chez Solutions Mieux-être LifeWorks, nous n'offrons pas seulement des possibilités de carrière, nous proposons des possibilités de carrière qui vous permettront de contribuer de façon significative à la qualité de vie des gens. Nous comptons sur ...
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Conseiller(e) en PAE
1 week ago
Workplace Options Montreal, CanadaQui sommes-nous? · Fonde en 1982, WPO est le plus grand fournisseur independant de solutions holistiques de bien-etre. Grace a nos programmes personnalises et a notre vaste reseau mondial de prestataires et de professionnels accredites, nous aidons les individus a devenir plus sa ...
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Conseiller(e) en PAE
3 weeks ago
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Conseiller(e) en PAE
6 days ago
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Conseiller(e) en PAE
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Conseiller(e) en PAE
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Conseiller(e) en PAE
1 week ago
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Concordia University Montréal, Canada**Numéro de poste**: / · **Département**:Programme d'aide aux employés · **Niveau**:GR11 · **Campus**:Loyola (NDG) · **Salaire**:$70 819,75 - $84 590,55 par année · **Syndicat/Association/Politiques RH**:SEPUC · Reconnue comme meilleure université du Canada de moins de 50 ans et ...
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Ministère des Transports et de la Mobilité durable Montréal, Canada**Conseillère ou conseiller en gestion contractuelle** · - **Direction générale **:Direction générale des services en gestion contractuelle · - **Direction **:Direction des opérations contractuelles territoriales · - **Nombre d'emplois à pourvoir : 1**: · - **Statut de l'emploi : ...
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Conseillère ou Conseiller en Gouvernance
2 weeks ago
Ministère des Transports et de la Mobilité durable Montréal, CanadaVous êtes à la recherche d'un nouveau défi stimulant ? · **Conseillère ou conseiller en gouvernance** · - **Direction générale **:Direction générale du soutien et de l'accompagnement · - **Direction **:Direction de l'accompagnement en gestion de projet et du suivi du portefeuille ...
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Conseiller(ère) Principal(E) en Santé
3 weeks ago
Ville de Montréal Montréal, Canada-Titre d'emploi · -Conseiller(ère) principal(e) en santé psychologique au travail - SIM · -Organisation · -Service des ressources humaines · -Destinataires · Type d'emploi à pourvoir · -Emploi régulier · -Période d'inscription · -Du 13 au 27 mars 2023 · -Salaire · **Échelle salar ...
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Conseiller(Ère) Aux Admissions
3 weeks ago
LCI Education Montréal, CanadaRelevant de la Direction du bureau des admissions, le titulaire du poste est la personne-ressource et un des premiers points de contact entre le Collège LaSalle et ses étudiants potentiels. Son rôle principal est de guider et de conseiller les futurs étudiants dans le processus d ...
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Gouvernement du Québec Montréal, CanadaVous êtes à la recherche d'un nouveau défi stimulant ? Vous avez des connaissances dans le domaine des transports et des technologies, plus précisément sur les nouvelles mobilités ? Participer à la définition de la vision du déploiement des véhicules intelligents et des nouvelles ...
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GFMD Expert conseil Montréal, CanadaComptant plus de 25 ans d'expérience, GFMD Expert Conseil est une entreprise spécialisée en assurances collectives et régimes de retraite collectifs. Une équipe de professionnels engagés et dévoués qui unissent leurs forces pour assurer un service à la clientèle exceptionnel. Les ...
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Planificateur(-rice) Financier(-ère)
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Dialogue Technologies de la santé inc. Montréal, Canada**Rôle du planificateur(-rice) financier(-ère) chez Dialogue** · Dialogue est à la recherche d'un(e) planificateur(-rice) financier(-ère**)** pour participer à notre mission d'aider les gens à améliorer leur bien-être. Relevant de Kristina Mullahoo, Cheffe d'équipe des services P ...
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Coordonnateur(Trice) étudiants
3 weeks ago
LCI Education Montréal, CanadaEn tant que coordonnateur(trice) étudiants vous êtes sous la supervision du Directeur de l'école, le titulaire du poste est responsable de la relation avec les étudiants de l'École. Le titulaire du poste rencontre et informe les étudiants des programmes afin de les renseigner et ...
