- Accueillir les clients qui arriventà l'hôtel et leurs souhaiter la bienvenue, si possible en utilisant leur nom ;
- Faire la gestion des bagages des clients de l'arrivée jusqu'au départ. Diriger les clients vers la réception pour l'enregistrement et le départ ;
- S'assurer du bon fonctionnement du trafic à l'intérieur de l'espace de l'hôtel en dirigeant les voitures et taxis convenablement ;
- Assister les clients avec itinéraires, recommandations et information sur la ville et ses activités. Appeler des taxis si demandés. Faire le transport des bagages ;
- Interagir avec les clients avec le plus haut niveau d'hospitalité et professionnalisme, les assister avec toutes questions générales de l'hôtel – tel que services proposés à l'hôtel, heures d'ouvertures, employés clefs, évènements dans l'hôtel ;
- Saluer toutes personnes passant par la porte d'entrée et s'assurer qu'elles n'ont pas besoin d'assistance ;
- Se soumettre aux règles et standards Four Seasons comme décris dans le manuel le Manuel de l'employé;
- Travailler harmonieusement et professionnellement avec tous les collègues et superviseurs ;
- S'assurer que les espaces extérieurs, d'entreposage des bagages et l'entrée soient toujours propres ;
- Assister les concierges dans leurs responsabilités et devoirs en cas de besoin ;
- Effectuer toute autre tâche connexe aux fonctions ;
- Se soumettre aux règles et standards Four Seasons comme décris dans le manuel le Manuel de l'employé;
- Disponible pour travailler à n'importe quel quart de travail, y compris le matin, l'après-midi, le soir et la nuit;
- Bonne communication en français et en anglais, à l'oral et à l'écrit (niveau intermédiaire);
- Connaissances de base du centre-ville de Montréal ainsi que des points d'intérêt culturels et culinaires de la ville ;
- Avoir une bonne résistance au stress et le gérer de manière positive et efficace ;
- Être à l'aise dans un environnement à cadence rapide ;
- Faire preuve d'un très bon esprit d'équipe ;
- Intérêt et aptitude à offrir un service hors pair à nos clients internes, externes et nos fournisseurs ;
- Être organisé, méticuleux et débrouillard ;
- 1-2 ansd'expérience dans un poste similaire(un atout) ;
- Réductions au restaurant MARCUS et à notre spa 5 étoiles ;
- Journées et événements de reconnaissance du thème des employés - Employé du mois ; célébrations des années de service, événements d'anniversaire, etc.
- Repas gratuit par quart de travail dans la salle à manger de nos employés (Café 1440) ;
- Congés payés, jours de vacances et 2 jours fériés flottants supplémentaires par an ;
- Excellent programme de formation et de développement ;
- Programme de voyage des employés, y compris les séjours gratuits au Four Seasons dans le monde (selon la durée du service et sous réserve de disponibilité).
- Welcome guests arriving at the hotel, if possible by using their name;
- Manage guest luggage from time of arrival till time of departure. Direct guests to the front desk;
- Ensure proper flow of traffic within the area around the hotel and direct cars and taxisaccordingly;
- Help guests with itineraries, recommendationsand information about the city and its activities. Call taxis when requested to. Transport guest luggage;
- Handles all guest interactions with the highest level of hospitality and professionalism, accommodating special requests whenever possible; assist customers in all inquiries in connection with hotel services, hours of operations, key hotel personnel, in-house events;
- Greet all persons who pass by the hotel's entrance and offer them assistance;
- Complies with Four Seasons' Category One and Category Two Work Rules and Standards of Conduct as set forth in Employee Manual;
- Works harmoniously and professionally with co-workers and supervisors;
- Provides a high level of cleanliness in the lobby and luggage storage room;
- Assists guests at the Concierge Desk if need be;
- Accomplish all other associated tasks;
- Complies with Four Seasons' Category One and Category Two Work Rules and Standards of Conduct as set forth in Employee Manual;
- Available to work at any shift including, morning, afternoon, evening and overnight;
- Ability to communicate in French and English, both orally and in writing (Intermediate level);
- Basic knowledge of Downtown Montréal as well as its main cultural and culinary points of interest;
- Have a good resistance to stress and manage it positively and effectively;
- Be comfortable in a fast-paced environment;
- Demonstrate a very good team spirit
- Interest and ability to provide outstanding service to our internal, external customers and our suppliers;
- Be organized, meticulous and resourceful;
- 1-2 years' experience in a similar position;
- Post-secondary degree in hotel management, administration or related field.
- Discounts at MARCUS Restaurant and our 5- Star Spa;
- Employee theme recognition days and events- Employee of the month, Years of service celebrations, birthday events, etc... ;
- Complimentary meal per shift in our employee dining room (Café 1440) ;
- Paid time offvacation days and 2 additional floating holidays per year;
- Excellent training and development program;
- Employee Travel Program, including complimentary stays at Four Seasons globally (by length of service and subject to availability).
