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    Financial Services Representative II - Toronto, Canada - CIBC

    CIBC
    CIBC background
    Temps plein
    Description

    Nous bâtissons une banque axée sur les relations pour un monde moderne. Nous recrutons des professionnels talentueux et passionnés qui ont à cœur de faire ce qu'il faut pour nos clients.

    À la Banque CIBC, nous misons sur vos forces et vos ambitions pour vous donner le pouvoir d'agir. Les membres de notre équipe disposent de ce dont ils ont besoin pour apporter une contribution significative et être valorisés, à la fois pour ce qu'ils sont et ce qu'ils font.

    Pour en savoir plus sur la Banque CIBC, visitez le site .

    Tâches du titulaire

    En tant que membre de l'équipe Services bancaires personnels et PME, vous travaillerez dans un centre bancaire dynamique où vous ferez une différence significative dans la vie de nos clients. À titre de représentant en services financiers, vous favoriserez les relations clés avec les clients, comprendrez leurs objectifs financiers et personnels, leur proposerez un service éclairé et sur mesure et leur recommanderez les produits et solutions qui conviennent pour assurer leur réussite financière. Vous devez pouvoir travailler durant les heures d'ouverture des centres bancaires, y compris les soirs et fins de semaine. Pour favoriser la prestation d'une expérience client exceptionnelle, vous devez pouvoir travailler à différents centres bancaires situés à une distance raisonnable.

    Comment réussir

  • Mobilisation des clients – Rencontrer les clients pour comprendre leurs priorités personnelles et les priorités de leurs entreprises, les conseiller relativement aux solutions possibles et établir pour eux un plan financier à long terme. Faire appel à vos connaissances en gestion de trésorerie, en crédit, en placement et en protection des avoirs pour aider les clients à atteindre leurs objectifs.
  • Établissement de relations – Participer à des activités de marketing et de prise de contact pour montrer aux clients que leur clientèle et leur collectivité vous tiennent à cœur. Élargir votre réseau, approfondir les relations existantes et collaborer avec les autres afin que les clients soient mis en contact avec les bonnes personnes et profitent des bonnes occasions.
  • Utilisation de la technologie – Devenir spécialiste des technologies. Faire part de connaissances en présentant aux clients nos applications de services bancaires mobiles pour leur permettre de mieux gérer leurs besoins bancaires.
  • Vos attributs

  • Vous accordez la priorité aux clients. Vous communiquez dans le but de trouver les bonnes solutions. Vous dépassez les attentes parce que c'est la bonne chose à faire.
  • Vous avez une approche axée sur les objectifs. Vous êtes motivé par la réalisation de vos objectifs et vous donnez le meilleur de vous-même pour apporter davantage.
  • Vous vous souciez des détails. Vous remarquez certaines choses que les autres ne voient pas. Votre esprit critique contribue à éclairer vos prises de décision.
  • Vous aimez les gens. Vous trouvez un sens dans vos relations avec les autres, et votre entourage comprend un réseau diversifié de partenaires. Vous tissez des liens avec les autres par votre attitude respectueuse et votre authenticité.
  • Vous adorez apprendre. L'acquisition de connaissances vous passionne. Vous faites preuve d'une grande curiosité.
  • Vous êtes un professionnel agréé. Vous avez un agrément à jour et en règle en fonds communs de placement (réussite du Cours sur le commerce des valeurs mobilières ou du cours Fonds d'investissement au Canada).
  • Vous pouvez justifier d'une année d'expérience dans le travail avec les clients et l'obtention de résultats de vente. Le fait d'avoir une expérience bancaire préalable dans une fonction similaire est un atout.
  • Les valeurs vous tiennent à cœur. Vous restez vous-même au travail et vous incarnez nos valeurs de confiance, de travail d'équipe et de responsabilisation.
  • Ce que la Banque CIBC vous offre

    À la Banque CIBC, vos objectifs sont une priorité. En fonction de vos forces et de vos ambitions en tant qu'employé, nous nous efforçons de créer des occasions qui vous permettront d'exploiter votre potentiel. Notre objectif est de vous offrir une carrière, pas uniquement un chèque de paie.

  • Nous nous efforçons de vous récompenser de façon personnalisée et pertinente, notamment en vous offrant un salaire concurrentiel, une rémunération au rendement, des avantages bancaires, l'adhésion à un programme d'avantages sociaux*, à un régime de retraite à prestations déterminées* et à un régime d'achat d'actions par les employés, des vacances, du soutien pour votre bien-être et Créateur de moments, notre programme social de reconnaissance basé sur des points.
  • Grâce à nos espaces et à nos outils technologiques, il devient facile de réunir les grands esprits pour créer des solutions novatrices qui améliorent les choses pour nos clients.
  • Nous favorisons une culture qui encourage l'expression de vos ambitions au moyen d'initiatives comme la journée Raison d'être, une journée de congé payé dont vous pouvez profiter pour investir dans votre croissance et votre perfectionnement.
  • Sous réserve des modalités du régime et du programme

    Ce que vous devez savoir

  • La Banque CIBC s'est engagée à créer un milieu de travail intégrateur où tous les membres de l'équipe et les clients se sentent à leur place. Nous recherchons des candidats dotés d'un large éventail de compétences et offrons une expérience accessible aux candidats. Si vous avez besoin d'une solution d'adaptation, écrivez à .
  • Vous devez être légalement admissible à travailler au Canada dans les lieux précisés ci-dessus et, s'il y a lieu, détenir un permis de travail ou d'études valide.
  • Lieu de travail

    Toronto-Leslie and Finch

    Type d'emploi

    Permanent

    Heures de travail hebdomadaires

    37.5

    Compétences

    Appels sortants, Axé sur les résultats, Exigences réglementaires, Expérience client (CX), Gestion de la relation clientèle, Group Problem Solving, Littératie numérique, Planification des objectifs, Produits financiers


  • Co-operators Toronto, Canada

    En qualité de spécialiste des services financiers, vous dispensez des conseils de vente et de service de grande qualité dans le domaine des services financiers dans le but d'établir et d'approfondir des relations avec la clientèle. Vous êtes chargé de stimuler la croissance des v ...


