Préposé au service royal et aux réservations - La Malbaie, Canada - FAIRMONT

FAIRMONT La Malbaie, Canada

1 week ago

Full time

Description

du poste

Préposé(e) au Service Royal et Réservations (H/F/D)

Venez mettre en valeur vos compétences interpersonnelles exceptionnelles au poste de Préposé(e) au Service Royal et Réservations. Le service excellent et personnalisé que vous fournissez par téléphone permettra à nos hôtes de se sentir uniques et valorisés.

Ce qu'il y a pour vous:

***Possibilité d'hébergement***

Salaire de 22.21$/heure + incitatif à la vente
L'expérience unique de travailler dans un hôtel 5 étoiles dans un environnement majestueux ;
Prime de référence : 500$ pour un poste saisonnier ou temps partiel et 1000$ pour un poste permanent à temps plein ;
Tarifs préférentiels comportant 50% dans tous les restaurants du groupe Accor en Amérique du Nord et Central ;
Rabais concurrentiels dans les hôtels de la chaîne Accor ;
Politique de diversité et d'inclusion;
Programme de reconnaissance ;
Gym gratuit ouvert 24/7 pour les employés ;
Stationnement extérieur sur place gratuit ;
Programme de réduction pour vivre l'expérience du Projet Vertical - Via Ferrata La Charlevoix ainsi que la tyrolienne;
Programme gratuit d'aide aux employés ;

Ce que vous ferez:

Traiter tous les appels externes et internes en réacheminant les appels ou en aidant l'hôte
Traiter les réservations de chambres
Vérifications des réservations effectuées
Répondre aux demandes des clients en lien avec leur réservation
Assurer la liaison pour les hôtes qui demandent des informations relatives à tous les aspects de l'hôtel
Rédiger des rapports
Toutes autres tâches connexes

Qualifications

Une expérience préalable en service à la clientèle
Excellentes aptitudes en matière de service aux hôtes et compétences de communication orale
Capacité à travailler efficacement sous pression dans un environnement au rythme soutenu
Bilinguisme nécessaire (Français et Anglais)

Informations supplémentaires

Notre engagement en faveur de la diversité et de l'inclusion:
Nous sommes une entreprise inclusive et notre ambition est d'attirer, de recruter et de promouvoir des talents divers

* Doit être autorisé à travailler au Canada

Pourquoi travailler pour ACCOR

Nous sommes bien plus qu'un leader mondial. Nous vous accueillons tel que vous êtes et vous pouvez trouver un emploi et une marque qui correspondent à votre personnalité. Nous vous aidons à vous développer et à apprendre chaque jour, en veillant à ce que vous puissiez continuer à explorer les possibilités illimitées d'Accor tout au long de votre parcours avec nous.
En rejoignant Accor, chaque chapitre de votre histoire est à vous et ensemble, nous pouvons imaginer l'hospitalité de demain. Découvrez la vie qui vous attend chez Accor visitez

Faites ce que vous aimez, prenez soin du monde, osez défier le statut quo #BELIMITLESS

Préposé(E) Aux Réservations

2 weeks ago

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**Description de l'entreprise** · Sa riche tradition d'hospitalité allie le charme paisible de la nature et du Fleuve St-Laurent à l'élégance d'un centre de villégiature de classe internationale. L'hôtel offre 405 luxueuses chambres ainsi que 3 restaurants qui sauront satisfaire ...
Préposé Au Service Royal Et Réservations

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**Description de l'entreprise** · Sa riche tradition d'hospitalité allie le charme paisible de la nature et du Fleuve St-Laurent à l'élégance d'un centre de villégiature de classe internationale. Issu de la bannière Fairmont, Le Manoir Richelieu offre un environnement familial de ...
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**Préposé(e) aux réservations du Golf - Saisonnier** · Parce que sans réservations, il n'y aurait pas de sport. Au poste de préposé aux réservations, vous fournirez un service chaleureux et attachant à nos clients et vous serez fier d'assurer la promotion d'une expérience de golf ...
Agent(E) de Réservations

1 week ago

Train de Charlevoix (Réseau Charlevoix) Baie-Saint-Paul, Canada

Nous recherchons un(e) Agent de Réservation Téléphonique passionné(e) et dynamique pour rejoindre notre équipe à Baie-Saint-Paul. · Vous serez le premier point de contact pour nos clients, fournissant un service exceptionnel tout en assurant des réservations fluides et efficaces. ...
Préposé aux réservations du golf

1 week ago

Accor La Malbaie, Canada Full time

· Description de l'entreprise · Le Club de golf Fairmont Le Manoir Richelieu, niché au cœur des paysages spectaculaires de Charlevoix, vous offre l'opportunité de vivre une expérience professionnelle unique et enrichissante. Avec ses trois parcours totalisant 27 trous, son resta ...
Préposé aux réservations du golf

1 week ago

FAIRMONT La Malbaie, Canada Full time

du poste · Préposé(e) aux réservations du Golf – Saisonnier · Parce que sans réservations, il n'y aurait pas de sport. Au poste de préposé aux réservations, vous fournirez un service chaleureux et attachant à nos clients et vous serez fier d'assurer la promotion d'une expérience ...
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1 week ago

Fairmont Le Manoir Richelieu La Malbaie, Canada TEMPORARY

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Préposé aux réservations du golf

2 weeks ago

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Agent(E) Aux Réservations Téléphonique

5 days ago

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Préposé Au Service Royal

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FAIRMONT La Malbaie, Canada

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Réceptionniste, Service à La Clientèle

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Auberge des 3 Canards La Malbaie, Canada

Les réceptionnistes accueillent des personnes et les dirigent le service approprié. Elles répondent au téléphone, acheminent des appels et prennent des messages. Prennent de réservations de chambre ou du restaurant. · Type d'emploi : Temps plein · Salaire : 16,00$ à 17,00$ par he ...
Réceptionniste Spa

3 hours ago

Hotel & Pavillons Le Petit Manoir du Casino La Malbaie, Canada

Poste de 34h du vendredi au dimanche soir. · - Accueillir la clientèle en respectant nos standards. · - S'assurer de l'organisation du spa en coordination avec le département des aires publiques · - Prendre les réservations et prendre en charge les appels téléphoniques · - Donner ...
Réceptionniste Hôtel

6 days ago

PETITI MANOIR DU CASINO HÔTEL PAVILLONS SPA La Malbaie, Canada

Relevant des superviseurs à la réception, les tâches des réceptionnistes sont: · - Accueillir les clients et les visiteurs lors de leur arrivée et leur fournir des informations sur l'établissement · - Gérer les arrivées et les départs des clients, en vérifiant leur identité, en e ...
Réceptionniste, Service à La Clientèle

3 hours ago

Hotel & Pavillons Le Petit Manoir du Casino La Malbaie, Canada

Accueillir la clientèle en respectant nos standards · - Effectuer la facturation, les arrivées et les départs des clients · - Prendre les réservations et prendre en charge les appels téléphoniques · - Donner les renseignements adéquats concernant les activités touristiques à fair ...
Réceptionniste D'hôtel

1 week ago

Clairion Pointe La Malbaie, Canada

Vous êtes à la recherche d'un travail passionnant dans la région pittoresques de Charlevoix ? Nous avons une opportunité pour vous Nous recherchons un(e) réceptionniste d'hôtel amical(e) et enthousiaste pour rejoindre notre équipe dans un hôtel nouvellement rénové et franchisé so ...