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Chasseur-portier/Bell Attendant
Found in: Talent CA C2 - 2 days ago
Four Seasons Hotels and Resorts Montreal, Canada Full timeAbout Four Seasons: · Four Seasons is powered by our people. We are a collective of individuals who crave to become better, to push ourselves to new heights and to treat each other as we wish to be treated in return. Our team members around the world create amazing experiences f ...
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Portier / Valet / Chasseur
Found in: beBee S2 CA - 3 weeks ago
Sofitel Montréal Le Carré Doré Montréal, Canada Part timeHôtel alliant luxe à la française et gastronomie locale raffinée. Le Sofitel Montréal le Carré Doré, hôtel majestueux au pied du luxuriant parc du mont Royal, idéalement situé au coeur de la ville, dans l'historique 'Golden Square Mile', destination idéale pour voyageurs d'affair ...
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Portier / Valet / Chasseur
Found in: Talent CA C2 - 2 days ago
Accor Montréal, Canada Part time· Description de l'entreprise · Hôtel alliant luxe à la française et gastronomie locale raffinée, le Sofitel Montréal Le Carré Doré est un mélange parfait de design minimaliste et de sophistication chaleureuse. · Relevant de la Directrice de la réception, en tant que Portier / ...
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Portier / Valet / Chasseur
Found in: Talent CA C2 - 1 day ago
SOFITEL Montreal, Canada Part timedu posteAccueillir les clients, prendre en charge leurs bagages, les accompagner dans les différents services de l'établissement (réception, restaurant...) ; · Coordonner l'arrivée et le départ des clients et maintenir une présence dans le hall d'entrée ; · Assurer la livraison d ...
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Shift Leader H/F
Found in: Jooble CA O C2 - 3 days ago
Accor Hotels Montréal, QC, CanadaAu coeur de Bruxelles, à deux pas de la Grand Place et à côté du quartier européen, le Sofitel Brussels Europe est un hôtel élégant doté d'une situation idéale sur la Place Jourdan, l'une des dernières places typiques de la ville. Etre garant du bon déroulement du séjour du clien ...
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Gestionnaire de comptes, commercial
Found in: Talent CA C2 - 3 weeks ago
Bell Montreal, Canada Full timeCode de demande: · Bell ne se contente pas de construire des réseaux de calibre mondial, d'élaborer des services novateurs et de créer du contenu pour des médias multiplateformes : on transforme la façon dont les Canadiens communiquent entre eux et avec le reste du monde. · Si v ...
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Superviseur réception au Ritz-Carlton de Montréal
Found in: beBee S2 CA - 2 days ago
Ritz-Carlton Montréal Montreal, Canada Full timeVous souhaitez travailler dans un environnement luxueux et raffiné au centre ville de Montréal. · Vous êtes reconnu pour votre leadership, alors ce poste de superviseur à la réception pour vous · Salaire ;60 000k · Gamme complète d'avantages sociaux; · Rabais dans tous les hôtels ...
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Administrative Assistant
Found in: Talent CA C2 - 3 days ago
Bell Montreal, CanadaReq Id: 417754 · At Bell, we do more than build world-class networks, develop innovative services and create original multiplatform media content – we advance how Canadians connect with each other and the world. · If you're ready to bring game-changing ideas to life and join a co ...
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Electrical Supervisor
Found in: Jooble CA O L C2 - 3 days ago
CIMA Canada Inc Montréal, QC, CanadaWe're looking for an electrical supervisor to join our team, which has been constantly innovating in mobility engineering for over twenty-five years. You will be involved in large-scale monitoring and inspection work on everything to do with intelligent transport and transport el ...
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Directeur adjoint à la réception
Found in: Talent CA C2 - 6 hours ago
FAIRMONT Montreal, Canada Full timedu poste · Votre rôle : · Relevant du Directeur de la réception, les responsabilités et fonctions essentielles du poste comprennent, sans s'y limiter : · Agit à titre de directeur en devoir de l'hôtel et de représentant de la direction auprès des clients. · Responsable de la gest ...
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Administrative Assistant
Found in: beBee S2 CA - 1 week ago
Bell Montreal, CanadaReq Id: 417754 · At Bell, we do more than build world-class networks, develop innovative services and create original multiplatform media content – we advance how Canadians connect with each other and the world. · If you're ready to bring game-changing ideas to life and join a co ...
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Directeur adjoint à la réception
Found in: Talent CA C2 - 6 hours ago
Accor Montreal, Canada Full time· Description de l'entreprise · Votre équipe et votre environnement de travail : · Situé en plein cœur du quartier des affaires, véritable épicentre du centre-ville de Montréal, Fairmont Le Reine Elizabeth est depuis longtemps l'emblème d'une ville connue pour sa créativité, s ...
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Electrical supervisor
Found in: Talent CA C2 - 5 days ago
CIMA+ Montreal, Canada Full timeJob Description · Mission · We're looking for an electrical supervisor to join our team, which has been constantly innovating in mobility engineering for over twenty-five years. You will be involved in large-scale monitoring and inspection work on everything to do with intellige ...
