- Nous aidons nos employés à bâtir leur carrière en encourageant l'éducation continue et en investissant dans la formation et le développement.
- Nous plaçons nos employés au centre de ce que nous faisons pour leur permettre de s'épanouir personnellement et professionnellement, à travers des projets et des défis qui sont motivants et enrichissants.
- Nous inspirons les gens à faire ce qui les passionne en croyant en l'intégrité, le respect et la reconnaissance, de la diversité et du soutien communautaire.
- Nous sommes une équipe dynamique où l'entrepreneuriat, l'innovation et la collaboration sont au cœur de nos valeurs.
- Nous offrons des salaires compétitifs et une multitude d'avantages sociaux dès le premier jour: une généreuse couverture médicale et dentaire, la télémédecine, un programme d'aide aux employés et aux familles, ainsi que des programmes de retraite et d'épargne.
- Nous reconnaissons l'importance de l'équilibre entre vie professionnelle et vie privée grâce à notre programme de travail hybride, à notre allocation de bien-être et aux activités et événements sociaux que nous organisons tout au long de l'année.
- Maintenir et développer de manière proactive les relations avec les courtiers partenaires, les clients et leurs opérations respectives.
- Générer des opportunités d'affaires nouvelles et élargies par le biais des canaux de courtiers existants, des relations avec les principaux assureurs et de la croissance de la base de clients.
- Faire des recommandations aux prospects et aux clients actuels pour mettre à jour et améliorer leurs polices d'assurance.
- S'assurer que les tâches requises relatives aux nouvelles affaires et aux renouvellements sont effectuées, en collaboration avec les autres membres de l'équipe.
- Résoudre les problèmes des clients, des transporteurs et/ou de la comptabilité, y compris les questions de couverture, les recouvrements, les divergences, les controverses de facturation et les réclamations.
- Assurer la conformité avec toutes les procédures de BFL CANADA et les procédures réglementaires.
- Participer aux fonctions de l'industrie et aux activités de relations publiques ciblées. (si/où nécessaire)
- Développer et exécuter un plan d'affaires annuel formel pour s'aligner sur les objectifs du département.
- Effectuer des examens annuels de la gestion des clients en collaboration avec l'équipe.
- Maintenir un contact régulier et cohérent avec les clients existants pour offrir un service de qualité et répondre aux besoins.
- Répondre aux communications des clients et de l'équipe de marketing de manière opportune et professionnelle.
- Examiner les nouveaux libellés de police et autres documents pour en vérifier l'exactitude et l'exhaustivité.
- Maintenir la documentation appropriée pour les différents comptes et/ou la correspondance.
- Effectuer d'autres tâches diverses et des projets spéciaux selon les besoins.
- Plus de 10 ans d'expérience dans le domaine de l'assurance, dont un minimum de 5 ans dans un poste de gestionnaire de comptes ou de chargé de clientèle.
- Possède d'excellentes compétences interpersonnelles, de communication et de présentation.
- Détenteur d'une licence d'assurance valide de l'AMF.
- A la capacité de travailler en collaboration et de manière indépendante avec un minimum de supervision.
- Bilingue avec de solides compétences en communication verbale et écrite en français et en anglais.
- Bonne connaissance de la suite MS Office (Excel, Outlook et Word).
- Solides compétences en matière d'analyse et de résolution de problèmes.
- Gestion efficace du temps et sens de l'organisation.
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Directeur Clientèle
19 hours ago
BFL Canada Montreal, Canada Full timeWe offer more than a job, we offer a career · We support our employees to shape their career by encouraging continuing education and investing in training and development. · We put our employees at the center of what we do to allow them to grow personally and professionally, wit ...
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Directeur de Clientèle
1 day ago
NFP, an Aon company (Canada) Montréal, QC, CanadaSecteur d'activité : Assurance commerciale Nombre d'heures par semaine : 35 (temps plein) · Durée de l'emploi : Temps plein, permanent · Division Assurance commerciale de NFP · La division Assurance commerciale de NFP propose des solutions personnalisées aux clients de moyennes ...
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Directeur Clientèle
19 hours ago
BFL Canada Montreal, Canada Full timeNous offrons plus qu'un emploi, nous offrons une carrière · Nous aidons nos employés à bâtir leur carrière en encourageant l'éducation continue et en investissant dans la formation et le développement. · Nous plaçons nos employés au centre de ce que nous faisons pour leur permet ...
