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Saint-Hyacinthe

    Directeur service après-vente - Saint-Hyacinthe, Canada - Agiska Coopérative

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    Emploi Permanent
    Description

    Description

    Vous recherchez un emploi dans une coopérative aux valeurs humaines et vous offrant une gamme complète d'avantages sociaux? Vous avez de l'expérience en tant que représentant des ventes et la machinerie agricole est un domaine qui vous intéresse? Ne cherchez pas plus loin, nous avons l'emploi idéal pour vous

    Groupe Symac est à la recherche d'un Directeur ou d'une directrice service après-vente pour se joindre à notre équipe.

    La personne qui occupera ce poste sera responsable de:
  • Préparer, gérer et suivre le budget dexploitation annuel du service après-vente, en collaboration avec son supérieur.
  • Concevoir et mettre en œuvre un plan de marketing en vue de solliciter une nouvelle clientèle et de maximiser la rétention de ses clients actuels.
  • Être à laffût des règlements fédéraux, provinciaux et municipaux qui touchent les produits et ou service offert dans les succursales et sassurer de leurs applications
  • Contrôler et assurer le suivi de linventaire pièces de toutes les succursales avec la collaboration des gestionnaires locaux
  • Participer à la mise en place de programmes de formations et participer aux différents événements parrainés par les écoles ou les fabricants.
  • Sassurer que les salles de montre soient adaptées selon les saisons et les différentes promotions
  • Se tenir au courant des nouveaux équipements et outils pour en faire la planification dachat nécessaire.
  • Établir un calendrier de formation interne et bâtir les formations
  • Tenir à jour et améliorer le guide de politiques et procédures pièces et service
  • Sassurer dun bon fonctionnement et mise à jour des différents outils informatique pour ces départements (Rimss, OneAgco, EDT, KroneGreen, Vaderstad Portal etc.)
  • Assurer une fidélisation de la clientèle via des programmes clients, formations aux employés, relance de clientèle etc.
  • Sassurer que les plaintes clients soit traitées dans les plus brefs délais, toute en tenant compte des orientations de lentreprise
  • Gérer les employés à sa charge en sassurant de leur rendement et de leur collaboration
  • Assister aux réunions de gestion.
  • Participer aux différents évènements de lentreprise qui nécessite sa présence
  • Toutes autres tâches en lien avec le poste.
  • Groupe Symac opère trois centres de machinerie : À Saint-Hyacinthe, à Parisville et à Saint-Bruno (Lac Saint-Jean). Les marques majeures représentées sont Gleaner, Massey Ferguson et Fendt, reconnues mondialement dans le domaine de la machinerie agricole. Groupe Symac met à la disposition des agriculteurs l'expérience et le savoir-faire d'une soixantaine d'employés œuvrant au niveau des ventes de machines, des ventes de pièces et du service à la clientèle. Groupe Symac offre un cadre de travail d'équipe stimulant où le service après-vente et la satisfaction de la clientèle est primordiale. Lire la suite


  • Soucy Group Drummondville, Canada

    Poste offert chez Soucy Track - Drummondville · CE QUI T'ATTEND · L'aviseur-euse technique est le lien principal entre le client, les agents et techniciens de service. Il ou elle analyse et comprend les besoins de la clientèle, propose des solutions efficaces, fournit toute expli ...


  • Portes et fenêtres Verdun Canal de la Rive Sud, Canada

    Fondée en 1967, Portes et Fenêtres Verdun est une entreprise familiale québécoise qui œuvre dans la fabrication, la vente et l'installation de portes et fenêtres. L'entreprise compte plusieurs succursales dans la région du grand Montréal ainsi qu'une usine de fabrication de porte ...


  • Elnova Rougemont, Canada

    **Coordonnateur Service après vente** · Situé à Rougemont, Elnova est le plus important distributeur d'équipement et de fournitures pour les microbrasseries, vignobles, distilleries, cidreries et autres producteurs de breuvages dans l'Est du Canada. Au cœur du secteur agroaliment ...


  • Innergy Tech Drummondville, Canada

    **Pourquoi choisir Innergy Tech? Nos produits sont UNE solution pour réduire la consommation d'énergie de nos bâtiments. Joindre notre équipe, c'est donc jouer un rôle concret dans la lutte contre les changements climatiques.** · **Être technicien(ne) au service après-vente et in ...


  • Portes et fenêtres Verdun Saint-leonard, Canada

    Fondée en 1967, Portes et Fenêtres Verdun est une entreprise familiale québécoise qui œuvre dans la fabrication, la vente et l'installation de portes et fenêtres. L'entreprise opère des succursales dans la région du grand Montréal ainsi que son usine de fabrication de portes et f ...


  • EconoPlus Anjou, Canada

    Depuis plus de 12 ans, **ECONOPLUS** est déterminé à atteindre et à dépasser les besoins de ses clients en offrant une expérience de magasinage unique en ayant la marchandise adéquate et abordable, qui incitera ses clients à revenir · **ECONOPLUS **est en pleine expansion et cher ...


