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    Gestionnaire principal, consultation de solutions - Québec City, Canada - Bell

    Bell
    Bell Québec City, Canada

    1 week ago

    Bell background
    Description
    D'EMPLOI

    Code de demande:

    Bell ne se contente pas de construire des réseaux de calibre mondial, d'élaborer des services novateurs et de créer du contenu pour des médias multiplateformes : on transforme la façon dont les Canadiens communiquent entre eux et avec le reste du monde.

    Si vous êtes prêt à donner corps à des idées innovatrices et à vous joindre à une entreprise qui encourage, le développement professionnel et le bien-être de ses employés, l'équipe Bell est faite pour vous.

    Notre équipe Bell Marchés Affaires soutient la transformation numérique des entreprises et agences gouvernementales à l'échelle du pays, grâce à des solutions touchant divers secteurs, dont Internet et les réseaux privés, les communications vocales et unifiées, les centres de contact, les services de sécurité, l'Internet des objets, les centres de données et l'infonuagique. Nous sommes fiers d'être le premier fournisseur au Canada de services de réseau et de communications large bande auprès des entreprises et des gouvernements.

    Résumé

    Le titulaire du poste a pour responsabilité de la gestion des infrastructures, de la supervision des activités reliées au Centre de soutien technique (CST) et au Centre de la conduite du réseau (CCR) ainsi que du plan de relève des infrastructures du réseau gouvernemental de télécommunication (RGT), notamment :

    À titre de gestionnaire, le titulaire à la responsabilité de la gestion des ressources humaines du CST et du CCR :

  • S'assurer de la coordination des équipes internes sous sa responsabilité et participer à l'arrimage entre toutes les parties prenantes (CST-CCR-Centre de services (CdS));
  • Travailler en collaboration étroite avec l'équipe de migration;
  • Participer et maintenir un climat de collaboration entre les différents responsables d'exploitation d'un projet majeur.
  • Encadrer la relation entre les membres des différentes équipes, le client et les fournisseurs;
  • Participer à la gestion du changement relative à l'évolution des processus du Cadre de gestion.

    • Principales responsabilités

    À titre de responsable des infrastructures :

  • Assurer le soutien et l'évolution des infrastructures centrales et des services jusqu'aux sites clients, incluant la gestion des mises à niveau dans l'environnement de pré-production.
  • Assurer la continuité des services dans tous les cas de pannes des liens de télécommunication ou des équipements et le respect opérationnel des niveaux de services sous sa responsabilité.
  • Participer à la réalisation des activités nécessaires au bon fonctionnement, à la fiabilité, à la sécurité et à la pérennité des infrastructures technologiques, notamment du réseau, des serveurs, des systèmes infonuagiques, des données et des équipements de télécommunications.
  • Gérer et planifier la prise en charge des désuétudes technologiques.
  • Encadrer la réalisation du transfert de connaissances entre les différents paliers de niveau technique afin d'assurer la continuité des services.
  • Exercer un rôle-conseil auprès du chef de projet, notamment, dans les orientations stratégiques, la veille technologique, la planification et le suivi de travaux ainsi que dans l'élaboration d'initiatives.
  • Participe à l'élaboration de la planification des projets.
  • S'assurer de la disponibilité des ressources pour la garde 24/7 aussi se rendre disponible pour en effectuer.

    • À titre d'officier du plan de relève, maintenir à jour le plan de relève pour les infrastructures :

  • Valider les procédures et processus en place et mettre à jour et corriger le plan, au besoin.
  • Coordonner la cellule de crise et les activités de la relève.
  • Réaliser et coordonner annuellement un exercice de reprise complet.
  • Prendre les décisions et les orientations tactiques quant à l'actualisation de l'exécution du plan de relève, lorsque des circonstances ou événements imprévus le requièrent.
  • Assure la gestion, l'entretien et la planification technologique des essais de relève.
  • Former et sensibiliser les ressources impliquées.

    • Qualifications essentielles

  • Détenir un diplôme universitaire en information ou l'équivalent (DEC avec une expérience pertinence en TI).
  • 10 ans et plus d'expérience en technologie de l'information.
  • Expérience dans la gestion des ressources humaines en TI dans un contexte opérationnel.
  • Avoir gérer un centre de traitement.
  • Habileté à communiquer, à motiver et à gérer.
  • Connaissance des processus ITIL, de solution ITSM.
  • Doit avoir des expériences ou des compétences en relève (site en relève, haute disponibilité), un atout.

