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Gatineau

    Coordinateur bilingue du service clientèle - Gatineau, Canada - Randstad Canada

    Randstad Canada background
    Temporaire
    Description
    Vous aimez planifier et vous avez un grand sens de l'organisation ? Vous avez de l'expérience dans un centre d'appels ou dans un autre type de service à la clientèle à volume élevé ? Vous êtes à la recherche d'une opportunité de développement et de croissance ? Nous avons peut-être le poste que vous recherchez

    Nous sommes à la recherche de coordonnateurs bilingues du service à la clientèle pour travailler au cœur d'Ottawa, juste à l'ouest du centre-ville. Vous serez responsable de fournir un service à la clientèle de classe mondiale aux appelants par téléphone et par courriel Le bureau d'Ottawa est un endroit où il fait bon travailler et nous savons que vous vous y plairez

    Veuillez noter que vous devez habiter à Ottawa pour être admissible à ce poste

    Traduit avec (version gratuite)

    Avantages
    - 22 $ / heure
    - Semaine de travail du lundi au vendredi
    - Accessible en transport en commun (pas de stationnement disponible)
    - Emplacement idéal à proximité de restaurants et de cafés
    - Environnement axé sur le travail d'équipe

    Responsabilités
    - Fournir aux clients des conseils en matière de politique de relocalisation dans le cadre de séances de planification programmées.
    - Prendre et passer des appels avec tact - tenir des appels de 30 minutes lors des sessions de planification
    - Aider les clients à résoudre des problèmes complexes
    - Examiner les dossiers et faire des suggestions pour les demandes ou les projets futurs
    - Enregistrer des notes détaillées pour chaque session de planification dans des profils en vue d'un examen ultérieur.
    - Gérer efficacement son temps tout en travaillant dans un environnement en constante évolution.

    Qualifications
    - Le bilinguisme français-anglais est obligatoire
    - Expérience en service à la clientèle (de préférence dans un centre d'appels)
    - Doit être disponible pendant les heures de travail entre 8h et 20h
    - Une expérience dans le domaine des services de relocalisation est considérée comme un atout
    - Grande attention aux détails et capacité à maintenir le professionnalisme sous pression
    - Aimer résoudre des problèmes
    - Bonnes aptitudes interpersonnelles et de communication
    - Solides compétences organisationnelles
    - Doit être en mesure d'obtenir une habilitation de sécurité du gouvernement (fiabilité).

    Sommaire
    Veuillez postuler en :

    En visitant le site et en postulant par le biais de l'offre d'emploi
    en nous envoyant un courrier électronique à l'adresse suivante : et en indiquant "Coordinateur bilingue du service à la clientèle" comme objet.

    Nous apprécions toutes les candidatures, mais seules celles qui répondent aux exigences de ce poste seront contactées.

    Randstad Canada s'engage à bâtir une main-d'œuvre diversifiée qui reflète la diversité du Canada. Par conséquent, nous favorisons l'équité en matière d'emploi et encourageons les candidats, en particulier ceux qui s'identifient comme une femme, un autochtone, une personne handicapée ou un membre d'une minorité visible, et toute autre personne susceptible de contribuer à la diversification de notre main-d'œuvre, à poser leur candidature.
    Randstad Canada s'engage également à mettre en place des processus de sélection et des environnements de travail inclusifs et exempts d'obstacles. Si l'on communique avec vous au sujet d'une offre d'emploi, vous devez aviser votre représentant Randstad ou votre succursale locale Randstad en temps opportun des mesures d'adaptation qui doivent être prises pour vous permettre d'être évalué de façon juste et équitable. Les informations reçues concernant les mesures d'adaptation seront traitées de manière confidentielle.

