- Développer et maintenir une connaissance solide et précise de bout en bout des processus et des procédures applicables
- Contribuer au suivi des problèmes ou des escalades liés au projet et élaborer des stratégies de réponse et des actions pour résoudre les problèmes
- Faciliter la collecte des exigences des flux de travail des clients afin de compléter la conception des systèmes
- Utiliser les connaissances de base pour effectuer l'analyse du flux de travail et des processus du client. Formuler des recommandations pour optimiser l'utilisation et l'intégration de divers logiciels tiers. Présenter les recommandations au client et travailler avec lui pour convenir d'un plan de mise en œuvre
- Travailler en collaboration pour évaluer l'impact des demandes de changement à des fins d'estimation de l'effort et de planification des capacités
- Former les clients à l'utilisation du logiciel en utilisant une variété de plateformes
- Utiliser un système CRM pour le suivi et la résolution des problèmes
- Élaborer des manuels et des guides de formation à la mise en œuvre destinés aux clients
- Contribuer au suivi des problèmes ou des escalades liés au projet et élaborer des stratégies de réponse et des actions pour résoudre les problèmes
- Travailler avec l'équipe de projet pour garantir le respect des délais de livraison pour l'ensemble du projet
- Travailler avec les équipes de projets informatiques et les unités commerciales pour aider à recueillir les exigences commerciales afin de faciliter la conception et le développement des applications logicielles
- Comprendre et atteindre les objectifs de Harris Healthcare concernant la mise en œuvre, les revenus et les mesures de performance
- Autres tâches selon les besoins
- Bilingue - français et anglais, car nous avons des clients partout au Canada
- BS ou diplôme supérieur dans un domaine clinique de préférence
- Capacité à voyager sur le site du client jusqu'à 50 % à des moments clés.
- Excellentes compétences interpersonnelles et de communication, y compris une écoute efficace, de solides compétences de présentation et la capacité de transmettre des informations complexes en termes faciles à comprendre, à l'écrit comme à l'oral.
- Doit s'adapter à des situations variées et être polyvalent lors de mises en œuvre complexes avec des priorités et des objectifs variés.
- Excellentes aptitudes à la communication, à la présentation et aux relations interpersonnelles requises.
- Expérience avec Microsoft Office (Excel, Word, PowerPoint, etc.)
- Expérience du flux de travail sur le marché québécois
- Expertise en matière de flux de travail dans le domaine de la santé, selon la ligne de produits ou les modules, avec une maîtrise d'au moins un module ou une ligne de produits majeurs.
- Expérience antérieure dans l'installation de systèmes d'information sur la santé, de préférence avec une solide connaissance pratique des opérations hospitalières.
- Expérience avec Microsoft Dynamics, JIRA, Helix, Confluence, ou d'autres systèmes CRM
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Professional Services
Found in: Jooble CA O C2 - 15 hours ago
Stonewood Group Inc. Ontario, CanadaOur client is one of the largest chartered accountancy and business advisory firms in Canada. Our client provides accounting, business consulting, and taxation advice to both public and private sector clients. Led by a highly dynamic, leadership team our client is 'national in sc ...
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Field Service Professional
Found in: Adzuna CA C2 - 6 days ago
Home Depot of Canada Inc. Toronto, Canada Full timeAs a Field Service Professional/Equipment Maintenance Technician, you will maintain a variety of light industrial equipment found in The Home Depot retail locations such as paint shakers, carpet carousels, checkout stand, blind cutting machines, and lifts. This position requires ...
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Professional Services Specialist
Found in: YadaJobs CA C2 - 3 hours ago
Motorola Solutions Ontario, CanadaCompany Overview · At Motorola Solutions, we're guided by a shared purpose – helping people be their best in the moments that matter – and we live up to our purpose every day by solving for safer. Because people can only be their best when they not only feel safe, but are safe. ...
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Field Service Professional
Found in: Adzuna CA C2 - 5 days ago
Home Depot of Canada Inc. Toronto, Canada Full timeSummary:As a Field Service Professional you will maintain a variety of light industrial equipment found in retail locations and manufacturing facilities, such as paint shakers, carpet carousels, checkout stand, blind cutting machines, shopping carts, and lifts. You must be a self ...
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Professional Services Consultant
Found in: Talent BE C2 - 3 days ago
Magnet Forensics Ontario, Canada Full timeWho We Are; What We Do; Where we're GoingMagnet Forensics is a global leader in the development of digital investigative software that acquires, analyzes, and shares evidence from computers, smartphones, tablets and other IoT related devices. We are continually innovating so that ...
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professional services manager
Found in: Talent CA 2 C2 - 6 hours ago
Torinit Technologies Inc. Toronto, CanadaEducation: Bachelor's degree · Experience: 2 years to less than 3 years · Tasks · Hire, train, direct and motivate staff · Plan and control budget and expenditures · Plan and direct research · Direct and advise staff in the development and implementation of service quality assess ...
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professional services manager
Found in: Talent CA 2 C2 - 1 day ago
Eagle Restaurant Management Inc. Toronto, CanadaEducation: · Expérience: · Education · College, CEGEP or other non-university certificate or diploma from a program of 1 year to 2 years · Tasks · Assign, co-ordinate and review projects and programs · Market business services · Plan and control budget and expenditures · Assist ...
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professional services manager
Found in: Talent CA 2 C2 - 1 day ago
Mouri Tech Inc Toronto, CanadaEducation: · Expérience: · Education · Master's degree · Tasks · Plan, administer and control budgets for client projects, contracts, equipment and supplies · Plan, develop and organize the policies and procedures of establishments · Leading/instructing groups · Project managem ...
