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    Analyste, support applicatif - Montréal, Canada - Sanimax

    Sanimax
    Sanimax Montréal, Canada

    14 hours ago

    Default job background
    Description
    Votre transformation professionnelle commence ici

    La tête pleine d'idées, vous rêvez de bâtir un avenir plus vert dans une entreprise qui valorise votre opinion et vos compétences? Vous recherchez un employeur flexible qui vous offre la possibilité d'évoluer?

    Cet emploi est fait pour vous

    L'analyste, support applicatif effectue le soutien et le dépannage des applications, habituellement en collaboration avec les utilisateurs finaux et les développeurs. Conformément à sa description de poste, cette personne s'occupe entre autres d'aider à diagnostiquer et à résoudre les problèmes, de comprendre les processus d'affaires, d'analyser les systèmes, d'effectuer l'audit ou la vérification des données ainsi que les tests et les évaluations. Cette personne doit se distinguer par son professionnalisme, son éthique de travail et sa proactivité, et elle doit être en mesure de bien travailler dans une équipe dynamique. Elle doit posséder de l'expérience en dépannage et en résolution de problèmes et elle doit être capable d'organiser sa propre charge de travail.

    Responsabilités :

    Assurer le soutien, le dépannage et la résolution de problèmes techniques associés aux applications d'entreprise incluant Infor M3 Cloud Edition (M3), à Zendesk et à d'autres, s'il y a lieu;
    Maintenir la sécurité des applications à l'échelle de l'entreprise;
    Travailler en étroite collaboration avec les analystes d'affaires pour apporter des améliorations aux processus opérationnels;
    Participer activement à l'établissement des exigences, à l'analyse des demandes ainsi qu'à la proposition et à la définition de solutions;
    Interagir et contribuer à soutenir les intégrations de M3 et des autres systèmes connexes;
    Exécuter d'autres tâches, selon les besoins.

    Compétences :

    Compétences en communication et en service à la clientèle;
    Esprit critique et capacité de résoudre des problèmes et de bien gérer son temps;
    Capacité de naviguer dans les systèmes;
    Gestion de la configuration;
    Analyse des systèmes;
    Volonté d'apprendre et de poser des questions;
    Ordonnancement de l'information – capacité d'organiser des choses ou des actions dans un certain ordre ou selon un certain modèle, en fonction d'une règle ou d'un ensemble de règles spécifiques;
    Flexibilité catégorielle – capacité de générer ou d'utiliser différents ensembles de règles pour combiner ou regrouper des choses de différentes façons;
    Raisonnement déductif – capacité d'appliquer des règles générales à des problèmes précis pour trouver des réponses sensées;
    Facilité de concevoir des idées – capacité de trouver un certain nombre d'idées sur un sujet particulier.

    Déplacements (%) et description :

    Le ou la titulaire du poste peut être appelé à se déplacer à l'un ou l'autre de nos sites en Amérique du Nord selon les besoins des projets et des formations;
    Le pourcentage de déplacements pourrait varier en fonction des besoins des différents projets.

    Environnement :

    Le ou la titulaire du poste doit travailler occasionnellement le soir et les fins de semaine, pour respecter les échéanciers;
    Il doit être en mesure de rester assis pendant de longues périodes;
    Il doit faire preuve de dextérité (mains et doigts) pour utiliser un clavier d'ordinateur, une souris et d'autres composantes d'ordinateur;
    Il doit avoir les capacités physiques pour offrir des séances de formation, faire des présentations et organiser des réunions, et pour y participer.

    Formation :

    Détenir un baccalauréat en administration des affaires ou en informatique, en gestion des systèmes d'information, OU posséder l'expérience équivalente nécessaire.

    Expérience :

    La personne recherchée doit posséder de 1 à 3 ans d'expérience dans un rôle lié au support des application, de préférence dans le domaine des applications infonuagiques;
    Une connaissance pratique de M3 serait souhaitable;
    Cette personne possède une connaissance fonctionnelle et complète des processus opérationnels dont, entre autres, le processus de la commande au paiement, le processus de l'achat au paiement, etc.;
    Elle possède une expérience pratique de la gestion et de la configuration de M3 ainsi que des intégrations de tiers dans des environnements complexes.