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Superviseur réception
Found in: Adzuna CA C2 - 1 day ago
Ritz-Carlton Montréal Montréal, Canada Full timeAu cœur du centre-ville se trouve le tout premier Ritz Carlton, un établissement légendaire à Montréal. Travailler au sein de cette institution, c'est évoluer dans un environnement professionnel qui valorise : · La créativité, le travail d'équipe et la collaboration ; · La sécuri ...
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Directeur adjoint à la réception
Found in: beBee S2 CA - 1 week ago
Fairmont Le Reine Elizabeth Montreal, Canada Full time· Description de l'entreprise · Votre équipe et votre environnement de travail : · Situé en plein cœur du quartier des affaires, véritable épicentre du centre-ville de Montréal, Fairmont Le Reine Elizabeth est depuis longtemps l'emblème d'une ville connue pour sa créativité, so ...
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Preventive maintenance technician
Found in: beBee S2 CA - 4 days ago
Montréal Marriott Château Champlain Montreal, Canada Full timeWork place : 1050 Rue De La Gauchetière O, Montréal, QC H3B 4C9 · Status: Casual · Schedule type: Evening and Weekend · Salary: 34.75$ per hour · Acquired in 2018 by Tidan, this hotel is located in the heart of the Montreal metropolis. The Marriott Château Champlain is a 1-minut ...
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Beneficiary attendant
Found in: Adzuna CA C2 - 1 day ago
Cogir Immobilier Sherbrooke, Canada permanentEvery day, our team of enthusiasts makes a difference to residents. The relationship of "human for human" is at the heart of our approach and corporate philosophy. Furthermore, the success experienced by COGIR Immobilier is based on good teamwork between the different departments ...
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Beneficiary attendant
Found in: Adzuna CA C2 - 1 day ago
Cogir Immobilier Magog, Canada permanentEvery day, our team of enthusiasts makes a difference to residents. The relationship of "human for human" is at the heart of our approach and corporate philosophy. Furthermore, the success experienced by COGIR Immobilier is based on good teamwork between the different departments ...
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Beneficiary attendant
Found in: Talent CA C2 - 4 days ago
Cogir Immobilier Laval, Canada Full timeEvery day, our team of enthusiasts makes a difference to residents. The relationship of "human for human" is at the heart of our approach and corporate philosophy. Furthermore, the success experienced by COGIR Immobilier is based on good teamwork between the different departments ...
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Beneficiary Attendant 2/15
Found in: Talent CA C2 - 4 days ago
Cogir Immobilier Laval, Canada Part timeEvery day, our team of enthusiasts makes a difference to residents. The relationship of "human for human" is at the heart of our approach and corporate philosophy. Furthermore, the success experienced by COGIR Immobilier is based on good teamwork between the different departments ...
Chasseur-portier/Bell Attendant - Montreal, Canada - Four Seasons Hotels and Resorts
Description
About Four Seasons:
Four Seasons is powered by our people. We are a collective of individuals who crave to become better, to push ourselves to new heights and to treat each other as we wish to be treated in return. Our team members around the world create amazing experiences for our guests, residents, and partners through a commitment to luxury with genuine heart. We know that the best way to enable our people to deliver these exceptional guest experiences is through a world-class employee experience and company culture.
At Four Seasons, we believe in recognizing a familiar face, welcoming a new one and treating everyone we meet the way we would want to be treated ourselves. Whether you work with us, stay with us, live with us or discover with us, we believe our purpose is to create impressions that will stay with you for a lifetime. It comes from our belief that life is richer when we truly connect to the people and the world around us.
About the location:
The vibrant new centrepiece of the city's Golden Square Mile. Chic and sleekly modern, Four Seasons Hotel Montreal forms the vibrant new epicentre of the Golden Square Mile. Dine at our stellar restaurants and shop at the luxurious Holt Renfrew Ogilvy. In this world capital of style and culture, Four Seasons savoir faire helps shine a fresh light on the city.Chasseur-portier
Division : Hébergement
Département : Services à la clientèle
Se rapporte à : Assistant(e) responsable à l'hébergement
Statut : Temps partiel
Taux horaire : 20,88 $
*En raison des lois locales en vigueur, nous privilégions les candidats qui détiennent la permission de travailler au Canada.
Résumé du poste
Créerune atmosphère accueillante aux clients de l'hôtel, des restaurants et des banquets. En charge de venir en aide pour le transport des bagages,paquets et colis des clients vers la chambre ou les transports de ces derniers. S'assurer que le départ des clients se fait sans encombre.
Principales responsabilités
Qualifications et compétences souhaitées
Avantages pour vous
Bell Attendant
Division: Rooms
Department: Guest Services
Reports to: Rooms Operations Assistant Managers
Status: Part-Time
Hourly Rate: $20.88
* Due to local laws, we prioritize applicants who have permission to work in Canada.
Job Summary
Creates a welcoming atmosphere for guests of the hotel, restaurant and banquets. In charge of helping with the transportation of guest luggages, packages and parcels from the room to the method of transportation. Ensures the guest's departure is flawless.
Core Responsibilities
Desired Qualifications and Skills
What's in it for you?
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