- Execute account management strategies designed to facilitate the implementation of business relevant solutions within a portfolio of targeted accounts.
- Develop and drive new accounts and expand existing accounts by selling software, services, enterprise agreements and protecting maintenance.
- Work closely with the Region's consulting practice to respond to RFP's and ensure successful implementations of our technology
- Leverage industry knowledge and customer relationships to understand complex customer requirements on both a business and technical level.
- Conceptualize automation and improvements with Esri Canada Solutions.
- Build and advance relationships with clients based on trust and respect.
- Collaborate with internal departments to facilitate client need fulfillment.
- Collect and analyze data to learn more about customers business needs and priorities.
- Record key activities such as meeting notes, customer interactions, documents, and presentations using Salesforce.
- Maintain updated knowledge of company and key partner solutions including professional services offerings.
- Resolve complaints and preventing additional issues by helping to improve processes.
- Continually contribute to the profitability of the company and ongoing business operations by initiating, recommending and implementing continuous improvement strategies and initiatives.
- Conduct any general duties, specific projects and responsibilities as assigned or required by the Regional Director – in a timely and professional manner.
- Communicate effectively with internal and external personnel at all levels always representing the company in a professional manner
- University Degree or College Diploma
- Minimum 7 years' experience working with enterprise software in a sales or consulting role.
- Experience creating business relationships and establishing yourself as a trusted advisor with customers.
- Ability to work in a collaborative manner with all teams involved in delivering customer success.
- Must be able to travel locally to meet with the customers as required.
- Strong communication skills (verbal and written), including excellent active listening skills
- Proven track record utilizing a Customer Centric Sales Methodology
- Excellent presentation skills
- Must be resourceful, analytical, adaptable, and well organized with the ability to build rapport with customers
- Sound understanding in the use of GIS
- Interpersonal skills / relationship building
- Customer focused
- Analytical and problem-solving ability
- Strong negotiation skills
- Self-motivated
- Strong multitasking skills
- Exécuter des stratégies de gestion de compte conçues pour faciliter l'implantation de solutions d'affaires au sein d'un portefeuille de comptes ciblés.
- Aller chercher de nouveaux comptes et élargir les comptes existants par la vente de logiciels, de services, d'ententes d'entreprises et de programmes d'entretien.
- Travailler en étroite collaboration avec les conseillers de la région afin de répondre aux appels d'offres et d'assurer l'implantation réussie de notre technologie.
- Tirer parti de sa connaissance de l'industrie et de ses relations avec les clients pour comprendre leurs besoins complexes sur le plan des affaires et sur le plan technique.
- Conceptualiser l'automatisation et les améliorations avec Esri Canada Solutions.
- Établir avec les clients des relations fondées sur la confiance et le respect.
- Travailler avec les services internes à assurer la satisfaction des besoins des clients.
- Recueillir et analyser des données pour mieux connaître les besoins et les priorités des clients.
- Consigner les éléments liés aux activités importantes, comme les notes de réunion, les interactions avec les clients, les documents et les présentations à l'aide de Salesforce.
- Maintenir une connaissance à jour des solutions de l'entreprise et de ses principaux partenaires, y compris les offres de services professionnels.
- Résoudre les plaintes et prévenir d'autres problèmes en contribuant à l'amélioration des processus.
- Contribuer de façon constante à la rentabilité et aux opérations commerciales en cours de l'entreprise en développant, en recommandant et en mettant en œuvre des stratégies et des initiatives d'amélioration continue.
- S'acquitter de toutes les tâches générales, de tous les projets spécifiques et de toutes les responsabilités assignées ou exigées par la direction régionale en temps utile et de manière professionnelle.
- Communiquer efficacement avec le personnel interne et externe à tous les niveaux en représentant toujours l'entreprise de manière professionnelle.
- Diplôme universitaire ou collégial.
- Au moins 7 ans d'expérience dans le domaine des logiciels d'entreprise dans un rôle de vente ou de conseil.Expérience de la création de relations d'affaires et de l'établissement d'une relation de confiance avec les clients.
- Capacité à travailler en collaboration avec toutes les équipes impliquées dans la réussite du client.
- Vous devez être en mesure de vous déplacer localement pour rencontrer les clients, le cas échéant.
- Grandes aptitudes à communiquer verbalement et par écrit, doublées d'excellentes capacités d'écoute active.
- Expérience avérée dans l'utilisation d'une méthodologie de vente centrée sur le client.
- Excellentes aptitudes en matière de présentation.
- Ingéniosité, esprit d'analyse, adaptabilité, sens de l'organisation et aptitude à cimenter des liens avec les clients.
- Bonne compréhension de l'utilisation des SIG.
- Entregent et aptitude à établir des relations.
- Grand souci de la clientèle.
- Capacité d'analyse et de résolution de problèmes.
- Grandes aptitudes en matière de négociation.
- Haut degré de motivation.
- Grande aisance à accomplir plusieurs tâches à la fois.
