- Nous aidons nos employés à bâtir leur carrière en encourageant l'éducation continue et en investissant dans la formation et le développement.
- Nous plaçons nos employés au centre de ce que nous faisons pour leur permettre de s'épanouir personnellement et professionnellement, à travers des projets et des défis qui sont motivants et enrichissants.
- Nous inspirons les gens à faire ce qui les passionne en croyant en l'intégrité, le respect et la reconnaissance, de la diversité et du soutien communautaire.
- Nous sommes une équipe dynamique où l'entrepreneuriat, l'innovation et la collaboration sont au cœur de nos valeurs.
- Nous offrons des salaires compétitifs et une multitude d'avantages sociaux dès le premier jour: une généreuse couverture médicale et dentaire, la télémédecine, un programme d'aide aux employés et aux familles, ainsi que des programmes de retraite et d'épargne.
- Nous reconnaissons l'importance de l'équilibre entre vie professionnelle et vie privée grâce à notre programme de travail hybride, à notre allocation de bien-être et aux activités et événements sociaux que nous organisons tout au long de l'année.
- Maintenir et développer de manière proactive les relations avec les courtiers partenaires, les clients et leurs opérations respectives.
- Générer des opportunités d'affaires nouvelles et élargies par le biais des canaux de courtiers existants, des relations avec les principaux assureurs et de la croissance de la base de clients.
- Faire des recommandations aux prospects et aux clients actuels pour mettre à jour et améliorer leurs polices d'assurance.
- S'assurer que les tâches requises relatives aux nouvelles affaires et aux renouvellements sont effectuées, en collaboration avec les autres membres de l'équipe.
- Résoudre les problèmes des clients, des transporteurs et/ou de la comptabilité, y compris les questions de couverture, les recouvrements, les divergences, les controverses de facturation et les réclamations.
- Assurer la conformité avec toutes les procédures de BFL CANADA et les procédures réglementaires.
- Participer aux fonctions de l'industrie et aux activités de relations publiques ciblées. (si/où nécessaire)
- Développer et exécuter un plan d'affaires annuel formel pour s'aligner sur les objectifs du département.
- Effectuer des examens annuels de la gestion des clients en collaboration avec l'équipe.
- Maintenir un contact régulier et cohérent avec les clients existants pour offrir un service de qualité et répondre aux besoins.
- Répondre aux communications des clients et de l'équipe de marketing de manière opportune et professionnelle.
- Examiner les nouveaux libellés de police et autres documents pour en vérifier l'exactitude et l'exhaustivité.
- Maintenir la documentation appropriée pour les différents comptes et/ou la correspondance.
- Effectuer d'autres tâches diverses et des projets spéciaux selon les besoins.
- Détenteur d'une licence d'assurance valide de l'AMF.
- Plus de 10 ans d'expérience dans le domaine de l'assurance, dont un minimum de 5 ans dans un poste de gestionnaire de comptes ou de chargé de clientèle.
- Possède d'excellentes compétences interpersonnelles, de communication et de présentation.
- A la capacité de travailler en collaboration et de manière indépendante avec un minimum de supervision.
- Bilingue avec de solides compétences en communication verbale et écrite en français et en anglais.
- Bonne connaissance de la suite MS Office (Excel, Outlook et Word).
- Solides compétences en matière d'analyse et de résolution de problèmes.
- Gestion efficace du temps et sens de l'organisation.
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Directeur de Clientèle
Found in: Jooble CA O C2 - 4 days ago
NFP, an Aon company (Canada) Montréal, QC, CanadaSecteur d'activité : Assurance commerciale Nombre d'heures par semaine : 35 (temps plein) · Durée de l'emploi : Temps plein, permanent · Division Assurance commerciale de NFP · La division Assurance commerciale de NFP propose des solutions personnalisées aux clients de moyennes ...
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Directeur Clientèle
Found in: beBee S2 CA - 3 weeks ago
BFL CANADA risques et assurances Montreal, Canada Full timeNous offrons plus qu'un emploi, nous offrons une carrière · Nous aidons nos employés à bâtir leur carrière en encourageant l'éducation continue et en investissant dans la formation et le développement. · Nous plaçons nos employés au centre de ce que nous faisons pour leur permett ...
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Directeur service à la clientèle
Found in: Adzuna CA C2 - 2 days ago
Banque Nationale Sherbrooke, CanadaÀ titre de directrice ou directeur service clientèle, tu seras responsable de soutenir et aider les employés du secteur transactionnel à créer un impact positif dans la vie des gens tout en permettant un épanouissement professionnel de ton équipe. Tu joueras un rôle de leader en ...
