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Montréal

    Technicien informatique niveau 1 - Montreal, Canada - ITI

    ITI
    ITI Montreal, Canada

    1 day ago

    Default job background
    Contractuel
    Description

    DESCRIPTION DU CLIENT

    Nous mettons à profit l'intelligence humaine, organisationnelle, opérationnelle, pas juste artificielle

    Établie depuis 1991, ITI offre des services et solutions technologiques allant du conseil stratégique en TI à l'implantation de solutions en passant par l'approvisionnement et la gestion d'infrastructure TI au sein des organisations, en partenariat avec votre équipe ou avec l'aide de notre personnel en impartition.

    ITI compte sur des équipes d'experts réparties partout au Canada et s'illustre dans les différents paliers gouvernementaux provinciaux et fédéraux et auprès d'entreprises privées de différentes tailles.

    Chez ITI, nous ne faisons pas que mettre en place des infrastructures informatiques. Parce que vendre des produits pour vendre des produits, ce n'est pas pour nous.

    Nous posons les fondements nécessaires à votre évolution. Nous sommes dans le conseil, la réflexion, l'approche stratégique. Nous écoutons, nous comprenons votre réalité et nous offrons la solution technologique qui servira vraiment.

    Être conseillé par ITI, c'est accéder à :

    ·La prise en charge complète ou à la carte de vos projets;

    ·L'analyse stratégique de vos enjeux d'affaires menant à des solutions sur mesure;

    ·Le déploiement de l'expertise dans votre entreprise

    DESCRIPTION DU POSTE

    Votre nouveau défi avec nous

    Notre client dans le secteur de la fonction publique est actuellement à la recherche d'un Technicien en soutien informatique de niveau 1 pour un mandat de Douze (12) mois avec possibilité de renouvellement .

    Nature de l'emploi :

  • Montréal
  • 40 heures par semaine
  • Présentiel

    • Votre agenda pourrait ressembler à :

  • Effectuer le support à la clientèle.
  • Assurer le contrôle de qualité de l'inventaire informatique.
  • Assister la clientèle dans l'utilisation des produits offerts.
  • Installer, réparer, entretenir, configurer et inventorier les équipements informatiques.
  • Recevoir et analyser les demandes des utilisateurs et leur apporter les réponses appropriées et les correctifs pertinents, notamment en ce qui concerne : Le soutien à l'utilisation d'équipements bureautiques et d'appareils mobiles. Le soutien à l'utilisation des outils bureautiques et de collaboration. La gestion des identifiants (réactivation, déverrouillage) Le dépannage informatique divers (Environnements technologiques, formulaire du portail-services, Offre de services du CSI, Interventions sur place auprès de la clientèle, etc.) Le prêt d'équipement.
  • Transférer les demandes non résolues vers l'équipe de soutien informatique de niveau 2.
  • Établir un diagnostic à l'égard des incidents ou offrir les services de gestion des incidents et des problèmes et en appliquer les solutions temporaires ou permanentes requises.
  • Transférer les incidents non résolus vers le soutien informatique de niveau 2 ou aux spécialistes appropriés et collaborer à la résolution des problèmes avec l'équipe élargie.
  • Documenter les demandes de services et les incidents dans l'outil de suivi des demandes (billetterie), selon les normes en vigueur.
  • Préparer, installer, réparer, entretenir, configurer et inventorier les équipements informatiques de l'employeur.
  • Effectuer l'accueil informatique des nouveaux employés (à distance ou sur place).
  • Participer à la rédaction de la documentation adéquate des guides, procédures et autres documents opérationnels en appui aux activités de soutien et de dépannage des services technologiques.
  • Réaliser les autres tâches inhérentes à la fonction de soutien technique de 1er niveau facilitant l'utilisation des technologies de l'information par les utilisateurs.

    • Les immanquables :

  • Diplôme d'études professionnelles en soutien informatique.
  • Trois (3) mois d'expérience dans la réalisation d'activités de soutien à la clientèle.
  • Trois (3) mois d'expérience avec les outils nécessaires à la réalisation du mandat (Windows 10, Suite Microsoft Office 365 et outils de suivi des demandes d'un centre d'appel).
  • Connaissance et compréhension du français à l'écrit et à l'oral.
  • Être en mesure de transporter et déplacer des ordinateurs et moniteurs ou autre périphérique.

    • Nous avons un fit ?

    En se joignant à ITI placement de ressource, voici ce qui s'offre à vous :

  • Régime d'assurances collectives comprenant assurance vie, salaire et soins de santé + 5 journées maladies, après 90 jours d'ancienneté
  • Programme de vacances
  • Accès à des congés fériés
  • Des cadeaux aux fêtes
  • Un comité RH qui assure des suivis de carrière, organise des pour décompresser avec nos quizz, blind-test, laser-tag, lancer de haches ... et plus encore
  • Programme de référencement
  • Et cerise sur le gâteau, un accès à plus de formations via la plateforme Udemy au bout d'un (1) an de service.

