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    Client Service Representative Hourly - Calgary, Canada - CIBC

    CIBC
    CIBC Calgary, Canada

    2 weeks ago

    CIBC background
    Temps partiel
    Description

    Nous bâtissons une banque axée sur les relations pour un monde moderne. Nous recrutons des professionnels talentueux et passionnés qui ont à cœur de faire ce qu'il faut pour nos clients.

    À la Banque CIBC, nous misons sur vos forces et vos ambitions pour vous donner le pouvoir d'agir. Les membres de notre équipe disposent de ce dont ils ont besoin pour apporter une contribution significative et être valorisés, à la fois pour ce qu'ils sont et ce qu'ils font.

    Pour en savoir plus sur la Banque CIBC, visitez le site .

    Tâches du titulaire

    En tant que membre de l'équipe Services bancaires personnels et PME, Vous utiliserez votre connaissance des produits et services financiers pour aider les clients à combler leurs besoins bancaires courants. À titre de représentant, Service à la clientèle, qu'il s'agisse de répondre à des questions, d'aider les clients à effectuer une opération ou de mettre proactivement les clients en contact avec les membres de l'équipe les plus à même de satisfaire leurs besoins, vous offrirez le soutien de première ligne aux clients en vue de l'atteinte de leurs objectifs financiers. Vous devez pouvoir travailler durant les heures d'ouverture des centres bancaires, y compris les soirs et fins de semaine. Pour favoriser la prestation d'une expérience client exceptionnelle, vous devez pouvoir travailler à différents centres bancaires situés à une distance raisonnable.

    Comment réussir

  • Mobilisation des clients – Aider les clients à gérer leurs comptes et leurs produits. Donner la priorité à l'expérience de chaque client et faire en sorte que chaque interaction soit significative. Mettre les clients en relation avec les bons membres de l'équipe CIBC qui peuvent les aider à atteindre leurs objectifs .
  • Résolution de problèmes – Écouter le client, lui poser des questions et se mettre à sa place. Agir comme un propriétaire en prenant la responsabilité des problèmes des clients, et savoir dans quelles circonstances il vaut mieux compter sur les autres pour mettre au point collectivement une meilleure solution.
  • Tirer parti de la technologie – Devenir spécialiste des technologies. Faire part de connaissances en présentant aux clients nos applications de services bancaires mobiles pour leur permettre de mieux gérer leurs besoins bancaires.

    • Vos attributs

  • Vous accordez la priorité aux clients. Vous communiquez dans le but de trouver les bonnes solutions. Vous dépassez les attentes parce que c'est la bonne chose à faire.
  • Vous avez une approche axée sur les objectifs. Vous êtes motivé par la réalisation de vos objectifs et vous donnez le meilleur de vous-même pour apporter davantage.
  • Vous aimez les gens. Vous trouvez un sens dans vos relations avec les autres, et votre entourage comprend un réseau diversifié de partenaires. Vous tissez des liens avec les autres par votre attitude respectueuse et votre authenticité.
  • Vous adorez apprendre. L'acquisition de connaissances vous passionne. Vous faites preuve d'une grande curiosité.
  • Vous vous investissez de tout votre cœur et de toute votre âme. Vous vous souciez des gens et avez à cœur de respecter les différents points de vue. Vous écoutez les autres et apprenez de leur expérience.
  • Les valeurs vous tiennent à cœur. Vous restez vous-même au travail et vous incarnez nos valeurs de confiance, de travail d'équipe et de responsabilisation.

    • Ce que la Banque CIBC vous offre

    À la Banque CIBC, vos objectifs sont une priorité. En fonction de vos forces et de vos ambitions, nous nous efforçons de créer des occasions qui vous permettront d'exploiter votre potentiel. Notre objectif est de vous offrir une carrière, pas uniquement un chèque de paie.

  • Nous nous efforçons de vous récompenser de façon personnalisée et pertinente, notamment en vous offrant une rémunération concurrentielle, des avantages bancaires, l'adhésion à un régime de retraite à prestations déterminées*, des vacances, du soutien pour votre bien-être et d'autres offres, comme des programmes d'aide aux employés et à leur famille et Créateur de moments, notre programme social de reconnaissance basé sur des points.
  • Grâce à nos espaces et à nos outils technologiques, il devient facile de réunir les grands esprits pour créer des solutions novatrices qui améliorent les choses pour nos clients.
  • Nous favorisons une culture qui encourage l'expression de vos ambitions au moyen d'intiatives come la journée Raison d'être, une journée de congé payé dont vous pouvez profiter pour investir dans votre croissance et votre perfectionnement.

