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    Conseiller - Laval, Canada - La Coopérative Funéraire du Grand Montréal

    La Coopérative Funéraire du Grand Montréal
    La Coopérative Funéraire du Grand Montréal Laval, Canada

    3 days ago

    Default job background
    Description

    FORMATION & EXPÉRIENCE

    • DEC en thanatologie OU DEC relatif aux relations humaines, au service à la clientèle, à la relation d'aide ou à l'hôtellerie
    • Expérience dans le milieu funéraire (atout)
    • D'autres expériences et compétences peuvent compenser la formation académique
    • Excellente communication française parlée et écrite et connaissance professionnelle de l'anglais
    • Connaissance informatique de base & d'un logiciel de gestion client (atout)
    • Connaître les éléments clés de l'excellence en contact client

    CONDITIONS DE TRAVAIL

    • Être disponible pour se déplacer dans les autres succursales de la Coopérative pour des fins de remplacement ou de surcroît de travail
    • Poste à temps plein (35 h/semaine) : temporaire avec possibilité de permanence
    • Horaire de travail du mardi au samedi
    • Salaire : à partir de 23,94$/h sans diplôme de thanatologie ou 25,24$/h avec diplôme de thanatologie
    • Uniforme fourni
    • Régime d'assurance collective après 3 mois de service
    • Participation à un REER collectif après 1 an de service
    • Programme de santé bien-être
    • PAE
    • Café gratuit
    • Activités d'entreprise (bénévolat, party d'été, party de noël, etc.)

    VOTRE QUOTIDIEN AU SEIN DE LA COOPÉRATIVE

    • Rencontrer des familles pour des arrangements préalables, des arrangements funéraires lors de décès, des demandes d'informations ou de soumissions ;
    • Expliquer aux familles la nature des services funéraires offerts et les frais reliés ;
    • Recueillir l'ensemble des renseignements relatifs au défunt sur le plan légal ;
    • Renseigner la famille au sujet des prestations admissibles ;
    • Vérifier les dispositions de transport et de préparations en lien avec le défunt ;
    • Planifier l'horaire des services funéraires et publier les avis de décès ;
    • Compléter des documents administratifs et légaux ;
    • S'assurer que les inhumations et crémations soient coordonnées adéquatement ;
    • Supporter et fournir des références et des ressources aux familles concernant : problèmes légaux, sociaux ou personnels ;
    • S'assurer que les frais à acquitter soient expliqués aux familles et en faire la perception ;
    • Saisir des données dans le logiciel de gestion de la clientèle ;
    • Aider ses collègues de travail lors de périodes moins occupées ;
    • Effectuer diverses tâches administratives et tâches connexes au besoin.

    Si vous avez besoin de mesures d'adaptation à une étape ou une autre du processus d'évaluation, veuillez envoyer un message à l'adresse indiquée ci-dessous pour en faire la demande. Les renseignements reçus au sujet de mesures d'adaptation seront traités confidentiellement.

    Vous vous reconnaissez dans cette description et vous avez des valeurs de coopération et d'empathie très développées ? Faites parvenir votre candidature à Cynthia Chalifour CRHA, Conseillère en ressources humaines à :

    VOS QUALITÉS

    • L'empathie et l'écoute active sont indispensables
    • Avoir de la facilité à entrer en relation
    • Démontrer une compassion pour la clientèle
    • Être en mesure de personnaliser son service à la clientèle en fonction des besoins
    • Être habileté à promouvoir une offre de services
    • Capacité à informer sans jugement et de façon impartiale
    • Aptitude à informer et à référer les clients vers les organismes adéquats de soutien
    • Savoir faire la promotion de produits et de services connexes et des avantages coopératifs
    • Être en mesure de répondre aux questions reliées au deuil et aux rites funéraires afin de pouvoir guider le client dans sa recherche de sens
  • Auto Primo, Laval

    Conseiller Aux Ventes

    6 days ago

    Auto Primo, Laval Laval, Canada

    Vous êtes passionnée par l'automobile ? Vous excellé comme vendeur et avez besoin de nouveaux défis ? Vous désirez travailler avec une équipe dynamique accès sur les résultats ? Si vous répondez oui à toutes ces questions, ce poste est pour vous. Auto Primo Laval est à la recherc ...

