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    Conseiller(ère) II, Implantation client - Montreal, Canada - TELUS

    TELUS
    Telus background
    TEMPORARY
    Description

    Description

    L'équipe Expérience client Affaires de TELUS (BCX) sait que nous sommes meilleurs ensemble, alors rejoignez-nous et ensemble, rendons l'avenir plus convivial.

    La division Réseaux gérés de TELUS est un fournisseur de services gérés de nouvelle génération qui offre à ses clients des technologies de communication d'entreprise robustes et flexibles telles que les communications unifiées, les réseaux gérés, le SD-WAN et la sécurité des réseaux.

    Nous sommes un groupe d'entrepreneurs technologiques expérimentés issus d'horizons différents qui unissent leurs forces et leur expertise pour aider les entreprises à se connecter avec leurs clients et avec le monde. Nous sommes unis dans la conviction qu'il existe une meilleure façon de fournir rapidement des solutions simples et évolutives.

    Nous disposons de la taille et des ressources nécessaires pour donner vie à notre vision, mais également de la flexibilité nécessaire pour nous adapter aux besoins de nos clients tout au long du processus.

    Joignez-vous à notre équipe et ce que nous accomplirons ensemble

    TELUS est à la recherche d'un gestionnaire de mise en œuvre client bilingue expérimenté pour son bureau de Montréal.

    Notre équipe et ce que nous accomplirons ensemble

    Faire partie de notre équipe signifie que vous contribuerez à garantir que les services à nos clients du secteur commercial et public sont pleinement fonctionnels d'un océan à l'autre. Notre domaine couvre de nombreuses tâches, notamment la liaison avec les ventes, le support et l'exécution des commandes, ainsi que l'ingénierie technique, la mise en œuvre auprès des clients, l'approvisionnement et l'installation.

    Nous sommes une organisation de services aux entreprises très efficace qui offre des expériences client et équipe exceptionnelles.

    Plus précisément, le gestionnaire de la mise en œuvre client agit comme principal agent de liaison entre le client et TELUS pour faciliter l'installation rapide et efficace des services voix, données et améliorés. Le responsable de la mise en œuvre supervise les commandes et les projets individuels jusqu'à leur achèvement.

    TELUS est fière de favoriser une culture inclusive qui embrasse la diversité. Nous nous engageons à appliquer des pratiques d'emploi équitables et tous les candidats qualifiés seront pris en considération pour un emploi.

    Nous proposons des aménagements aux candidats handicapés, selon les besoins, pendant le processus de recrutement.

    Qualifications

    Compétences et aptitudes requises

    • Compréhension des schémas de circuits et des capacités de réseau de TELUS
    • Expérience avec l'installation et la coordination de produits de téléphonie et IP
    • Flexibilité d'horaire essentielle pour répondre aux demandes des clients après les heures d'ouverture et les fins de semaine
    • Solide connaissance des produits de téléphonie/IP pour répondre aux exigences des clients (comprend les segments Entreprise/Gouvernement/Petites et Moyennes Entreprises)
    • Baccalauréat ou supérieur en commerce, informatique ou informatique
    • Au moins 5 ans d'expérience en gestion de projet
    • Expérience avérée dans la réalisation de grands projets clients
    • Solides compétences en communication (verbale et écrite)
    • Expérience dans l'industrie des télécommunications
    • Solide connaissance des technologies de services réseau gérés (routage, commutation, accès distant sécurisé, solutions Managed WAN (IP-VPN + DMVPN), solutions SD-WAN, virtualisation)
    • Compréhension technique des solutions vocales et de communications unifiées (c'est-à-dire PBX hébergé, PBX sur site, liaison SIP, routage direct MS Teams, Webex)
    • Compréhension générale des relations avec les fournisseurs tiers, du matériel et de la gestion des installations.
    • Capacité à comprendre, construire, adapter, communiquer et déployer des plans de projet techniques
    • Maîtrise démontrée de MS Project, Excel, PowerPoint, Microsoft 365
    • Excellente compétence en analyse et résolution de problèmes
    • Certification PMP préférée
    • Compétences et aptitudes requises
    • Bilingue (anglais et français), écrit et parlé

    Atouts

    • Certifications techniques
    • Compétences ou certifications en gestion de projet
    • Diplôme collégial ou universitaire


  • Hiossen Implant Canada Montréal, Canada

    **Join one of the top dental implant companies in the world.**: · - **Grow your territory while enjoying UNCAPPED earning potential plus benefit.**: · - **Take ownership of your role and enjoy a promising long-term career path.** · **About Hiossen Implant Canada** · As part of th ...


  • Hiossen Implant Canada Montréal, Canada

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  • Adin Dental Implants Montréal, Canada

    ADIN Canada Dental Implant Systems Ltd is one of the leading implant companies in the Canadian dental market. ADIN Canada Dental Implant Systems Ltd Is now expanding the Greater Montreal area market and is seeking for an enthusiastic, self-motivated team player, professional exec ...


  • TalentTECH Montréal, Canada

    **Implementation Consultant/Implementation Project Manager/ Consultante en implantation SIRH/Business Transformation Manager/HR Solution Implementation/Successfactors Consultant/Workday Consultant/HCM Implementation Consultant/HR Technology Implementation · - SaaS** · My client i ...


