- Nous aidons nos employés à bâtir leur carrière en encourageant l'éducation continue et en investissant dans la formation et le développement.
- Nous plaçons nos employés au centre de ce que nous faisons pour leur permettre de s'épanouir personnellement et professionnellement, à travers des projets et des défis qui sont motivants et enrichissants.
- Nous inspirons les gens à faire ce qui les passionne en croyant en l'intégrité, le respect et la reconnaissance, de la diversité et du soutien communautaire.
- Nous sommes une équipe dynamique où l'entrepreneuriat, l'innovation et la collaboration sont au cœur de nos valeurs.
- Nous offrons des salaires compétitifs et une multitude d'avantages sociaux dès le premier jour: une généreuse couverture médicale et dentaire, la télémédecine, un programme d'aide aux employés et aux familles, ainsi que des programmes de retraite et d'épargne.
- Nous reconnaissons l'importance de l'équilibre entre vie professionnelle et vie privée grâce à notre programme de travail hybride, à notre allocation de bien-être et aux activités et événements sociaux que nous organisons tout au long de l'année.
- Maintenir et développer de manière proactive les relations avec les courtiers partenaires, les clients et leurs opérations respectives.
- Générer des opportunités d'affaires nouvelles et élargies par le biais des canaux de courtiers existants, des relations avec les principaux assureurs et de la croissance de la base de clients.
- Faire des recommandations aux prospects et aux clients actuels pour mettre à jour et améliorer leurs polices d'assurance.
- S'assurer que les tâches requises relatives aux nouvelles affaires et aux renouvellements sont effectuées, en collaboration avec les autres membres de l'équipe.
- Résoudre les problèmes des clients, des transporteurs et/ou de la comptabilité, y compris les questions de couverture, les recouvrements, les divergences, les controverses de facturation et les réclamations.
- Assurer la conformité avec toutes les procédures de BFL CANADA et les procédures réglementaires.
- Participer aux fonctions de l'industrie et aux activités de relations publiques ciblées. (si/où nécessaire)
- Développer et exécuter un plan d'affaires annuel formel pour s'aligner sur les objectifs du département.
- Effectuer des examens annuels de la gestion des clients en collaboration avec l'équipe.
- Maintenir un contact régulier et cohérent avec les clients existants pour offrir un service de qualité et répondre aux besoins.
- Répondre aux communications des clients et de l'équipe de marketing de manière opportune et professionnelle.
- Examiner les nouveaux libellés de police et autres documents pour en vérifier l'exactitude et l'exhaustivité.
- Maintenir la documentation appropriée pour les différents comptes et/ou la correspondance.
- Effectuer d'autres tâches diverses et des projets spéciaux selon les besoins.
- Détenteur d'une licence d'assurance valide de l'AMF.
- Plus de 10 ans d'expérience dans le domaine de l'assurance, dont un minimum de 5 ans dans un poste de gestionnaire de comptes ou de chargé de clientèle.
- Possède d'excellentes compétences interpersonnelles, de communication et de présentation.
- A la capacité de travailler en collaboration et de manière indépendante avec un minimum de supervision.
- Bilingue avec de solides compétences en communication verbale et écrite en français et en anglais.
- Bonne connaissance de la suite MS Office (Excel, Outlook et Word).
- Solides compétences en matière d'analyse et de résolution de problèmes.
- Gestion efficace du temps et sens de l'organisation.
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Directeur Clientèle
3 weeks ago
BFL Canada Montreal, Canada Full timeWe offer more than a job, we offer a career · We support our employees to shape their career by encouraging continuing education and investing in training and development. · We put our employees at the center of what we do to allow them to grow personally and professionally, wit ...
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Directeur, Partenaires Clientèles
3 weeks ago
Royal Bank of Canada Montréal, Canada**Résumé du travail** · **Description du poste** · **Description du poste**_ _ · Vous appuyez notre clientèle émergente et veillez à sa réussite en communiquant périodiquement avec elle et en lui offrant un service exceptionnel. Vous tissez des liens solides avec les principaux d ...
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Directeur Service à La Clientèle
2 weeks ago
Club Piscine Super Fitness Montréal, Canada**Récapitulatif du poste** · Répondre aux appels des clients ainsi que les recevoir en magasin. · Concevoir les horaires du Département. · Participer à la sélection du personnel ainsi qu'à leur formation. · Répondre aux plaintes des clients. · Faire un suivi quotidien de tous les ...
