Supply Chain Customer Support Specialist - Ontario, Canada - Boeing

Description

Job Description

Boeing Distribution (BDI) is looking for an Associate or Mid-Career Experienced Supply Chain Customer Support Specialist to join our Customer Support Team. In this role, the focus will be on supporting our strategic customers. This position is hybrid. This means that the selected candidate will be required to perform some work onsite.

As part of BDI, under Supply Chain - Execution, this person would be responsible for leading Customer Support for BDI in the Americas. Primarily supporting the BAGA market consisting of FBO,s MRO's, Corp operators, Regionals, Flight Schools, etc. This person would also been instrumental in driving efficiencies and continues improvement with the push towards digital transformation and automation. As the Leader for BDI Execution, this person would need to be comfortable interacting on a daily basis with all other leaders within the company addressing topics around customer support and customer experience. As well as, some interaction with customers and suppliers as issues arise. This person would need familiarization in Titan SAP, IMS, Hybris, and Spotfire.

Our teams are currently hiring for a broad range of experience levels including; Associate, and Experienced level Supply Chain Customer Support Specialists.

Position Responsibilities:

This position is hybrid. This means that the selected candidate will be required to perform some work onsite. This is at the hiring team's discretion and could potentially change in the future.

Employer will not sponsor applicants for employment visa status.

Basic Qualifications (Required Skills/Experience):

Preferred Qualifications (Desired Skills/Experience):

Typical Education/Experience:

Level 2: Education/experience typically acquired through advanced education (e.g. Bachelor) and typically 3 or more years' related work experience or an equivalent combination of education and experience (e.g. Master+1 year's related work experience, 7 years' related work experience, etc.).

Level 3: Education/experience typically acquired through advanced education (e.g. Bachelor) and typically 6 or more years' related work experience or an equivalent combination of education and experience (e.g. Master+4 years' related work experience, 10 years' related work experience, etc.).

Relocation:

Relocation assistance is not a negotiable benefit for this position. Candidates must live in the immediate area or relocate at their own expense.

Additional Information:

This requisition is for a locally hired position in Canada. The employer is Boeing Canada. Candidates must be legally authorized to work in Canada. Benefits and pay are determined by Canada and are not on Boeing US-based payroll. This is not an expatriate assignment.

Summery Pay Range:

Level 2: CAD 54,000.00 – CAD 104,000.00

Level 3: CAD 66,000.00 – CAD 127,000.00

Please also submit a CV or resume written in English.

Applications for this position will be accepted through June 12th, 2024.

(NOTE : Le générique masculin est utilisé sans discrimination et uniquement dans le but d'alléger le texte.)

Boeing Distribution (BDI) est à la recherche d'un Associé ou d'un Professionnel de mi-carrière expérimenté en soutien à la clientèle de la chaîne d'approvisionnement pour joindre notre équipe de soutien à la clientèle. Dans ce rôle, l'accent sera mis sur le soutien à nos clients stratégiques. Ce poste est hybride. Cela signifie que le candidat sélectionné devra effectuer une partie de son travail sur place.

En tant que membre de BDI, relevant de la chaîne d'approvisionnement - Exécution, cette personne serait chargée de diriger le soutien à la clientèle pour BDI dans les Amériques. Soutenant principalement le marché BAGA composé de centres de services aéronautiques (FBO), fournitures d'entretien, de réparation et d'exploitation (MRO), opérateurs d'entreprises, compagnies régionales, écoles de pilotage, etc. Cette personne jouerait également un rôle déterminant dans la recherche de l'efficacité et de l'amélioration continue dans le cadre de la transformation numérique et de l'automatisation. En tant que leader de l'exécution chez BDI, cette personne devrait être à l'aise pour interagir quotidiennement avec tous les autres dirigeants de l'entreprise afin d'aborder des sujets liés au soutien à la clientèle et à l'expérience client. Ainsi que des interactions avec les clients et les fournisseurs lorsque des problèmes surviennent. Cette personne devrait se familiariser avec Titan SAP, IMS, Hybris et Spotfire.

Nos équipes recrutent actuellement pour un large éventail de niveaux d'expérience, y compris les spécialistes du soutien à la clientèle de la chaîne d'approvisionnement au niveau Associé et Expérimenté.

Responsabilités du poste :

Ce poste est hybride. Cela signifie que le candidat sélectionné devra effectuer une partie de son travail sur place. Cela relève de la discrétion de l'équipe d'embauche et pourrait potentiellement changer à l'avenir.

L'employeur ne parrainera pas les candidats pour obtenir un statut de visa d'emploi.

Qualifications de base (compétences/expérience requises) :

Qualifications préférentielles (compétences/expérience souhaitées) :

Éducation/Expérience typique :

Niveau 2 : L'éducation et l'expérience généralement acquises au terme d'une formation supérieure (baccalauréat, par exemple) et généralement 3 ans ou plus d'expérience professionnelle pertinente ou une combinaison équivalente de formation et d'expérience (par exemple, une maîtrise + 1 an d'expérience professionnelle pertinente, 7 ans d'expérience professionnelle connexe, etc.).

Niveau 3 : Éducation/expérience généralement acquises au terme d'une formation supérieure (baccalauréat, par exemple) et généralement 6 ans ou plus d'expérience professionnelle pertinente ou une combinaison équivalente de formation et d'expérience (par exemple, une maîtrise + 4 ans d'expérience professionnelle pertinente, 10 ans d'expérience professionnelle connexe, etc.).

Déménagement :

L'aide au déménagement n'est pas un avantage négociable pour ce poste. Les candidats doivent habiter dans la région immédiate ou déménager à leurs frais.

Informations supplémentaires :

Cette demande concerne un poste à recrutement local au Canada. L'employeur est Boeing Canada. Les candidats doivent être légalement autorisés à travailler au Canada. Les avantages sociaux et la rémunération sont déterminés par le Canada et ne font pas partie de la masse salariale de Boeing aux États-Unis. Il ne s'agit pas d'une mission d'expatriation.

Fourchette de salaire résumée :

Niveau 2 : CAD 54 000,00 – CAD ,00

Niveau 3 : CAD 66 000,00 – CAD ,00

Veuillez également soumettre un CV rédigé en anglais.

Les candidatures pour ce poste seront acceptées jusqu'au 12 juin 2024.

Boeing is the world's largest aerospace company and leading manufacturer of commercial airplanes and defense, space and security systems. We are engineers and technicians. Skilled scientists and thinkers. Bold innovators and dreamers. Join us, and you can build something better for yourself, for our customers and for the world.

Relocation:

Export Control Requirement:

Safety Sensitive:

Contingent Upon Award Program

Experience Level:

Job Type:

Job Code: