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East Gwillimbury

    Associé(e), Service à la clientèle - East Gwillimbury, Canada - RONA+

    RONA+
    RONA+ East Gwillimbury, Canada

    2 weeks ago

    Default job background
    Description
    Associé(e), Service à la clientèle

    Customer Service Associate, Lumber/Building Materials

    Langue
    • English
    • Français (CA)
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    En travaillant au sein de la grande famille RONA, vous bénéficierez de nombreux avantages, comme :

    • Un environnement de travail inclusif et sécuritaire
    • Une sensibilité à l'équilibre travail-vie personnelle
    • Des rabais exclusifs aux employé(e)s
    • Des avantages sociaux : assurances (certaines conditions s'appliquent), révision salariale annuelle, etc.
    • Des possibilités d'avancement au sein de l'entreprise
    • Un employeur engagé dans sa communauté
    • Du travail d'équipe et de la formation continue
    • Un programme de formation complet pour toutes les nouvelles recrues
    • Un programme d'encouragement aux études
    • Et plus encore

    Chez RONA, plus de employé(e)s cultivent leur passion chaque jour. D'un bout à l'autre du Canada, les équipes de nos enseignes RONA+, RONA, Réno-Dépôt et Dick's Lumber sont animées par la volonté d'aider nos clients à faire de leurs projets une réalité, et engagées à faire une différence dans les communautés où nous sommes établis.

    Vous avez le talent? Nous avons les outils Chez nous, votre travail et vos idées contribuent à bâtir une organisation florissante. Votre voix sera toujours entendue et valorisée. Vous trouverez des possibilités de carrière à la mesure de vos ambitions et pourrez développer davantage l'ensemble de compétences qui vous rend unique. Si vous cherchez à faire ce que vous aimez, nous pourrions former l'équipe parfaite.

    Nos attentes :

    La responsabilité principale de l'associé(e) au service à la clientèle (ASC) est d'assurer la satisfaction de tous les besoins de magasinage des clients. Les ASC doivent répondre aux demandes des clients et les aider tout au long de leur expérience de magasinage, notamment en promouvant les plans de fidélisation des clients et/ou les plans de protection/remplacement prolongés, le cas échéant. La personne choisie devra traiter les ventes et les retours des clients en utilisant une caisse, traiter des commandes par Internet et à être ramassées en magasin, chercher des renseignements sur les marchandises pour l'alignement de prix et aider les autres membres de l'équipe, au besoin. Elle relèvera d'un(e) directeur(trice) adjoint(e) de magasin et recevra quotidiennement des directives d'un(e) gérant(e) de département. Elle n'aura pas de subordonné(e)s direct(e)s.

    Votre rôle :

    • Traiter les plaintes des clients au téléphone et en personne
    • Assurer un environnement de travail sécuritaire en réalisant des examens de sécurité quotidiens, en prenant note des dangers, en s'assurant que les magasins sont propres et ordonnés, ainsi qu'en demeurant à l'affût des vols potentiels ou des risques pour la sécurité
    • Exécuter d'autres tâches sur demande

    Les compétences que nous recherchons :

    • Au moins 6 mois d'expérience avec un ordinateur, y compris l'entrée, la consultation, la modification et l'exportation d'informations
    • Au moins 6 mois d'expérience avec un appareil portable (téléphone cellulaire, lecteur de codes à barres, PalmPilot, tablette, iPod, etc.) pour entrer, consulter et exporter des informations
    • Diplôme en commerce, en commerce de détail ou en gestion, avec spécialité liée au département concerné (p. ex., conception, électroménagers), ou dans un domaine connexe
    • Au moins 6 mois d'expérience dans l'identification et la vente de produits en fonction des besoins des clients, y compris les cartes de crédit, les services d'installation et les ventes de produits complémentaires, ainsi que dans l'explication des modalités des garanties, des caractéristiques et des avantages des produits
    • Au moins 6 mois d'expérience dans le domaine du commerce de détail
    • Au moins 6 mois d'expérience en tant que caissier(ère) en chef
    • Capacité de soulever au quotidien une charge maximale de 25 livres sans aide; capacité de soulever jusqu'à 30 livres avec ou sans aide

    RONA est déterminée à encourager la diversité et l'inclusion. Nous étudions la demande d'emploi de l'ensemble des candidat(e)s qualifié(e)s, sans égard à leur race, couleur, religion, orientation sexuelle, genre, nationalité d'origine, âge, handicap ou tout autre statut protégé.

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  • Staples Canada Stouffville, Canada

    : · **Objectif de l'emploi** · Le représentant, service à la clientèle, devra jouer un rôle actif pour augmenter les ventes et les services dans la zone des caisses et des services à l'avant en assurant une satisfaction complète de la clientèle. Le titulaire de ce poste fera pre ...


  • Lantic Inc. Toronto, Canada

    POURQUOI SE JOINDRE À LANTIC ? · - C'est simple : nous nous efforçons d'être une entreprise avec laquelle il est agréable de s'associer, de travailler et d'investir, en offrant le meilleur portefeuille de solutions d'édulcorants naturels de sa catégorie. · - Avec plus de 130 ans ...