    Randstad Canada s'engage à favoriser une main-d'œuvre représentative de toutes les populations du Canada. Nous nous engageons en conséquence à développer et à mettre en œuvre des stratégies pour promouvoir l'équité, la diversité et l'inclusion dans toutes nos sphères d'activité en examinant nos politiques, pratiques et systèmes internes tout au long du cycle de vie de notre main-d'œuvre, y compris au niveau du recrutement, de la rétention et de l'avancement pour tout individu. En plus de notre profond engagement sur le respect des principes des droits de la personne, nous nous engageons à prendre toute mesure positive pour influer sur les changements à mettre en place en vue de garantir la participation de tout individu dans le monde du travail et ce, sans obstacle, systémique ou autre, en particulier pour les groupes en quête d'équité généralement sous-représentés dans la main-d'œuvre au Canada, y compris les personnes qui s'identifient comme femmes ou personnes non-binaires/non conformes au genre, les Peuples et communautés autochtones, les personnes en situation de handicap (visible ou invisible), les personnes faisant partie des minorités visibles, les personnes racisées et des communautés LGBTQ2+.

    Randstad Canada s'engage à créer et à maintenir un milieu de travail inclusif et accessible pour toutes les personnes candidates et employés en soutenant leurs besoins d'accessibilité et d'accommodation tout au long du cycle de vie de l'emploi. Nous demandons à toutes les personnes demandeuses d'emploi de bien vouloir identifier leurs besoins en matière d'accommodation en envoyant un courriel à pour s'assurer de leur capacité à participer pleinement au processus d'entrevue.


  • Station d'essence Econo Gatineau, Canada

    Service à la clientèle · Econo Gas au 1151 Boulevard Saint-Joseph · Salaire compétitif · **Job Types**: Full-time, Part-time · **Benefits**: · - Dental care · - Paid time off · Day range: · - Monday to Friday · - Weekends as needed · Shift: · - 8 hour shift · **Experience**: · - ...


  • l'Outaouais Gatineau, Canada

    **Office** · **d'habitation** · **de l'Outaouais** · **OFFRE D'EMPLOI** · **Agent.e du service à la clientèle** · **(concours · L'Office d'habitation de l'Outaouais (ci-après : « l'Office ») a pour mission d'améliorer la qualité de vie · et de protéger la dignité de sa clientèle ...


  • Zeus mode pour hommes Gatineau, Canada

    Zeus mode pour hommes est la destination vestimentaire pour homme en Outaouais · Ce que nous cherchons; quelqu'un capable d'offrir un service à la clientèle de haut niveau et qui est capable de gérer plusieurs tâches en même temps. · Tâches; Service à la clientèle, faire la caiss ...


  • Best Buy Gatineau, Canada

    Are you passionate about working with people and technology? We are hiring immediately for a Customer Service Supervisor, which we call an Operations Team Lead. As a Customer Service Supervisor, you will lead and coach a team of Specialists and work together to create an amazing ...


  • Camping Cantley Gatineau, Canada

    Oyez Oyez Vous désirez et aimez travailler dans une ambiance de vacances? Le Camping Cantley est à la recherche de personnes pour compléter son équipe dans la prochaine saison estivale._ · **Période**: _Quel beau temps de l'année_ · Du 1er juin au 15 septembre 2022. Toutefois, la ...


  • Intact Ottawa, Canada

    From coast-to-coast, our inspiring colleagues are at the heart of what we do best: helping people, businesses and society prosper in good times and be resilient in bad times. With our team, you'll bring this purpose to life every day by living our Values, being open to change, an ...


  • l'Outaouais Gatineau, Canada

    **Agent.e du service à la clientèle** · **(concours · **Office** · **d'habitation** · **de l'Outaouais** · L'Office d'habitation de l'Outaouais a pour mission d'offrir un logement social de qualité en contribuant · activement au mieux-être des individus, en procurant un milieu d ...


  • Alco Prévention Canada Gatineau, Canada

    _service à la clientèle - alcootest _ · Notre entreprise loue des alcootests pour les partys d'entreprise, party de Noel etc afin que les employés ne repartent pas en état d'ébriété. · Vous devez avoir une voiture · Vivez une expérience très stimulante et soyez responsable de la ...


  • Best Buy Gatineau, Canada

    Are you passionate about working with people and technology? We are hiring immediately for a Customer Service Representative (Cashier), which we call an Omni-Channel Specialist at Best Buy. As a Customer Service Representative (Cashier), you will process our customers' purchases, ...