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Directeur de Clientèle, Assurance Commerciale
2 weeks ago
NFP Corp Westmount, Canada**Directeur de clientèle, Assurance commerciale**: · Westmount, QC, CA · **Secteur d'activité**: Assurance commerciale · **Nombre d'heures par semaine**: 35 (temps plein) · **Durée de l'emploi**: Temps plein, permanent · *** · **Division Assurance commerciale de NFP** · La divisi ...
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Directeur de Clientèle, Assurance Commerciale
3 weeks ago
NFP Corp Westmount, Canada**Secteur d'activité**: Assurance commerciale · **Nombre d'heures par semaine**: 35 (temps plein) · **Durée de l'emploi**: Temps plein, permanent · **Division Assurance commerciale de NFP** · La division Assurance commerciale de NFP propose des solutions personnalisées aux client ...
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Directeur clientèle
6 days ago
System One Brossard, QC, CanadaDirecteur / Directrice Communication et Expérience Client - GPMM · L'idée de vous joindre au plus grand projet de transport collectif au Québec de ces 50 dernières années vous interpelle ? Nous évoluons dans un milieu de travail collaboratif, agile et passionnant. · Relevant du ...
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Directeur, Service à La Clientèle
1 week ago
Financement agricole Canada Montréal, CanadaDate de clôture (mm/jj/aaaa): · 05/08/2024 · Type de travailleur: · Permanent · Langue(s) requise(s): · anglais, français · Durée déterminée (en mois): · Échelle salariale (le titulaire est aussi admissible à une prime fondée sur le rendement, applicable au poste): · $89,369 - $1 ...
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Directeur de Clientèle, Assurance Commerciale
2 weeks ago
NFP Corp Montréal, Canada**Directeur de clientèle, Assurance commerciale**: · Montreal, QC, CA · **Secteur d'activité**: Assurance commerciale · **Nombre d'heures par semaine**: 35 (temps plein) · **Durée de l'emploi**: Temps plein, permanent · *** · **Division Assurance commerciale de NFP** · La divisio ...
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Directeur de Clientèle, Assurance Commerciale
2 weeks ago
NFP Corp Montréal, Canada**Secteur d'activité**: Assurance commerciale · **Nombre d'heures par semaine**: 35 (temps plein) · **Durée de l'emploi**: Temps plein, permanent · *** · **Division Assurance commerciale de NFP** · La division Assurance commerciale de NFP propose des solutions personnalisées aux ...
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Directeur Service à La Clientèle
3 days ago
National Bank of Canada Chambly, CanadaUne carrière en tant que directrice ou directeur service clientèle, c'est créer un impact positif dans la vie des employées et employés du secteur transactionnel. Tu joues un rôle de leader en épaulant la directrice ou le directeur de succursale dans le bon fonctionnement de la s ...
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Directeur, Conseils à La Clientèle
2 weeks ago
CIBC Laval, CanadaNous bâtissons une banque axée sur les relations pour un monde moderne. Nous recrutons des professionnels talentueux et passionnés qui ont à cœur de faire ce qu'il faut pour nos clients. · À la Banque CIBC, nous misons sur vos forces et vos ambitions pour vous donner le pouvoir d ...
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Directeur Service à La Clientèle 1859
3 days ago
National Bank of Canada Montréal, Canada**Ton rôle**: · - Superviser les opérations administratives et la conformité quotidienne du réseau de succursales de la Banque Privée 1859. · - Diriger une équipe d'associés bancaires, de réceptionnistes et de personnel administratif tout en structurant les activités d'une équipe ...
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Directeur(Rice), Service à La Clientèle
2 days ago
Cascades Saint-Bruno-de-Montarville, Canada**Bienvenue chez vous** · Chez Cascades, **développer durablement** c'est surtout **respecter la nature** de nos talents. Nous prenons soin de toi: · - Mode flex et connecté (télétravail, horaire flexible) · - Régime de partage aux profits · - Télémédecine, Assurance collective, ...
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Directeur Service à La Clientèle
2 days ago
National Bank of Canada Pointe-aux-trembles, CanadaUne carrière en gestion à la Banque Nationale, en tant que directrice ou directeur du service à la clientèle, c'est soutenir ton équipe dans le secteur transactionnel pour créer un impact positif et favoriser son développement professionnel. Tu agis en tant que leader, collaboran ...
