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    Agent(e), Service à la clientèle - Brossard, Canada - AtkinsRéalis

    AtkinsRéalis
    AtkinsRéalis Brossard, Canada

    3 days ago

    Default job background
    Full time
    Description
    Job Description

    Job Description

    Agent(e), Service a la clientèle

    Le Réseau Express Métropolitain (REM) est un réseau de train léger automatisé conçu pour simplifier les déplacements dans la grande région de Montréal. Le REM est l'un des plus importants réseaux de transport automatisé au monde et le plus important projet de transport en commun entrepris au Québec au cours des 50 dernières années. Avec ses 67 km et 26 stations, le REM vous emmènera rapidement au centre-ville, sur la Rive-Sud, sur la Rive-Nord, dans l'ouest de l'île ainsi qu'a l'aéroport.

    Joindre l'équipe du REM, c'est saisir une opportunité unique de faire partie d'une équipe de service a la clientèle déployée sur l'ensemble du réseau REM pour un projet mobilisateur de très haute visibilité. L'agent de service a la clientèle du REM interagit avec la clientèle en station et en déplacement. Il aide des milliers de voyageurs a vivre une expérience de transport agréable et répond a leurs questions en lien avec leurs déplacements.

    Votre rôle au sein de l'équipe

    Au sein de l'équipe du REM, vous relèverez du Superviseur, Service a la clientèle et vous aurez a :
  • Offrir un service a la clientèle complet ainsi qu'un accueil chaleureux et courtois;
  • Renseigner, répondre et conseiller les clients en fonction de leurs besoins;
  • Prendre en charge les demandes spécifiques et les problèmes du client sur place pour mener a une résolution rapide et adéquate;
  • Adopter une attitude chaleureuse qui dépasse l'attente du client;
  • Rester en contact fréquent avec les différents départements;
  • Rédiger des rapports quotidiens et les partager avec le superviseur direct.

    Pourquoi choisir AtkinsRéalis comme employeur ?

    Parce que nous offrons notamment :
  • l'opportunité de travailler sur des projets variés et d'envergure autant a l'interne qu'a l'externe, au Canada et dans le monde entier;
  • un milieu de vie stimulant où l'équilibre vie personnelle et vie professionnelle est important;
  • l'accès a une offre de formations diversifiées axées sur le développement et les intérêts de chacun;
  • un salaire concurrentiel, des avantages sociaux flexibles, un régime d'actionnariat et un régime de retraite a cotisations déterminées;
  • un environnement de travail axé sur la santé et sécurité.

    Le/la Agent(e), Service a la clientèle recherché(e)
  • Diplôme d'études secondaires ou collégiales ou combinaison équivalente de formation et d'expérience;
  • Orienté service, vous placez le client au centre de vos préoccupations;
  • Connaissance du milieu du transport collectif ou du secteur public (un atout);
  • Habiletés de communication en français et en anglais tant a l'oral qu'a l'écrit (français et anglais);
  • Expérience avec le public (atout);
  • Entregent, courtoisie et politesse;
  • Autonomie, dynamisme et forte habilitée en communication;
  • Bonnes connaissances informatiques - Suite Microsoft Office et autres;
  • Approche structurée et rigoureuse;
  • Bonne gestion du stress et capacité a travailler sous pression;
  • Proactivité et initiative.

    Le défi vous intéresse? N'attendez plus Faites-nous parvenir votre CV et joignez-vous a pour façonner un meilleur avenir pour notre planète et ses habitants.

    À propos d'AtkinsRéalis

    Issue de l'intégration d'organisations établies de longue date, la première en 1911, AtkinsRéalis est une entreprise mondiale de pointe de services professionnels et de gestion de projet, dédiée a façonner un meilleur avenir pour notre planète et ceux qui l'habitent. Nous créons des solutions durables qui lient individus, données et technologie pour transformer les infrastructures et les systèmes énergétiques du monde. Nous déployons des capacités mondiales a l'échelle locale pour fournir a nos clients des services uniques et complets couvrant tout le cycle de vie d'un actif- consultation, services-conseils et services environnementaux, réseaux intelligents et cybersécurité, conception et ingénierie, approvisionnement, gestion de projet et de construction, exploitation et entretien, mise hors service et capital. Nous offrons l'ampleur et la profondeur de nos capacités dans des secteurs stratégiques clés tels que Servicesd'ingénierie, Énergie nucléaire, Exploitation et entretien et Capital.

    Chez AtkinsRéalis, nous cherchons a embaucher des individus possédant des caractéristiques, parcours et perspectives diversifiées. Nous croyons fermement que le talent de classe mondiale ne fait aucune distinction a l'égard du genre, de l'origine ethnique ou nationale, de l'identité et de l'orientation sexuelle, de l'âge, de la religion ou de la déficience, mais s'enrichit plutôt de ces différences.