  • Groupe Symac Saint-Hyacinthe, Canada

    Vous recherchez un emploi dans une coopérative aux valeurs humaines et vous offrant une gamme complète d'avantages sociaux? Vous avez de l'expérience en tant que représentant des ventes et la machinerie agricole est un domaine qui vous intéresse? Ne cherchez pas plus loin, nous a ...


  • Annexair inc. Saint-Germain-de-Grantham, Canada Full time

    Superviseur, service après-vente · ​​​​​​​À la recherche d'un emploi stimulant? · Tu souhaites travailler sur des projets HVAC d'envergure pour des clients prestigieux comme la NASA, Google, Harvard, Coca-Cola ou l'armée américaine? · Tu souhaites avoir un impact positif sur l'en ...


  • Groupe Canimex Drummondville, Canada Permanent

    DESCRIPTION DECOVANA – GROUPE CANIMEX · Covanaprocure des solutions pour couvrir les spas et les spas de nage. Complètementautomatisés, les produits Covana montent et descendent au moyen d'uninterrupteur à clé, facilitant grandement l'utilisation du spa en toute saison.De plus, ...


  • Annexair Inc. Centre-du-Québec, Canada Permanent

    Superviseur, service après-vente · À la recherche d'un emploi stimulant? · Tu souhaites travailler sur des projets HVAC d'envergure pour des clients prestigieux comme la NASA, Google, Harvard, Coca-Cola ou l'armée américaine? · Tu souhaites avoir un impact positif sur l'environ ...


  • Annexair inc. Saint-Germain-de-Grantham, Canada Permanent job

    Description · Superviseur, service après-vente · ​​​​​​​ À la recherche d'un emploi stimulant? · Tu souhaites travailler sur des projets HVAC d'envergure pour des clients prestigieux comme la NASA, Google, Harvard, Coca-Cola ou l'armée américaine? · Tu souhaites avoir un imp ...


  • Cintas Granby, Canada

    **No de la demande d'affichage de poste**: 134666 · Cintas recherche un Représentant de service et ventes (RSV) qui se chargera de développer les comptes clients de la division de location. Le RSV conduit un camion en suivant un itinéraire établi ainsi que, de servir et vendre à ...


  • Cintas Granby, Canada

    **No de la demande d'affichage de poste**: 130749 · Cintas recherche un Représentant de service et ventes qui se chargera de développer les comptes clients de la division de location. Le RSV conduit un camion en suivant un itinéraire établi ainsi que, de servir et vendre à une cl ...


  • Cintas Boucherville, Canada

    **No de la demande d'affichage de poste **:131030 · Cintas recherche un Représentant de service et vente chargé de gérer et de développer les comptes clients de la division de location. Le représentant de service et vente conduit un camion en suivant un itinéraire établi, sert et ...


  • ALDO Group Saint-Bruno-de-Montarville, Canada

    RÉSUMÉ DU TRAVAIL · Chez Boutique Spring on est tous pour l'inclusion, l'amour, et l'encouragement d'un mode de vie écoresponsable à travers les chaussures, et on s'amuse bien en le faisant. Cela te ressemble ? On cherche un nouveau Responsible des ventes pour notre magasin Bouti ...


  • Cintas Boucherville, Canada

    **No de la demande d'affichage de poste**: 166538 · Cintas recherche un Représentant de service et vente chargé de gérer et de développer les comptes clients de la division de location. Le représentant de service et vente conduit un camion en suivant un itinéraire établi, sert et ...


  • Cintas Boucherville, Canada

    **No de la demande d'affichage de poste **:131032 · Cintas recherche un Représentant de service et vente chargé de gérer et de développer les comptes clients de la division de location. Le représentant de service et vente conduit un camion en suivant un itinéraire établi, sert et ...


  • Beaulieu Canada Acton Vale, Canada

    ANALYSTE SERVICE APRÈS-VENTE ET RETOUR DE MARCHANDISE · CE QUE NOUS RECHERCHONS ? UNE PERSONNE QUI A LE CONTACT HUMAIN FACILE ET RIGOUREUSE DANS L'APPLICATION DES RÈGLES · Et quelqu'un qui a le goût d'évoluer au sein d'une équipe avec beaucoup de communication · Sous l'autorité ...


  • belairdirect Anjou, Canada

    D'un océan à l'autre, nos collègues inspirants sont au cœur de ce que nous faisons de mieux : aider les gens, les entreprises et la société à aller de l'avant dans les bons moments et à être résilients dans les moments difficiles. Dans notre équipe, vous contribuerez à ces effort ...


  • belairdirect Anjou, Canada

    From coast-to-coast, our inspiring colleagues are at the heart of what we do best: helping people, businesses and society prosper in good times and be resilient in bad times. With our team, you'll bring this purpose to life every day by living our Values, being open to change, an ...