- Montréal, Québec À PROPOS DE L'OPPORTUNITÉ
- Proposer les produits EBOX à la clientèle au téléphone afin de combler leurs besoins.
- Offrir à nos clients un service après-vente hors pair.
- Tenir à jour les dossiers des clients dans nos systèmes.
- Effectuer divers suivis auprès de la clientèle.
- Prendre en charge les appels provenant de la file d'attente ventes de la compagnie.
- Offrir un service à la clientèle personnalisé et de qualité en vue de combler les besoins des clients potentiels.
- Informer explicitement et clairement les clients des conditions liées à leur abonnement avec EBOX pour préserver un lien de confiance.
- Utiliser différentes approches de vente et initiatives pour optimiser la vente.
- Maximiser l'acquisition de nouveaux clients en démontrant son expertise des produits, promotions et services offerts.
- Être un(e) ambassadeur(rice) de la marque EBOX en offrant une expérience client exceptionnelle.
- Élaborer des rapports de comptes en souffrance.
- Garder à jours tous les billets de facturation dans le portail.
- Toute autre tâche connexe. CONDITIONS DE TRAVAIL
- Travail assis pour de longues périodes.
- Bureau à domicile, calme et silencieux avec une bonne connexion internet. TECHNOLOGIE ET OUTILS UTILISÉS
- Ordinateur portable avec connexion internet. Applications internet. Ordinateur fourni par la compagnie. ÉTUDES ET EXPÉRIENCE REQUISES
- DES ou l'équivalent. Attestation professionnelle un atout.
- 1 à 2 ans d'expérience dans un poste similaire. Un atout. LANGUE
- Parfait bilinguisme, à l'oral et à l'écrit. COMPÉTENCES ET APTITUDES
- Capacité à travailler sous pression et à gérer un grand volume de transactions.
- Bon sens du jugement.
- Sens de l'autonomie.
- Souci du détail et minutie.
- Tact et diplomatie.
- De nature empathique.
- Un programme de prestations médicales et dentaires d'entreprise de premier plan.
- Nombreux autres avantages.
- Vous aurez des opportunités de croissance et de développement.
- Industry-leading Corporate Medical and Dental benefits program, in addition to many other perks.
- We promote work-life balance with generous PTO.
- We provide a great work environment with organized social events.
- You'll have opportunities for growth & development.
- We have great downtown locations and amazing people.
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Représentant Centre D'appel Entrant
3 days ago
Distributel Montréal, CanadaDepuis 1988, Distributel connecte les Canadiens aux gens, aux passions et aux priorités qui comptent pour eux. · Joignez-vous à une entreprise primée dans sa mission de fournir une véritable alternative aux consommateurs canadiens · **LIEU** · - Montreal, Quebec · **À PROPOS DE L ...
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Junior Inside Sales Representative
7 hours ago
Jacquet Montreal Montréal, Canada_** Please note that this is an on-site role. We are only accepting applicants from Quebec at the moment as this role is expected to be filled asap. **_ · - **Rolark Stainless Steel/Jacquet Montreal**_ is a leader in the stainless-steel distribution industry, delivering one-stop ...
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Répartiteur / Répartitrice
3 days ago
Copicom division de Kyocera Document Solutions Canada, Ltée – Montréal, QC Montréal, Canada**Description de l'entreprise **:Copicom Solutions Inc. est une division de Kyocera Document Solutions Canada Ltée développant le marché Québécois des appareils d'impression au laser. Notre entreprise offre principalement des services d'achat et réparation de photocopieurs et imp ...
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Réceptionniste de Bureau Bilingue
3 days ago
Compass Group Montréal, CanadaImaginez travailler à un endroit où des personnes talentueuses se rassemblent et partagent une passion incessante. Que ce soit lorsque nous offrons des solutions pour un seul site ou un service à une organisation ayant de nombreuses installations, nous sommes fiers de chaque aspe ...
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Agent(E) Administratif(Ve)
3 days ago
Groupe Cloutier Montréal, Canada**VOUS RELÈVEREZ LES DÉFIS PROFESSIONNELS SUIVANTS**: · Le titulaire du poste est responsable de la gestion du courrier. Il effectue le remplacement de la réceptionniste pour les appels entrants ainsi que de l'accueil des visiteurs et donne son soutien aux affaires en vigueur. · ...
