Chasseur-portier/Bell Attendant - Montreal, Canada - Four Seasons Hotels and Resorts

Four Seasons Hotels and Resorts Montreal, Canada

1 week ago

Full time

Description

About Four Seasons:

Four Seasons is powered by our people. We are a collective of individuals who crave to become better, to push ourselves to new heights and to treat each other as we wish to be treated in return. Our team members around the world create amazing experiences for our guests, residents, and partners through a commitment to luxury with genuine heart. We know that the best way to enable our people to deliver these exceptional guest experiences is through a world-class employee experience and company culture.

At Four Seasons, we believe in recognizing a familiar face, welcoming a new one and treating everyone we meet the way we would want to be treated ourselves. Whether you work with us, stay with us, live with us or discover with us, we believe our purpose is to create impressions that will stay with you for a lifetime. It comes from our belief that life is richer when we truly connect to the people and the world around us.

About the location:
The vibrant new centrepiece of the city's Golden Square Mile. Chic and sleekly modern, Four Seasons Hotel Montreal forms the vibrant new epicentre of the Golden Square Mile. Dine at our stellar restaurants and shop at the luxurious Holt Renfrew Ogilvy. In this world capital of style and culture, Four Seasons savoir faire helps shine a fresh light on the city.

Chasseur -portier

Division: Hébergement

Département: Services à la clientèle

Se rapporte à: Assistant(e) responsable à l'hébergement

Statut : Temps plein

Taux horaire : 20, 88 $

*En raison des lois locales en vigueur, nous privilégions les candidats qui détiennent la permission de travailler au Canada.

Résumé du poste

Crée r une atmosphère accueillante aux clients de l'hôtel, des restaurants et des banquets. En charge de venir en aide pour le transport des bagages, paquets et colis des clients vers la chambre ou les transports de ces derniers. S'assurer que le départ des clients se fait sans encombre.

Principales responsabilités

Accueillir les clients qui arrivent à l'hôtel et leurs souhaiter la bienvenue, si possible en utilisant leur nom;
Faire la gestion des bagages des clients de l'arrivée jusqu'au départ. Diriger les clients vers la réception pour l'enregistrement et le départ;
S'assurer du bon fonctionnement du trafic à l'intérieur de l'espace de l'hôtel en dirigeant les voitures et taxis convenablement;
Assister les clients avec itinéraires, recommandations et information sur la ville et ses activités. Appeler des taxis si demandés. Faire le transport des bagages;
Interagir avec les clients avec le plus haut niveau d'hospitalité et professionnalisme, les assister avec toutes questions générales de l'hôtel - tel que services proposés à l'hôtel, heures d'ouvertures, employés clefs, évènements dans l'hôtel;
Saluer toutes personnes passant par la porte d'entrée et s'assurer qu'elles n'ont pas besoin d'assistance;
Se soumettre aux règles et standards Four Seasons comme décris dans le manuel le Manuel de l'employé;
Travailler harmonieusement et professionnellement avec tous les collègues et superviseurs;
S'assurer que les espaces extérieurs , d'entreposage des bagages e t l'entrée soient toujours propres;
Assister les concierges dans leurs responsabili tés et devoirs en cas de besoin;
Effectuer toute autre tâche connexe aux fonctions ;
Se soumettre aux règles et standards Four Seasons comme décris dans le manuel le Manuel de l'employé;

Qualifications et compétences souhaitées

Disponible pour travailler à n'importe quel quart de travail, y compris le matin, l'après-midi, le soir et la nuit ;
Bonne communication en français et en anglais , à l'oral et à l'écrit (niveau intermédiaire) ;
Connaissances de base du centre-ville de Montréal ainsi que des points d'intérêt culturels et culinaires de la ville ;
Avoir une bonne résistance au stress et le gérer de manière positive et efficace ;
Être à l'aise dans un environnement à cadence rapide ;
Faire preuve d'un très bon esprit d'équipe ;
Intérêt et aptitude à offrir un service hors pair à nos clients internes, externes et nos fournisseurs ;
Être organisé, méticuleux et débrouillard ;
1-2 ans d'expérience dans un poste similaire ( un atout ) ;

Avantages pour vous

Couverture maladie complémentaire (soins dentaires, vision, assurance-vie,RMT, médicaments sur ordonnance, etc.) après la périodeprobatoire ;
Réductions au restaurant MARCUS et à notre spa 5étoiles ;
Journées et événements de reconnaissance du thème des employés - Employé du moi s; célébrations des années de service, événements d'anniversaire, etc.
Repas gratuit par quart de travail dans la salle à manger de nos employés (Café 1440) ;
Plan de retraite aveccontribution del'employeur ;
Congés payés, jours de vacances et 2 jours fériés flottants supplémentaires paran ;
Excellent programme de formation et dedéveloppement ;
Programme de voyage des employés, y compris les séjours gratuits au Four Seasons dans le monde (selon la durée du service et sous réserve de disponibilité).
Et plus

Notre organisation est un employeur sensibilisé envers l'équité professionnelle et qui s'engage à recruter une main-d'œuvre diversifiée et à maintenir une culture inclusive. L'usage du masculin n'est utilisé qu'aux fins d'alléger le texte. Nous ne discriminons pas en fonction du genre, de l'appartenance ethnique, de la religion, de l'orientation sexuelle, de l'âge, du handicap ou de toute autre base protégée par les lois provinciales ou fédérales.