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Prépose à L'entretien Ménager de Chalet
1 week ago
Les Entreprises FPR CanadaLes Entreprises FPR est une entreprise spécialisée dans l'entretien ménager qui couvre une large région au Québec et en Ontario. Nous sommes soucieux d'offrir à nos employés des conditions de travail qui les rendront heureux de travailler pour nous. · **Poste **:Entretien ménager ...
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Préposé à L'entretien Ménager
1 week ago
Les Entreprises FPR CanadaLes Entreprises FPR est une entreprise spécialisée dans l'entretien ménager qui couvre une large région au Québec et en Ontario. Nous sommes soucieux d'offrir à nos employés des conditions de travail qui les rendront heureux de travailler pour nous. · **Poste **:Entretien Ménager ...
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Child Care Educator
6 days ago
YMCA of Three Rivers Canada Full time**YMCA of Three Rivers** · **CHILD CARE EDUCATOR** · **FULL TIME** · **START DATE: Immediate** · **Current Location: Moffat Creek YMCA Child Care, (Cambridge, Ontario) Waterloo Region** · **This posting will remain up and active until filled · Are you a passionate professional wh ...
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Child Care Educator
6 days ago
YMCA of Three Rivers Canada Full time**YMCA of Three Rivers** · **CHILD CARE EDUCATOR** · **FULL TIME** · **START DATE: Immediate** · **Current Location: St.Boniface YMCA Child Care, (Breslau, Ontario) Waterloo Region** · **This posting will remain up and active until filled · Are you a passionate professional who h ...
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Counsellor (Eap) Rsw, Rp - Kanata, Ontario
14 hours ago
LifeWorks Kanata, CanadaTELUS Health and LifeWorks have recently come together to leverage the power of technology and our caring cultures to further progress our shared goal of building a healthier and friendlier future for all. As a global-leading health and well-being provider - encompassing physical ...
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Représentant(E) Des Ventes
2 days ago
A & R Belley Inc. CanadaPoste: Représentant aux ventes et développement des affaires · Fondée en 1985, Belley est un des plus importants distributeurs spécialisés en livraison juste-à-temps de boîtes de carton dans le nord-est de l'Amérique du Nord. Nous desservons nos clients québécois à partir de Sher ...
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Manager, Lrt Maintenance Assurance, Fleet
1 week ago
Metrolinx CanadaMetrolinx is connecting communities across the Greater Golden Horseshoe. Metrolinx operates GO Transit and UP Express, as well as the PRESTO fare payment system. We are also building new and improved rapid transit, including GO Expansion, Light Rail Transit routes, and major expa ...
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Préposé Service à La Clientèle de Nuit
1 week ago
Couche-Tard Canada915, Rue Ontario Est, Montréal, Quebec H2L 1P6 · **Horaire**: Temps plein ou temps partiel de nuit (à déterminer selon les besoins et vos disponibilités) · **Salaire**: 19,25$/h (Prime de nuit de 3$ + prime de rétention 1$ incluse**) · **Pourquoi tu devrais choisir** · **l'** · * ...
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Renal Aide
1 week ago
Health Sciences North Canada**Renal Aide**: · Competition # · 1173 · Job Title · Renal Aide · Department · In-Centre Dialysis & Regional Renal Program Data & Reporting · Status · Permanent · Work Type · Part-time · Affiliation · CUPE Service · Shift Assignment · Extended tours - days/nights · Bilingualism R ...
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Project Manager, Adjacent Development
1 week ago
Metrolinx CanadaMetrolinx is connecting communities across the Greater Golden Horseshoe. Metrolinx operates GO Transit and UP Express, as well as the PRESTO fare payment system. We are also building new and improved rapid transit, including GO Expansion, Light Rail Transit routes, and major expa ...
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Child Care Educator
1 week ago
YMCA of Cambridge & Kitchener-Waterloo Canada**YMCA of Three Rivers** · **CHILD CARE EDUCATOR** · **PART TIME - Approximately 7:00am-9:00am and/or 2:30pm-6:00pm** · **START DATE: Immediate** · **Region: Guelph-Wellington** · **This posting will remain up and active until filled · Are you a passionate professional who has ex ...
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Universitaires Du 2e Et 3e Cycles
1 week ago
Pêches et Océans Canada CanadaPêches et Océans Canada - Division de la recherche aquatique de l'Arctique · Toronto (Ontario) · ST-DNT-00 · Poste d'étudiant à temps partiel d'une durée allant jusqu'à vingt-quatre (24) mois. · 22,71 $ à 28,57 $ l'heure · Pour obtenir plus de renseignements sur l'organisme, veui ...
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Conseiller(ère) à La Vente Centre Commercial
1 week ago
Boutique San Francisco CanadaConseiller (ère) à la vente · Responsabilités; · Offre un service qui fidélise les clients réguliers et les nouveaux clients; · Contribue à atteindre et surpasser tes objectifs des ventes personnelles; · Maintien un environnement propre et bien organisé pour tous les clients et t ...