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Agent(E) Service à La Clientèle
7 hours ago
Groupe Énergie BDL Montréal, Canada**Sommaire**: · **Responsabilités**: · - Répondre aux appels entrants de la clientèle relativement aux besoins d'un service technique ou d'une livraison. · - Profiter de chaque appel entrant pour faire une analyse des besoins et proposer les solutions appropriées à la satisfactio ...
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Coordinateur de Bureau/office Coordinator
3 days ago
SharpLight Technologies Montréal, Canada**Description de l'entreprise**: · Avec grand plaisir, nous vous présentons la famille SharpLight Technologies. Il y a plus de 20 ans, à Rishon LeZion, nous avons envisagé de créer une marque unique centrée autour de technologies esthétiques médicales pionnières et révolutionnair ...
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Agent(E), Services Bancaires Téléphoniques
7 hours ago
CIBC Montréal, CanadaNous bâtissons une banque axée sur les relations pour un monde moderne. Nous recrutons des professionnels talentueux et passionnés qui ont à cœur de faire ce qu'il faut pour nos clients. · À la Banque CIBC, nous misons sur vos forces et vos ambitions pour vous donner le pouvoir d ...
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Receptioniste
2 days ago
BAIN MAGIQUE Montréal, CanadaPoste de travail : Recevoir et acheminer les appels entrants. Acceuillir les visiteurs et accomplir diverse taches administratives. · Type d'emploi : Temps plein · Salaire : à partir de 18,00$ par heure · Avantages: · - Assurance Dentaire · - Assurance Maladie Complémentaire · - ...
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Chef D'équipe, Service de Crédit
3 days ago
Fairstone Montréal, CanadaNous recherchons des professionnels énergiques et fiables pour se joindre à notre équipe en tant que chef d'équipe du centre d'appels. · Dans les rôles qui lui sont confiés, le Chef d'équipe, service de crédit a pour objectifs d'assurer l'efficacité du travail des employés. Il do ...
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Assistant(E) Administratif(Ve)
2 days ago
Groupe Oblic Montréal, CanadaGroupe Oblic recrute un(e) Assistant(e) Administratif/ve à temps partiel ou temps plein. · Responsabilités: · - Assister notre équipe administrative et réceptionniste. · - Gérer les appels téléphoniques, les courriels et les demandes de renseignements entrants. · Exigences du Pos ...
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Jean Coutu Marie-Claude Demers Montréal, CanadaRéceptionniste téléphonique au comptoir des ordonnances · - Temps plein 5 jours par semaine : lundi au vendredi 9-17h · - Travail **assis **ou **debout **selon préférence · **Tâches**: · - Répondre aux appels entrants (préparation des ordonnances, demande de livraisons, rediriger ...
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Représentant en Vol D'identité, Fraude, de Nuit
7 hours ago
CIBC Montréal, CanadaNous bâtissons une banque axée sur les relations pour un monde moderne. Nous recrutons des professionnels talentueux et passionnés qui ont à cœur de faire ce qu'il faut pour nos clients. · À la Banque CIBC, nous misons sur vos forces et vos ambitions pour vous donner le pouvoir d ...
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Customer Service Coordinator
7 hours ago
Alsco Montréal, CanadaClassification: Non-Exempt · Job Summary: · The Customer Service Coordinator (CSC) drives customer loyalty through response to inbound customer calls and proactive outbound calls. The CSC coordinates the flow of information to and from the Service Department and follows up with c ...
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Consultant(E) Retraite
1 day ago
Sun Life Montréal, CanadaVous êtes unique, comme le sont votre parcours, votre expérience et votre façon de voir les choses. Ici, on vous encourage et on vous motive à donner le meilleur de vous-même, et on vous donne les moyens de le faire. Vous travaillerez avec des collègues dynamiques - experts dans ...
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Représentant - Ventes Internes - Montréal
3 days ago
JTI - Japan Tobacco International Montréal, Canada**À propos de JTI** · Fondée en 1858, JTI-Macdonald est l'un des plus importants fabricants de produits du tabac au Canada. Elle emploie près de 500 personnes dans ses bureaux administratifs de Mississauga (Ontario), son usine de fabrication de Montréal (Québec) et ses bureaux de ...
