Jobs
>
Montréal

    Agent au département de fraudes bilingue travail de nuit - Montreal, Canada - Randstad Canada

    Randstad Canada
    Randstad Canada background
    Temporaire
    Description
    Vous êtes curieux, empathique et reconnu pour vos capacités d'écoute et de compréhension ? Vous êtes à la recherche d'un nouveau défi et vous souhaitez en savoir plus sur le secteur bancaire et la fraude ? Nous avons ce qu'il vous faut

    Notre équipe recrute actuellement un agent de service à la clientèle bilingue à temps plein qui sera chargé de prendre les appels entrants concernant les rapports de fraude. Vous voulez en savoir plus ? Lisez ce qui suit

    Salaire : 23 $ de l'heure
    Horaire 23h00-07h30 – nuit du dimanche au lundi jusqu'à la nuit du jeudi au vendredi (37.5h)

    Formation en présentiel : 1 semaine, du lundi au vendredi, de 8h00 à 16h30. Ensuite, à distance.
    Lieu : Télétravail
    Contrat : 3 mois, avec possibilité de prolongation

    Avantages
    Les avantages de travailler pour le poste d'agent service à la clientèle pour cette compagnie sont:

    - Possibilité d'approfondir vos connaissances dans le domaine de la fraude;
    - Emploi stimulant;
    - Salaire concurrentiel;
    - Faire partie d'une belle équipe ayant à cœur le bien-être et la santé mentale des employés et collègues toujours prêts à s'entraider;
    - Équipement fourni au besoin;
    - Télétravail après deux jours de formation au bureau

    Responsabilités
    Les responsabilité pour l'emploi d'agent bilingue au service à la clientèle sont:

    - Prendre les appels entrants des clients qui souhaitent déclarer une fraude (carte de débit, carte de crédit, E-tranfert, etc.)
    - Poser des questions de sécurité au client afin de bien l'identifier;
    - Porter des actions tout en suivant les procédures données;

    Qualifications
    Les qualifications requises pour l'emploi d'agent bilingue au service à la clientèle sont:

    - Bilinguisme (Français et Anglais);
    - Avoir une excellente écoute pour assurer une bonne compréhension de la situation;
    - Être empathique, savoir rassurer les clients au besoin;
    - Avoir un bon esprit d'analyse;
    - Avoir de l'expérience en service à la clientèle (face à face ou au téléphone);
    - Posséder un DEC;
    - Avoir le désir d'aider les gens de manière positive et agréable.

    Sommaire

    Si vous êtes intéressé, nous aimerions vraiment discuter avec vous
    Veuillez envoyer votre CV à

    avec le sujet : agent de service à la clientèle - fraude.

    Si vous connaissez quelqu'un qui pourrait être intéressé aussi, n'hésitez pas à leur fournir nos adresses email :)

    Nous sommes impatients de parler avec vous

    Randstad Canada s'engage à favoriser une main-d'œuvre représentative de toutes les populations du Canada. Nous nous engageons en conséquence à développer et à mettre en œuvre des stratégies pour promouvoir l'équité, la diversité et l'inclusion dans toutes nos sphères d'activité en examinant nos politiques, pratiques et systèmes internes tout au long du cycle de vie de notre main-d'œuvre, y compris au niveau du recrutement, de la rétention et de l'avancement pour tout individu. En plus de notre profond engagement sur le respect des principes des droits de la personne, nous nous engageons à prendre toute mesure positive pour influer sur les changements à mettre en place en vue de garantir la participation de tout individu dans le monde du travail et ce, sans obstacle, systémique ou autre, en particulier pour les groupes en quête d'équité généralement sous-représentés dans la main-d'œuvre au Canada, y compris les personnes qui s'identifient comme femmes ou personnes non-binaires/non conformes au genre, les Peuples et communautés autochtones, les personnes en situation de handicap (visible ou invisible), les personnes faisant partie des minorités visibles, les personnes racisées et des communautés LGBTQ2+.