  • Coopsco Outaouais Gatineau, Canada

    Sous l'autorité de la directrice des opérations, le commis au service à la clientèle (mobile) opère les caisses informatisées et accueille la clientèle en offrant un service courtois et impeccable. Sur demande, il effectuera toutes autres tâches connexes pouvant relever de ce pos ...


  • Couche-Tard Gatineau, Canada

    9 Rue Daniel-Johnson, Gatineau, Quebec J8Z 1X6 · **Préposé service à la clientèle - Dépanneur Couche-Tard** · **Horaire**: Temps plein ou temps partiel, jour ou soir (à déterminer selon les besoins et vos disponibilités) · **Salaire** : $ 15,75/h ( prime de 1,50$ incluse ) · **Po ...


  • Alinea Chiropratique Gatineau, Canada

    Accueillir les patients · Prendre les rendez-vous · Procéder aux paiements · Comptabilité de fin de journée · Tâches connexes · Type d'emploi : Temps partiel · Salaire : 15,00$ à 20,00$ par heure · Formation: · - École Secondaire (Souhaité) · Expérience: · - service à la clientèl ...


  • Driven Brands Gatineau, Canada

    Company:Driven Brands · PH Vitres d'Autos laisse sa marque dans le domaine de la vente, la distribution et l'installation de vitres automobiles depuis plus de 50 ans déjà PH Vitres d'Autos comprend quatre divisions incluant des entrepôts en Ontario (Nationwide AutoGlass), au Québ ...


  • Driven Brands Gatineau, Canada

    Company:Driven Brands · PH Vitres d'Autos laisse sa marque dans le domaine de la vente, la distribution et l'installation de vitres automobiles depuis plus de 50 ans déjà PH Vitres d'Autos comprend quatre divisions incluant des entrepôts en Ontario (Nationwide AutoGlass), au Québ ...


  • Pharmacie Martin Payer Gatineau, Canada

    _Préposé(e) au service à la clientèle _ · Nous recherchons des **commis de plancher en pharmacie** pour se joindre à notre merveilleuse équipe Nous recherchons des gens **motivés, sociables et serviables** qui veulent aider notre pharmacie dans la réalisation de ses objectifs de ...


  • Déneigement Techni-Snow et Groupe Vert Plus Gatineau, Canada

    Exigences requises: · - Attitude positive · - Initiative / autonome · - Sens de l'organisation · - Méticuleux · - Force en communication · - Polyvalence · - Capable de travailler sous pression · - Expérience au niveau du service à la clientèle (un atout) · - Maîtrise de la suite ...


  • Couche-Tard Gatineau, Canada

    585 Boul Des Grives, Gatineau, Quebec J9A 3W9 · Horaire : Temps plein ou temps partiel, jour ou soir (à déterminer selon les besoins et vos disponibilités) · Salaire (jour et soir) : $15.75 (Prime incluse) · Pourquoi tu devrais choisir l'un de nos dépanneurs: · - Ambiance familia ...


  • Couche-Tard Gatineau, Canada

    1051, Boulevard Lorrain, Gatineau, Quebec J8R 3E8 · Horaire : Temps plein ou temps partiel, jour ou soir (à déterminer selon les besoins et vos disponibilités) · Salaire (jour et soir) : $15.75 (Prime incluse) · Pourquoi tu devrais choisir l'un de nos dépanneurs: · - Ambiance fam ...


  • Domino's Pizza Gatineau, Canada

    **Job Title**: Représentant au service à la clientèle · Le rôle du Représentant au service à la clientèle (RSC) est crucial au sein du système Domino's. Nous sommes fiers d'offrir un service rapide, sympathique et souriant, et nos RSC donnent l'exemple. Au cœur de notre environne ...


  • Domino's Pizza Gatineau, Canada

    Job Title : Représentant au service à la clientèle · Le rôle du Représentant au service à la clientèle (RSC) est crucial au sein du système Domino's. Nous sommes fiers d'offrir un service rapide, sympathique et souriant, et nos RSC donnent l'exemple. Au cœur de notre environnemen ...