- Nous aidons nos employés à bâtir leur carrière en encourageant l'éducation continue et en investissant dans la formation et le développement.
- Nous plaçons nos employés au centre de ce que nous faisons pour leur permettre de s'épanouir personnellement et professionnellement, à travers des projets et des défis qui sont motivants et enrichissants.
- Nous inspirons les gens à faire ce qui les passionne en croyant en l'intégrité, le respect et la reconnaissance, de la diversité et du soutien communautaire.
- Nous sommes une équipe dynamique où l'entrepreneuriat, l'innovation et la collaboration sont au cœur de nos valeurs.
- Nous offrons des salaires compétitifs et une multitude d'avantages sociaux dès le premier jour: une généreuse couverture médicale et dentaire, la télémédecine, un programme d'aide aux employés et aux familles, ainsi que des programmes de retraite et d'épargne.
- Nous reconnaissons l'importance de l'équilibre entre vie professionnelle et vie privée grâce à notre programme de travail hybride, à notre allocation de bien-être et aux activités et événements sociaux que nous organisons tout au long de l'année.
- Assister à la direction et l'encadrement des membres de l'équipe secteur publique;
- Soutenir la gestion efficace des opérations quotidiennes de l'unité;
- Maintenir et développer de manière proactive les relations avec les courtiers partenaires, les clients et leurs opérations respectives.
- Générer des opportunités d'affaires nouvelles et élargies par le biais des canaux de courtiers existants, des relations avec les principaux assureurs et de la croissance de la base de clients.
- S'assurer que les tâches requises relatives aux nouvelles affaires et aux renouvellements sont effectuées, en collaboration avec les autres membres de l'équipe.
- Résoudre les problèmes des clients ou de la comptabilité, y compris les questions de couverture, les recouvrements, les divergences, les controverses de facturation et les réclamations.
- Assurer la conformité avec toutes les procédures de BFL CANADA et les procédures réglementaires.
- Participer aux fonctions de l'industrie et aux activités de relations publiques ciblées.
- Développer et exécuter un plan d'affaires annuel formel pour s'aligner sur les objectifs du département.
- Maintenir un contact régulier et cohérent avec les clients existants pour offrir un service de qualité et répondre aux besoins.
- Maintenir la documentation appropriée pour les différents comptes et/ou la correspondance.
- Effectuer d'autres tâches diverses et des projets spéciaux selon les besoins.
- Détenteur d'une licence d'assurance valide de l'AMF.
- Plus de 10 ans d'expérience dans le domaine de l'assurance, dont un minimum de 5 ans dans un poste de gestionnaire de comptes ou de chargé de clientèle.
- Expérience en tant que gestionnaire d'équipe/personnel.
- Excellentes compétences interpersonnelles, de communication et de présentation.
- Capacité de travailler en collaboration et de manière indépendante avec un minimum de supervision.
- Bilingue avec de solides compétences en communication verbale et écrite en français et en anglais.
- Bonne connaissance de la suite MS Office (Excel, Outlook et Word).
- Solides compétences en matière d'analyse et de résolution de problèmes.
- Gestion efficace du temps et sens de l'organisation.
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Directeur Clientèle
1 week ago
BFL Canada Montreal, Canada Full timeWe offer more than a job, we offer a career · We support our employees to shape their career by encouraging continuing education and investing in training and development. · We put our employees at the center of what we do to allow them to grow personally and professionally, wit ...
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Directeur Service à La Clientèle
1 day ago
Club Piscine Super Fitness Montréal, Canada**Récapitulatif du poste** · Répondre aux appels des clients ainsi que les recevoir en magasin. · Concevoir les horaires du Département. · Participer à la sélection du personnel ainsi qu'à leur formation. · Répondre aux plaintes des clients. · Faire un suivi quotidien de tous les ...
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Directeur, Partenaires Clientèles
1 week ago
Royal Bank of Canada Montréal, Canada**Résumé du travail** · **Description du poste** · **Description du poste**_ _ · Vous appuyez notre clientèle émergente et veillez à sa réussite en communiquant périodiquement avec elle et en lui offrant un service exceptionnel. Vous tissez des liens solides avec les principaux d ...