Bell Attendant

Division: Rooms

Department: Guest Services

Reports to: Rooms Operations Assistant Manager s

Status: Full-Time

Hourly Rate: $ 20. 88

* Due to local laws, we prioritize applicants who have permission to work in Canada .

Job Summary

Creates a welcoming atmosphere for guests of the hotel, restaurant and banquets. In charge of helping with the transportation of guest luggages , packages and parcels from the room to the method of transportation. Ensures the guest's departure is flawless.

Core R esponsibilities

Welcome guests arriving at the hotel, if possible by using their name;
Manage guest luggage from time of arrival till time of departure. Direct guests to the front desk ;
Ensure proper flow of traffic within the area around the hotel and direct cars and taxis accordingly;
Help guests with itineraries, recommendations and information about the city and its activities. Call taxis when requested to. Transport guest luggage;
Handles all guest interactions with the highest level of hospitality and professionalism, accommodating special requests whenever possible; assist customers in all inquiries in connection with hotel services, hours of operations, key hotel personnel, in-house events;
Greet all persons who pass by the hotel's entrance and offer them assistance;
Complies with Four Seasons' Category One and Category Two Work Rules and Standards of Conduct as set forth in E mployee Manual ;
Works harmoniously and professionally with co-workers and supervisors;
Provides a high level of cleanliness in the lobby and luggage storage room;
Assists guests at the Concierge Desk if need be;
Accomplish all other associated tasks;
Complies with Four Seasons' Category One and Category Two Work Rules and Standards of Conduct as set forth in E mployee Manual ;

D esired Q ualifications and S kills

Available to work at any shift including, morning, afternoon, evening and overnight ;
Ability to communicat e in French and English , both orally and in writing (Intermediate level) ;
Basic knowledge of Downtown Montréal as well as its main cultural and culinary points of interest;
Have a good resistance to stress and manage it positively and effectively;
Be comfortable in a fast-paced environment;
Demonstrate a very good team spirit
Interest and ability to provide outstanding service to our internal, external customers and our suppliers;
Be organized, meticulous and resourceful;
1-2 years' experience in a similar position;
Post-secondary degree in hotel management, administration or related field.

What's in it for you?

Extended Health Coverage (dental, vision, life insurance, RMT, prescription drugs, etc ) after probationary period;
Discounts at MARCUS Restaurant and our 5-Star Spa;
Employee theme recognition days and events- Employee of the month, Years of service celebrations, birthday events, etc ... ;
Complimentary meal per shift in our employee dining room (Café 1440 );
Retirement plan with employer contribution;
Paid time off vacation days and 2 additional floating holidays per year;
Excellent training and development program;
Employee Travel Program, including complimentary stays at Four Seasons globally (by length of service and subject to availability).
And more

* Our organization is an equal opportunity employer committed to hiring a diverse workforce and sustaining an inclusive culture. We do not discriminate on the basis of gender, ethnicity, religion, sexual orientation, age, disability or any other basis protected under provincial or federal laws.

Chasseur-portier/Bell Attendant

5 days ago

Four Seasons Hotels and Resorts Montreal, Canada Temps plein

About Four Seasons: · Four Seasons is powered by our people. We are a collective of individuals who crave to become better, to push ourselves to new heights and to treat each other as we wish to be treated in return. Our team members around the world create amazing experiences f ...
Chasseur-portier/Bell Attendant

5 days ago

Four Seasons Hotels and Resorts Montreal, Canada Temps partiel

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Chasseur-portier/Bell Attendant

1 week ago

Four Seasons Hotels and Resorts Montreal, Canada Part time

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Portier / Valet / Chasseur

1 day ago

SOFITEL Montréal, Canada

**Description de l'entreprise** · Hôtel alliant luxe à la française et gastronomie locale raffinée. Le Sofitel Montréal le Carré Doré, hôtel majestueux au pied du luxuriant parc du mont Royal, idéalement situé au coeur de la ville, dans l'historique 'Golden Square Mile', destinat ...
Chasseur(Euse) - Portier(ère)

3 days ago

Marriott International, Inc Montréal, Canada

**Information complémentaire** Titre en français ' Chasseur ' · **Numéro de l'Emploi** · **Catégorie d'Emploi** Rooms & Guest Services Operations · **Lieu** Delta Hotels Montreal, 475 President-Kennedy Avenue, Montreal, QC, Canada AFFICHER SUR LA CARTE · **Horaire** Part-Time · ...
Chasseur(Euse) - Portier(ère)

