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    Application support analyst DevOps - Montréal, QC, Canada - SGS Société Générale de Surveillance SA

    SGS Société Générale de Surveillance SA
    SGS Société Générale de Surveillance SA Montréal, QC, Canada

    1 week ago

    Default job background
    Description

    The aim of Global Business Service Unit (GBSU) Canada is to deliver day-to-day services to Société Générale investment and corporate bank units and their clients to accelerate their transformation.

    GBSU differentiates itself from competitors with the pace of the agile transformation delivered, spreading the technology and data culture, shortening the decision-making process, and adopting a true industrial approach, leveraging on different teams either transversal or aligned to the different sub business units.

    Our Client Lifecycle and Digital perimeter is a global cross-business client management division within our Global Business Service Unit at Société Générale.

    Our mission is to deliver a state-of-the art digital platform, targeting both our staffs and clients and covering pre-trade, execution, and post-trade activities, and to grow our client knowledge and deliver a seamless experience through the client lifecycle, whilst protecting the Bank.

    Within our team, the Client Lifecycle Transformation department is an IT team and has primary responsibility for:

    Build, Maintain and Provide technical support to the core systems that are used globally, in particular the next generation of KYC tools
    We achieve this while promoting a collaborative and innovative environment for our IT professionals.


    TECHNICAL STACK:
    SQL | KIBANA | AUTOSYS | UNIX | WINDOWS SERVER | PYTHON
    Provide prompt resolution of functional and technical issues and report incidents to the appropriate chain of command
    Provide functional and technical expertise to produce and promote maintainable and quality solutions. Includes the requirements of the documentation system and the documentation of the support booklet
    Help configure the installation as requested by users and monitoring platforms
    Understand the regulatory environment and constraints
    Manage queries and occasional requests for data search of users
    Respond to end users within the time frame given by the severity of the problem, document, and track (case histories, issues, and steps) the responses
    Search for technical processes using sources such as error logs and technical documentation of the products and identify solutions to solve problems or improve efficiency
    Respect internal standards, standards, and IT processes
    Reporting timely reporting of project production and status to customer and IT management
    Partnership with Global support teams (Paris/Asia) to provide quality support to our end users
    Effectively manage the customer relationship with the end user community
    3+ years' experience as support analyst
    ~ Experience working with relational databases
    ~ Knowledge of big data technologies, cloud, and API
    ~ Bachelor's Degree in computer science, engineering, or equivalent job experience

    Ability to work in an international and distributed team environment


    Languages:
    French, English

    Ability to communicate in English, both orally and in writing, is a requirement as the person in this position will need to collaborate regularly with colleagues and partners in the United States.

    Supportive Maternity, paternity, parental and adoption leave policy
    Health spending($2,000/year) andpersonal spending($1,000/year)accountswith 75+ eligible reimbursement categories (health, training, electronics etc.)
    Fully sponsored virtualhealthcare assistanceandEmployee Assistance Programto you and your immediate family

    Various Employee Resource Groups(ERG) to engage withsuch as Pride and Allies, American Women Network, Black Leadership Network, One planet, etc.

    Aculture of continuous developmentby encouraging our employees varioustraining programs(online training and coaching platform such as Coursera, GoFluent, Pluralsight, First Finance, and others).

    This way, we maximize our ability to serve client needs and anticipate market changes.

    Societe Generale is committed to strengthening bonds with colleagues, communities, and the world in which we live, because relationships are at the heart of how we operate.

    Our Diversity &

    Inclusion Mission:

    Recruit, develop, advance, and retain a diverse workforce that is united in our efforts to enhance our competitive position and deliver innovative solutions to our clients.

    Our Diversity &

    Inclusion Vision:

    • Engaged workforce that is demographically diverse in a way that reflects the communities in which we operate
    • Engage our community and marketplace, and position the organization to meet the needs of all its clients

    Societe Generale offers a hybrid work arrangement that offers employees the flexibility to work remotely, as well as on-site, in order to promote interaction and collaboration with colleagues while adhering to all SG standard protocols.