    • Exigences supplémentaires

    #ProgrammeRecommandationEmployes

    Une connaissance adéquate du français est requise pour les postes offerts au Québec. Le générique masculin est utilisé sans discrimination et uniquement dans le but d'alléger le texte.

    Renseignements supplémentaires :

    Type de poste : Cadre
    Statut du poste :     Employé permanent - temps plein
    Lieu de travail :     Canada : Québec : Ville de Québec
    Profil de travail : Hybride
    Date limite pour postuler : -05-13

    Pour les profils de travail qui sont " hybrides," les personnes retenues doivent être basées au Canada et se présenter à un bureau fixe de Bell au moins trois jours par semaine. Soucieuse de l'importance de l'équilibre entre vie professionnelle et vie privée, Bell offre des horaires de travail flexibles en fonction des besoins de l'entreprise.

    Afin que votre candidature soit prise en considération pour ce rôle, veuillez postuler directement en ligne. Les candidatures soumises par courriel ne seront pas acceptées.

    Chez Bell, nous n'acceptons pas seulement la différence, nous la célébrons. Nous nous engageons à créer un milieu de travail inclusif, équitable et accessible, où tous les membres du personnel se sentent valorisés, respectés et soutenus, et peuvent atteindre leur plein potentiel.

    Nous encourageons les personnes handicapées à soumettre leur candidature. Des accommodements sont mis en place sur demande pour les candidats qui prennent part à toutes les étapes du processus de sélection. Pour faire une demande en toute confidentialité, envoyez un courriel directement à votre recruteur ou à l'adresse afin qu'il soit possible de prendre les dispositions nécessaires. Si vous avez des questions au sujet des mesures d'accessibilité aux emplois chez Bell, écrivez à notre équipe Diversité et inclusion à l'adresse .

    établi : Canada, QC, Montréal

    Bell, l'un des meilleurs employeurs du Canada.

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    Solution Consulting Career

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    Aon Quebec City, Canada

    Do you enjoy connecting with clients and helping tackle business problems? Do you see opportunity where others see roadblocks or challenges? If so, this opportunity might be for you. Our Small & Medium Enterprise Health Solutions team is looking for a consultant to join their tea ...

  • Bell

    Gestionnaire principal, consultation de solutions

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    Bell Québec City, Canada

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    French Speaking Sales Solutions Consultant

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    H360 Resources Inc Quebec City, Canada

    Overview (English Portal): · Do you enjoy business development, have good communication skills and would be happy to work with a dynamic sales team? Here is the opportunity to advance your career quickly within a company with human values. · **Exclusive job opportunity for Canada ...

  • Bell

    Senior Solutions Consultant

    4 days ago

    Bell Québec City, Canada

    Req Id: · At Bell, we do more than build world-class networks, develop innovative services and create original multiplatform media content - we advance how Canadians connect with each other and the world. · If you're ready to bring game-changing ideas to life and join a communit ...

  • Bell

    Senior Solutions Consultant

    1 week ago

    Bell Quebec, Canada Full time

    Req Id: · At Bell, we do more than build world-class networks, develop innovative services and create original multiplatform media content - we advance how Canadians connect with each other and the world. · If you're ready to bring game-changing ideas to life and join a communit ...

  • Bell

    Senior Solutions Consultant

    4 days ago

    Bell Quebec City, Canada Full time

    Req Id: · At Bell, we do more than build world-class networks, develop innovative services and create original multiplatform media content - we advance how Canadians connect with each other and the world. · If you're ready to bring game-changing ideas to life and join a communit ...

  • Bell

    Senior Manager, Solutions Consulting

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    Bell Québec City, Canada

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    Bilingual AEC Pre-Sales Solutions Consultant

    5 days ago

    SolidCAD Quebec, Canada

    Overview · A Pre-Sales Solutions Consultant provides technical guidance and support to the sales team and potential customers during the pre-sales phase. The role involves understanding customer needs to solve a problem or achieve a desired outcome and liaising with management an ...

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    Ministère de l'Environnement et de la Lutte contre les changements climatiques Capitale-Nationale, QC, Canada

    **Attributions **:Ces postes sont l'occasion pour vous de devenir un catalyseur de changement et d'évolution technologique dans cette ère de transformation. Concrètement, voici les responsabilités qui viendront enrichir votre parcours professionnel: · - Déterminer les orientation ...