    Randstad Canada s'engage à créer et à maintenir un milieu de travail inclusif et accessible pour toutes les personnes candidates et employés en soutenant leurs besoins d'accessibilité et d'accommodation tout au long du cycle de vie de l'emploi. Nous demandons à toutes les personnes demandeuses d'emploi de bien vouloir identifier leurs besoins en matière d'accommodation en envoyant un courriel à pour s'assurer de leur capacité à participer pleinement au processus d'entrevue.

  • Milky Way

    Soutien Salle/bar

    3 hours ago


    Milky Way Montréal, Canada

    _Milky Way, membre du groupe Barroco, est un bar à cocktails de quartier qui brille de mille feux en se classant à la 9e place du très convoité Top 100 des meilleurs bars du Canada en 2022. Chez nous, l'ambiance est électrique et l'équipe déborde de folie créative. En grimpant no ...


  • Santé Tapis Rouge Inc. Montréal, Canada

    We are looking to hire responsible people to work as drivers for pharmacies. The drivers have to deliver medication from pharmacies to their patients as well as to give a good customer service.You must work with your own car. · Type d'emploi : Temps plein, Temps partiel, Permanen ...

  • Saputo Inc.

    Préposé Entrepôt

    3 hours ago


    Saputo Inc. Montréal, Canada

    At Saputo, our best comes from our people. We're a talented and caring team with a longstanding history of excellence. Since our first days delivering cheese on a bicycle, we've grown into a leading global dairy processor by staying true to the culture that defines us. Each of ou ...

  • Fairmount Bagel Inc.

    Overnight Cleaner

    1 day ago


    Fairmount Bagel Inc. Montréal, Canada

    Fairmount Bagel Bakery is searching for overnight cleaning help. No experience is necessary, we will provide all training. · **Responsibilities**: · - Following proper cleaning procedures and directions · - Sweeping/mopping as necessary · - Organizing and moving boxes in and out ...


  • Saputo Inc. Montréal, Canada

    At Saputo, our best comes from our people. We're a talented and caring team with a longstanding history of excellence. Since our first days delivering cheese on a bicycle, we've grown into a leading global dairy processor by staying true to the culture that defines us. Each of ou ...

  • Fairmount Bagel Inc.

    Overnight Cleaner

    1 day ago


    Fairmount Bagel Inc. Montréal, Canada

    Fairmount Bagel Bakery is searching for overnight cleaning help. No experience is necessary, we will provide all training. · **Responsibilities**: · - Following proper cleaning procedures and directions · - Sweeping/mopping as necessary · - Organizing and moving boxes in and out ...

  • Holiday Inn Monreal Centre-Ville

    Front Desk Supervisor

    3 hours ago


    Holiday Inn Monreal Centre-Ville Montréal, Canada

    **Responsibilities**: · Operate all aspects of the Opera computer system, including software maintenance, report generation and analysis, and simple configuration changes; · Update group information. Maintain, monitor and prepare group requirements. · Help maintain the inventory ...


  • Fugazzi Presto Montréal, Canada

    _Pizzerias de quartier, Fugazzi Presto (Mile End, Hochelaga) et Fugazzi Pizza (Pointe Saint-Charles) du groupe Barroco, sont animées par l'amour de la pizza, l'hospitalité, mais aussi la musique et l'art._ · Nous recherchons une personne avec de l'expérience en tant que **boulang ...


  • Provigo Montréal, Canada

    Come make your difference in communities across Canada, where authenticity, trust and making connections is valued - as we shape the future of Canadian retail, together. Our commitment to positively impact the lives of all Canadians provides employees a range of opportunities and ...


  • SE Health Montréal, Canada

    **Nous recrutons actuellement pour des PAB bilingues avec des disponibilités de jour, soir ou de nuit pour travailler dans la grande région de Montréal / Mount Royal** · **Il y a de nombreuses raisons pour lesquelles vous voulez apporter votre talent à notre équipe**: · - Il s'ag ...


