#beBeeExplore - Proceso de Marketing Estratégico en 5 Etapas

Identificar,  Analizar,  Establecer, Desarrolar, Planificar.

El marketing estratégico es un proceso de planificación que busca establecer una dirección clara y propósito unificado para todos los esfuerzos de marketing. Sus conclusiones están documentadas en un plan de marketing que se actualiza periódicamente. Los cinco pasos del marketing estratégico son: identificar una misión; Analizar la situación; estableciendo objetivos; Desarrollar una estrategia de marketing; Y la planificación para la evaluación.
LinkedIn Pulse, 2014 about strategic marketing process.

Misión

El primer paso en el marketing estratégico es articular la razón por la cual la empresa existe y cómo puede beneficiar a los consumidores objetivo a largo plazo. En particular, esta declaración de misión pretende anticiparse al futuro y describir un rol continuo para el producto, servicio o experiencia de la organización. Por ejemplo, la misión de una aerolínea podría ser proporcionar innovación continua en el transporte global. Un hospital podría declarar una misión para tomar la iniciativa en la mejora de la salud pública y la educación.

Análisis de la situación

Las organizaciones realizan un análisis de la situación, también conocido como un DAFO, para evaluar y priorizar sus fortalezas, debilidades, oportunidades y amenazas. Este segundo paso en el proceso de marketing estratégico ayuda a los gerentes a entender los recursos que pueden construir y los desafíos que enfrentan. Las fortalezas y debilidades son factores internos, bajo el control de la empresa. Por ejemplo, una buena imagen en la prensa de moda sería una fuerza clave para un fabricante de ropa, mientras que una mala relación con los minoristas de ropa sería una debilidad. Oportunidades y amenazas surgen del entorno externo, como una economía fuerte o un nuevo impuesto sobre la nómina.

Objetivos

El tercer paso en el marketing estratégico es establecer objetivos de marketing. Estas son metas claras y mensurables que dan a los tomadores de decisiones una base para tomar decisiones y evaluar el progreso. Los objetivos se expresan típicamente en términos de uno o más objetivos cuantitativos como ingresos, ganancias, ventas o cuota de mercado. Es importante destacar que cada objetivo debe ser alcanzable dentro de un período de tiempo fijo. Por ejemplo, el objetivo de un aumento de cinco por ciento en los beneficios podría ser realista dentro de un año, pero probablemente no dentro de un trimestre.

Otro ejemplo basado en el Reino Unido:

Estrategia y Evaluación

El cuarto paso en el marketing estratégico es el desarrollo de estrategias. Esto implica la selección de un mercado objetivo, un grupo distinto de consumidores que son muy propensos a comprar el producto de la empresa. Los planificadores también deben elegir tácticas de implementación, específicamente, formas efectivas de utilizar las herramientas de marketing mix de producto, promoción, precio y distribución para alcanzar e influir en los posibles compradores.

Evaluación

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