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    Agent(e) expérience client - Laval, Canada - GFL Environmental

    Default job background
    Full time
    Description

    Poste : Agent(e) expérience client

    Lieu de travail : Laval

    Poste permanent

    Bienvenue chez Matrec, une division de GFL

    Nous sommes une entreprise dynamique, axée sur la croissance et la sécurité. GFL assure la collecte et le traitement des déchets, du recyclage ainsi que des matières organiques. Nous couvrons l'Amérique du Nord avec plus de employés.

    Nous recherchons un Agent(e) expérience client à temps plein énergique et motivé(e) pour soutenir notre entreprise en pleine croissance.

    Rôles & responsabilités :

  • Répondre aux courriels et appels des clients
  • Évaluer les besoins de la clientèle;
  • Gérer les plaintes des clients et en assurer le suivi;
  • S'assurer de la satisfaction de ceux-ci;
  • Toutes autres tâches connexes.
  • Ce que nous offrons :

  • Salaire concurrentiel ;
  • Temps plein 40h/semaine du lundi au vendredi ;
  • Programme complet d'assurances collectives;
  • Programme de REER avec participation de l'employeur ;
  • Un environnement dynamique et stimulant, fondé sur l'honnêteté, la confiance et le respect ;
  • Une compagnie dont vous pouvez être fière, qui partage vos idées et valeurs
  • Qualifications & exigences:

  • Être motivé par les nouveaux défis et trouver des solutions aux situations qui se présentent.
  • Avoir une bonne écoute afin de bien cibler les besoins de la clientèle.
  • La maîtrise de la suite Microsoft Office est nécessaire.
  • Un candidat possédant un bilinguisme parlé et écrit en français et anglais présenterait un atout; Communication clientèle francophone et anglophone.


  • TD Bank Laval, Canada

    397187BR · **Description d'emploi (TD Description)** · Soyez au fait et demeurez compétitif. Bâtissez votre carrière. Évoluez avec nous. Voici notre histoire : · **Apercu du service** · À TD Canada Trust, nous sommes le personnel de première ligne de la TD. Nous nous efforçons d ...


  • Banque Scotia Laval, Canada

    Numéro de la demande: 195339 · Joignez une équipe gagnante, engagée et axée sur les résultats qui évolue dans une culture inclusive et de haut rendement. · **À propos du role**: · **Ce que vous ferez** · À titre d'associé, Expérience client, vous serez non seulement le visage de ...


  • Banque Scotia Laval, Canada

    Numéro de la demande: 183694 · Joignez une équipe gagnante, engagée et axée sur les résultats qui évolue dans une culture inclusive et de haut rendement. · **À propos du role**: · **Ce que vous ferez** · À titre d'associé, Expérience client, vous serez non seulement le visage de ...


  • TD Bank Laval, Canada

    423492BR · **Catégorie d'emploi - Primaire** · - Services bancaires de détail - Service à la clientèle · **Lieu de travail** · - 4865 Boulevard Notre Dame · **Type d'employé** · - Régulier · **Ville** · - Laval · **Type d'horaire** · - Temps partiel · **Province/état** · - Québec ...


  • Banque Scotia Laval, Canada

    Numéro de la demande: 191910 · Joignez une équipe gagnante, engagée et axée sur les résultats qui évolue dans une culture inclusive et de haut rendement. · **À propos du role**: · **Ce que vous ferez** · À titre d'associé, Expérience client, vous serez non seulement le visage de ...


  • TD Bank Laval, Canada

    414036BR · **Description d'emploi (TD Description)** · Soyez au fait et demeurez compétitif. Bâtissez votre carrière. Évoluez avec nous. Voici notre histoire : · **Apercu du service** · À TD Canada Trust, nous sommes le personnel de première ligne de la TD. Nous nous efforçons d ...


  • Clarins Laval, Canada

    **Conseiller(ÈRE), ExpÉrience clients** · **Prêt à insuffler de la passion à votre carrière ?** · - Leader mondial du soin et du maquillage, le groupe Clarins est avant tout l'incarnation d'une histoire familiale engagée, mue par sa passion pour l'innovation et son esprit d'indép ...


  • Nestor Laval, Canada

    Bienvenue chez vous · Nestor croit que le travail est plus qu'un emploi, c'est un lieu d'accomplissement. Nous créons des opportunités pour que chacun se réalise et s'épanouisse avec nous, tout en transformant l'industrie. · On accompagne tous les propriétaires actuels et aspira ...