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Directeur de Clientèle
3 weeks ago
NFP, an Aon company (Canada) Montréal, QC, CanadaSecteur d'activité : Assurance commerciale Nombre d'heures par semaine : 35 (temps plein) · Durée de l'emploi : Temps plein, permanent · Division Assurance commerciale de NFP · La division Assurance commerciale de NFP propose des solutions personnalisées aux clients de moyennes ...
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Directeur Clientèle
2 weeks ago
BFL Canada Montreal, Canada Full timeNous offrons plus qu'un emploi, nous offrons une carrière · Nous aidons nos employés à bâtir leur carrière en encourageant l'éducation continue et en investissant dans la formation et le développement. · Nous plaçons nos employés au centre de ce que nous faisons pour leur permet ...
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Directeur de Clientèle
2 weeks ago
Nfp Canada Montréal, QC, CanadaSecteur dactivite : Assurance commerciale Nombre dheures par semaine : 35 (temps plein) · Duree de lemploi : Temps plein, permanent · Division Assurance commerciale de NFP · La division Assurance commerciale de NFP propose des solutions personnalisees aux clients de moyennes et ...
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Directeur Clientèle
2 weeks ago
BFL Canada Montreal, Canada Full timeNous offrons plus qu'un emploi, nous offrons une carrière · Nous aidons nos employés à bâtir leur carrière en encourageant l'éducation continue et en investissant dans la formation et le développement. · Nous plaçons nos employés au centre de ce que nous faisons pour leur permet ...
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Directeur service à la clientèle
3 weeks ago
National Bank Chambly, Canada PermanentPrésence Sur lieu de travail Numéro de poste 20813 Catégorie Gestionnaire Statut: Permanent Type de contrat Permanent Horaire: Temps plein Temps plein/Temps partiel? Temps plein Date de publication 02-mai-2024 Lieu: Chambly, Québec Ville Chambly Province/État Québec Domaine d'int ...
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Directeur service à la clientèle
2 weeks ago
Banque Nationale Chambly, Canada PermanentType de contrat Permanent Temps plein/Temps partiel? Temps plein Lieu: Chambly, Québec Ville Chambly Province/État Québec Domaine d'intérêt: Conseils et services en succursales Domaine d'intérêt Conseils et services en succursales Une carrière en tant que directrice ou directe ...
Directeur Clientèle - Brossard, Canada - BFL Canada
Description
Nous offrons plus qu'un emploi, nous offrons une carrière
Nous sommes à la recherche d'un Directeur Clientèle pour joindre notre équipe dans notre bureau de Brossard
En tant que Directeur Clientèle, vous ferez partie d'un groupe dynamique de courtiers partageant les mêmes idées, travaillant en collaboration pour servir les grands comptes existants, tout en générant de nouvelles opportunités commerciales.
Si vous êtes carriériste et que vous recherchez un environnement de travail dynamique où la croissance est primordiale, vous adorerez travailler au sein de notre équipe
Votre journée à titre de Directeur Clientèle
Notre candidat idéal
Qui nous sommes
Fondée en 1987 par Barry F. Lorenzetti, BFL CANADA est l'une des plus importantes sociétés de gestion de risques, de courtage d'assurance et de services-conseils en avantages sociaux en Amérique du Nord, qui soit détenue et gérée par ses propres employés. L'entreprise compte sur une équipe de plus de 1300 professionnels répartis dans 26 bureaux à travers le pays. Nos employés ont carte blanche pour faire preuve de créativité, de leadership ou d'entrepreneuriat puisque nous croyons en chacun d'entre eux. BFL CANADA est un partenaire fondateur de Lockton Global LLP, une société regroupant des courtiers d'assurance indépendants qui offrent des services de gestion de risques, d'assurance et de conseils en avantages sociaux dans plus de 140 pays à travers le monde.
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BFL CANADA services de risques et assurances inc. souscrit à la Loi sur l'accès à l'égalité en emploi. Nous accueillons et encourageons les candidatures de personnes aux capacités diverses. BFL Canada s'engage à favoriser un environnement diversifié, équitable, inclusif et accessible à tous. La diversité de nos talents favorise l'innovation et la créativité grâce à des antécédents variés, une pensée différente et des connaissances uniques. Des aménagements sont disponibles sur demande pour les candidats qui participent à tous les aspects du processus de sélection.
Les offres d'emploi chez BFL CANADA sont conditionnelles aux résultats satisfaisants de la vérification des antécédents.
Le genre masculin est utilisé comme générique, dans le seul but de ne pas alourdir le texte.
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