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Montréal

    Capitaine, service aux chambres - Montréal, Canada - Accor

    Accor
    Accor background
    Full time
    Description

    Description de l'entreprise

    Votre équipe et votre environnement de travail :

    Situé en plein cœur du quartier des affaires, véritable épicentre du centre-ville de Montréal, Fairmont Le Reine Elizabeth est depuis longtemps l'emblème d'une ville connue pour sa créativité, son esprit de collaboration, sa culture et son divertissement. Inauguré en 1958, Le Reine Elizabeth est vite devenu un pôle de rassemblement pour l'élite culturelle, politique et du milieu des affaires, ce qui est en fait ainsi, LA destination d'affaires par excellence

    Le nouveau concept de l'hôtel depuis 2017 donne un second souffle à son passé glorieux et traduit à merveille l'esprit d'ouverture des Montréalais.

    Ce que l'établissement vous offre :

  • Avantages et taux réduits pour voyager dans les hôtels Accor
  • Uniformes et nettoyage fournis
  • Repas fournis à faible coût sur les heures de travail
  • Assurances collectives
  • Fond de pension
  • Plan de formations délivrées dans nos Académies
  • L'opportunité de développer vos talents et de vous épanouir au sein de votre établissement et à travers le monde
  • La capacité à faire la différence à travers nos activités Éthiques & Responsabilité Sociale des Entreprises, comme Planet 21
  • Description du poste

    Nos clients se sentent comme chez eux dans les Hôtels Fairmont. Le département service aux chambres ne fait pas exception à la règle. Travaillant au sein d'une équipe motivée, le capitaine du service aux chambres propose des plats et une qualité de service exceptionnelle à nos clients.

    Votre rôle :

  • Relevant du directeur des restaurants, les responsabilités et les fonctions essentielles du poste comprennent, sans s'y limiter :
  • Proposer en permanence un service professionnel, avenant et attachant
  • Diriger l'équipe en collaborant avec le directeur du service aux chambres et veiller au respect des normes de service
  • Gérer les problèmes des clients de façon rapide et professionnelle
  • Contribuer à la formation des collègues du département
  • Équilibrer les besoins opérationnels, administratifs et les besoins des collègues
  • Participer aux réunions du département planifiées régulièrement
  • Connaître parfaitement la carte du département service en chambre
  • Respecter les politiques, les procédures et les normes de service relatives aux points de vente
  • Respecter toutes les politiques d'hygiène et de sécurité lors de la manipulation de nourriture et de boissons
  • Autres tâches, telles qu'assignées
  • Qualifications

    Votre expérience et vos compétences incluent :

  • Bilingue français et anglais - niveau bonne connaissance.
  • Diplôme en service de table avec deux (2) ans d'expérience comme serveur en salle à manger ou au service aux chambres ou trois (3) ans d'expérience comme serveur en salle à manger ou au service aux chambres.
  • Bonne connaissance du service de bar et restauration.
  • Aptitude pour la vente par téléphone.
  • Démontre de l'initiative et le sens de l'organisation.
  • Capable de distribuer les tâches.
  • Connaissance de micros (un atout)
  • Informations supplémentaires

    Notre Engagement Diversité & Inclusion :
    Nous sommes une entreprise inclusive et notre ambition est d'attirer, de recruter, et de promouvoir la diversité des talents.


  • Hôtel Super 8

    Femme de Chambre

    1 day ago


    Hôtel Super 8 Montréal, Canada

    nettoyage des chambres · - gestion du linge · - veillez à ce que les accessoires de chambre et de toilettes soient en ordre · - gestion de votre chariot de nettoyage · - communication avec la gouvernante. · Type d'emploi : Temps plein, Temps partiel · Salaire : 18,50$ par heure · ...


  • Épik Collection Montréal, Canada

    **Petits lieux, grands rêves** · Notre groupe hôtelier Épik Collection compte déjà cinq (5) établissements déjà bien établis dans le Vieux-Montréal: · - Restaurant Bonaparte_ · - Hôtel Bonaparte_ · - Restaurant Épik_ · - Hôtel Épik_ · - Hôtel Uville._ · Qu'il s'agisse de nos ravi ...


  • Marriott International Montréal, Canada

    **Numéro de l'Emploi** · **Catégorie d'Emploi** Rooms & Guest Services Operations · **Lieu** Delta Hotels Montreal, 475 President-Kennedy Avenue, Montreal, QC, Canada AFFICHER SUR LA CARTE · **Horaire** Full-Time · **Situé à distance ?** N · **Mutation?** N · **Type de Poste** N ...


  • Montréal Marriott Château Champlain Montréal, Canada

    **Lieu de travail**: 1050 Rue De La Gauchetière O, Montréal, QC H3B 4C9 · **Satut**: Temps plein · **Salaire**: 20.14$ par heure · Acquis en 2018 par Tidan, cet hôtel est situé au cœur de la métropole de Montréal. Le Marriott Château Champlain est à 1 minute de marche du métro, a ...


  • SOFITEL Montréal, Canada

    de l'entreprise · Hôtel alliant luxe à la française et gastronomie locale raffinée. Le Sofitel Montréal le Carré Doré, hôtel majestueux au pied du luxuriant parc du mont Royal, idéalement situé au coeur de la ville, dans l'historique 'Golden Square Mile', destination idéale pour ...