  • Canadian Premier Toronto, Canada

    Role · Reporting to the AVP, Creditor and Affinity and Association, the Service Representative is responsible for servicing a block of business as well as participating in the acquisition of new business. You will communicate with clients, advisors/brokers/consultants, plan admin ...


  • Allegion Canada Inc. Ontario, Canada

    Bi-lingual Customer Service Representative page is loaded Bi-lingual Customer Service Representative · Apply locations Mississauga, Canada time type Full time posted on Posted Yesterday job requisition id JR28200 Creating Peace of Mind by Pioneering Safety and Security · At All ...


  • Cascades Vaughan, Canada

    **Votre défi**: · - Sous la supervision du superviseur, Service à la clientèle, la représentante ou le représentant, Service à la clientèle a pour mission de veiller à ce que tous les appels, courriels et commandes entrants soient pris en charge rapidement et se transposent effic ...


  • People Corporation Toronto, Canada

    We are seeking a Customer Service Representative to join our BPA team in Toronto. · A Customer Service Representative acts as an interface between customers and the company by attending to their queries and handling complaints. A customer service representative is expected to pro ...


  • Makumba Acquisitions Toronto, Canada

    Customer Service Representative · **Duties**: · - Communicate effectively in English and Spanish to assist bilingual customers · - Analyze customer inquiries and provide appropriate solutions or recommendations · - Upsell products or services to maximize sales opportunities · - C ...


  • Good To Great Solutions Toronto, Canada

    At Good to Great Solutions, We strive for excellence and are the leaders in consulting and customer acquisition across North York. We are looking for an entry-level Customer Service Representative who will play a valuable support role by providing a superior level of service to a ...


  • Comtech Fire Credit Union Toronto, Canada

    **Grow with us** · We are looking for a **Financial Services Representative **to join our successful team at our King St. West location. Comtech Fire is a growing full service financial institution with six branches, over $500 million in assets under management and more than 13,0 ...


  • Harwood Sales Group Toronto, Canada

    We are a sales and marketing company based out of Toronto Ontario, looking for motivated and passionate Customer Service Representatives that want to make a difference Looking for full time schedules, Monday to Friday. Please review the following info for more details · **Custome ...


  • COSENTINO Ontario, Canada

    Jan 16, 2023- Vaugahn, ON, CA**What are we looking for**: · **What you will do**: · As a** Customer Service Representative**, we expect you to deliver excellent customer service acting as a key liaison between our customers and our company by assisting with general inquiries rega ...


  • Golden Mile Chrysler Toronto, Canada

    **Golden Mile Chrysler is hiring a Service BDC Representative** · **What is it?** · The Service BDC Representative is the first point of contact for customers coming into our Service Department. They build lasting relationships with customers, and advise them on the best practice ...


  • Volkswagen MidTown Toronto Toronto, Canada

    Are you looking to be a part of a fun, motivating team? To have your efforts be valuable and crucial to both customers and the business? Look no further_ · Volkswagen Midtown Toronto is currently looking for **Service BDC Representatives** to add to their team in Etobicoke. · The ...


  • Campus Living Centres Toronto, Canada

    **Note: This position is for a Summer Contract** · **Position Summary and Job Magnitude** · The Residence Services Representative is responsible for maintaining guest satisfaction at all times. They must be able to listen and understand the needs of guests and deliver the appropr ...


  • Handyman Connection of Etobicoke, ON Toronto, Canada

    A fast-paced local office of an International Franchise has an opening for a Customer Service Representative. Our customers love you We have over 60% repeat/referral customer base and seek additional office support for our growing business. Handyman Connection of Toronto West is ...


  • Traffic Tech Inc. Toronto, Canada

    **Who We Are**: · When you join Traffic Tech, you join a team that keeps the global economy moving - literally. · Traffic Tech is recognized as an industry leader and the logistics partner to many highly recognizable international brands. With offices throughout North America, So ...


  • Cash Money Toronto, Canada

    Overview: · **If you are looking for more than a job, join Cash Money to start your career** · Come and work for an organization that offers quality consumer financial products, that is focused on Customer Service, and that has a technology lending platform that is integrated acr ...


  • Inspire Direct Marketing Toronto, Canada

    **Customer Service Representative - Work from Home** · $18.00-$22.00/hour + Benefits. · Inspire Direct Marketing is a Canadian fundraising agency on a mission to inspire fundraising. · We are one of Canada's premiere fundraising call centres helping to provide a warm and friendly ...


  • OFX Toronto, Canada

    Company Description · **Hi.** We're OFX, a global provider of online, international payment services. We solve the complexity of moving money and enable better decisions. Headquartered in Sydney with offices worldwide, we're a customer-focused business that is all about inspiring ...


  • BMO Financial Group Toronto, Canada

    877 Lawrence Avenue East Toronto Ontario,M3C 2T3 · Delivers exceptional service to BMO customers and prospects. Identifies customer needs and provides advice and guidance regarding financial solutions that are in the best interests of customers. Works collaboratively within the b ...


  • Canada Building Materials Toronto, Canada

    **WELCOME TO VCNA** · We are Votorantim Cimentos North America (VCNA). · As the North American operations of Votorantim Cimentos, a global building materials and sustainability solutions leader in 11 countries, we are helping to make a positive impact and are transforming our wor ...