    • Faites parvenir votre curriculum vitae directement à notre conseiller au recrutement :

    ITI Placement de ressources applique un programme d'accès à l'égalité et invite les femmes, les minorités ethniques et visibles, les autochtones et les personnes handicapées à présenter leur candidature.

    * Le genre masculin est utilisé sans aucune discrimination et dans le seul but d'alléger le présent texte

    Nous traitons toutes les candidatures de façon confidentielle et vous remercions de l'intérêt que vous témoignez pour ce poste. Cependant, nous ne communiquerons qu'avec les personnes dont la candidature aura été retenue.

    En soumettant votre candidature pour ce poste, vous consentez à ce que nous collections et utilisions vos renseignements personnels à des fins d'évaluation de votre candidature. Si votre candidature n'est pas retenue, vous consentez également à ce que nous communiquions avec vous pour des offres d'emploi similaires. Vous pouvez consulter notre Politique de confidentialité et de protection des renseignements personnels à l'adresse suivante POLITIQUE-DE-CONFIDENTIALITE-ET-DE-PROTECTION-DES-RENSEIGNEMENTS-

    CRITERES RECHERCHES

  • LANGAGE
  • Français

    • HORAIRE DE TRAVAIL

    Dimanche Lundi Mardi Mercredi Jeudi Vendredi Samedi 8:00 - 18:00 8:00 - 18:00 8:00 - 18:00 8:00 - 18:00 8:00 - 18:00

    INFORMATIONS SUPPLÉMENTAIRES

  • Date de parution
  • Type de contrat Contractuel
  • Date d'entrée en fonction
  • Date de fin
  • Lieu Montréal
  • Fonction Technicien Niveau 1

    • NO. RÉFÉRENCE 5277

  • Gastier MP Inc.

    Technicien(ne) en informatique Niveau 2

    1 week ago

    Gastier MP Inc. Montréal, Canada Full time

    AVANTAGES DE TRAVAILLER CHEZ GASTIER · Horaire flexible et la possibilité de faire du télétravail. · Ambiance dynamique et familiale. · Rémunération compétitive. · Programme de formation et de perfectionnement. · Stationnement gratuit avec bornes de recharges. · Espace de travail ...

  • Giro

    Technicien/Technicienne informatique niveau 3

    1 week ago

    Giro Montreal, Canada Temps plein

    Description de l'entreprise · Notre spécialité, c'est d'optimiser Et nous sommes fiers de notre expertise. Nous mettons à profit notre intelligence collective pour impacter la vie des gens en améliorant l'efficacité de la mobilité urbaine. Nos solutions logicielles innovantes et ...

  • Fed Group

    Technicien informatique niveau 2-3

    3 weeks ago

    Fed Group Montreal, Canada Full time

    Tu es à l'écoute d'un nouveau défi professionnel ? · Le support technique n'a plus de secret pour toi ? · Tu souhaites rejoindre une entreprise qui associe exigence, performance et bienveillance ? · Alors prends 5 minutes pour lire cette annonce, ton avenir se trouve peut-être ...

  • ALFACONSEIL

    Technicien informatique Niveau 1

    3 weeks ago

    ALFACONSEIL Montérégie, Canada

    Nous sommes actuellement à la recherche d'un Technicien Niveau 1 pour notre client,une entreprise leader dans son domaine. Le candidat retenu sera responsable de fournir un support technique de première ligne aux utilisateurs finaux de notre client, en garantissant un fonctionnem ...

  • Fed IT

    Technicien informatique niveau 2-3

    2 weeks ago

    Fed IT Montreal, Canada Full time

    Tu es à l'écoute d'un nouveau défi professionnel ? · Le support technique n'a plus de secret pour toi ? · Tu souhaites rejoindre une entreprise qui associe exigence, performance et bienveillance ? · Alors prends 5 minutes pour lire cette annonce, ton avenir se trouve peut-être ...

  • Fed IT

    Technicien informatique niveau 2-3

    1 week ago

    Fed IT Montréal, Canada

    Tu es à l'écoute d'un nouveau défi professionnel ? Le support technique n'a plus de secret pour toi ? Tu souhaites rejoindre une entreprise qui associe exigence, performance et bienveillance ? Alors prends 5 minutes pour lire cette annonce, ton avenir se trouve peut-être en bas d ...

  • Fed IT

    Technicien informatique niveau 2-3

    1 week ago

    Fed IT montréal, Canada

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  • Compugen Inc

    Technicien Informatique Niveau 2

    4 weeks ago

    Compugen Inc Montréal, Canada

    **Job Title** · - Technicien Informatique Niveau 2 · **Vacancy No** · - VN454 · **Work Location** · - Montreal, QC · **Job Details** · **Poste: Technicien Informatique Niveau 2** · **À propos de Compugen** · Compugen est un des principaux fournisseurs de services et de solutions ...