    • *Sous réserve des modalités du régime et programme

    Ce que vous devez savoir

  • La Banque CIBC s'est engagée à créer un milieu de travail intégrateur où tous les membres de l'équipe et les clients se sentent à leur place. Nous recherchons des candidats dotés d'un large éventail de compétences et offrons une expérience accessible aux candidats. Si vous avez besoin d'une solution d'adaptation, écrivez à .
  • Vous devez être légalement admissible à travailler au Canada dans les lieux précisés ci-dessus et, s'il y a lieu, détenir un permis de travail ou d'études valide.
  • Nous pourrions vous demander de remplir une évaluation fondée sur les attributs et d'autres tests de compétences (comme la simulation, la programmation, la maîtrise du français, MS Office). Notre objectif pour le processus de demande est d'en apprendre davantage sur vous et sur tout ce que vous avez à offrir, et de vous donner l'occasion d'en apprendre davantage sur nous.

    • Lieu de travail

    Calgary Avenue, S.E.

    ​ Type d'emploi

    Permanent

    Heures de travail hebdomadaires

    10

    Compétences

    Communication interpersonnelle, Conformité aux normes, Empathie, Expérience client (CX), Gestion de la relation clientèle, Littératie numérique, Produits financiers, Résolution des problèmes de la clientèle, Services de transaction
  • CIBC

    Client Service Representative hourly

    3 weeks ago

    CIBC Calgary, Canada

    We're building a relationship-oriented bank for the modern world. We need talented, passionate professionals who are dedicated to doing what's right for our clients. · At CIBC, we embrace your strengths and your ambitions, so you are empowered at work. Our team members have what ...

  • CIBC

    Client Service Representative hourly

    2 weeks ago

    CIBC Calgary, Canada

    We're building a relationship-oriented bank for the modern world. We need talented, passionate professionals who are dedicated to doing what's right for our clients. · At CIBC, we embrace your strengths and your ambitions, so you are empowered at work. Our team members have what ...

  • CIBC

    Client Service Representative hourly

    2 weeks ago

    CIBC Parkhill, Canada

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  • CIBC

    Client Service Representative hourly

    1 week ago

    CIBC Calgary, Canada

    We're building a relationship-oriented bank for the modern world. We need talented, passionate professionals who are dedicated to doing what's right for our clients. · At CIBC, we embrace your strengths and your ambitions, so you are empowered at work. Our team members have what ...

  • Canadian Imperial Bank of Commerce

    Client Service Representative Hourly

    2 weeks ago

    Canadian Imperial Bank of Commerce Calgary, AB, Canada

    Client Service Representative [Hourly] page is loaded · Client Service Representative [Hourly] · Apply locations Calgary, AB time type Part time posted on Posted 2 Days Ago job requisition id We're building a relationship-oriented bank for the modern world. We need talented, pa ...

  • Canadian Imperial Bank of Commerce

    Client Service Representative Hourly

    6 days ago

    Canadian Imperial Bank of Commerce Calgary, AB, Canada

    Client Service Representative [Hourly] page is loaded · Client Service Representative [Hourly] · Apply locations Calgary, AB time type Part time posted on Posted 2 Days Ago job requisition id We're building a relationship-oriented bank for the modern world. We need talented, pa ...

  • CIBC

    Client Service Representative Hourly

    3 weeks ago

    CIBC Calgary, Canada Paid Work

    We're building a relationship-oriented bank for the modern world. We need talented, passionate professionals who are dedicated to doing what's right for our clients. · At CIBC, we embrace your strengths and your ambitions, so you are empowered at work. Our team members have what ...

  • CIBC

    Client Service Representative hourly

    1 week ago

    CIBC Okotoks, Canada

    We're building a relationship-oriented bank for the modern world. We need talented, passionate professionals who are dedicated to doing what's right for our clients. · At CIBC, we embrace your strengths and your ambitions, so you are empowered at work. Our team members have what ...

