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Montréal

    Directeur adjoint, Support informatique - Montreal, Canada - Renaud-Bray

    Renaud-Bray
    Renaud-Bray Montreal, Canada

    3 weeks ago

    Default job background
    Temps plein
    Description

    Description de l'entreprise

    Avec un réseau de plus de 60 magasins et trois centres de distribution, Renaud-Bray est le chef de file de la vente de produits culturels au Québec. L'entreprise a été reconnue comme l'une des sociétés les mieux gérées au Canada et constitue l'entreprise culturelle la plus admirée des Québécois.

    Renaud-Bray est à la recherche d'un Directeur adjoint, Support informatique, basé au siège social dans l'Est de Montréal (métro Assomption).

    Description du poste

    À ce poste, vous assurez la qualité du service offert en supervisant et coordonnant les activités quotodiennes du département de support technique.

    Vos responsabilités

  • Maintenir un haut niveau de service à la clientèle, incluant le succès des projets du support;
  • Chapeauter les activités quotidiennes, incluant la gestion des fournisseurs;
  • Améliorer les procédures existantes et en implanter de nouvelles, selon les besoins;
  • Mettre en œuvre des processus d'amélioration continue pour optimiser l'efficacité opérationnelle;
  • Collaborer avec les autres départements pour comprendre leurs besoins en matière de support informatique.

    • Qualifications

  • Diplôme en technologies de l'information ou toute formation équivalente;
  • 5 à 10 ans d'expérience dans un service de support TI et/ou vente aux détails;
  • Expérience en gestion/encadrement (formel ou informel) de personnel TI;
  • Une excellente connaissance des processus liés au Support TI et des changements opérationnels;
  • De bonnes connaissances Microsoft 365, Windows, outils d'automatisation.

    • Informations supplémentaires

    Des avantages diversifiés vous attendent :

  • Rabais de 30% sur les achats en magasin;
  • Régime modulable d'assurances médicaments, soins médicaux, soins dentaires et invalidité;
  • Environnement de travail convivial et dynamique;
  • Horaires flexibles;
  • Lieu de travail facilement accessible en transport en commun.
  • NTT DATA

    Technicien Support Informatique

    2 days ago

    NTT DATA Montréal, Canada

    **Req ID**:225837 · We are currently seeking a Technicien Support Informatique (Desktop Support Technician) to join our team in Montreal, Quebec (CA-QC), Canada (CA). · Nous sommes \u00e0 la recherche d'un · **technicien support informatique**pour notre \u00e9quipe \u00e0 · **Mon ...

  • IDEKA Services Conseils

    Technicien(Ne) Support Informatique

    2 weeks ago

    IDEKA Services Conseils Montréal, Canada

    DeTAILS · **Status** : Permanent · **Location** : 100% on site (Beaubien Ouest, Montréal) · **Language** : French & English · **Salary** : K · **Issues Management and Resolution** · - Work face to face in person and over Teams with customers to solve problems. · - Utilize interna ...

  • Partenariat du Quartier des spectacles

    Support Informatique

    1 week ago

    Partenariat du Quartier des spectacles Montréal, Canada

    Sous la supervision de l'administrateur système et réseau, en support informatique est responsable d'assister les afin de résoudre les enjeux informatiques et de répondre aux diverses requêtes relatives aux systèmes ainsi qu'à l'équipement qui leur est fourni. · - Suivre et gé ...

  • Entrepôt Trans-Plus Inc

    Support Informatique

    2 weeks ago

    Entrepôt Trans-Plus Inc Montréal, Canada

    Notre entreprise, une entreprise de gestion logistique, de distribution et d'entreposage, est en pleine expansion et a besoin de la bonne personne pour se joindre à son équipe et contribuer au succès continu de son exploitation. · Sous la direction du responsable informatique, l' ...

  • Entrepôt Trans-Plus Inc

    Support Informatique

    2 weeks ago

    Entrepôt Trans-Plus Inc Montréal, Canada

    Notre entreprise, une entreprise de gestion logistique, de distribution et d'entreposage, est en pleine expansion et a besoin de la bonne personne pour se joindre à son équipe et contribuer au succès continu de son exploitation. · Sous la direction du responsable informatique, l' ...

  • Mila - Institut québécois d'intelligence artificielle

    Support Informatique

    1 week ago

    Mila - Institut québécois d'intelligence artificielle Montréal, Canada

    **À propos de MILA** · Fondé par le professeur Yoshua Bengio de l'Université de Montréal, Mila rassemble des chercheurs spécialisés en intelligence artificielle et plus précisément en apprentissage automatique, apprentissage profond et apprentissage par renforcement. Reconnu mond ...

  • ImmoPrestige International

    Technicien Support Informatique

    3 weeks ago

    ImmoPrestige International Montréal, Canada

    Nous recherchons un Technicien Support Informatique (H/F) pour rejoindre notre équipe. En tant que technicien, vous serez responsable de fournir un support technique aux utilisateurs internes et externes de notre entreprise. Vous travaillerez en étroite collaboration avec notre é ...