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Auditeur - Soutien Pms Hôtelier
3 days ago
Hôtels Gouverneur Inc. Montréal, Canada**RESPONSABILITÉS**: · - Répondre aux questions du personnel dans les établissements ; · - Effectuer la prise de réservations ; · - Gérer les réservations de groupes ; · - Assurer l'acheminement des données financières à la comptabilité (ventes, groupes, facturation directe, fin ...
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Auditeur - Soutien Pms Hôtelier
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Hôtels Gouverneur Inc. Montréal, Canada**RESPONSABILITÉS**: · - Répondre aux questions du personnel dans les établissements ; · - Effectuer la prise de réservations ; · - Gérer les réservations de groupes ; · - Assurer l'acheminement des données financières à la comptabilité (ventes, groupes, facturation directe, fin ...
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Conseiller(ère) à La Vente
7 hours ago
Klar Vision Griffintown Montréal, CanadaConseiller(ère) à la vente / Assistant(e) Optométriste · KLAR VISION GRIFFINTOWN recherche une personne amusante et énergique pour compléter notre équipe d'associés aux ventes. · Une expérience dans le domaine de la lunetterie n'est pas indispensable, une formation sera assurée. ...
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Représentant(E) Service Clientèle
2 days ago
InterRent REIT Montréal, CanadaVous êtes entreprenant et énergique? Vous aimez travailler avec le public? · Nous sommes à la recherche de représentants(es) des ventes aux appels entrants bilingues pour appuyer notre équipe de location en pleine croissance. Ce rôle est idéal pour un individu qui a découvert une ...
Représentant(e) centre d'appel entrant - Montreal, Canada - Distributel
Description
Notre équipe EBOX cherche à embaucher un(e) Représentant(e) vente au détail.
EBOX fait partie du Groupe des compagnies Internet (GCI), une division de Bell Canada. GCI répond aux besoins des consommateurs et des entreprises partout au Canada.
LIEUX :
Les représentant(e)s, vente au détail sont chargés de la vente des services EBOX, que ce soit en ajoutant des services aux clients existants ou en acquérant de nouveaux clients. Ils s'assurent de bien comprendre les besoins des clients afin de leur fournir la solution adaptée à leurs besoins. Ils sont appelés à prendre des appels entrants ou à contacter des clients éventuels. Ils supportent leurs collègues dans d'autres responsabilités reliées au département.
RESPONSABILITÉS PRINCIPALES
VOICI CE QUI EST PRÉVU POUR VOUS/HERE'S WHAT'S IN IT FOR YOU (ENGLISH VERSION FOLLOWS)
Expérimentez une multitude d'opportunités que seule une entreprise en pleine croissance peut offrir en rejoignant une équipe dynamique qui travaille avec vigilance pour remodeler le paysage des télécommunications.
Le cœur et l'âme de notre programme de rémunération sont construits sur les fondations de notre vision, de notre mission et de nos valeurs.
La diversité et l'inclusion sont importantes chez nous. Nous apprécions l'unicité de chaque individu et croyons que nos différences nous rendent plus forts. Distributel s'engage à offrir un lieu de travail garantissant l'égalité des chances, le développement et l'avancement pour tous.
QUE SE PASSE-T-IL APRÈS L'ENVOI DE VOTRE CANDIDATURE ?
Si votre candidature correspond aux critères de recherche du responsable, vous pourriez être contacté pour un entretien préliminaire.
En raison du grand nombre de candidatures, tous les postulants n'ayant pas été contactés ne seront pas retenus.
La diversité et l'inclusion sont importantes pour nous. Nous apprécions l'unicité de chaque individu et croyons que nos différences nous rendent plus forts. On s'engage à offrir un lieu de travail garantissant l'égalité des chances, le développement et l'avancement pour tous les employés actuels et futurs.
Des aménagements sont disponibles sur demande pour les candidats participant à tous les aspects du processus de sélection. Pour une demande confidentielle, envoyez simplement un courriel directement à votre recruteur.
HERE'S WHAT'S IN IT FOR YOU:
Experience a wealth of opportunities that only a growing company can offer by joining a dynamic team that's vigilantly working together towards reshaping the telecommunications landscape.
The heart and soul of our compensation program is built from the foundation of our .
Diversity and inclusion are very important to us. We appreciate the uniqueness of all individuals and believe that our differences are what make us stronger. We are committed to providing a workplace that ensures equal opportunities, development, and advancement for all.