    Donnez un sens à votre carrière et aidez-nous à faire une différence: devenez un virtuose de la transformation

    Merci de votre intérêt à joindre notre équipe. Notez que nous communiquerons avec les personnes dont la candidature aura été retenue seulement.

    Chez Sanimax, la diversité des talents est une richesse. Nous adhérons au principe d'équité en matière d'emploi. Nous utilisons le générique masculin dans le seul but d'alléger le texte.
  • Raymond Chabot Grant Thornton

    Superviseur - Support Applicatif

    3 days ago

    Raymond Chabot Grant Thornton Montréal, Canada

    Chaque aventure commence par un choix. Travailler chez Raymond Chabot Grant Thornton, c'est faire le choix de rejoindre des équipes compétentes, au sein du plus important cabinet comptable au Québec et le plus admiré des Québécois.* · Travailler chez RCGT, c'est faire le choix: · ...

  • Talan

    Analyste en Support Applicatif

    1 week ago

    Talan Montréal, Canada

    **A propos de Talan** · Talan est un cabinet de conseil en innovation et transformation par la technologie. Depuis plus de 20 ans, Talan conseille les entreprises et les administrations, les accompagne et met en œuvre leurs projets de transformation et d'innovation en France et à ...

  • Talan

    Analyste en Support Applicatif

    2 days ago

    Talan Montréal, Canada

    de l'entreprise · Talan est un groupe international (10 pays, 6000 collaborateurs) de **Services Professionnels et de Conseil TI**, engagé depuis 20 ans dans l'**Innovation** et la **Transformation numérique** de ses clients.** Talan Canada** (créé en 1997) compte **plus de 110 c ...

  • IDEKA

    Technicien Support Applicatif

    1 week ago

    IDEKA Montréal, Canada

    Permanent Bureau 55K - 65K #92 · **DÉTAILS** · **Statut** : Permanent · **Lieu** : Centre-Ville, Montréal · **Langue** : Français et Anglais · **Salaire** : 50K - 70K · **VOTRE RÔLE** · La compagnie s'engage à développer vos compétences au niveau des technologies de centre de con ...

  • CN

    Analyste de Support Applicatif

    1 week ago

    CN Montréal, Canada

    Au CN, nous travaillons ensemble pour faire avancer notre entreprise et l'Amérique du Nord. Intégrez notre équipe Services informatiques et de la technologie (I et T), un élément essentiel du moteur qui nous maintient en mouvement. De l'architecture d'entreprise aux technologies ...

  • UAP Inc.

    Spécialiste - Support Applicatif

    1 week ago

    UAP Inc. Montréal, Canada

    de l'entreprise · **On reste connecté mon wifi se rend à deux mètres de distance** · Joignez une équipe de technologie de l'information qui ne se prend pas trop au sérieux, qui a une attitude proactive et une variété d'expertise. · Chez UAP, nous ne distribuons pas seulement des ...

  • Canadian National Railway

    Analyste de Support Applicatif

    1 week ago

    Canadian National Railway Montréal, Canada

    Au CN, nous travaillons ensemble pour faire avancer notre entreprise et l'Amérique du Nord. Intégrez notre équipe Services informatiques et de la technologie (I et T), un élément essentiel du moteur qui nous maintient en mouvement. De l'architecture d'entreprise aux technologies ...

  • APTS

    Technicien-ne Support Applicatif

    6 days ago

    APTS Longueuil, Canada

    **Technicien-ne en informatique - support applicatif (mandat temporaire pour 1 (une) année avec possibilité de permanence)** · **Bureau de Longueuil avec travail hybride** · L'Alliance du personnel professionnel et technique du réseau de la santé et des services sociaux (l'APTS) ...

  • Boutique La Vie En Rose

    Spécialiste, Support Applicatif Ti

    6 days ago

    Boutique La Vie En Rose Montréal, Canada

    **Une équipe aux mille et un talents unie dans sa diversité** · Nous sommes une entreprise d'ici qui imagine de la lingerie et des maillots de bain faits pour la vraie vie depuis très longtemps. Et pourquoi? Parce qu'on veut que les femmes du monde entier se sentent bien dans leu ...