  • Ministère de l'Environnement et de la Lutte contre les changements climatiques

    Une ou Un Analyste D'affaires

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    Ministère de l'Environnement et de la Lutte contre les changements climatiques Capitale-Nationale, QC, Canada

    **Attributions **:Le rôle d'analyste d'affaires est déterminant dans le succès des projets du Ministère dans son ensemble, puisqu'en décidant de relever ce défi, vous serez au cœur du développement des solutions d'affaires et de la satisfaction des besoins de la clientèle. · Conc ...

  • Retraite Québec

    Technicienne ou Technicien en Arts Graphiques Et

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    Retraite Québec Quebec City, Canada

    Et si on te disait que tu pourrais te joindre à une organisation de 2 000 employés mobilisés qui considère l'humain comme le moteur de son succès? Pour voir ce qui fait de Retraite Québec une expérience unique et pour visionner notre vidéo employeur, consulte notre site Carrière. ...

  • Commission des normes, de l'équité, de la santé et de la sécurité du travail

    Une ou Un Analyste en Sécurité Applicative

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    Commission des normes, de l'équité, de la santé et de la sécurité du travail Capitale-Nationale, QC, Canada

    **Attributions**: · **La personne titulaire de l'emploi doit**: · - Accompagner et soutenir les équipes de développement lors de la réalisation de projets afin de faciliter les prises de décisions dans le choix des solutions et assurer une intégration sécuritaire de leurs projets ...

  • Retraite Québec

    Conseillère ou Conseiller en Expérience Client

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    Retraite Québec Capitale-Nationale, QC, Canada

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  • Régie de l'assurance maladie du Québec

    Conseillère ou Conseiller en Architecture de

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    Régie de l'assurance maladie du Québec Quebec City, Canada

    **Attributions**: Les principales fonctions de la personne titulaire de l'emploi consistent à: · - Concevoir les architectures globales de sécurité destinées aux services communs de sécurité de l'organisation, en considérant d'abord les solutions infonuagiques disponibles; · - Fo ...

  • VIA HFR - VIA TGF Inc

    Directeur(Trice), Relations Avec Les Communautés

    1 week ago

    VIA HFR - VIA TGF Inc Québec, Canada

    **VIA-TGF** · **Directeur(trice), Relations avec les communautés au Québec** · **Référence**: 078_022024 · **Durée**: Permanent, temps plein · **Endroit**: 1, PVM, Montréal, Québec, H3B3N6, Canada. · Chez VIA-TGF, nous ne construisons pas seulement des chemins de fer; nous façonn ...

  • Ministère de l'Environnement et de la Lutte contre les changements climatiques

    Conseillère ou Conseiller en Expérience

    4 days ago

    Ministère de l'Environnement et de la Lutte contre les changements climatiques Quebec City, Canada

    **Attributions **:En joignant notre équipe multidisciplinaire, vous aurez le rôle essentiel d'accompagner les équipes de réalisation dans le cadre de divers mandats de développement, en veillant à mettre de l'avant la qualité de l'expérience des utilisateurs. Ainsi, vous serez le ...

  • Ministère de l'Environnement et de la Lutte contre les changements climatiques

    Une ou Un Analyste en Infonuagique

    1 week ago

    Ministère de l'Environnement et de la Lutte contre les changements climatiques Quebec City, Canada

    **Attributions **:Sous l'autorité du Chef de service de l'exploitation et de l'évolution des infrastructures technologiques, le titulaire partage les responsabilités des activités se déroulant au sein du groupe chargé d'assurer le rendement, la disponibilité, la sécurité, la conf ...

  • Régie de l'assurance maladie du Québec

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    Régie de l'assurance maladie du Québec Quebec City, Canada

    **Attributions **:Sous la responsabilité du chef de service, la personne titulaire de l'emploi agit à titre de conseillère ou de conseiller en architecture de solution organique en participant aux divers travaux en lien avec la mission du service. Elle conseille les ressources du ...

  • Ministère de la Sécurité publique

    Une ou Un Analyste D'affaires

    1 week ago

    Ministère de la Sécurité publique Capitale-Nationale, QC, Canada

    **Attributions**: Sous l'autorité du directeur du soutien aux opérations et au rétablissement, et sous la supervision du chef de projet du Bureau de transformation, le titulaire agit à titre d'analyste d'affaires, et ce, en étroite collaboration avec les ressources de la Directio ...