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Gestionnaire D'équipe
1 week ago
Raymond Chabot Grant Thornton Gatineau, CanadaVous désirez joindre une organisation qui mise sur la qualité et qui est impliquée dans plusieurs projets d'envergure au Québec? Vous aimeriez être la personne clé responsable de la mise en place d'un département environnement à Ottawa et avoir l'opportunité de bâtir votre propre ...
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Coordinator, Riding Fundraising Support
1 week ago
The Liberal Party of Canada Ottawa, Canada**Location** · Ottawa, Ontario · **Reports To** · Manager - Victory Fund · **Summary** · The Liberal Party of Canada is seeking a Coordinator, Riding Fundraising Support for an opportunity to join a dedicated team of staff to support Justin Trudeau and our Liberal team as we work ...
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Program Team Lead
1 week ago
Centretown Community Health Centre Ottawa, CanadaThe Safer Alternate Response to Mental Health and Substance Use Crises is an innovative pilot project that will provide a community-based, non-police response and follow-up for individuals experiencing crises in the Centretown and Somerset West catchment areas. The project is a c ...
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Gestionnaire Des Déploiements
1 week ago
NAV Canada Ottawa, CanadaTitre de l'offre d'emploi · Gestionnaire des déploiements (3 postes permanents) · Catégorie d'emploi · Développement et soutien technique · Exigence linguistique · Bilingual / Bilingue · Date de début de recrutement · Date de fin de recrutement · Niveau · L1 Zone B · Échelle sala ...
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Gestionnaire Aux Relations Humaines
1 week ago
Collège Lionel-Groulx Ottawa, Canada7 mai 2024 · **Concours CR ** · **Gestionnaire administratif** · Direction des relations humaines, des communications et des affaires corporatives · **| LES DÉFIS QUI VOUS ATTENDENT |** · Sous la supervision de la directrice adjointe en relations humaines du secteur soutien, votr ...
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Conseiller(ère) en Ressources Humaines
5 days ago
Conseil des écoles catholiques du Centre-Est Ottawa, Canada**FONCTIONS**: · - Joignez-vous à la grande équipe du Service des ressources humaines du CECCE: · - Une organisation innovante et en croissance qui œuvre avec fierté dans le monde de l'éducation francophone en Ontario, un domaine valorisant et inspirant. · - Un Service des ressou ...
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Conseiller(ère) en Ressources Humaines
5 days ago
CECCE Ottawa, Canada**FONCTIONS**: · Joignez-vous à la grande équipe du Service des ressources humaines du CECCE: · - Une organisation innovante et en croissance qui œuvre avec fierté dans le monde de l'éducation francophone en Ontario, un domaine valorisant et inspirant. · - Un Service des ressourc ...
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Gestionnaire, Information Sur Le Cancer
1 week ago
Canadian Cancer Society Ottawa, Canada**POURQUOI VOUS JOINDRE À LA SOCIÉTÉ CANADIENNE DU CANCER (SCC)?** · La Société canadienne du cancer travaille sans relâche afin de sauver et d'améliorer des vies. Nous finançons les plus brillants chercheurs sur le cancer. Nous fournissons un réseau d'aide empreint de compassion ...
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Gestionnaire, Acquisition de Talents
5 days ago
NAV Canada Ottawa, CanadaTitre de l'offre d'emploi · Gestionnaire, Acquisition de talents - Recrutement ATS · Catégorie d'emploi · Acquisition de talents · Exigence linguistique · Bilingual / Bilingue · Date de fin de recrutement · Niveau · L1 Zone A · Échelle salariale · Commensurate with Experience / S ...
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NAV Canada Ottawa, CanadaTitre de l'offre d'emploi · Gestionnaire, Projets de rémunération globale · Catégorie d'emploi · Rémunération · Exigence linguistique · Bilingual / Bilingue · Date de début de recrutement · Date de fin de recrutement · Niveau · L1 Zone A · Échelle salariale · Commensurate with Ex ...
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Gestionnaires de Boutique
5 hours ago
Pandora Jewelry Ottawa, CanadaEn tant que plus grande entreprise de bijouterie au monde, nous donnons chaque jour une voix à des millions d'amours. Nos magnifiques produits permettent aux gens du monde entier de s'exprimer. Nous sommes fiers de faire partie de leurs histoires et des moments les plus important ...
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Gestionnaire de Programmes
5 hours ago
NAV Canada Ottawa, CanadaTitre de l'offre d'emploi · Gestionnaire de programmes - Groupe Prestation du portefeuille · Catégorie d'emploi · Gestion de projet · Exigence linguistique · Bilingual / Bilingue · Date de fin de recrutement · Niveau · L2 Zone B · Échelle salariale · Commensurate with Experience ...
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Gestionnaire de Programmes
1 day ago
NAV Canada Ottawa, CanadaTitre de l'offre d'emploi · Gestionnaire de programmes - Groupe Prestation du portefeuille · Catégorie d'emploi · Gestion de projet · Exigence linguistique · Bilingual / Bilingue · Date de fin de recrutement · Niveau · L2 Zone B · Échelle salariale · Commensurate with Experience ...
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Responsable Des Achats
1 week ago
National Arts Centre - Centre National des Arts Ottawa, Canada**Centre national des Arts** · Le Centre national des Arts (CNA) du Canada est un carrefour des arts de la scène multidisciplinaire et bilingue. Comme diffuseur, créateur, producteur et coproducteur, il propose une offre artistique des plus variées dans chacun de ses volets de pr ...