  • A&W Restaurants Montréal, Canada

    Vous voulez vous joindre a une équipe dynamique? Vous aimez le travail d'équipe et un horaire flexible? Contactez moi sans tarder, plusieurs poste de disponible: · Post de nuit (23h à 7h) jeudi, vendredi et samedi · Temps plein ou temps partiel (16 à 40 heures par semaines) · - A ...


  • Hôtel le Rivage Montréal, Canada

    **Auditeur(trice) de NUIT - Réception hôtel** · Hôtel le Rivage - Rosemère, QC J7A 2G9 · Description du poste · L'Hôtel le Rivage est présentement à la recherche d'un(e) Auditeur(trice) de nuit pour la réception de l'hôtel, temps partiel. · L'auditeur(trice) de nuit à la réceptio ...


  • Comfort Inn & Suites Saint-Jérôme Montréal, Canada

    Vous devez avoir de l'expérience avec le service à la clientèle, notamment à la réception, vous aimez travailler de nuit. · L' Auditeur(e) de nuit doit effectuer de balancer la journée, vérifier que le tpv sois bien fermer et remplir les rapports nécessaires. Être capable de trav ...


  • Sécurité XGuard Montréal, Canada

    _Dans ce document, l'emploi du masculin pour désigner des personnes n'a d'autres fins que celle d'alléger le texte._ · Êtes-vous à la recherche d'une carrière enrichissante ? Vous appréciez le travail de nuit et rechercher un emploi qui vous laisse toute la liberté dont vous avez ...


  • Entreprise Sylvain Turgeon Petro Canada Montréal, Canada

    Nous embauchons au Petro-Canada du 260 rue de Martigny à Saint-Jérôme · **Poste**: Préposé(e) à la caisse · **Salaire**: 17,75$/ heure _(prime de nuit incluse)_ · **Lieu de travail**: Saint-Jérôme · **Horaire**: Temps partiel de nuit _(vendredi et samedi, 23h00 à 7h00)_ · Nous so ...


  • Petro-Canada / Réseau GLP & Cie inc Montréal, Canada

    Lieu : Montréal · - Salaire : à partir de 18,00$ de l'heure _(prime de nuit incluse)_ · - Horaire : Temps partiel de nuit 16h/semaine _(vendredi et samedi de 23h00 à 7h00)_ · Nous sommes à la recherche d'une personne motivée qui désire faire partie d'une équipe dynamique pour not ...


  • Les Produits Scientific Games Montréal, Canada

    **Description du poste** · Tu as un diplôme d'études secondaires complété ? Travailler sur des quarts de 12 heures ne te dérange pas ? Tu es disponible de jour et de nuit ? Et bien, c'est ta chance de faire partie de l'équipe de **Scientific Games** · Notre usine de Montréal des ...


  • Dans la rue Montréal, Canada

    L'intervenant de nuit a pour mission d'accueillir chaleureusement et avec respect les jeunes qui se présentent au Bunker durant la nuit. Pour ce faire, il offre une aide psychosociale et matérielle qui va dans le sens des besoins et des objectifs des jeunes, tout en les encourage ...


  • Exclusive Maintenance Montréal, Canada

    **Venez travailler pour une grande entreprise spécialisée dans l'entretien ménager commercial en pleine croissance.** · **Description de l'emploi**: · Personne qui assure la propreté et la salubrité des locaux. · **Tâches de travail**: · - Entretien des salles de bains et autres ...


  • Dans la rue Montréal, Canada

    L'intervenant de nuit a pour mission d'accueillir chaleureusement et avec respect les jeunes qui se présentent au Bunker durant la nuit. Pour ce faire, il offre une aide psychosociale et matérielle qui va dans le sens des besoins et des objectifs des jeunes, tout en les encourage ...