  • Bourse de Montreal Inc.

    DevOps Analyst

    4 weeks ago

    Bourse de Montreal Inc. Montréal, Canada Full time

    Venture outside the ordinary - TMX Careers · The TMX group of companies includes leading global exchanges such as the Toronto Stock Exchange, Montreal Exchange, and numerous innovative organizations enhancing capital markets. United as a global team, we're connecting cross-funct ...

  • Desjardins Group

    Analyste-programmeur ou analyste-programmeuse, DevOps

    3 weeks ago

    Desjardins Group Montreal, Canada

    Analyste-programmeur ou analyste-programmeuse, DevOps · remote type Le mode de travail s'appliquant au poste est hybride · locations Montréal · posted on Publié aujourd'hui · La Direction Solutions, Émetteur, Crédit et Débit (DSECD) est responsable du développement de solution ...

  • TMX

    DevOps Analyst

    1 month ago

    TMX Montreal, Canada Full time

    Aventurez-vous hors de l'ordinaire - TMX Carrières · Les sociétés membres du Groupe TMX comprennent de grandes bourses mondiales comme la Bourse de Toronto et la Bourse de Montréal, ainsi qu'un bon nombre d'organisations innovantes qui améliorent les marchés financiers. · Regro ...

  • Desjardins Group

    Programmer Analyst, DevOps

    2 weeks ago

    Desjardins Group Montreal, Canada

    As a systems and infrastructure development, operations and maintenance programmer analyst, you participate in IT efficiency and quality by analyzing, designing, configuring, developing, maintaining and upgrading software products in accordance with the organization's requirement ...

  • TMX Group Limited

    DevOps Analyst

    4 weeks ago

    TMX Group Limited Montréal, Canada

    Venture outside the ordinary - TMX Careers · The TMX group of companies includes leading global exchanges such as the Toronto Stock Exchange, Montreal Exchange, and numerous innovative organizations enhancing capital markets. · United as a global team, we're connecting cross-func ...

  • SGS Société Générale de Surveillance SA

    Application support analyst DevOps

    1 week ago

    SGS Société Générale de Surveillance SA Montréal, QC, Canada

    The aim of Global Banking Technology & Operations (GBTO) Canada is to deliver day-to-day services to Société Générale investment and corporate bank units and their clients to accelerate their transformation. GBTO differentiates itself from competitors with the pace of the agile t ...

  • CGI

    Ingénieur de Données

    1 week ago

    CGI Montreal, Canada Full time

    Position Description: · Concevoir, gérer et optimiser les flux de données pour répondre aux besoins des utilisateurs, tout en garantissant la sécurité et la gouvernance des données. Collaborer avec les équipes techniques et métier pour fournir des solutions d'analyse et de scien ...

  • Logient

    Lead technique Java

    1 week ago

    Logient Montreal, Canada

    A PROPOS DE NOUS · Logient est une entreprise de services technologiques spécialisée dans le développement logiciel, l'intégration de systèmes et la gestion de projets numériques. Nous nous distinguons par notre expertise en matière de solutions sur mesure, notre engagement enver ...

  • CGI

    Analyste ETL Sénior

    1 week ago

    CGI Montreal, Canada

    de poste · Vous êtes un analyste ETL désirant oeuvrer dans un environnement en forte croissance et utilisant le meilleur de la technologie disponible aujourd hui ? Vous aimez les défis autant technologiques qu organisationnels ? Vous voulez travailler pour une organisation en ple ...

  • CGI

    Analyste ETL Sénior

    2 weeks ago

    CGI Montreal, Canada Full time

    Position Description: · Vous êtes un analyste ETL désirant oeuvrer dans un environnement en forte croissance et utilisant le meilleur de la technologie disponible aujourd hui ? Vous aimez les défis autant technologiques qu organisationnels ? Vous voulez travailler pour une organ ...