  • CIBC Laval, Canada

    Nous bâtissons une banque axée sur les relations pour un monde moderne. Nous recrutons des professionnels talentueux et passionnés qui ont à cœur de faire ce qu'il faut pour nos clients. · À la Banque CIBC, nous misons sur vos forces et vos ambitions pour vous donner le pouvoir d ...


  • Maison Corbeil Laval, Canada

    _**Qui sommes-nous?**_ · G2MC INC, une entreprise québécoise, regroupant plusieurs marques réputées dont Maison Corbeil, MUST et Jardin de Ville, se distingue comme leader en design et commercialisation de meubles d'intérieur et d'extérieur moyen à haut de gamme. · Ensemble, nos ...


  • Banque Laurentienne Laval, Canada

    Laval- Service à la clientèleTemps partiel nov. 2023**Banque Laurentienne. Voir au-delà des chiffres** · **Construire une institution financière meilleure et différente** · Avantages Financiers · Environnement de travail · Transport · Nourriture & Boissons · Cool à avoir · Avanta ...


  • Banque Scotia Laval, Canada

    Numéro de la demande: 183750 · Joignez une équipe gagnante, engagée et axée sur les résultats qui évolue dans une culture inclusive et de haut rendement. · **À propos du role**: · **Ce que vous ferez** · À titre d'associé, Expérience client, vous serez non seulement le visage de ...


  • Groupe Belmont Inc. Laval, Canada

    Nous sommes à la recherche d'un cordinateur de l'expérience client qui peut gérer efficacement aux appels téléphoniques et aux courriels des clients et effectuer des tâches assignées par le responsable du bureau et le superviseur, avec l'évolution d'être le responsable marketing. ...


  • Banque Scotia Laval, Canada

    Numéro de la demande: 189097 · Joignez une équipe gagnante, engagée et axée sur les résultats qui évolue dans une culture inclusive et de haut rendement. · **Ce que vous ferez** · Les chefs, Expérience client** **ont le mandat de superviser nos équipes à haut rendement des Servic ...


  • Broccolini Construction Inc. Montréal, Canada

    Broccolini est une entreprise familiale et un fournisseur unique de services en construction, en développement et en immobilier. Notre entreprise dessert, au Canada, les marchés industriels, commerciaux et résidentiels. Broccolini est reconnu pour la qualité de son travail, ses t ...


  • Tidan: Montréal Marriott Château Champlain Montréal, Canada

    **Superviseur.e de l'expérience clients**: · **Tidan: Montréal Marriott Château Champlain / Montréal**: · 31 octobre 2023 · Acquis en 2018 par Tidan, cet hôtel est situé au cœur de la métropole de Montréal. Le Marriott Château Champlain est à 1 minute de marche du métro, accessib ...

  • MicroHabitat

    Client Experience

    6 days ago


    MicroHabitat Montréal, Canada

    Pour 2023, nous avons créé un nouveau poste : Coordonnateur de l'expérience client et de l'éducation · Ce poste est idéal pour tous ceux qui aiment l'éducation, l'expérience client et l'agriculture urbaine. · Type d'emploi : Permanent · Date de début : 20 février 2023 · Salaire : ...


  • Sports Montréal Montréal, Canada

    Vous êtes reconnu.e pour votre approche "service à la clientèle" exceptionnelle que ce soient vis-à-vis des clients ou de votre équipe? Vous vous démarquez par votre sens de l'organisation hors pair, votre capacité à gérer plusieurs projets de front de manière autonome, votre déb ...

  • Molson Coors

    Expérience Client

    4 days ago


    Molson Coors Montréal, Canada

    **Date**:25 août 2023**Lieu de travail**:Montréal, QC, CA**Site**:MolsonCoors_Canada**Numéro de la demande**:27960**Une carrière dans la bière et au-delà**: · - Chez Molson Coors entreprise de boissons notre objectif est de brasser des boissons qui unissent les gens pour célébrer ...


  • Sports Montréal Montréal, Canada

    Vous êtes reconnu.e pour votre approche "service à la clientèle" exceptionnelle que ce soient vis-à-vis des clients ou de votre équipe? Vous vous démarquez par votre sens de l'organisation hors pair, votre capacité à gérer plusieurs projets de front de manière autonome, votre déb ...