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professional services manager
Found in: Talent CA 2 C2 - 2 hours ago
Torinit Technologies Inc. Toronto, CanadaEducation: · Expérience: · Education · Bachelor's degree · Tasks · Hire, train, direct and motivate staff · Plan and control budget and expenditures · Plan and direct research · Direct and advise staff in the development and implementation of service quality assessment strategi ...
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professional services manager
Found in: Talent CA 2 C2 - 5 hours ago
Eagle Restaurant Management Inc. Toronto, CanadaEducation: College, CEGEP or other non-university certificate or diploma from a program of 1 year to 2 years · Experience: 2 years to less than 3 years · Tasks · Assign, co-ordinate and review projects and programs · Market business services · Plan and control budget and expendit ...
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professional services manager
Found in: Talent CA 2 C2 - 1 day ago
Mouri Tech Inc Toronto, CanadaEducation: Master's degree · Experience: 5 years or more · Tasks · Plan, administer and control budgets for client projects, contracts, equipment and supplies · Plan, develop and organize the policies and procedures of establishments · Leading/instructing groups · Project managem ...
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Account Executive, Professional Services
Found in: Jooble CA O C2 - 1 day ago
Paralucent Inc Toronto, ON, CanadaJoin our thriving team at Paralucent, a leading boutique technology project delivery and staffing company with a remarkable track record spanning over 20 years. With a strong emphasis on execution and client satisfaction, we have experienced tremendous success, largely driven by ...
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Professional Services, Strategy Consultant
Found in: Jooble CA O L C2 - 4 hours ago
Stripe Toronto, ON, CanadaMillions of companies - from the world's largest enterprises to the most ambitious startups - use Stripe to accept payments, grow their revenue, and accelerate new business opportunities. Stripe's Professional Services team works with our most strategic users; You will work on th ...
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Administrative Assistant – Professional Services
Found in: Talent CA C2 - 7 hours ago
Quantum Toronto, Canada PermanentPosition: Administrative Assistant – Professional Services · Location: Toronto · Quantum Management Services is working with a prestigious downtown law firm to recruit a highly efficient Administrative Assistant to provide support to a Partner. This position requires strong organ ...
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Professional Services Group Broking Leader
Found in: Talent CA C2 - 2 days ago
Aon Toronto, Canada Full timeJoin our industry-leading team in Canada and help deliver innovative and effective solutions for our clients as a Broking Leader on our National Broking team at Aon. As a part of this team, you will report directly to our Managing Director Broking and play a key role in empowerin ...
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Forensic Auditor, Investigation Services, Professional Regulation
Found in: beBee S2 CA - 2 weeks ago
Law Society of Ontario Toronto, Canada Full timeJOB PURPOSE: · The Forensic Auditor is an Accounting Specialist engaged in the timely, consistent investigation of a wide range of issues relating to the professional conduct and competence of lawyers and paralegals ("licensees"), in accordance with the Law Society's public inter ...
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Catering Service Assistant
Found in: beBee Professionals CA - 4 days ago
Job Offer: Catering Service Assistant - beBee Professionals, Toronto · beBee Professionals is looking for a Catering Service Assistant to join our team in Toronto. The successful candidate will be responsible for providing catering services to our clients. · Requirements: · • Pro ...
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Customer Care Specialist
Found in: beBee Professionals CA - 4 days ago
beBee Professionals is looking for a Customer Care Specialist to join our team in Toronto. The successful candidate will be responsible for providing excellent customer service to our clients and ensuring that customer inquiries are handled in a timely and professional manner. · ...
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Local Appliance Repair Specialist
Found in: beBee Professionals CA - 4 days ago
beBee Professionals Toronto, Canada Local Appliance Repair Services FreelanceJob Offer: Local Appliance Repair Specialist - beBee Professionals, Toronto · beBee Professionals is looking for a Local Appliance Repair Specialist to join our team in Toronto. The successful candidate will be responsible for providing repair services for a variety of appliances ...
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Virtual Customer Success Associate
Found in: beBee Professionals CA - 4 days ago
BeBee Professionals is looking for a Virtual Customer Success Associate to join our team in Toronto. · The successful candidate will be responsible for providing exceptional customer service to our clients, ensuring customer satisfaction and loyalty. The Virtual Customer Success ...
Implementation Consultant, Professional Services - Ontario, Canada - Harris Computer
Description
Harris Healthcare est à la recherche d'une personne talentueuse et motivée pour rejoindre notre équipe en tant que consultant en mise en œuvre. En tant que consultant en mise en œuvre, vous aurez l'occasion de travailler en étroite collaboration avec un groupe interfonctionnel de membres de l'équipe pour configurer, former et mettre en œuvre notre solution de DSE de nouvelle génération chez nos clients Il s'agit d'une excellente occasion de faire partie d'une équipe qui se consacre à la réussite des clients et de prendre part à la préparation du déploiement des derniers produits et services.
Il s'agit d'un poste à temps plein assorti d'avantages sociaux, notamment une politique de vacances généreuse et une assurance maladie, dentaire, vie et invalidité.
Nous avons construit un système de dossiers électroniques de classe mondiale, complet, entièrement intégré et centré sur le patient. Cette solution automatise la documentation relative à la prestation des soins de santé tout en fournissant une aide à la décision clinique et en soutenant les meilleures pratiques.
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Harris souscrit à un programme d'accès à l'égalité en emploi et les candidatures des membres des groupes visés à savoir les femmes, les personnes handicapées, les personnes autochtones et les minorités visibles sont encouragées à soumettre leur candidature. Si vous êtes une personne handicapée, vous pouvez recevoir, sur demande, de l'assistance pour le processus de présélection et de sélection.