1 week ago

Marriott International, Inc Montréal, Canada

**Numéro de l'Emploi** · **Catégorie d'Emploi** Rooms & Guest Services Operations · **Lieu** Delta Hotels Montreal, 475 President-Kennedy Avenue, Montreal, QC, Canada AFFICHER SUR LA CARTE · **Horaire** Part-Time · **Situé à distance ?** N · **Mutation?** N · **Type de Poste** N ...
Chasseur(Euse) - Portier(ère)

1 week ago

Marriott International Montréal, Canada

**Numéro de l'Emploi** · **Catégorie d'Emploi** Rooms & Guest Services Operations · **Lieu** Delta Hotels Montreal, 475 President-Kennedy Avenue, Montreal, QC, Canada AFFICHER SUR LA CARTE · **Horaire** Part-Time · **Situé à distance ?** N · **Mutation?** N · **Type de Poste** N ...
Chasseur(Euse) - Portier(ère)

3 days ago

Marriott International Montréal, Canada

**Information complémentaire** Titre en français ' Chasseur ' · **Numéro de l'Emploi** · **Catégorie d'Emploi** Rooms & Guest Services Operations · **Lieu** Delta Hotels Montreal, 475 President-Kennedy Avenue, Montreal, QC, Canada AFFICHER SUR LA CARTE · **Horaire** Part-Time · ...
Portier / Valet / Chasseur

1 week ago

Sofitel Montréal Le Carré Doré Montréal, QC, Canada

Hôtel alliant luxe à la française et gastronomie locale raffinée, le Sofitel Montréal Le Carré Doré est un mélange parfait de design minimaliste et de sophistication chaleureuse. · Directrice de la réception, en tant que Portier / Valet / Chasseur, vous prenez · soin de nos clie ...
Portier / Valet / Chasseur

1 week ago

Accor Montréal, Canada Part time

· Description de l'entreprise · Hôtel alliant luxe à la française et gastronomie locale raffinée, le Sofitel Montréal Le Carré Doré est un mélange parfait de design minimaliste et de sophistication chaleureuse. · Relevant de la Directrice de la réception, en tant que Portier / ...
Portier / Valet / Chasseur

5 days ago

Sofitel Montréal Le Carré Doré Montreal, Canada OTHER

Hôtel alliant luxe à la française et gastronomie locale raffinée, le Sofitel Montréal Le Carré Doré est un mélange parfait de design minimaliste et de sophistication chaleureuse. · Relevant de laDirectrice de la réception, en tant que Portier / Valet / Chasseur, vous prenezsoin ...
Portier / Valet / Chasseur

1 week ago

Sofitel Montréal Le Carré Doré Montréal, Canada Part time

Hôtel alliant luxe à la française et gastronomie locale raffinée, le Sofitel Montréal Le Carré Doré est un mélange parfait de design minimaliste et de sophistication chaleureuse. · Relevant de la · Directrice de la réception, en tant que Portier / Valet / Chasseur, vous prenez · ...
Portier / Valet / Chasseur

1 week ago

SOFITEL Montreal, Canada Part time

du posteAccueillir les clients, prendre en charge leurs bagages, les accompagner dans les différents services de l'établissement (réception, restaurant...) ; · Coordonner l'arrivée et le départ des clients et maintenir une présence dans le hall d'entrée ; · Assurer la livraison d ...
Bellperson

1 week ago

Marriott International, Inc Montréal, Canada

**Additional Information** Chasseur Temps Partiel · **Job Number** · **Job Category** Rooms & Guest Services Operations · **Location** Delta Hotels Montreal, 475 President-Kennedy Avenue, Montreal, QC, Canada · **Schedule** Part-Time · **Located Remotely?** N · **Relocation?** N ...
Gestionnaire Principal de Comptes, Commercial

1 week ago

CONSUMER & SMB/MARCHÉ CONSOMMATEUR & PME Montréal, Canada

Code de demande: 410599 · Bell ne se contente pas de construire des réseaux de calibre mondial, d'élaborer des services novateurs et de créer du contenu pour des médias multiplateformes : elle révolutionne la manière dont les Canadiens communiquent. · Si vous êtes prêt à donner c ...
Gestionnaire Principal de Comptes, Commercial, Mode

1 week ago

CONSUMER & SMB/MARCHÉ CONSOMMATEUR & PME Montréal, Canada

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4 days ago

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4 days ago

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Portier / Doorman / Valet

5 days ago

Immeuble résidentiel haut de gamme / High-end residential building Montréal, Canada

**Portier / Doorman / Valet / Chauffeur** · **(Samedi et/ou Dimanche de 8am à 4pm)**: · - **(English version below)**_ · Un immeuble résidentiel haut de gamme, situé au centre-ville de Montréal, est à la recherche d'un(e) portier-portière / voiturier-voiturière. · Relevant du Che ...
Counselor in Training

3 days ago

Camp Amy Molson Montréal, Canada

Learn how to be the best. Counselor in Training/Junior Counselor is a position for those who are interested in becoming a future counselor. They are responsible for assisting a counselor with their campers. This position also involves training in counseling, animating activities ...