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Directeur service à la clientèle
Found in: Talent CA A C2 - 3 days ago
National Bank Chambly, Canada PermanentPrésence Sur lieu de travail Numéro de poste 20813 Catégorie Gestionnaire Statut: Permanent Type de contrat Permanent Horaire: Temps plein Temps plein/Temps partiel? Temps plein Date de publication 02-mai-2024 Lieu: Chambly, Québec Ville Chambly Province/État Québec Domaine d'int ...
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Directeur service à la clientèle
Found in: Adzuna CA C2 - 2 days ago
Banque Nationale Chambly, Canada Full timeUne carrière en tant que directrice ou directeur service clientèle, c'est créer un impact positif dans la vie des employées et employés du secteur transactionnel. Tu joues un rôle de leader en épaulant la directrice ou le directeur de succursale dans le bon fonctionnement de la s ...
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Directeur service à la clientèle
Found in: Talent CA C2 - 3 days ago
Banque Nationale Chambly, Canada PermanentType de contrat Permanent Temps plein/Temps partiel? Temps plein Lieu: Chambly, Québec Ville Chambly Province/État Québec Domaine d'intérêt: Conseils et services en succursales Domaine d'intérêt Conseils et services en succursales Une carrière en tant que directrice ou directe ...
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Directeur service à la clientèle
Found in: Jooble CA O L C2 - 2 days ago
National Bank Chambly, QC, CanadaPrésence Sur lieu de travail Numéro de poste 20813 Catégorie Gestionnaire Statut: Permanent Type de contrat Permanent Horaire: Temps plein Temps plein/Temps partiel? Temps plein Date de publication 02-mai-2024 Lieu: Chambly, Québec Ville Chambly Province/État Québec Domaine d'int ...
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Directeur, Service à la clientèle
Found in: Adzuna CA C2 - 2 days ago
Financement agricole Canada Montréal, Canada permanentDate de clôture (mm/jj/aaaa): · 05/08/2024Type de travailleur : · PermanentLangue(s) requise(s): · anglais, françaisDurée déterminée (en mois) : · Échelle salariale (le titulaire est aussi admissible à une prime fondée sur le rendement, applicable au poste): · $89,369 - $120,911N ...
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Directeur de clientèle, Assurance Commerciale
Found in: Appcast CA C2 A - 3 days ago
NFP, an Aon company (Canada) Montreal, CanadaSecteur d'activité : Assurance commerciale · Nombre d'heures par semaine : 35 (temps plein) · Lieu : Canada ) · Durée de l'emploi : Temps plein, permanent · Division Assurance commerciale de NFP · La division Assurance commerciale de NFP propose des solutions personnalisées au ...
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Directeur de clientèle, Assurance Commerciale
Found in: Jooble CA O L C2 - 4 days ago
NFP Canada Montréal, QC, CanadaSecteur d'activité : Assurance commerciale Nombre d'heures par semaine : 35 (temps plein)Lieu : Canada ( Durée de l'emploi : Temps plein, permanent Division Assurance commerciale de NFPLa division Assurance commerciale de NFP propose des solutions personnalisées aux clients de mo ...
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Directeur du service à la clientèle
Found in: Appcast CA C2 A - 1 day ago
Groupe Hôtelier Grand Château Laval, CanadaVous voulez prendre part à l'hôtellerie de demain ... nous avons la carrière pour vous Nous sommes présentement à la recherche d'un(e) directeur(trice) Service à la clientèle ayant un leadership naturel, une bonne capacité à la gestion des priorités et à la prise de décision. · S ...
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Directeur du service à la clientèle
Found in: Adzuna CA C2 - 4 days ago
Hilton Montréal/Laval Laval, Canada Full timeVous voulez prendre part à l'hôtellerie de demain ... nous avons la carrière pour vous Nous sommes présentement à la recherche d'un(e) directeur(trice) Service à la clientèle ayant un leadership naturel, une bonne capacité à la gestion des priorités et à la prise de décision. · S ...
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Agent de relations humaines
Found in: Zoho Direct Apply - 4 days ago
L'Étoile Services en Santé Brossard, CanadaEnvie d'autres choses ? · L'étoile Services en Santé, grande entreprise et fournisseur officiel du Réseau de la santé, recherche présentement des intervenants sociaux pour le CIUSSS de McGill. · Remplacements à durée indéterminée sont disponibles. Excellente conciliation travail ...
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Chargé(e) de projets
Found in: Zoho Direct Apply - 4 days ago
Groupe ABS Longueuil, CanadaSommaire du poste: · Sous la supervision du Directeur - Géophysique, le titulaire du poste agira à titre de chargé de projets pour le Groupe ABS. Il devra principalement assurer la planification et participer à la réalisation des levés géophysiques ainsi que leur traitement et ra ...