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NFP Canada Montréal, QC, CanadaSecteur d'activité : Assurance commerciale Nombre d'heures par semaine : 35 (temps plein)Lieu : Canada ( Durée de l'emploi : Temps plein, permanent Division Assurance commerciale de NFPLa division Assurance commerciale de NFP propose des solutions personnalisées aux clients de mo ...
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NFP, an Aon company (Canada) Montreal, CanadaSecteur d'activité : · Assurance commercialeNombre d'heures par semaine : · 35 (temps plein)Lieu : · Canada )Durée de l'emploi : · Temps plein, permanent · Division Assurance commerciale de NFPLa division Assurance commerciale de NFP propose des solutions personnalisées aux clien ...
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Directeur Clientèle
19 hours ago
BFL Canada Brossard, Canada Full timeNous offrons plus qu'un emploi, nous offrons une carrière · Nous aidons nos employés à bâtir leur carrière en encourageant l'éducation continue et en investissant dans la formation et le développement. · Nous plaçons nos employés au centre de ce que nous faisons pour leur permet ...
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Directeur du service à la clientèle
1 day ago
Groupe Hôtelier Grand Château Laval, CanadaVous voulez prendre part à l'hôtellerie de demain ... nous avons la carrière pour vous Nous sommes présentement à la recherche d'un(e) directeur(trice) Service à la clientèle ayant un leadership naturel, une bonne capacité à la gestion des priorités et à la prise de décision. · S ...
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Warehouse Manager
1 day ago
TAS Refrigerated Distribution Inc. Montréal, CanadaThe Warehouse Manager position at TAS Montreal is designed to ensure that the warehouse delivers on all service commitments and and runs efficiently. The individual in this role will train and direct all warehouse staff in the pursuit of cost effective, profitable, compliant, saf ...
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Branch Manager
22 hours ago
Royal Bank of Canada Montréal, Canada**Come Work with Us** · At RBC, our culture is deeply supportive and rich in opportunity and reward. You will help our clients thrive and our communities prosper, empowered by a spirit of shared purpose. · Whether you're helping clients find new opportunities, developing new tech ...
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Directeur(Trice) Adjoint(E)
1 day ago
Metro Inc. Montréal, Canada PermanentTitre du poste : Directeur(trice) Adjoint(e) · Type de poste : Permanent · Numéro de la demande : 36114 · Bannière : Super C · Statut : Temps plein · **Super C Châteauguay** · **Lieu**: 200 Bd D'Anjou Suite 626, Châteauguay, QC J6K 1C5 · **Nombre d'heures**: Temps plein · **Quart ...
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Agent Service À La ClientÈle Croix Rouge
22 hours ago
Direct Travel Montréal, Canada**AGENT SERVICE À LA CLIENTÈLE CROIX ROUGE** · **Aperçu du poste** · - L'agent des services à la clientèle du CRC travaillera au sein de l'équipe d'intervention d'urgence du CRC**Responsabilités principales** · - Répondre aux appels et aux courriels liés aux demandes des clients ...
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Représentant(E) Des Ventes Internes
2 days ago
Spa Le Finlandais Montréal, CanadaSous la responsabilité de la Directrice du Spa, le ou la représentant(e) des ventes internes, vise à optimiser les ventes de produits et services des clients directement au Spa pour optimiser leur expérience. · - **Responsabilités**_ · - Être présent(e) et disponible à l'accueil ...
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Directeur Solutions de Financement
22 hours ago
National Bank of Canada Montréal, CanadaUne carrière en tant que Directeur solutions de financement dans l'équipe Entreprises et Gestion privée 1859, c'est travailler en étroite collaboration avec les Directeurs de comptes Entreprises et plusieurs autres partenaires internes et externes en tant qu'expert crédit. Cet em ...
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Spécialiste Financement Résidentiel
1 day ago
National Bank of Canada Montréal, CanadaUne carrière à la Banque Nationale, c'est avoir un impact direct sur la clientèle. En tant que spécialiste en financement résidentiel, tu accompagnes la clientèle en succursale en lui offrant un service-conseil de qualité en crédit hypothécaire. Tu travailles en synergie avec tes ...