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NFP Corp Montréal, Canada**Secteur d'activité**: Assurance commerciale · **Nombre d'heures par semaine**: 35 (temps plein) · **Durée de l'emploi**: Temps plein, permanent · *** · **Division Assurance commerciale de NFP** · La division Assurance commerciale de NFP propose des solutions personnalisées aux ...
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NFP Corp Montréal, Canada**Directeur de clientèle, Assurance commerciale**: · Montreal, QC, CA · **Secteur d'activité**: Assurance commerciale · **Nombre d'heures par semaine**: 35 (temps plein) · **Durée de l'emploi**: Temps plein, permanent · *** · **Division Assurance commerciale de NFP** · La divisio ...
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NFP Corp Westmount, Canada**Directeur de clientèle, Assurance commerciale**: · Westmount, QC, CA · **Secteur d'activité**: Assurance commerciale · **Nombre d'heures par semaine**: 35 (temps plein) · **Durée de l'emploi**: Temps plein, permanent · *** · **Division Assurance commerciale de NFP** · La divisi ...
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NFP Corp Westmount, Canada**Secteur d'activité**: Assurance commerciale · **Nombre d'heures par semaine**: 35 (temps plein) · **Durée de l'emploi**: Temps plein, permanent · **Division Assurance commerciale de NFP** · La division Assurance commerciale de NFP propose des solutions personnalisées aux client ...
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Directeur, Conseils à La Clientèle
2 days ago
CIBC Laval, CanadaNous bâtissons une banque axée sur les relations pour un monde moderne. Nous recrutons des professionnels talentueux et passionnés qui ont à cœur de faire ce qu'il faut pour nos clients. · À la Banque CIBC, nous misons sur vos forces et vos ambitions pour vous donner le pouvoir d ...
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Directeur de Clientèle
1 week ago
NFP, an Aon company (Canada) Montréal, QC, CanadaSecteur d'activité : Assurance commerciale Nombre d'heures par semaine : 35 (temps plein) · Durée de l'emploi : Temps plein, permanent · Division Assurance commerciale de NFP · La division Assurance commerciale de NFP propose des solutions personnalisées aux clients de moyennes ...
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Directeur de Clientèle
3 days ago
Nfp Canada Montréal, QC, CanadaSecteur dactivite : Assurance commerciale Nombre dheures par semaine : 35 (temps plein) · Duree de lemploi : Temps plein, permanent · Division Assurance commerciale de NFP · La division Assurance commerciale de NFP propose des solutions personnalisees aux clients de moyennes et ...
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Directeur Clientèle
6 days ago
BFL Canada Montreal, Canada Full timeNous offrons plus qu'un emploi, nous offrons une carrière · Nous aidons nos employés à bâtir leur carrière en encourageant l'éducation continue et en investissant dans la formation et le développement. · Nous plaçons nos employés au centre de ce que nous faisons pour leur permet ...
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Directeur service à la clientèle
2 weeks ago
Banque Nationale Sherbrooke, CanadaÀ titre de directrice ou directeur service clientèle, tu seras responsable de soutenir et aider les employés du secteur transactionnel à créer un impact positif dans la vie des gens tout en permettant un épanouissement professionnel de ton équipe. Tu joueras un rôle de leader en ...
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Directeur de clientele, Assurance Commerciale
56 minutes ago
Nfp Canada Montreal, CanadaSecteur dactivite : Assurance commerciale · Nombre dheures par semaine : 35 (temps plein) · Lieu : Canada ) · Duree de lemploi : Temps plein, permanent · Division Assurance commerciale de NFP · La division Assurance commerciale de NFP propose des solutions personnalisees aux c ...
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NFP, an Aon company (Canada) Montreal, CanadaSecteur d'activité : Assurance commerciale · Nombre d'heures par semaine : 35 (temps plein) · Lieu : Canada ) · Durée de l'emploi : Temps plein, permanent · Division Assurance commerciale de NFP · La division Assurance commerciale de NFP propose des solutions personnalisées au ...