  • GIRO

    Technicien(Ne) Informatique Niveau 2

    1 week ago

    GIRO Montréal, Canada

    de l'entreprise · Notre spécialité, c'est d'optimiser Et nous sommes fiers de notre expertise. Nous mettons à profit notre intelligence collective pour impacter la vie des gens en améliorant l'efficacité de la mobilité urbaine. Nos solutions logicielles innovantes et nos services ...

  • Compugen Inc

    Technicien Informatique Niveau 1

    4 weeks ago

    Compugen Inc Montréal, Canada

    **Job Title** · - Technicien Informatique niveau 1 · **Vacancy No** · - VN456 · **Work Location** · - Montreal, QC · **Job Details** · **À propos de Compugen** · Compugen est l'un des plus importants fournisseurs privés de solutions de technologie de l'information (TI) au Canada. ...

  • CHUM

    Technicien(Ne) Informatique- Niveau 1

    3 weeks ago

    CHUM Montréal, Canada

    Titre d'emploi: · - Technicien(ne) informatique · - Niveau 1- Appellation à l'interne: · - Technicienne/Technicienne - Centre de Soutien Info- Type de poste: · - Personnel syndiqué- Numéro de référence: · - CAT Direction: · - Technologies de l'information et des télécommunication ...

  • FED IT CA

    Technicien Informatique Niveau 3

    3 weeks ago

    FED IT CA Montréal, Canada

    **Fed IT, cabinet de recrutement spécialiste du recrutement sur les métiers TI, Nous intervenons sur deux types de recrutement : temporaires et permanents. Tous nos consultants sont des experts TI qui parlent votre langage et évoluent dans votre univers. Nous couvrons les postes ...

  • Groupe Somavrac

    Technicien(Ne) Informatique Niveau 3

    2 weeks ago

    Groupe Somavrac Montréal, Canada

    Groupe Somavrac est une entreprise familiale bien établie aux quatre coins du Québec. Nous sommes des experts en manutention logistique pour le compte de multinationales et nous distribuons également des produits chimiques. Chez Groupe Somavrac l'humain est au cœur de nos décisio ...

  • Groupe Somavrac

    Technicien Informatique Niveau 2

    1 week ago

    Groupe Somavrac Montréal, Canada

    Groupe Somavrac est une **entreprise familiale** bien établie aux quatre coins du Québec. Nous sommes des **experts en manutention logistique** pour le compte de multinationales et nous distribuons également des produits chimiques. Chez Groupe Somavrac **l'humain est au cœur de n ...

  • CPU

    Technicien(Ne) Informatique Niveau 2

    3 weeks ago

    CPU Montréal, Canada

    CPU, Leader en solutions technologiques et services informatiques, est présentement à la recherche de _technicien(ne)s informatiques niveau 2_ qui auront la chance de travailler chez l'un de nos clients. · CPU a plusieurs mandats à vous proposer · Nous souhaitons vous faire évol ...

  • Compugen Inc

    Technicien Informatique Niveau 2

    2 weeks ago

    Compugen Inc Montréal, Canada

    **Poste: Technicien Informatique Niveau 2** · **À propos de Compugen** · Compugen est un des principaux fournisseurs de services et de solutions TI au Canada. Notre vision est de « simplifier ensemble les activités technologiques » en nous concentrant sur les objectifs et les rés ...

  • Amaris Consulting

    Technicien Informatique Niveau 1

    3 days ago

    Amaris Consulting Montréal, Canada

    **Who are we? **:**Amaris Consulting** est une société indépendante de conseil et de technologies au service des entreprises. Avec plus de 1000 clients dans le monde, nous déployons des solutions pour les plus grands projets depuis plus d'une décennie - tout ceci est rendu possib ...

  • Groupe Access

    Technicien en Informatique Niveau 3

    2 weeks ago

    Groupe Access Montréal, Canada

    **Titre du poste **: Technicien en informatique niveau 3 · **Résumé du poste **: · **Tâches et responsabilités** : · - Analyser les capacités actuelles et les prérequis de l'environnement. · - Recommander des améliorations à l'environnement et au plan de travail. · - Développerde ...

  • Entrepôt de la Lunette / Optical Warehouse

    Technicien(Ne) Informatique Niveau 3

    2 weeks ago

    Entrepôt de la Lunette / Optical Warehouse Montréal, Canada

    Responsabilités: · - Entretien de la basse de donné (gestion approvisionnement et Client) · - Mise à jour et émission de rapport · - Mise au point, raffinement et amélioration du logiciel de gestion (direct-Lens) et AWS · - Faire la documentation des différents points d'améliorat ...

  • Groupe Somavrac

    Technicien Informatique Niveau 2

    2 days ago

    Groupe Somavrac Montréal, Canada

    Groupe Somavrac est une **entreprise familiale** bien établie aux quatre coins du Québec. Nous sommes des **experts en manutention logistique** pour le compte de multinationales et nous distribuons également des produits chimiques. Chez Groupe Somavrac **l'humain est au cœur de n ...