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    Senior Manager - Toronto, Canada - EY

    EY
    EY background
    Description

    The opportunity

    EY has a well-established Managed Services (MS) practice to cater to our clients' growing need to leverage our operational capabilities in key areas including IT, cyber security, finance, insurance, compliance, and strategic tax advisory.

    You will join our Managed Services leadership team helping to develop and plan our strategy, support the development of our capabilities and operationalizing our offerings. In this role, you will also participate in key opportunities and engagements to provide leadership and support to help successfully deliver and grow our practice.

    As a driven, results-oriented professional, you will work across teams to provide the knowledge, resources and tools that help EY deliver exceptional service to our internal and external clients, win in the marketplace and support EY's growth and profitability. This role will provide you with visibility and participation across all sectors, deal sizes, competencies, and offerings. The successful candidate will have a rare opportunity to see how the firm operates across all our service lines (Consulting, Tax, Assurance, Strategy) and industries.

    Your key responsibilities

    As a Leader in EY's Managed Services practice you are key to our solution development/support, monitoring/reporting, program governance, and reporting to key stakeholders, including our executive.

    Your key responsibilities also include:

  • Help identify and sell Managed Services opportunities
  • Advice clients on Outsourcing and Managed Services
  • Help write and manage engagement contracts
  • Help define and refine our Managed Services strategy
  • Help develop and monitor our MS business plan
  • Lead our Service Management Office including developing and running our governance processes
  • Report to our executive and other leaders
  • Support MS offering development, deal pricing and quality oversight
  • Lead MS engagements as required
  • Assess market conditions and competitive landscape
  • Skills and attributes for success

  • Committed to contributing to a strong team culture to ensure success
  • Develop and maintain relationships to efficiently leverage expertise
  • Sound judgement regarding confidential and sensitive matters
  • Proven ability to meet multiple and/or unexpected deadlines in a demanding environment
  • Confidence with numbers and financial analysis
  • To qualify for the role, you must have

  • Exceptional client service experience
  • Ability to shape and sell Managed Services deals
  • Good executive presence
  • Ability to work independently or team with others as required
  • Minimum of 5 years of work experience in managed services or operations environment
  • Experience with IT Service Management (ITSM) processes and tools
  • Excellent collaboration and presentation skills, and the confidence to challenge senior colleagues and stakeholders from a diverse range of backgrounds
  • Ideally, you'll also have

  • Professional services firm experience
  • Post-secondary education
  • Aptitude with MS Office tools and financials
  • ITIL certification
  • Being bilingual (English & French) would be an asset
  • What we look for

    We are looking for candidates who are highly motivated, analytical, logical thinkers and have a very strong attention to detail and the ability to meet multiple and/or unexpected deadlines in a demanding environment.

    What working at EY offers

    At EY, our Total Rewards package supports our commitment to creating a leading people culture - built on high-performance teaming - where everyone can achieve their potential and contribute to building a better working world for our people, our clients and our communities. It's one of the many reasons we repeatedly win awards for being a great place to work.

    We offer a competitive compensation package where you'll be rewarded based on your performance and recognized for the value you bring to our business. In addition, our Total Rewards package allows you to decide which benefits are right for you and which ones help you create a solid foundation for your future. Our Total Rewards package includes a comprehensive medical, prescription drug and dental coverage, a defined contribution pension plan, a great vacation policy plus firm paid days that allow you to enjoy longer long weekends throughout the year, statutory holidays and paid personal days (based on province of residence), and a range of exciting programs and benefits designed to support your physical, financial and social well-being. Plus, we offer:

  • Support and coaching from some of the most engaging colleagues in the industry
  • Learning opportunities to develop new skills and progress your career
  • The freedom and flexibility to handle your role in a way that's right for you
  • About EY

    As a global leader in assurance, tax, transaction and advisory services, we're using the finance products, expertise and systems we've developed to build a better working world. That starts with a culture that believes in giving you the training, opportunities and creative freedom to make things better. Whenever you join, however long you stay, the exceptional EY experience lasts a lifetime.



  • CIBC Toronto, Canada Temps plein

    Nous bâtissons une banque axée sur les relations pour un monde moderne. Nous recrutons des professionnels talentueux et passionnés qui ont à cœur de faire ce qu'il faut pour nos clients. · À la Banque CIBC, nous misons sur vos forces et vos ambitions pour vous donner le pouvoir ...


  • TD Toronto, ON, Canada

    En votre qualité de candidat ou de candidate, nous vous encourageons à avoir une conversation franche avec votre recruteur et à poser des questions sur la rémunération, notamment les particularités salariales de ce poste. · The Corporate Development Group is responsible for lead ...


  • TD Toronto, ON, Canada

    Données et Analyses Détails de la rémunération : · En votre qualité de candidat ou de candidate, nous vous encourageons à avoir une conversation franche avec votre recruteur et à poser des questions sur la rémunération, notamment les particularités salariales de ce poste. · Lea ...


  • Loblaw Companies Ltd - Head Office Brampton, ON, Canada

    Toutes les références de candidats doivent d'abord être soumises dans Workday par un collègue de Loblaw actuel. · Venez faire votre différence dans les communautés à travers le Canada, où l'authenticité, la confiance et l'établissement de liens sont valorisés - alors que nous fa ...