    AtkinsRéalis se préoccupe de votre confidentialité. AtkinsRéalis et les autres filiales ou entreprises affiliées de AtkinsRéalis (communément désignées " AtkinsRéalis ") sont déterminées a protéger votre confidentialité. Veuillez consulter notre Avis de confidentialité sur notre site Carrières pour en savoir plus sur la façon dont nous recueillons, utilisons et transférons vos données personnelles.

    En fournissant vos renseignements personnels a AtkinsRéalis, vous confirmez que vous avez lu notre Avis de confidentialité et que vous l'acceptez.

    * Puisque AtkinsRéalis est une entreprise internationale et qu'elle a des bureaux partout a travers le monde où des milliers d'employés s'y situent, et que sa clientèle est internationale et nationale, nous devons être en mesure de fournir des services en français et en anglais. Par conséquent, une bonne connaissance des deux langues est requise en raison de la nature des services professionnels que vous fournirez.

    Worker Type
    Employee

    Job Type
    Regular

    At AtkinsRéalis , we seek to hire individuals with diverse characteristics, backgrounds and perspectives. We strongly believe that world-class talent makes no distinctions based on gender, ethnic or national origin, sexual identity and orientation, age, religion or disability, but enriches itself through these differences.
  • Michaels of Canada, ULC.

    Gérant(E) Service a La Clientèle

    2 days ago

    Michaels of Canada, ULC. Greenfield Park, Canada

    Store - GREENFIELD PARK, QC · We're here for the Makers Come be a part of the team where innovation and teamwork come together to support the most exciting missions in the world · Michaels is an Equal Opportunity Employer. We are here for all Team Members and all Makers to create ...

  • Pasta Bella Dix30

    Service à La Clientèle Temps Partiel

    1 week ago

    Pasta Bella Dix30 Brossard, Canada

    **Description du poste**: · Vos responsabilités seront: · - Le service à la clientèle, · - Nettoyage des lieux de travail, · - Remplir le stocks dans les étagères, · - La réception des marchandises, · - La tenue de la caisse, · - Les comptes-rendus au propriétaire du magasin. · T ...

  • Airbus

    Chef du Service clientèle

    1 week ago

    Airbus Montréal, QC, Canada

    Airbus est un pionnier international de l'industrie aérospatiale. Nous sommes un leader dans la conception, la fabrication et la livraison de produits, services et solutions aérospatiaux à des clients à l'échelle mondiale. Constructeur d'avions commerciaux, avec des divisions Esp ...

  • Allstate

    Agent(e)/Représentant(e) service à la clientèle

    6 days ago

    Allstate Montréal, QC, Canada

    Les 5 piliers de notre proposition de valeur aux employés – possibilités, souplesse, esprit communautaire, diversité et environnement familial – permettent de s'épanouir de façon unique. · En tant qu'agent(e) du service à la clientèle, vous offrez un service supérieur et des sol ...

  • ClawMee

    Service à La Clientèle

    1 week ago

    ClawMee Brossard, Canada

    **Tâches et responsabilités**: · - Offrir un excellent service à la clientèle · - Intéragir avec les clients afin que tout le monde s'amuse · - Porter une attention au détail, pour que la succursale soit toujours propre et en ordre · **Qualifications**: · - Un minimum de 1 ans d' ...

  • Lamour Hosiery

    Service à La Clientèle

    1 week ago

    Lamour Hosiery Montréal, Canada

    **About Us** · Family-owned and operated since 1953, Lamour Inc. has earned its reputation as the "Best in Class" choice for socks, performance wear, hosiery and intimates. In fact, we are among the top 5 global players in base layer active wear, the #1 global seamless manufactur ...

  • ClawMee

    Service à La Clientèle

    1 week ago

    ClawMee Brossard, Canada

    **Tâches et responsabilités**: · - Offrir un excellent service à la clientèle · - Intéragir avec les clients afin que tout le monde s'amuse · - Porter une attention au détail, pour que la succursale soit toujours propre et en ordre · **Qualifications**: · - Un minimum de 1 ans d' ...

  • Nuvei

    Représentant Du Service Clientèle

    1 day ago

    Nuvei Montréal, Canada

    **Description en français ci-dessous**_ · The world of payment processing is rapidly evolving, and businesses are looking for loyal and strategic partners to help them grow. · WE ARE NUVEI. Nuvei (NASDAQ: NVEI) (TSX: NVEI) the Canadian fintech company accelerating the business of ...

  • Segic

    Service à La Clientèle

    1 day ago

    Segic Brossard, Canada

    de l'entreprise · **SOMMAIRE DU POSTE** · - Lieu de travail : Saint-Hubert · - Horaire de travail : 37,5 h/semaine, de jour · - Date d'entrée en fonction : dès que possible · - Salaire : à discuter selon l'expérience · - Statut de l'emploi : poste permanent à temps plein · Segic ...

