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Montréal

    Technicien(ne) en informatique Niveau 2 - Montréal, Canada - Gastier MP Inc.

    Gastier MP Inc.
    Gastier MP Inc. Montréal, Canada

    1 week ago

    Default job background
    Full time
    Description

    AVANTAGES DE TRAVAILLER CHEZ GASTIER

    • Horaire flexible et la possibilité de faire du télétravail.
    • Ambiance dynamique et familiale.
    • Rémunération compétitive.
    • Programme de formation et de perfectionnement.
    • Stationnement gratuit avec bornes de recharges.
    • Espace de travail moderne et convivial.
    • Activités sociales.
    • Assurances collectives ; santé, dentaire, voyage, vie, invalidité.
    • Régime de retraite avec contribution de l'employeur.
    • Programme d'aide aux employés.

    SOMMAIRE DU POSTE

    Le ou la titulaire du poste doit répondre aux demandes d'assistance TI reçues par téléphone, via le système de gestion des demandes (SysAid) et par courriel. Il ou elle travaille en collaboration avec les équipes TI du Groupe et le technicien informatique sur site.

    Le ou la technicien(ne) en informatique doit également rediriger les demandes vers les ressources appropriées pour les problèmes plus complexes, tout en fournissant un premier niveau d'analyse exhaustif.

    TÂCHES

    • Répondre aux appels téléphoniques, aux demandes SysAid et aux courriels concernant les demandes de soutien informatique ;
    • Analyser et tenter de régler les problèmes lorsque possible ;
    • Assurer le bon fonctionnement des équipements d'impression et voir au maintien de matériel ;
    • Participer à la préparation et la maintenance des ordinateurs via Microsoft InTune ;
    • Effectuer les tâches de maintenance périodique sur les équipements des utilisateurs (y compris périphériques mobiles) ;
    • Analyser et optimiser les coûts associés à la gestion de l'informatique;
    • Développer des relations collaboratives avec les utilisateurs afin de personnaliser et d'améliorer le service;
    • Promouvoir les meilleures pratiques TI auprès des utilisateurs lorsque possible;
    • Assurer la protection et la sécurité de l'information au sein de l'organisation;
    • Participer à la formation des employés sur l'utilisation des logiciels;
    • Assister les équipes d'expertises dans leurs tâches lorsque nécessaire ;
    • Participer aux réunions d'équipes TI au niveau Amérique du Nord ;
    • Maintenir et fournir des rapports d'inventaire des équipements TI ;
    • Effectuer toutes autres tâches connexes.

    EXIGENCES DU POSTE

    Académiques

    • Diplôme d'études collégiales (DEC) ou Attestation d'études collégiales (AEC) en informatique.

    Expériences et habiletés

    • Minimum de 5 ans d'expérience dans un poste similaire.
    • Connaissances de bases en réseautique Windows.
    • Bonnes connaissances des applications bureautiques Microsoft Office et de Windows 10.
    • Connaissances des produits et outils Microsoft 365.
    • Connaissances des produits Apple.
    • Très bonnes habiletés en communication écrite et orale en anglais afin d'interagir avec des collègues de partout au Canada et aux États-Unis.

    Aptitudes et qualités personnelles

    • Approche client.
    • Esprit d'équipe.
    • Être minutieux et avoir le souci du détail.
    • Faire preuve d'autonomie.
    • Avoir une facilité à communiquer et une capacité d'écoute.
    • Sens de l'organisation et de la planification.
    • Capacité à travailler sous pression et à gérer le stress.
  • ITI

    Technicien informatique niveau 1

    1 day ago

    ITI Montreal, Canada Contractuel

    DESCRIPTION DU CLIENT · Nous mettons à profit l'intelligence humaine, organisationnelle, opérationnelle, pas juste artificielle · Établie depuis 1991, ITI offre des services et solutions technologiques allant du conseil stratégique en TI à l'implantation de solutions en passant ...