  • DXC technology

    Specialiste Support Applicatif Bilingue Hybride

    1 week ago

    DXC technology Montréal, Canada

    **About us** · - **Responsabilités**:_ · - Mise à jour de base de données **Oracle**: · - Diagnostiquer · - Responsable de l'exécution des tâches assignées dans le cycle de livraison d'un projet. · - Bonne Compréhention de l'éventail des technologies de l'entreprise afin de fourn ...

  • Desjardins

    Analyste - Support Applicatif Et Assurance Qualité

    1 week ago

    Desjardins Montréal, Canada

    Chez Desjardins, on croit à l'équité, à la diversité et à l'inclusion. Nous nous engageons à accueillir toutes les personnes, à les considérer et à les valoriser pour ce qu'elles sont, à nous enrichir de leurs différences et de leur unicité et, surtout, à leur offrir un environne ...

  • Talan

    Analyste et support applicatif

    3 days ago

    Talan Montreal, Canada Full time

    Description de l'entreprise · Talan est un cabinet de conseil en innovation et transformation par la technologie. Depuis plus de 20 ans, Talan conseille les entreprises et les administrations, les accompagne et met en œuvre leurs projets de transformation et d'innovation en Fran ...

  • Sanimax

    Analyste, support applicatif

    1 week ago

    Sanimax Montréal, Canada

    Votre transformation professionnelle commence ici · La tête pleine d'idées, vous rêvez de bâtir un avenir plus vert dans une entreprise qui valorise votre opinion et vos compétences? Vous recherchez un employeur flexible qui vous offre la possibilité d'évoluer? · Cet emploi est f ...

  • Talan

    Analyste et support applicatif

    5 days ago

    Talan Montreal, Canada Full time

    du poste · Les candidats doivent résider à Montréal ou être prêts à déménager dès que possible pour cette opportunité d'emploi. · Horaire de travail hybride.2 à 3 fois par semaine au bureau situé au centre ville de Montreal. · Le département EXS (Execution Services) est responsab ...

  • Talan

    Analyste et support applicatif

    5 days ago

    Talan Montreal, Canada Full time

    du poste · Les candidats doivent résider à Montréal ou être prêts à déménager dès que possible pour cette opportunité d'emploi. · Horaire de travail hybride.2 à 3 fois par semaine au bureau situé au centre ville de Montreal · Le département EXS (Execution Services) est responsabl ...

  • Talan

    Analyste et support applicatif

    3 days ago

    Talan Montreal, Canada Full time

    Description de l'entreprise · Talan est un cabinet de conseil en innovation et transformation par la technologie. Depuis plus de 20 ans, Talan conseille les entreprises et les administrations, les accompagne et met en œuvre leurs projets de transformation et d'innovation en Fran ...

  • CN

    Analyste de support applicatif

    3 days ago

    CN Montreal, Canada Full time

    Au CN, nous travaillons ensemble pour faire avancer notre entreprise et l'Amérique du Nord. Intégrez notre équipe Services informatiques et de la technologie (I et T), un élément essentiel du moteur qui nous maintient en mouvement. De l'architecture d'entreprise aux technologies ...

  • Stageline

    Technicien Support Applicatif Et Formation

    6 days ago

    Stageline L'Assomption, Canada

    **Tu aimes apprendre et naviguer dans différents logiciels informatiques?** · **Tu as une facilité à partager tes connaissances et aimerais participer à l'implantation de nouvelles solutions?** · **On a une opportunité pour toi ** · Chez Stageline, on a l'habitude de voir grand e ...

  • NÖORD TECHNOLOGIES

    Analyste au support applicatif

    3 days ago

    NÖORD TECHNOLOGIES Longueuil, Canada

    Job Description · Nous sommes actuellement à la recherche d'un analyste au support applicatif pour un de nos clients. Il s'agit d'un éditeur logiciel international. · En tant que membre de l'équipe de soutien à l'application, vous avez une connaissance approfondie des produits. ...

  • Eurofins

    Responsable Support Applicatif _ EnvironeX

    5 days ago

    Eurofins Longueuil, Canada Full time

    Description du poste · Sous l'autorité du chef d'équipe - Services Applicatifs, le Responsable Support Applicatif est chargé de trouver des solutions novatrices aux problématiques reliées au LIMS, aux outils de gestion et aux solutions d'affaire en place dans l'entreprise. Il su ...