  • Trek Bikes

    Conseiller Vente

    1 week ago

    Trek Bikes Montréal, Canada

    A bit about us · Trek is an awesome place to work, with amazing benefits for all employees. We build only products we love, provide incredible hospitality to our customers, and change the world by getting more people on bikes. When you're on our team, you're taken care of, encour ...

  • Emilio Guido

    Conseiller/conseillère de Vente

    1 day ago

    Emilio Guido Laval, Canada

    Nous sommes à la recherche des Conseillers/conseillères en vente ayant au moins une année d'expérience dans la vente des vêtements masculins. · Nous cherchons des individus présentables, qui sont capables d'analyser les besoins de nos clients en y répondant d'une manière efficace ...

  • belairdirect

    Conseiller, Télésolutions

    1 week ago

    belairdirect Montréal, Canada

    Our employees are at the heart of what we do best: helping people, businesses and society prosper in good times and be resilient in bad times. When you join our team, you're bringing this purpose to life alongside a passionate community of experts. · Feel empowered to learn and g ...

  • CAE Inc.

    Conseiller Ess

    10 hours ago

    CAE Inc. Montréal, Canada

    **Role and Responsibilities** · **EH&S Counsellor - **Aftermarket** · - SUMMARY OF THE JOB · Reporting to Aftermarket management, provide support, guidance and coaching to Aftermarket management teams and all employees on the implementation of effective risk management programs a ...

  • Corbeil Électroménagers

    Conseiller / conseillère aux ventes

    3 days ago

    Corbeil Électroménagers Laval, Canada Permanent

    Conseiller(ère) à la vente - Corbeil Électroménagers Centre de liquidation - Laval · Fort de son équipe de 400 employés passionnés, qui partagent une volonté commune de bâtir une organisation responsable, impliquée dans sa communauté et sensible à la cause environnementale, Corb ...

  • Auto Primo

    Conseiller/conseillère Aux Ventes Automobiles

    5 days ago

    Auto Primo Laval, Canada

    Nous sommes actuellement à la recherche d'employés dynamiques, fiables et capables d'avoir une influence et un impact significatif sur l'ensemble de nos départements, afin de stimuler la croissance de nos bénéfices. Nous apprécions les personnes adoptant une approche positive et ...

  • Les Ymca Du Québec

    Conseiller à L'abonnement

    1 day ago

    Les Ymca Du Québec Montréal, Canada

    Here, your talent can make a lasting impact · Do you want your talent to have a positive impact on the people you work with? Are you seeking new ways to maximize and develop your expertise? Do you want to work in an environment where people come first? We have an opportunity for ...

  • Rona

    Conseiller Vente Projets

    3 days ago

    Rona Montréal, Canada Full time

    By joining the RONA family, you'll enjoy many benefits, such as: · - An inclusive and safe working environment · - Promotion of work-life balance · - Exclusive employee discounts · - Benefits: insurance (certain conditions apply), annual salary review, etc. · - Opportunities for ...

  • Ambienti Design

    Conseiller de Ventes

    1 week ago

    Ambienti Design Montréal, Canada

    If you would like to join the Ambienti Design team please forward us your C.V.. · Si vous souhaitez rejoindre l'équipre de Ambienti Design, nous vous invitons à nous faire parvenir votre C.V.. · **Job Types**: Full-time, Permanent · **Salary**: $60,000.00-$150,000.00 per year · S ...