  • TalentTECH Montréal, Canada

    **Implementation Consultant/Implementation Project Manager/ Consultante en implantation SIRH/Business Transformation Manager/HR Solution Implementation/Successfactors Consultant/Workday Consultant/HCM Implementation Consultant/HR Technology Implementation · - SaaS** · My client i ...


  • ADP Montréal, Canada

    **ADP recrute un(e) DIRECTEUR(TRICE), IMPLANTATION (bilingue) pour le bureau de Montréal.** · **À PROPOS D'ADP** · Nous sommes un chef de file mondial en technologies de ressources humaines, offrant les plus récentes solutions d'intelligence artificielle et d'apprentissage automa ...


  • CGI Montréal, Canada

    Conseiller(ère) en implantation - Gestion de temps · CGI - centre de services de paie (CSP) propose des solutions infonuagiques tout-en-un qui simplifient la paie et la gestion du capital humain. Nous sommes fiers de nos relations privilégiées avec les clients; le taux de satisfa ...


  • ADP Montréal, Canada

    **À PROPOS D'ADP** · Avec un chiffre d'affaires d'environ 10 milliards de dollars et quelque clients, Automatic Data Processing, Inc. (Nasdaq : ADP) est l'un des plus importants fournisseurs au monde de solutions de services d'impartition. Forte de plus de 60 années d'expérience, ...


  • CGI Montréal, Canada

    CGI - centre de services de paie (CSP) propose des solutions infonuagiques tout-en-un qui simplifient la paie et la gestion du capital humain. Nous sommes fiers de nos relations privilégiées avec les clients; le taux de satisfaction de ceux-ci est d'ailleurs très élevé. · Tous le ...

  • CGI

    Chef(Fe) D'équipe

    23 hours ago


    CGI Montréal, Canada

    du poste · Chef(fe) d'équipe - Implantation et Support HCM · CGI - Centre de services de paie (CSP) propose des solutions infonuagiques tout-en-un qui simplifient la paie et la gestion du capital humain. Nous sommes fiers de nos relations privilégiées avec les clients; le taux de ...


  • AGA Assurances Collectives Montréal, Canada

    travail hybride · Cangaroo RH, maintenant partie intégrante d'AGA Assurances Collectives, est à la recherche de sa/son futur(e) collègue de travail Le poste d'agent au service est l'opportunité de développer une expertise en formation et en implantation de SIRH. Vous travaillerez ...


  • Alithya Montréal, Canada

    Montréal, Québec, Canada · **Veuillez prendre note que ce poste est en télétravail. Des déplacements sur les sites des clients sont nécessaires jusqu'à 50 % du temps.**: · Alithya, chef de file en transformation numérique, accompagne des clients et des partenaires internes dans l ...


  • CGI Montréal, Canada

    Comprendre l'architecture actuelle, définir l'architecture cible et identifier les écarts · - Accompagner l'équipe d'implémentation à définir les solutions, technologiques et/ou procédurales, pour mitiger les écarts entre l'architecture actuelle et l'architecture cible · - Docume ...


  • Createch Montréal, Canada

    de l'entreprise · Createch, une société Talan, est un chef de file canadien en transformation d'entreprise et en intégration de solutions de technologies de l'information. Depuis 1993, la firme-conseil offre des services en amélioration de la performance manufacturière et logisti ...


  • Createch Montréal, Canada

    de l'entreprise · À titre de chef de file canadien en transformation d'entreprise, la mission de Createch consiste à améliorer de façon significative la profitabilité de nos clients grâce à l'optimisation de leurs processus et l'implantation de progiciels de classe mondiale. Crea ...

  • Maerix Inc

    Aux Implantations

    6 days ago


    Maerix Inc Montréal, Canada

    AGENT.E AUX IMPLANTATIONS · Chez Maerix on n'a pas de description de poste, mais on peut t'expliquer à quoi ça va ressembler du mieux qu'on peut. La job commence par la signature d'un contrat avec le client, alors que l'équipe de Vente te fait une passe sur la palette. Ta respons ...


  • CGI Montréal, Canada

    Conseiller(ère) à l'implantation-Paie · CGI - Centre de services de paie (CSP) propose des solutions infonuagiques tout-en-un qui simplifient la paie et la gestion du capital humain. Nous sommes fiers de nos relations privilégiées avec les clients; le taux de satisfaction de ceux ...


  • Avantor Montréal, Canada

    **Job Summary**: · Responsable de toutes les activités liées à la vente, allant de la recherche de clients potentiels à la conclusion des ventes dans un territoire donné. Élabore et implante un plan de gestion approuvé qui correspond à la fois aux buts individuels et commerciaux ...


  • LifeWorks Montréal, Canada

    Bâtir une carrière enrichissante · Chez Solutions Mieux-être LifeWorks, nous n'offrons pas seulement des possibilités de carrière, nous proposons des possibilités de carrière qui vous permettront de contribuer de façon significative à la qualité de vie des gens. Nous comptons sur ...


  • Administration portuaire de Montréal Montréal, Canada

    Coordonner les mises à jour des divers logiciels avec les fournisseurs interne et externe. · - Planifier et assurer le suivi des activités et interventions requises dans les logiciels et autres systèmes pour assurer la fluidité des opérations courantes. · - Panifier les modificat ...