  • Gateway Services Inc Toronto, Canada

    Spécialiste du service à la clientèle - Bilingue · À PROPOS DE GATEWAY SERVICES INC: · Gateway Services est le premier fournisseur accrédité de services post mortem pour animaux de compagnie au Canada, offrant un soutien professionnel 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, des souvenir ...


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  • Quincaillerie Richelieu Ltee Toronto, Canada

    Nous cherchons à combler un poste · **permanent** de · **Représentant Service à la clientèle** à notre bureau chez MIBRO à Scarborough, Ontario, une division de Quincaillerie Richelieu Ltée · Chargé de fournir un service à la clientèle exceptionnel à nos précieux clients et conso ...


  • Quincaillerie Richelieu Ltee Barrie, Canada

    Nous cherchons à combler un poste · - **permanent** de · - **Représentant du service à la clientèle ( ventes internes)** à nos bureaux de chez Barrie Inc. une division de Richelieu. · Nous recherchons une personne désireuse de faire carrière dans l'industrie du panneau et de la q ...


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    : · **Objectif de l'emploi** · Le représentant, service à la clientèle, devra jouer un rôle actif pour augmenter les ventes et les services dans la zone des caisses et des services à l'avant en assurant une satisfaction complète de la clientèle. Le titulaire de ce poste fera pre ...


  • Foundever Toronto, Canada

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  • Staples Canada Scarborough, Canada

    : · **À propos de nous** · Staples/Bureau en Gros est l'Entreprise du travail et de l'apprentissage; nous sommes des partenaires dynamiques et inspirants pour nos clients et les collectivités dans lesquelles nous vivons. Chez Staples/Bureau en Gros, nous inspirons les gens à tra ...


  • Staples Canada Simcoe, Canada

    : · **Objectif de l'emploi** · Le représentant, service à la clientèle, devra jouer un rôle actif pour augmenter les ventes et les services dans la zone des caisses et des services à l'avant en assurant une satisfaction complète de la clientèle. Le titulaire de ce poste fera pre ...


  • Staples Canada Keswick, Canada

    : · **À propos de nous** · Staples/Bureau en Gros est en voie de devenir l'Entreprise du travail et de l'apprentissage. Nous sommes des partenaires dynamiques et inspirants pour nos clients et les communautés dans lesquelles nous vivons. Chez Staples/Bureau en Gros, nous inspiro ...


  • Royal Bank of Canada Toronto, Canada

    **Résumé du travail** · **Description du poste** · **Description du poste**_ _ · À titre de premier représentant bilingue, vous appuierez l'équipe Soutien, Services des droits, au sein de Gestion de la clientèle, RBC Services aux investisseurs (SI). Le représentant, Service clien ...


  • Banque Scotia North York, Canada

    Numéro de la demande: 191829 · Joignez une équipe gagnante, engagée et axée sur les résultats qui évolue dans une culture inclusive et de haut rendement. · L'équipe du Centre de contact clientèle est au cœur de nos opérations et nos conseillers, Service clientèle, sont en mesure ...


  • Ministère des Services gouvernementaux Toronto, Canada

    ServiceOntario s'engage à fournir aux citoyennes et aux citoyens de l'Ontario un accès rapide, convivial et facile à l'information et aux services du gouvernement de l'Ontario, que ce soit en ligne, en personne, aux guichets ou par téléphone. · Nous nous employons à améliorer le ...


  • Air Canada Toronto, Canada

    **Description** · **Lieu**:Toronto, Canada (sur place) · **Salaire**: $16,56/heure · **Type d'emploi**: Temps plein · **L'opportunité** · En ce moment, Air Canada est à la recherche d'agents bilingues pour se joindre à leur équipe - ventes et service à la clientèle dans notre cen ...


  • Banque Scotia North York, Canada

    Numéro de la demande: 199294 · Joignez une équipe gagnante, engagée et axée sur les résultats qui évolue dans une culture inclusive et de haut rendement. · L'équipe du Centre de contact clientèle est au cœur de nos opérations et nos conseillers, Service clientèle, sont en mesure ...


  • Jazz Aviation LP Toronto, Canada

    **Agent(e) — Service à la Clientèle (Temps Plein)** · **Date de fermeture de l'avis***: 30 août 2023 · **Emplacement principal***: CA-ON-Toronto · **Horaire***: Temps plein · **Type d'emploi***: Permanent · **Quart***: en rotation · **Nombre d'emplois vacants***: 1 · **Jazz a été ...


  • Banque Scotia North York, Canada

    Numéro de la demande: 197164 · Joignez une équipe gagnante, engagée et axée sur les résultats qui évolue dans une culture inclusive et de haut rendement. · L'équipe du Centre de contact clientèle est au cœur de nos opérations et nos conseillers, Service clientèle, sont en mesure ...


  • First National Financial Toronto, Canada

    Nous embauchons un(e) Représentant(e) bilingue du service à la clientèle · **Supérieur immédiat**: Gestionnaire, service à la clientèle · **Temps plein/partiel**: Temps plein · **Date d'affichage**: Le 11 avril 2024 · **Date de clôture**: Le 25 avril 2024 · **Heures de travail**: ...


  • Foundever Toronto, Canada

    Foundever is a global leader in the customer experience (CX) industry. With 170,000 associates across the globe, we're the team behind the best experiences for +750 of the world's leading and digital-first brands. Our innovative CX solutions, technology and expertise are designed ...