  • belairdirect

    Conseiller Organisationnel Principal

    1 week ago

    belairdirect Montréal, Canada

    Are you solutions oriented and passionate about change management? We have an exciting opportunity within our Change Management team Our team strives to promote, deploy and monitor best practices and major change initiatives by providing training, tools, support and coaching to t ...

  • AtkinsRéalis

    Conseiller communications/Conseillère communications

    1 week ago

    AtkinsRéalis Montréal, QC, Canada

    Conseiller (ère) principal (e), Communications externes · Depuis nos bureaux répartis dans le monde entier, nous lions individus, données et technologie pour façonner l'environnement bâti et le monde qui nous entoure. · Nous recrutons pour un poste de conseiller principal ou co ...

  • Réno-Dépôt

    Conseiller Vendeur, Cuisine

    10 hours ago

    Réno-Dépôt Anjou, Canada

    By joining the RONA family, you'll enjoy many benefits, such as: · - An inclusive and safe working environment · - Promotion of work-life balance · - Exclusive employee discounts · - Benefits: insurance (certain conditions apply), annual salary review, etc. · - Opportunities for ...

  • World Anti-Doping Agency

    Legal Counsel-privacy/conseiller

    10 hours ago

    World Anti-Doping Agency Montréal, Canada

    **_Voir la version française à la suite de la version en anglais_** · **Legal Counsel-Privacy** · **Group**: Legal Affairs · **Reports to**: Associate Director, Regulatory Affairs and Privacy · **Location**: WADA Headquarters, Montreal, Canada · Posting deadline: 23 February 2024 ...

  • Tesla

    Conseiller / Advisor

    1 week ago

    Tesla Saint-Bruno-de-Montarville, Canada

    Tesla participates in the E-Verify Program · What to Expect · What You'll Do · What You'll Bring · Tesla is an Equal Opportunity / Affirmative Action employer committed to diversity in the workplace. All qualified applicants will receive consideration for employment without regar ...

  • Adacel

    Conseiller senior Data

    1 week ago

    Adacel Montréal, QC, Canada

    Temporary (9 months) / Temporaire (9 mois) · The Senior Advisor – Financial Performance, reporting to the Director of Finance, is a key player in the financial and accounting functions of the company. He/she will assist the Director of Finances in planning, operating and supervis ...

  • Prattwhitney

    Conseiller Formation Stage

    1 week ago

    Prattwhitney Longueuil, QC, Canada

    Conseiller senior ESS / Senior Advisor EHS page is loaded Conseiller senior ESS / Senior Advisor EHS · Apply locations LOC Boul Marie Victorin,Longueuil,Quebec,J4G 1A1,Canada time type Full time posted on Posted Yesterday job requisition id Date Posted: · Unspecified English ve ...

  • Crowe BGK

    Conseiller(ère) en Fiscalité

    1 week ago

    Crowe BGK Montréal, Canada

    Position Description · **Job Title**: · - Tax Specialist · **Contract Type**: · - Regular Full Time · **Position Profile**: · **We are currently looking for a Tax Specialist to join our team in Montreal.** · Join a dynamic, fast-growing firm offering competitive salaries, benefit ...

  • La Baie d'Hudson

    Conseiller Beauté Chanel Anjou

    1 day ago

    La Baie d'Hudson Anjou, Canada

    **Localisation**: VILLE D'ANJOU, Quebec, Canada · **Catégorie**: Magasins · **Date**: February 21st, 2024 · **Éducation**: Diplôme d'études secondaires (±11 ans) · **Numéro de poste**: 240000MT · **Type de poste**: Temps plein · **À distance**: No · We are seeking a passionate in ...

  • Réno-Dépôt

    Conseiller-vendeur, Clientèle Professionnelle

    1 day ago

    Réno-Dépôt Anjou, Canada

    Please note that: · - Our Workplace Policy establishes that associates need to have a reliable transportation to the store. This store is in INSCRIRE VOTRE VILLE (Quebec) · - We require all our store associates in Quebec to speak French fluently. · By joining the RONA family, you ...