  • Giro

    Technicien/Technicienne informatique niveau 3

    1 week ago

    Giro Montreal, Canada Temps plein

    Description de l'entreprise · Notre spécialité, c'est d'optimiser Et nous sommes fiers de notre expertise. Nous mettons à profit notre intelligence collective pour impacter la vie des gens en améliorant l'efficacité de la mobilité urbaine. Nos solutions logicielles innovantes et ...

  • Fed Group

    Technicien informatique niveau 2-3

    3 weeks ago

    Fed Group Montreal, Canada Full time

    Tu es à l'écoute d'un nouveau défi professionnel ? · Le support technique n'a plus de secret pour toi ? · Tu souhaites rejoindre une entreprise qui associe exigence, performance et bienveillance ? · Alors prends 5 minutes pour lire cette annonce, ton avenir se trouve peut-être ...

  • ALFACONSEIL

    Technicien informatique Niveau 1

    3 weeks ago

    ALFACONSEIL Montérégie, Canada

    Nous sommes actuellement à la recherche d'un Technicien Niveau 1 pour notre client,une entreprise leader dans son domaine. Le candidat retenu sera responsable de fournir un support technique de première ligne aux utilisateurs finaux de notre client, en garantissant un fonctionnem ...

  • Fed IT

    Technicien informatique niveau 2-3

    2 weeks ago

    Fed IT Montreal, Canada Full time

    Tu es à l'écoute d'un nouveau défi professionnel ? · Le support technique n'a plus de secret pour toi ? · Tu souhaites rejoindre une entreprise qui associe exigence, performance et bienveillance ? · Alors prends 5 minutes pour lire cette annonce, ton avenir se trouve peut-être ...

  • Fed IT

    Technicien informatique niveau 2-3

    1 week ago

    Fed IT Montréal, Canada

    Tu es à l'écoute d'un nouveau défi professionnel ? Le support technique n'a plus de secret pour toi ? Tu souhaites rejoindre une entreprise qui associe exigence, performance et bienveillance ? Alors prends 5 minutes pour lire cette annonce, ton avenir se trouve peut-être en bas d ...

  • Fed IT

    Technicien informatique niveau 2-3

    1 week ago

    Fed IT montréal, Canada

    Tu es à l'écoute d'un nouveau défi professionnel ?Le support technique n'a plus de secret pour toi ?Tu souhaites rejoindre une entreprise qui associe exigence, performance et bienveillance ?Alors prends 5 minutes pour lire cette annonce, ton avenir se trouve peut-être en bas de c ...

  • Compugen Inc

    Technicien Informatique Niveau 2

    4 weeks ago

    Compugen Inc Montréal, Canada

    **Job Title** · - Technicien Informatique Niveau 2 · **Vacancy No** · - VN454 · **Work Location** · - Montreal, QC · **Job Details** · **Poste: Technicien Informatique Niveau 2** · **À propos de Compugen** · Compugen est un des principaux fournisseurs de services et de solutions ...

  • GIRO

    Technicien(Ne) Informatique Niveau 2

    1 week ago

    GIRO Montréal, Canada

    de l'entreprise · Notre spécialité, c'est d'optimiser Et nous sommes fiers de notre expertise. Nous mettons à profit notre intelligence collective pour impacter la vie des gens en améliorant l'efficacité de la mobilité urbaine. Nos solutions logicielles innovantes et nos services ...

  • FED IT CA

    Technicien Informatique Niveau 3

    3 weeks ago

    FED IT CA Montréal, Canada

    **Fed IT, cabinet de recrutement spécialiste du recrutement sur les métiers TI, Nous intervenons sur deux types de recrutement : temporaires et permanents. Tous nos consultants sont des experts TI qui parlent votre langage et évoluent dans votre univers. Nous couvrons les postes ...

  • CPU

    Technicien(Ne) Informatique Niveau 2

    3 weeks ago

    CPU Montréal, Canada

    CPU, Leader en solutions technologiques et services informatiques, est présentement à la recherche de _technicien(ne)s informatiques niveau 2_ qui auront la chance de travailler chez l'un de nos clients. · CPU a plusieurs mandats à vous proposer · Nous souhaitons vous faire évol ...