  • President's Choice Financial Toronto, Canada

    Les candidatsréférésne doivent pas postuler directement pour ce poste. · Toutes lesréférencesde candidats doivent d'abord être soumises dans Workday par un collègue de Loblaw actuel. · Emplacement: · 500 Lakeshore Blvd. West, Toronto, Ontario, M5V 2V9 Lorsque vous embauche ...


  • Altus Group Toronto, Canada Temps plein

    Catégorie d'emploi: · Conseil en gestion des coûts Gamme des niveaux de rémunération : · $86, $202,025.00 Clause de non-responsabilité : L'échelle salariale de base représente les tranches inférieure et supérieure de la « gamme des niveaux de rémunération » du groupe Altus p ...

  • Banque Nationale

    Manager/Senior

    1 week ago


    Banque Nationale Toronto, ON, Canada

    Une carrière en gestion à la Banque Nationale, c'est participer au bon fonctionnement de ta succursale et en assurant une écoute et un coaching quotidien. En tant que Directeur de succursale, tu es en chargé de soutenir et aider les employés sous ta gestion en vue d'appliquer la ...

  • Société Financière Manuvie

    Senior Manager

    1 week ago


    Société Financière Manuvie Toronto, ON, Canada

    Nous sommes un fournisseur de services financiers qui s'emploie à faciliter les décisions de nos clients et de nos collègues partout dans le monde et à les aider à vivre mieux. De nos initiatives environnementales à nos investissements dans la collectivité, nous montrons la voie ...

  • CIBC

    Senior Manager

    3 days ago


    CIBC Toronto, Canada Temps plein

    Nous bâtissons une banque axée sur les relations pour un monde moderne. Nous recrutons des professionnels talentueux et passionnés qui ont à cœur de faire ce qu'il faut pour nos clients. · À la Banque CIBC, nous misons sur vos forces et vos ambitions pour vous donner le pouvoir ...

  • CIBC

    Senior Manager

    1 week ago


    CIBC Toronto, Canada Temps plein

    Nous bâtissons une banque axée sur les relations pour un monde moderne. Nous recrutons des professionnels talentueux et passionnés qui ont à cœur de faire ce qu'il faut pour nos clients. · À la Banque CIBC, nous misons sur vos forces et vos ambitions pour vous donner le pouvoir ...


  • Société Financière Manuvie Toronto, ON, Canada

    Nous sommes un fournisseur de services financiers qui s'emploie à faciliter les décisions de nos clients et de nos collègues partout dans le monde et à les aider à vivre mieux. De nos initiatives environnementales à nos investissements dans la collectivité, nous montrons la voie ...


  • Société Financière Manuvie Toronto, ON, Canada

    Nous sommes un fournisseur de services financiers qui s'emploie à faciliter les décisions de nos clients et de nos collègues partout dans le monde et à les aider à vivre mieux. De nos initiatives environnementales à nos investissements dans la collectivité, nous montrons la voie ...


  • Société Financière Manuvie Toronto, ON, Canada

    Nous sommes un fournisseur de services financiers qui s'emploie à faciliter les décisions de nos clients et de nos collègues partout dans le monde et à les aider à vivre mieux. De nos initiatives environnementales à nos investissements dans la collectivité, nous montrons la voie ...


  • Collage HR Ontario, Canada

    · Data management designations (ex. DAMA) · Titre du poste : Gestionnaire principal(e), Données · Lieu : À distance de partout au Canada · Service : Données · Supérieure hiérarchique : Présidente-directrice générale (PDG) · Échelle salariale de départ : $ – $ (Niveau 8) ...


  • Maarut Inc Toronto, Canada

    Description: · Manage multiple projects and project resources through the project management life cycle while meeting Health Service Cluster gating and architecture checkpoint requirements. · Develop project plans, work packages, obtain approvals. · Develop and execute project ch ...


  • TD Bank Toronto, ON, Canada

    Senior Manager, Audit Governance & Control page is loaded Senior Manager, Audit Governance & Control · Postuler remote type Hybride locations Toronto, Ontario time type Temps plein posted on Publié hier job requisition id R_ Lieu de travail: · Audit Détails de la rémunération : ...


  • Loblaw Companies Ltd - Head Office Brampton, ON, Canada

    Toutes les références de candidats doivent d'abord être soumises dans Workday par un collègue de Loblaw actuel. · Venez faire votre différence dans les communautés à travers le Canada, où l'authenticité, la confiance et l'établissement de liens sont valorisés - alors que nous fa ...


  • TD Toronto, ON, Canada

    Lieu de travail: · Toronto, Ontario, Canada Horaire: · 37.5 Secteur d'activité: · Données et Analyses Détails de la rémunération : · Nous avons à cœur d'offrir une rémunération juste et équitable à tous nos collègues. En votre qualité de candidat ou de candidate, nous vous ...


  • CIBC Toronto, Canada Temps plein

    Nous bâtissons une banque axée sur les relations pour un monde moderne. Nous recrutons des professionnels talentueux et passionnés qui ont à cœur de faire ce qu'il faut pour nos clients. · À la Banque CIBC, nous misons sur vos forces et vos ambitions pour vous donner le pouvoir ...


  • Banque Nationale du Canada Toronto, ON, Canada

    En tant qu'analyste senior au sein de l'équipe de risques de Banque Nationale Réseau Indépendant (BNRI), tu seras un expert en gestion des risques opérationnels au sein de l'industrie des services financiers. Tu effectueras la surveillance des risques opérationnels des processus ...