  • Télé-Québec

    Technicien Au Support Informatique

    2 weeks ago

    Télé-Québec Montréal, Canada

    **OFFRE D'EMPLOI** · Technicien au support informatique · **CONDITIONS DE L'EMPLOI** · **Statut du poste **: Occasionnel · **Traitement annuel **: 41 400$ à $ selon l'expérience. · **Horaire de travail** : La semaine régulière de travail est de trente-cinq (35) heures, du lundi a ...

  • Télé-Québec

    Technicien(Ne) Support Informatique

    2 weeks ago

    Télé-Québec Montréal, Canada

    **OFFRE D'EMPLOI** · Technicien au support informatique · **CONDITIONS DE L'EMPLOI** · **Statut du poste **: Occasionnel · **Traitement annuel **: à $ selon l'expérience. · **Horaire de travail** : La semaine régulière de travail est de trente-cinq (35) heures, du lundi au vendre ...

  • Northvolt

    Technicien Support Informatique

    2 weeks ago

    Northvolt Montréal, Canada

    **Technicien Support Informatique** · Nous recherchons un spécialiste du support informatique pour se joindre à nous dans notre mission de contribuer à un avenir plus vert. Le rôle fait partie de notre excellente équipe de support informatique basée à Montréal. En nous rejoignant ...

  • TÉLÉ-QUÉBEC

    Technicien Au Support Informatique

    2 weeks ago

    TÉLÉ-QUÉBEC Montréal, Canada

    OFFRE D'EMPLOI · Technicien au support informatique · CONDITIONS DE L'EMPLOI · Statut du poste : occasionnel · Traitement annuel : $ à 58 994$ selon l'expérience · Horaire de travail La semaine régulière de travail est de trente-cinq (35) heures, du lundi au vendredi inclusivemen ...

  • REVAU

    Technicien(Ne), Support Informatique

    3 weeks ago

    REVAU Montréal, Canada

    English will follow · Nous recherchons actuellement un Technicien, support informatique - Niveau 1 ou une Technicienne, support informatique - Niveau 1 pour rejoindre notre équipe de prestation de services TI. · Dans ce rôle, vous serez le premier répondant afin de fournir une as ...

  • Télé-Québec

    Technicien Au Support Informatique

    2 weeks ago

    Télé-Québec Montréal, Canada

    **OFFRE D'EMPLOI** · Technicien au support informatique · **CONDITIONS DE L'EMPLOI** · **Statut du poste **: occasionnel · **Traitement annuel **: $ à 58 994$ selon l'expérience · **Horaire de travail** La semaine régulière de travail est de trente-cinq (35) heures, du lundi au v ...

  • Entrepôt Trans-Plus Inc

    Support Informatique D'entrepôt

    2 weeks ago

    Entrepôt Trans-Plus Inc Montréal, Canada

    Notre entreprise, une entreprise de gestion logistique, de distribution et d'entreposage, est en pleine expansion et a besoin de la bonne personne pour se joindre à son équipe et contribuer au succès continu de son exploitation. · Sous la direction du responsable informatique, l' ...

  • Groupe financier PEAK

    Support Informatique Bilingue

    2 weeks ago

    Groupe financier PEAK Montréal, Canada

    _*Please see English version below_ · **Contrat temporaire de 12 mois jusqu'au 28 mars 2025** · **Support Informatique Bilingue** · Chez PEAK, nous valorisons une culture basée sur la confiance et nous nous efforçons de maintenir un environnement collaboratif et une atmosphère fa ...

  • Fasken

    Technicien(Ne), Support Informatique

    2 weeks ago

    Fasken Montréal, Canada

    **Poste permanent - Bureau de Montréal - 100% présentiel** · **Les défis que nous te proposons** · - Tu répondras aux appels téléphoniques provenant des usagers utilisant les différents outils bureautiques du cabinet; · - Tu résoudras les problèmes de premier et deuxième niveau e ...

  • TTEC

    Technicien Support Informatique

    2 weeks ago

    TTEC Montréal, Canada

    Technicien Support Informatique · **Technicien Support Informatique** · Chez TTEC, nous sommes la pour apporter des sourires... pour vous et pour le client. En tant que technicien support informatique travaillant sur place au Quebec, Canada, vous participerez a la creation et a l ...

  • Groupe Humaco

    Technicien(Ne) Support Informatique

    2 weeks ago

    Groupe Humaco Montréal, Canada

    Le rôle principal consiste à réaliser des travaux techniques ayant trait à l'installation, à l'entretien et au fonctionnement optimal des divers logiciels, systèmes et équipements informatiques. · Dans le cadre de cet emploi vous aurez les tâches suivantes: · - Effectuer la maint ...

  • Beyond Technologies

    Spécialiste en Support Informatique

    2 weeks ago

    Beyond Technologies Montréal, Canada

    **Une version anglaise suivra / An English version will follow** · Solutions Beyond Technologies est une firme de services professionnels, spécialisée dans l'intégration de solutions SAP et l'optimisation des processus d'affaires. Nous sommes à la recherche d'un(e) Analyste de Su ...

  • ESI Technologies

    Technicien(Ne) Support Informatique

    3 weeks ago

    ESI Technologies Montréal, Canada

    Technicien support informatique · Date de début : Dès que possible · Région géographique : Montréal - centre-ville (métro Peel) · Type de poste : Permanent à temps plein · ESI Technologies est à la recherche de technicien(ne)s informatiques pour effectuer le support auprès de ses ...