  • FedEx

    Représentant(e) en Service à la Clientèle

    3 days ago

    FedEx Montreal, Canada Full time

    FedEx Express Canada a présentement des positions à temps partiel de Représentant du Service à la Clientèle à nos bureaux de Ville St-Laurent. · Nos gens sont le fondement de notre succès. Le différenciateur dans les relations de travail que nous apprécions avec nos employés sont ...

  • Best Buy

    Représentant(E) Du Service à La Clientèle

    1 week ago

    Best Buy Brossard, Canada Full time

    Are you passionate about working with people and technology? We are hiring immediately for a Customer Service Representative (Cashier), which we call an Omni-Channel Specialist at Best Buy. As a Customer Service Representative (Cashier), you will process our customers' purchases, ...

  • Couche-Tard

    Préposé Service à La Clientèle Pour Service

    2 days ago

    Couche-Tard Brossard, Canada

    Boul. Du Quartier, Brossard, Quebec J4Y 0N6 · **Horaire**: Temps plein ou temps partiel (à déterminer selon les besoins et vos disponibilités.) · Salaire de jour : $16.25 (prime de 1$ incluse) · Salaire de nuit: $19.25 (Prime de nuit de 3$ + prime de rétention 1$ incluse) · **Pou ...

  • Couche-Tard

    Préposé Service à La Clientèle Pour Service

    10 hours ago

    Couche-Tard Brossard, Canada

    Boul. Du Quartier, Brossard, Quebec J4Y 0N6 · Horaire : Temps plein ou temps partiel, jour ou soir (à déterminer selon les besoins et vos disponibilités) · Salaire (jour et soir) : $15.75 (Prime incluse) · Pourquoi tu devrais choisir l'un de nos dépanneurs: · - Ambiance familiale ...

  • duBreton Inc.

    Commis Au Service à La Clientèle

    10 hours ago

    duBreton Inc. Brossard, Canada

    **Chez duBreton, on est à la recherche d'un(e)** commis au service à la clientèle **pour se joindre à notre équipe.** · **Employeur de choix, duBreton est un leader Nord-Américain du secteur agroalimentaire, qui concentre ses activités dans les produits de porc certifiés biologiq ...

  • Graymont

    Superviseur Du Service à La Clientèle

    1 day ago

    Graymont Brossard, Canada

    Canada - QC - Brossard · **RÉSUMÉ DU POSTE** · Relevant du directeur, Service à la clientèle - Amérique du Nord, le superviseur du Service à la clientèle créera et maintiendra une équipe de service à la clientèle de classe mondiale afin d'offrir un excellent service aux clients d ...

  • Altra|Sanexen

    Commis Au Service à La Clientèle

    5 days ago

    Altra|Sanexen Brossard, Canada

    Aperçu: · Vous êtes une personne courtoise et sociable ? Vous aimez offrir un service exceptionnel aux clients et aider les gens autour de vous ? Votre place est avec la famille **ALTRA | SANEXEN **en tant que Commis au service à la clientèle pour joindre notre équipe de Gestion ...

  • Bétonel/Dulux

    Commis Service à La Clientèle

    1 week ago

    Bétonel/Dulux Brossard, Canada

    Bétonel/Dulux est spécialisé dans le secteur de la vente de peinture architecturale, nous desservons une clientèle détail et commerciale. · Vous recherchez un emploi stable avec un plan d'avantages sociaux avantageux, prenez quelques minutes pour connaitre notre offre. · Nous vou ...

  • Sani Marc Inc

    Représentant Au Service à La Clientèle

    6 days ago

    Sani Marc Inc Brossard, Canada

    **Représentant au service à la clientèle** · Emploi - Permanent Temps plein - **Agent/commis - service à la clientèle** · Succursale: Brossard -Brossard Québec J4Y 2P3 · **Dès que possible**Horaire: Lundi au vendredi (Jour) · **Salaire**:40 001$ $ · *Description: · * · **Travaill ...

  • Maison Corbeil

    Réceptionniste, Service à La Clientèle

    1 week ago

    Maison Corbeil Brossard, Canada

    Le travail en équipe vous motive ? Vous avez une passion pour le service à la clientèle de qualité ? Si vous recherchez un lieu de travail gratifiant, ce poste de **réceptionniste /** **service à la clientèle **n'attend que vous. · Maison Corbeil, division de g2mc inc, est un dét ...

  • Pictorem Inc.

    Agent Service Clientèle

    6 days ago

    Pictorem Inc. Brossard, Canada

    Aperçu du poste: · Nous recherchons un(e) agent(e) de service a la clientele compétent(e) et dynamique pour rejoindre notre équipe. En tant qu'agent(e) de service clientele, vous serez responsable d'offrir un service client exceptionnel et de contribuer à la croissance des ventes ...