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Coordonnateur(trice) de post-production
Found in: Zoho Direct Apply - 4 days ago
Sphere Montréal, CanadaTu as un intérêt marqué pour le milieu de la post-production, et en plus, tu as cinq années dans ce domaine?Tu es reconnu‧e pour ta facilité à prioriser, à gérer de grands volumes de dossiers simultanés et à respecter les échéanciers. Nous avons le poste pour toi · Sous la superv ...
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Directeur(trice) de projets
Found in: Zoho Direct Apply - 4 days ago
Groupe ABS Montréal, CanadaTon choix, ta région, ton bureau Chez Groupe ABS, nous sommes un Monde à part, on t'offre la possibilité de choisir ton lieu de travail. · Ce poste est disponible à l'un de nos bureaux à travers le Québec : Blainville, Gatineau, Longueuil, Montréal, Québec, Repentigny, Saint-Rém ...
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Chauffeur classe
Found in: Zoho Direct Apply - 4 days ago
Extra Multi-Ressources Montreal, CanadaVous cherchez un challenge à la hauteur de votre talent en tant que chauffeur professionnel? La citerne est votre outil de transport favori? On a le poste qu'il vous faut Extra Multi Ressources est à la recherche de chauffeurs aguerris afin de faire de la livraison à l'aide de re ...
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Coordonnateur(rice) administration
Found in: Zoho Direct Apply - 3 days ago
Le Groupe Maurice Montréal, CanadaNous sommes actuellement à la recherche d'un(e) : · COORDONNATEUR(RICE) ADMINISTRATION · - Poste temporaire - · Le coordonnateur administration assure la prise en charge des procédures visant la bonne conduite des opérations journalière du siège social. Il agit également à titre ...
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Chargé(e) de projets
Found in: Zoho Direct Apply - 5 days ago
Groupe ABS Montreal, CanadaTon choix, ta région, ton bureau Chez Groupe ABS, nous sommes un Monde à part, on t'offre la possibilité de choisir ton lieu de travail. · Ce poste est disponible à l'un de nos bureaux à travers le Québec : Gatineau, Blainville, Longueuil, Montréal, Québec, Repentigny, Saint-Rém ...
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Adjoint(e) de direction
Found in: Zoho Direct Apply - 6 days ago
Le Groupe Maurice Montréal, CanadaNous sommes actuellement à la recherche d'un (e) : · Adjoint(e) de direction · L'adjoint(e) de direction fournit un soutien administratif aux vice-présidents (marketing, ressources humaines, affaires légales, finances et technologies de l'information) et est responsable de la ges ...
Directeur Clientèle - Brossard, Canada - BFL Canada
Description
Nous offrons plus qu'un emploi, nous offrons une carrière
Nous sommes à la recherche d'un Directeur Clientèle pour joindre notre équipe dans notre bureau de Brossard
En tant que Directeur Clientèle, vous ferez partie d'un groupe dynamique de courtiers partageant les mêmes idées, travaillant en collaboration pour servir les grands comptes existants, tout en générant de nouvelles opportunités commerciales.
Si vous êtes carriériste et que vous recherchez un environnement de travail dynamique où la croissance est primordiale, vous adorerez travailler au sein de notre équipe
Votre journée à titre de Directeur Clientèle
Notre candidat idéal
Qui nous sommes
Fondée en 1987 par Barry F. Lorenzetti, BFL CANADA est l'une des plus importantes sociétés de gestion de risques, de courtage d'assurance et de services-conseils en avantages sociaux en Amérique du Nord, qui soit détenue et gérée par ses propres employés. L'entreprise compte sur une équipe de plus de 1300 professionnels répartis dans 26 bureaux à travers le pays. Nos employés ont carte blanche pour faire preuve de créativité, de leadership ou d'entrepreneuriat puisque nous croyons en chacun d'entre eux. BFL CANADA est un partenaire fondateur de Lockton Global LLP, une société regroupant des courtiers d'assurance indépendants qui offrent des services de gestion de risques, d'assurance et de conseils en avantages sociaux dans plus de 140 pays à travers le monde.
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BFL CANADA services de risques et assurances inc. souscrit à la Loi sur l'accès à l'égalité en emploi. Nous accueillons et encourageons les candidatures de personnes aux capacités diverses. BFL Canada s'engage à favoriser un environnement diversifié, équitable, inclusif et accessible à tous. La diversité de nos talents favorise l'innovation et la créativité grâce à des antécédents variés, une pensée différente et des connaissances uniques. Des aménagements sont disponibles sur demande pour les candidats qui participent à tous les aspects du processus de sélection.
Les offres d'emploi chez BFL CANADA sont conditionnelles aux résultats satisfaisants de la vérification des antécédents.
Le genre masculin est utilisé comme générique, dans le seul but de ne pas alourdir le texte.
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