Formateur(Trice) Clients - Québec, Canada - Activix

Activix

Verified Company

Québec, Canada

5 days ago

Posted by:

Sophia Lee

beBee Recruiter

Description

Tu aimes enseigner?

Tu sais captiver l'attention par ton sens du leadership et ta proactivité?

Pour toi les mots « clair » et « précis » riment avec pédagogie?

Tu es la personne que l'on recherche pour te joindre à l'équipe d'Activix comme Formateur de logiciel pour la grande région de Montréal

P.S.: tu connais le domaine de l'automobile? Tu as un atout de plus

**Quel sera ton mandat?**

Tu seras en charge de former et d'accompagner nos clients dans leur utilisation du CRM et sur les bonnes approches téléphoniques et web.

**Mais Activix, c'est qui?**

Nous sommes les chefs de file de la formation, l'analyse de performance et les outils de gestion des contacts clients dans le domaine de l'automobile.

**À quoi ressembleront tes journées?**
- Former nos clients sur le CRM Activix
- Coaching sur les techniques téléphoniques et la gestion des demandes Internet
- Améliorer et maintenir la qualité et le service offert à nos clients
- Configurer et établir un plan d'implantation efficace avec nos clients
- Renforcer la vente des produits et services CRM

**Quelles compétences dois-tu posséder?**
- Expérience en formation et pédagogie
- Aptitudes de communication
- Compréhension des bonnes techniques d'appels téléphoniques
- Autonomie et débrouillardise
- Parfaitement bilingue (français/anglais)
- Véhicule et permis de conduire valide
- Expérience avec des CRM (un atout)
- Expérience en vente (un atout)
- ______________

Type d'emploi : Temps plein, Permanent

Avantages:

- Assurance Dentaire
- Assurance Maladie Complémentaire
- Assurance Vie
- Régime de retraite

Horaires de travail:

- 8 Heures
- Du Lundi au Vendredi

Expérience:

- formation: 1 an (Souhaité)

Langue:

- Français (Obligatoire)
- Anglais (Obligatoire)

Lieu du poste : En présentiel