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Spécialiste Des Médias Sociaux
1 week ago
Groupe Média TFO Ottawa, CanadaChez TFO, les membres du personnel partagent une même passion pour les contenus francophones éducatifs et culturels. Invités à mettre en valeur leur créativité, les membres de l'équipe évoluent dans un environnement en transformation, tant en ce qui concerne l'éducation, les tech ...
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Webilio Ottawa, Canada**Description de l'entreprise**: · Webilio est une entreprise innovante et pleine d'énergie, spécialisée dans le développement web. Notre équipe est composée de passionnés, toujours prêts à relever de nouveaux défis. Aujourd'hui, on cherche à renforcer notre équipe avec un **Gest ...
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University of Ottawa Ottawa, CanadaL'Université d'Ottawa — Un carrefour d'idées et de cultures · L'Université d'Ottawa compte plus de étudiants, professeurs et employés administratifs qui vivent, travaillent et étudient en français et en anglais. Notre campus est un véritable carrefour des cultures et des idées, o ...
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University of Ottawa Ottawa, CanadaType d'emploi: · Employé · Durée en mois (pour les emplois à durée déterminée): · N/A · Famille d'emplois: · Gestion de projets · Nombre de postes à pourvoir: · 1 · Faculté/Service - Département: · Construction et Top Shelf · Campus: · Campus principal · Affiliation syndicale: · ...
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Canada Post - Postes Canada Ottawa, CanadaNuméro de la demande d'emploi : 169726 · Fonction administrative : Gestion de projets · Ville principale : Ottawa · Emplacement(s) supplémentaire(s): · Province : Ontario · Type d'emploi : Temps plein · Statut d'emploi : Terme d'une année avec possibilité d'extension et/ou de per ...
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Canada Post - Postes Canada Ottawa, CanadaNuméro de la demande d'emploi : 169131 · Fonction administrative : Transformation de l'entreprise · Ville principale : Ottawa · Emplacement(s) supplémentaire(s): · Province : Ontario · Type d'emploi : Temps plein · Statut d'emploi : Permanent · Exigences linguistiques : Anglais e ...
Gestionnaire d'équipe - Ottawa, ON, Canada - Knewin
Description
Customer Service Lead - RETAILFull Time Permanent
Reporting to Store Operations Leader
Harry Rosen is a retailer of fine quality menswear with store locations across Canada. We are committed to developing retail leaders who love retail, inspire others, readily embrace change and technology, and have the passion and ability to inspire others. As a Customer Service Lead, you'll be responsible for training and developing a Service Desk team that recognizes their key role in delivering a superior service experience to our discerning clientele.
We are looking for a Customer Service Lead to join our Store team. Focus on training and development of top Customer Service Representative team
Provide day-to-day leadership to the customer service team
Model customer service standards of excellence are demonstrated at the service desk
Provide coaching support to ensure POS policy and procedure standards
Support policy and procedures standards in line with our Core Values in ensuring a consistent and high-quality customer service experience
Maintain supplies and resources at service desks
Support accurate and timely markdowns, and restyles
A minimum of 2 years of retail experience in a client facing role, with capacity in managing a small team
A strong service orientation – a demonstrated desire to wow our customers
A focus on driving long-term customer loyalty and conversion by training team on elevating both the in-store and online customer experience
Service Desk Leaders, POS and Cash Service experience
A comprehensive flexible benefits package
Pension and Group RRSP Programs that grow with you
A culture that is rich and diverse fostered through an internal Diversity Equity and Inclusion Council
Responsable du service à la clientèle - VENTE AU DÉTAIL
Permanent à temps plein
Rapports au chef des opérations du magasin
Harry Rosen est un détaillant de vêtements pour hommes de qualité fine avec des magasins partout au Canada. Nous nous spécialisons dans les vêtements de luxe pour hommes depuis plus de 70 ans et avons été officiellement reconnues comme l'une des sociétés les mieux gérées au Canada.
En tant que responsable du service à la clientèle, vous serez responsable de la formation et du développement d'une équipe de service desk qui reconnaît leur rôle clé dans la prestation d'une expérience de service supérieure à notre clientèle exigeante.
Nous sommes à la recherche d'un responsable du service à la clientèle pour rejoindre notre équipe de magasin. Mettre l'accent sur la formation et le perfectionnement de la meilleure équipe de représentants du service à la clientèle
Fournir un leadership quotidien à l'équipe du service à la clientèle
Des modèles de normes d'excellence en matière de service à la clientèle sont démontrées au centre de services
Fournir un soutien en matière de coaching pour assurer les normes de politique et de procédure de point de vente
Soutenir les normes de politique et de procédures conformes à nos valeurs fondamentales pour assurer une expérience de service à la clientèle cohérente et de haute qualité
Maintenir les fournitures et les ressources aux bureaux de service
Une forte orientation vers le service – un désir démontré d'épater nos clients
L'accent mis sur la fidélisation et la conversion à long terme de la clientèle par l'équipe de formation sur l'amélioration de l'expérience client en magasin et en ligne
Notre environnement de vente au détail de vêtements pour hommes comprend le travail au sein de divers départements tels que les vêtements de sport, les chaussures, les accessoires, les vêtements d'extérieur, les vêtements sur mesure et sur mesure. Leaders du centre de service, expérience des points de vente et des services de trésorerie
Un ensemble complet d'avantages sociaux flexibles
Programmes de retraite et de REER collectifs qui grandissent avec vous
Une culture riche et diversifiée favorisée par un Conseil interne sur l'équité et l'inclusion en matière de diversité
In the spirit of this philosophy, we are committed to providing reasonable accommodations to all applicants with accommodation needs in the interview and assessment process.