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Représentant-e Au Service à La Clientèle
2 days ago
The Brick Montréal, CanadaIs this job for you?: · Le service à la clientèle est l'une de vos priorités? · Aimez-vous résoudre les problèmes et trouver des solutions? · Vous aimez interagir avec les gens? · **BIENVENUE À LA MAISON** · Brick cherche à élargir son équipe du service à la clientèle. Nous avons ...
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Technicien(Ne) en Administration
22 hours ago
Eur Solution Montréal, Canada**Offre d'emploi** · Notre client est un grossiste-distributeur desservant l'industrie de la boulangerie et de la pâtisserie de l'est du Canada. · **Nous Cherchon représentant(e) **pour se joindre à notre dynamique équipe du **service à la clientèle**. · Horaire de travail**:Lund ...
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Agent Aux Réservations
2 days ago
Germain Hotels Montréal, Canada**VOTRE FUTURE ÉQUIPE DE TRAVAIL** · Sous la responsabilité du Directeur du service à la clientèle le titulaire du poste doit s'acquitter de l'ensemble des tâches relatives aux réservations et à la téléphonie, répondre à toutes les attentes de la clientèle et voir à différentes t ...
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Service à La Clientèle
22 hours ago
WinWin Solutions Montréal, Canada_Note : _ _merci de comprendre que cet emploi ne s'exerce seulement qu'en présentielle. _ · WinWin Solutions est une entreprise en pleine expansion basée à Montréal qui se spécialise dans le marketing et le service à la clientèle. · Travailler chez WinWin Solutions c'est offrir u ...
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Représentant Des Ventes Externes
22 hours ago
Groupe LOU-TEC Montréal, CanadaSous la responsabilité du directeur des ventes régional, le représentant des ventes identifie, développe, sollicite et maintien des relations d'affaires avec la clientèle afin d'atteindre les objectifs de ventes déterminés par la direction. · **Voici pourquoi vous aimerez faire p ...
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Sommelier(ère)
1 day ago
Annette bar à vin Montréal, Canada**Sommaire du poste**: · Le (la) sommelier(ère) a pour principale mission de recommander des vins à nos clients, et de superviser le service du vin, il (elle) a une connaissance approfondie de la cave et de la carte des vins. Il (elle) travaille sous la responsabilité du directeu ...
Directeur Clientèle - Montreal, Canada - BFL Canada
Description
Nous offrons plus qu'un emploi, nous offrons une carrière
Nous sommes à la recherche d'un Directeur Clientèle pour joindre notre équipe de la région du Grand Montréal
En tant que Directeur Clientèle, vous ferez partie d'un groupe dynamique de courtiers partageant les mêmes idées, travaillant en collaboration pour servir les grands comptes existants, tout en générant de nouvelles opportunités commerciales.
Si vous êtes carriériste et que vous recherchez un environnement de travail dynamique où la croissance est primordiale, vous adorerez travailler au sein de notre équipe
Votre journée à titre de Directeur Clientèle
Notre candidat idéal
Qui nous sommes
Fondée en 1987 par Barry F. Lorenzetti, BFL CANADA est l'une des plus importantes sociétés de gestion de risques, de courtage d'assurance et de services-conseils en avantages sociaux en Amérique du Nord, qui soit détenue et gérée par ses propres employés. L'entreprise compte sur une équipe de près de 1300 professionnels répartis dans 26 bureaux à travers le pays. Nos employés ont carte blanche pour faire preuve de créativité, de leadership ou d'entrepreneuriat puisque nous croyons en chacun d'entre eux. BFL CANADA est un partenaire fondateur de Lockton Global LLP, une société regroupant des courtiers d'assurance indépendants qui offrent des services de gestion de risques, d'assurance et de conseils en avantages sociaux dans plus de 140 pays à travers le monde.
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BFL CANADA services de risques et assurances inc. souscrit à la Loi sur l'accès à l'égalité en emploi. Nous apprécions et encourageons les candidatures de personnes handicapées. Des aménagements sont disponibles sur demande pour les candidats qui participent à tous les aspects du processus de sélection.
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Le genre masculin est utilisé comme générique, dans le seul but de ne pas alourdir le texte.
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Directeur Clientèle professionals in Montréal
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Mirena tao
Maître d'hôtel
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Jacob Raby
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Patrick Leblanc
Service à la clientèle