  • Compugen Inc

    Technicien Informatique Niveau 1

    4 weeks ago

    Compugen Inc Montréal, Canada

    **Job Title** · - Technicien Informatique niveau 1 · **Vacancy No** · - VN456 · **Work Location** · - Montreal, QC · **Job Details** · **À propos de Compugen** · Compugen est l'un des plus importants fournisseurs privés de solutions de technologie de l'information (TI) au Canada. ...

  • CHUM

    Technicien(Ne) Informatique- Niveau 1

    3 weeks ago

    CHUM Montréal, Canada

    Titre d'emploi: · - Technicien(ne) informatique · - Niveau 1- Appellation à l'interne: · - Technicienne/Technicienne - Centre de Soutien Info- Type de poste: · - Personnel syndiqué- Numéro de référence: · - CAT Direction: · - Technologies de l'information et des télécommunication ...

  • Amaris Consulting

    Technicien Informatique Niveau 1

    3 days ago

    Amaris Consulting Montréal, Canada

    **Who are we? **:**Amaris Consulting** est une société indépendante de conseil et de technologies au service des entreprises. Avec plus de 1000 clients dans le monde, nous déployons des solutions pour les plus grands projets depuis plus d'une décennie - tout ceci est rendu possib ...

  • Compugen Inc

    Technicien Informatique Niveau 2

    2 weeks ago

    Compugen Inc Montréal, Canada

    **Poste: Technicien Informatique Niveau 2** · **À propos de Compugen** · Compugen est un des principaux fournisseurs de services et de solutions TI au Canada. Notre vision est de « simplifier ensemble les activités technologiques » en nous concentrant sur les objectifs et les rés ...

  • Groupe Somavrac

    Technicien Informatique Niveau 2

    1 week ago

    Groupe Somavrac Montréal, Canada

    Groupe Somavrac est une **entreprise familiale** bien établie aux quatre coins du Québec. Nous sommes des **experts en manutention logistique** pour le compte de multinationales et nous distribuons également des produits chimiques. Chez Groupe Somavrac **l'humain est au cœur de n ...

  • Groupe Somavrac

    Technicien(Ne) Informatique Niveau 3

    2 weeks ago

    Groupe Somavrac Montréal, Canada

    Groupe Somavrac est une entreprise familiale bien établie aux quatre coins du Québec. Nous sommes des experts en manutention logistique pour le compte de multinationales et nous distribuons également des produits chimiques. Chez Groupe Somavrac l'humain est au cœur de nos décisio ...

  • Groupe Somavrac

    Technicien Informatique Niveau 2

    2 days ago

    Groupe Somavrac Montréal, Canada

    Groupe Somavrac est une **entreprise familiale** bien établie aux quatre coins du Québec. Nous sommes des **experts en manutention logistique** pour le compte de multinationales et nous distribuons également des produits chimiques. Chez Groupe Somavrac **l'humain est au cœur de n ...

  • Groupe Access

    Technicien en Informatique Niveau 3

    2 weeks ago

    Groupe Access Montréal, Canada

    **Titre du poste **: Technicien en informatique niveau 3 · **Résumé du poste **: · **Tâches et responsabilités** : · - Analyser les capacités actuelles et les prérequis de l'environnement. · - Recommander des améliorations à l'environnement et au plan de travail. · - Développerde ...

  • Services Informatiques Express-PME

    Technicien(Ne) en Informatique Niveau 2+

    1 week ago

    Services Informatiques Express-PME Montréal, Canada

    Capacité d'analyse et de gestion des priorités · - Sens aiguisé de la débrouillardise, de l'autonomie et de la pro activité · - Assurance avec le service à la clientèle · - Courtoisie et politesse avec la clientèle · - Windows 10 & 11 · - Suite Office 2010+ · - Microsoft Server 2 ...