  • PeopleScout (Marriott) : Le Centre Sheraton Montréal Hôtel Montréal, Canada

    **Préposé(e) aux chambres**: · **PeopleScout (Marriott) : Le Centre Sheraton Montréal Hôtel / Montréal**: · 11 avril 2023 · En rejoignant la famille Sheraton comme collaborateur, vous devenez un membre de sa communauté mondiale. Nous sommes un lieu de rencontre et de connexion de ...


  • Auerge Royal Versailles Montréal, Canada

    **À propos de nous** · L'Auberge Royal Versailles est actuellement à la recherche d'un (e) Préposé a l'entretien menager des chambres. · Situé sur le métro Radisson, accessible facilement par métro. L'emplacement de l'hôtel vous donne une panoplie de choix pour des restaurants et ...


  • GDI Services hôtelier Montréal, Canada

    **Nous sommes présentement à la recherche de préposés(ées) aux chambres, à temps plein compris la fin de semaine et a temps partiel pour se joindre à nos prestigieux partenaires d'affaires hôteliers dans le secteur de Montréal.** · **VOTRE MISSION**: · - Préparer le matériel néce ...


  • Spa et Hôtel Le Finlandais Montréal, Canada

    L'Hôtel Le Finlandais est à la recherche d'un(e) préposé(e) à l'entretien des chambres à temps plein, de nuit. · - **Voici une journée type qui t'attend **:_ · - En début de soirée, tu pourras préparer tes produits ménagers afin d'aller nettoyer ta première chambre; · - Une fois ...


  • DoubleTree par Hilton Montréal Montréal, Canada

    Ce que nous sommes: · DoubleTree par Hilton est l'hôtel de référence pour vivre l'expérience montréalaise Établissement de charme, situé en plein cœur du quartier des spectacles, notre hôtel accorde une grande importance aux relations humaines attentionnées, chaleureuses et sincè ...


  • Hotel Saint-Thomas Montréal, Canada

    L'Hôtel St-Thomas fait partie de la famille regroupant l'Espace Thomas et le restaurant Péché. Idéalement situé entre le Plateau Mont-Royal et le centre-ville de Montréal, cet hôtel boutique de luxe de 23 chambres offre aux invités l'intimité de la maison tout en leur permettant ...


  • Marriott International, Inc Montréal, Canada

    **Numéro de l'Emploi** · **Catégorie d'Emploi** Food and Beverage & Culinary · **Lieu** W Montreal, 901 Square Victoria, Montreal, QC, Canada AFFICHER SUR LA CARTE · **Horaire** Full-Time · **Situé à distance ?** N · **Mutation?** N · **Type de Poste** Non-Management · **Résumé ...


  • GDI Services hôteliers Brossard, Canada

    GDI Services de soutien aux hôtels, offre des services d'entretien des chambres adaptés aux besoins de l'hôtel, dont le but est la satisfaction et le bien-être des invités. · Nous sommes présentement à la recherche des préposées aux chambres a temps plein, pour nos prestigieux pa ...


  • GDI Services hôteliers Brossard, Canada

    GDI Services de soutien aux hôtels, offre des services d'entretien des chambres adaptés aux besoins de l'hôtel, dont le but est la satisfaction et le bien-être des invités. · Nous sommes présentement à la recherche des préposé(e)s aux chambres, temps plein et temps partiel, pour ...


  • Sheraton Montreal Airport Hotel Dorval, Canada

    L'hôtel Sheraton Aéroport de Montréal est le reflet de qui nous sommes et la raison pour laquelle les gens nous considèrent en premier lieu comme l'endroit idéal pour travailler, et pour nos invités comme « LE» lieu de séjour près de l'aéroport. Nos associés sont essentiels à not ...


  • Sheraton Montreal Airport Hotel Dorval, Canada

    **Vue d'ensemble** · L'hôtel Sheraton Aéroport de Montréal est à la recherche d'un(e) individu hors de l'ordinaire à se joindre à nous au poste de Préposée aux chambres Temps Partiel. · Notre hôtel est le reflet de qui nous sommes et la raison pour laquelle les gens nous considèr ...

  • Embassy Suites par Hilton Montréal Aéroport

    Préposé Aux Chambres

    17 hours ago


    Embassy Suites par Hilton Montréal Aéroport Pointe-Claire, Canada

    Aperçu du travail · Nettoyer les chambres des clients et/ou d'autres zones assignées en temps voulu et de manière approfondie afin de garantir la satisfaction totale des clients. · Fonctions et responsabilités · - Nettoyer et entretenir les chambres ou les zones assignées selon l ...


  • InnVest Hotels - Comfort Inn Laval Laval, Canada

    **L'OPPORTUNITÉ**: · Préposé(e) aux chambres, Entretien ménager · **L'ENTREPRISE**: · La passion entraine la performance. InnVest réussit parce que nos employés aiment ce que nous sommes. Toute notre équipe partage une passion profondément ancrée dans le monde de l'hôtellerie et ...


  • Groupe Protec inc. Anjou, Canada

    Groupe Protec est à la recherche d'un charpentier menuisier pour la fabrication et l'installation de chambres froides. Nous touchons à plusieurs projets de différentes envergures. Des petites chambres froides de dépanneur, des morgues, des chambres réfrigérées, congelées ou encor ...


  • InnVest Hotels - Comfort Inn Laval Laval, Canada

    **L'OPPORTUNITÉ**: · Préposé(e) aux chambres, Entretien ménager · **L'ENTREPRISE**: · La passion entraine la performance. InnVest réussit parce que nos employés aiment ce que nous sommes. Toute notre équipe partage une passion profondément ancrée dans le monde de l'hôtellerie et ...