  • CIBC

    Client Service Representative hourly

    1 week ago

    CIBC Okotoks, Canada

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  • Vibrant Marketing

    Sales and Merchandising Specialist

    1 week ago

    Vibrant Marketing Calgary, Canada

    Sales Representative - Merchandiser - Calgary, AB · VIBRANT Ideation & Marketing is a brand experience agency building brands across North America since 2006. Our agency vision aligns strategy and creative to ensure we create strong and meaningful relationships between brands and ...

  • Diverse Workforce

    Family Counsellor-chestermere, Calgary Immigrant

    2 weeks ago

    Diverse Workforce Calgary, Canada

    Family Counsellor - Chestermere · Hourly Part Time hours per week · (May be combined with another part - time position) · Limited Term Contract for 7 months · The Family Counsellor is responsible for providing supportive and culturally sensitive short-term counselling for immigra ...

  • POWERHOUSE RETAIL SERVICES

    Designator Seller

    3 weeks ago

    POWERHOUSE RETAIL SERVICES Calgary, Canada

    As a **Brand Ambassador for** **Columbia Sports Wear Company,** you will have the opportunity to share your passion for the brand with others This is an exclusive opportunity to represent a historic brand. · - **Full-time 37.5 hours per week**: · - **Set schedule for a work-life ...

  • POWERHOUSE RETAIL SERVICES

    Designator Seller

    2 weeks ago

    POWERHOUSE RETAIL SERVICES Calgary, Canada

    As a **Brand Ambassador for** **Columbia Sports Wear Company,** you will have the opportunity to share your passion for the brand with others This is an exclusive opportunity to represent a historic brand. · - **Full-time 37.5 hours per week**: · - **Set schedule for a work-life ...

  • SMS Equipment Inc.

    Heavy Equipment Technician, Journeyperson

    2 weeks ago

    SMS Equipment Inc. Calgary, Canada

    Are you a methodical thinker who **enjoys finding solutions, makes** **safety a priority** **and is excited about working with heavy equipment?** Are you eager to work for a company who is known for its **culture, employee satisfaction and growth opportunities?** If this sounds l ...

  • Vibrant Marketing

    Sales Representative

    2 weeks ago

    Vibrant Marketing Calgary, Canada

    VIBRANT Ideation & Marketing is a brand experience agency building brands across North America since 2006. Our agency vision aligns strategy and creative to ensure we create strong and meaningful relationships between brands and people. We are looking for Sales Representatives in ...

  • SMS Equipment Inc.

    Parts Technician, Journeyperson

    2 weeks ago

    SMS Equipment Inc. Calgary, Canada

    At SMS Equipment our** **Parts Technicians** are problem solvers who enjoy working with a variety of heavy equipment. As part of an essential and dynamic industry, our Parts Technicians are safety focused, organized and thrive in a fast paced environment. If this sounds like you ...

  • The Vincit Group

    Site Manager

    2 weeks ago

    The Vincit Group Calgary, Canada

    It's fun to work in a company where people truly BELIEVE in what they're doing · - We're committed to bringing passion and customer focus to the business._ · The Site Manager is responsible for the daily sanitation processes, budgets, and team members for an entire facility. This ...

  • BURNCO ROCK PRODUCTS Ltd

    Dispatcher

    1 week ago

    BURNCO ROCK PRODUCTS Ltd Calgary, Canada

    **_Excellence. Integrity. Passion._** · **BURNCO** is hiring a **Dispatcher** for our **Calgary Ready Mix Division**. This is a full-time seasonal hourly position in an extremely high paced environment that requires some weekend shifts and overtime hours. · - Competitive compensa ...

  • Environmental 360 Solutions

    Fence Installer

    3 weeks ago

    Environmental 360 Solutions Calgary, Canada

    **Job description** · **Company Overview** · Founded in 2018, Environmental 360 Solutions (E360S) is dedicated to becoming North · America's leading and most trusted environmental management company. Growing through acquisition and organic growth, E360S provides environmental and ...

  • Alsco

    Route Sales Representative

    3 weeks ago

    Alsco Calgary, Canada

    Classification: · Exempt for Base plus Commission routes, Non-Exempt for hourly routes. · Job Summary: 4 Day work week. · The Route Sales Representative meets our customers needs through up-selling/cross-selling and provides superior customer service through proactively managing ...