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Service Technician Electrical Instrumentation
14 hours ago
TRANS-NORTHERN PIPELINES Canada**ABOUT US** · Trans-Northern Pipelines Inc. (TNPI) operates regulated pipelines in central Alberta from Edmonton to Calgary, and in the South Eastern Ontario to Montreal corridor, delivering refined petroleum products such as gasoline, diesel fuel, aviation fuel and heating fuel ...
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Conseiller(ère) à La Vente
1 day ago
Boutique Le Grenier Canada**Conseiller (ère) à la vente** · **Responsabilités;** · - Offre un service qui fidélise les clients réguliers et les nouveaux clients; · - Contribue à atteindre et surpasser tes objectifs des ventes personnelles; · - Maintien un environnement propre et bien organisé pour tous le ...
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Conseiller(ère) à La Vente Centre Commercial
14 hours ago
Boutique San Francisco CanadaConseiller (ère) à la vente · Responsabilités; · Offre un service qui fidélise les clients réguliers et les nouveaux clients; · Contribue à atteindre et surpasser tes objectifs des ventes personnelles; · Maintien un environnement propre et bien organisé pour tous les clients et t ...
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Store Manager
2 days ago
Real Fruit Bubble Tea Inc. Kanata, Canada**Store Manager** · **LOCATION: TANGER OUTLETS** · - **Are you passionate about bubble tea businesses?**_ · - **Are you someone who always thrives to grow and accomplish more?**_ · - **If yes, join us today**_ · - **If not now, when?**_ · - **If not me, who?**_ · Founded in Toron ...
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Store Manager
6 days ago
Real Fruit Bubble Tea Kanata, Canada**Job description** · - **Are you passionate about bubble tea businesses?**_ · - **Are you someone who always thrives to grow and accomplish more?**_ · - **If yes, join us today**_ · - **If not now, when?**_ · - **If not me, who?**_ · Founded in Toronto, Real Fruit Bubble Tea has ...
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Troisième Clé
4 days ago
Boutique Dans un Jardin CanadaChef d'équipe · **Responsabilités;** · - Tu offres un service qui fidélise tes clients et permet de te bâtir une nouvelle clientèle. · - Tu contribues à atteindre et surpasse tes objectifs des ventes personnelles, les ventes globales et les indicateurs clés de la boutique. · - Tu ...
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Assistant Care Manager
3 days ago
Symphony Senior Living Kanata, CanadaSymphony Senior Living Kanata is currently seeking Full-Time Assistance Wellness Coordinator (Assistant Care Manager) with a caring heart. We will teach you our systems, programs and philosophy. However, we cannot teach compassion and empathy, so you will demonstrate those to us ...
Account Manager, Ontario Region - Canada - Esri Canada
Description
Esri Canada has an immediate need for an Account Manager based in the Greater Toronto Area (GTA), to develop opportunities and key accounts in the Provincial Government sector. Apply your knowledge and experience to help our customers solve business challenges with Esri products and solutions. Esri Canada is committed to our customers and their success. It is a place to do your best work and partner with our customers amid a supportive culture that encourages creativity, collaboration, and passion. An energetic and results driven professional is needed to support our customers and grow our business.
Account Manager responsibilities included:
Specific skill requirements:
Competencies in the following are essential:
Esri Canada fosters a dynamic and inclusive work culture, the opportunity to build your skills, and the flexibility to work remotely or at any of our offices across Canada. Occasional travel to corporate offices or customer sites may be required for certain positions. We offer attractive salaries, a stable work environment, and an outstanding benefits package with ample vacation time. Esri Canada values employment equity and will provide accommodations upon request at any stage of the hiring process.
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Esri Canada a un besoin immédiat d'un gestionnaire de compte basé dans la région du Grand Toronto (GTA), pour développer des opportunités et des comptes clés dans le secteur du gouvernement provincial. Mettez à profit vos connaissances et votre expérience pour aider nos clients à résoudre leurs problèmes commerciaux grâce aux produits et aux solutions Esri. Esri Canada se consacre à ses clients et à leur réussite. C'est un endroit où l'on peut faire son meilleur travail et s'associer à nos clients dans une culture de soutien qui encourage la créativité, la collaboration et la passion. Nous recherchons un professionnel énergique et axé sur les résultats pour soutenir nos clients et faire croître notre entreprise.
La ou le gestionnaire de compte devra mener à bien les tâches suivantes :
Formation, expérience et aptitudes nécessaires
Aptitudes essentielles
Esri Canada met en valeur une culture de travail dynamique et inclusive, ainsi que votre perfectionnement professionnel et la flexibilité de travailler à distance ou à l'un de nos bureaux au Canada. Certains postes peuvent nécessiter des déplacements occasionnels à destination des bureaux de l'entreprise ou d'un client. Nous offrons des salaires attrayants, un environnement de travail stable et un ensemble d'avantages sociaux exceptionnels avec de nombreuses vacances. Esri Canada accorde une grande importance à l'égalité d'accès à l'emploi et fournira des mesures d'adaptation sur demande à n'importe quelle étape du processus d'embauche.