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NFP, an Aon company (Canada) Montreal, CanadaSecteur d'activité : · Assurance commercialeNombre d'heures par semaine : · 35 (temps plein)Lieu : · Canada )Durée de l'emploi : · Temps plein, permanent · Division Assurance commerciale de NFPLa division Assurance commerciale de NFP propose des solutions personnalisées aux clien ...
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Directeur de clientèle, Assurance Commerciale
2 weeks ago
NFP Canada Montréal, QC, CanadaSecteur d'activité : Assurance commerciale Nombre d'heures par semaine : 35 (temps plein)Lieu : Canada ( Durée de l'emploi : Temps plein, permanent Division Assurance commerciale de NFPLa division Assurance commerciale de NFP propose des solutions personnalisées aux clients de mo ...
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Directeur clientèle
1 day ago
System One Brossard, QC, CanadaDirecteur / Directrice Communication et Expérience Client - GPMM · L'idée de vous joindre au plus grand projet de transport collectif au Québec de ces 50 dernières années vous interpelle ? Nous évoluons dans un milieu de travail collaboratif, agile et passionnant. · Relevant du ...
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Directeur Clientèle
6 days ago
BFL Canada Brossard, Canada Full timeNous offrons plus qu'un emploi, nous offrons une carrière · Nous aidons nos employés à bâtir leur carrière en encourageant l'éducation continue et en investissant dans la formation et le développement. · Nous plaçons nos employés au centre de ce que nous faisons pour leur permet ...
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Directeur du service à la clientèle
57 minutes ago
Groupe Hôtelier Grand Château Laval, CanadaVous voulez prendre part à l'hôtellerie de demain ... nous avons la carrière pour vous Nous sommes présentement à la recherche d'un(e) directeur(trice) Service à la clientèle ayant un leadership naturel, une bonne capacité à la gestion des priorités et à la prise de décision. Si ...
Directeur Clientèle - Montreal, Canada - BFL Canada
Description
Nous offrons plus qu'un emploi, nous offrons une carrière
Nous sommes à la recherche d'un Directeur Clientèle pour joindre notre équipe Secteur Public dans notre bureau de Montréal
En tant que Directeur Clientèle, vous ferez partie d'un groupe dynamique de courtiers partageant les mêmes idées, travaillant en collaboration pour servir les grands comptes existants, tout en générant de nouvelles opportunités.
Si vous êtes carriériste et que vous recherchez un environnement de travail dynamique où la croissance est primordiale, vous adorerez travailler au sein de notre équipe
Votre journée à titre de Directeur Clientèle
Notre candidat idéal
Qui nous sommes
Fondée en 1987 par Barry F. Lorenzetti, BFL CANADA est l'une des plus importantes sociétés de gestion de risques, de courtage d'assurance et de services-conseils en avantages sociaux en Amérique du Nord, qui soit détenue et gérée par ses propres employés. L'entreprise compte sur une équipe de plus de 1000 professionnels répartis dans 24 bureaux à travers le pays. Nos employés ont carte blanche pour faire preuve de créativité, de leadership ou d'entrepreneuriat puisque nous croyons en chacun d'entre eux. BFL CANADA est un partenaire fondateur de Lockton Global LLP, une société regroupant des courtiers d'assurance indépendants qui offrent des services de gestion de risques, d'assurance et de conseils en avantages sociaux dans plus de 140 pays à travers le monde.
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BFL CANADA souscrit à la Loi sur l'accès à l'égalité en emploi. Nous accueillons et encourageons les candidatures de personnes aux capacités diverses. BFL Canada s'engage à favoriser un environnement diversifié, équitable, inclusif et accessible à tous. La diversité de nos talents favorise l'innovation et la créativité grâce à des antécédents variés, une pensée différente et des connaissances uniques. Des aménagements sont disponibles sur demande pour les candidats qui participent à tous les aspects du processus de sélection.
Les offres d'emploi chez BFL CANADA sont conditionnelles aux résultats satisfaisants de la vérification des antécédents.
Le genre masculin est utilisé comme générique, dans le seul but de ne pas alourdir le texte.
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