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Conseiller Clinique Clientèle
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Conseillère ou Conseiller en Communication
2 weeks ago
Tribunal administratif du travail Montréal, Canada**Notre vision : Une justice d'avenir pour le monde du travail d'aujourd'hui.** · **Joignez-vous à l'équipe dynamique du Service des communications** · **Tribunal administratif du travail **:Direction générale des services administratifs - Service des communications. Un emploi de ...
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Conseillère ou Conseiller en Mode Alternatif
1 week ago
Ministère des Transports et de la Mobilité durable Montréal, CanadaVous êtes à la recherche d'un nouveau défi stimulant ? · **Conseiller ou conseillère en mode alternatif** · - **Direction générale **:Direction générale de générale du soutien et de l'accompagnement · - **Direction **:Direction des de l'accompagnement en gestion de projet et du s ...
Conseiller(e) en PAE - Montréal, QC, Canada - Workplace Options
Description
Fondé en 1982, WPO est le principal fournisseur indépendant de solutions globales de bien-être. À travers nos programmes personnalisés et notre large réseau mondial de prestataires et de professionnels agréés, nous aidons les individus à améliorer leur santé, leur bonheur et leur productivité, que ce soit sur le plan personnel ou professionnel. Ayant la confiance de plus de la moitié des entreprises du Fortune 500, nous offrons des soins de haute qualité, en ligne et en personne, à plus de 75 millions de personnes au sein d'organisations réparties dans plus de 200 pays et territoires. Rejoignez notre équipe chez WPO pour contribuer à l'amélioration du bien-être des employés à travers le monde.
Opportunité actuelle: Conseiller PAE.
Lieu: Montréal, QC Hybride.
Langues requises: Anglais et français
Ce poste implique d'interagir avec les membres anglophones de l'équipe mondiale et des clients anglophones, nécessitant ainsi un haut niveau de compétence en anglais.
Ce que vous ferez:Les conseillers PAE de WPO interagissent avec les participants par téléphone, vidéo, chat et e-mail tout en mettant en pratique ce que nous appelons: Le pouvoir d'une bonne conversation - établir un lien avec le client pour qu'il se sente écouté, soutenu et pris en charge.
Il est difficile de décrire une journée type pour nos conseillers car chaque personne qui appelle présente des défis uniques. C'est à travers vos conversations que vous aiderez chaque individu à trouver son chemin. Si vous êtes un professionnel de la santé mentale désireux d'apporter un soutien émotionnel chaleureux et empathique à des personnes de tous âges, cultures et horizons, ce rôle est fait pour vous.
Responsabilités:La liste des tâches susmentionnées n'est pas exhaustive et d'autres tâches pourraient être assignées au candidat retenu en lien avec le poste.
Qualifications/compétences:Pour exceller dans ce rôle, vous devez avoir les qualifications et compétences suivantes:
Ce que nous offrons:
Chez Workplace Options, nous mettons en avant le bien-être de nos employés tout en offrant des services de bien-être à nos clients. Voici certains avantages et engagements en faveur du bien-être des employés:
À Workplace Options, nous nous engageons à créer un environnement où les employés peuvent s'épanouir pleinement, sans jugement ni discrimination. Nous valorisons la diversité et continuerons à prendre des mesures pour favoriser l'égalité et l'inclusion.
Nous favorisons un espace où chaque voix est entendue et appréciée pour sa contribution unique. En encourageant l'authenticité, nous construisons une communauté dynamique et inclusive qui encourage la collaboration, l'innovation et l'épanouissement personnel.
Pour en savoir plus sur WPO, consultez notre site web. Une vidéo est également disponible pour vous donner un aperçu de nos activités.
Conseiller(e) en PAE professionals in Montréal
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Racha Fawzi
Éducatrice
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Shriley Guarin
Analyste de données
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Emilie Velasquez
Customer Service Specialist-PhD Polymer Chemistry
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Emily Samuelian
Diplômée de HEC Montréal
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Makhlouf nait said
Analyste programmeur
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gael chapelle
Marketing