  • Goodfood

    Analyste du support applicatif

    3 weeks ago

    Goodfood Montreal, Canada Full time

    Nous recherchons un Analyste de Support d'Applications avec de l'expérience dans la conception et le support d'applications et d'outils basés sur le web pour rejoindre l'équipe dynamique de Goodfood. Relevant du Responsable des Opérations Cloud & de la cyber sécurité, l'Analyste ...

  • Goodfood Market Corp.

    Analyste du support applicatif

    3 weeks ago

    Goodfood Market Corp. Montreal, Canada Full time

    Marché Goodfood (TSX: FOOD) est un leader au Canada pour le développement de solutions-repas, livrant à ses clients des repas frais et des produits complémentaires permettant à ses clients à travers le Canada de pouvoir savourer des plats délicieux à la maison. Marché Goodfood dé ...

  • Tecsys Inc.

    QA Analyst

    1 week ago

    Tecsys Inc. Montreal, Canada Full time

    La version française suit ci-dessous · Having recognized the advantages of remote work, including employee morale, productivity, reduced commuting on employee wellbeing and the environment, we are proud to be a digital-first company. The technologies and programs in which we inve ...

  • ALFACONSEIL

    15h Left: Analyste fonctionel senior

    22 hours ago

    ALFACONSEIL Montreal, Canada

    Contexte du poste : Rejoignez une institution financière majeure en pleine transformation technologique et contribuez à la modernisation de nos systèmes et processus pour mieux répondre aux besoins de notre clientèle. Intégré(e) dans une équipe multidisciplinaire, vous travailler ...

  • National Bank

    Intégrateur, développement automatisation CIAM

    2 weeks ago

    National Bank Montreal, Canada Permanent

    Présence Hybride Numéro de poste 21346 Catégorie Professionnel sénior Statut: Permanent Type de contrat Permanent Horaire: Temps plein Temps plein/Temps partiel? Temps plein Date de publication 04-juin-2024 Lieu: Montréal, Québec Ville Montréal Province/État Québec Domaine d'inté ...

  • Noverka Conseil

    Analyste Fonctionnel Exp

    1 week ago

    Noverka Conseil Montreal, Canada

    Votre rôle · et responsabilités– Agir à titre d'analyste fonctionnel expert TI sur des APIs complexes avec des échanges synchrones et asynchrones · – Comprendre et challenger les besoins d'affaires et les convertir en exigences fonctionnelles tout en assurant la traçabilité des r ...

  • CGI

    Développeur ETL

    6 days ago

    CGI Montreal, Canada Full time

    Position Description: · DESCRIPTIONS DES ACTIVITÉS DE PROJET · Relevant de la Directrice, Investissement Durable et Actifs Réels, le développeur ou la développeuse sera responsable du développement des composantes de gestion de données pour l'investissement durable. La personne ...

  • Cofomo

    Analyste en assurance qualité intermédiaire

    5 days ago

    Cofomo Montreal, Canada

    Cofomo: Un endroit où vous pouvez vous sentir chez vous. · Travailler avec Cofomo, c'est l'occasion de collaborer aujourd'hui aux projets technologiques de demain. · Appliquez vos compétences, vos connaissances et votre capacité de résoudre des problèmes dans un environnement e ...

  • Noverka Conseil

    Développeur full stack DevOps .NET

    1 week ago

    Noverka Conseil Montreal, Canada

    Rôle et responsabilités · :Participer à la documentation technique avec l'architecte et valider les documents des analystes fonctionnels · Travailler en cocréation avec les partenaires d'affaires, les architectes et les contributeurs d'infrastructure pour bien comprendre et ainsi ...

  • CB Canada

    Administrateur de systèmes

    1 week ago

    CB Canada Montreal, Canada

    Administrateur de systèmes (spécialiste VMWare) · Dans le cadre de ses ententes avec ses différents clients, Procom est actuellement à la recherche d'un Administrateur de systèmes (spécialiste VMWare) pour une entreprise dans le domaine de l'investissement. Notre client est situé ...