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    Représentant - Service clientèle - Montreal, Canada - Richelieu

    Richelieu
    Richelieu Montreal, Canada

    Found in: Talent CA C2 - 6 days ago

    Default job background
    Régulier Temps Plein
    Description

    Nous cherchons à combler un poste permanent d'Agent services à la clientèle à nos bureaux de Ville Saint-Laurent.

    Relevant du Directeur services à la clientèle votre rôle sera, entre autres, de répondre aux appels téléphoniques des clients de l'entreprise. Il doit écouter, comprendre et solutionner les problèmes posés par son interlocuteur dans un délai raisonnable. Il exécute sa tâche en suivant la ligne de conduite fixée par l'entreprise et veille à respecter la personne qui est au téléphone. Il assure un suivi régulier du dossier des clients et les rappelle en cas d'urgence.

    Plus spécifiquement, les principales responsabilités du titre d'emploi sont de :

  • Répondre aux appels entrants des clients industriels (cuisinistes, ébénistes, designers, architectes, etc.);
  • Assurer un suivi des commandes ;
  • Effectuer le traitement des commandes faites par courriels ;
  • Participer aux séances de formation sur nos nouveaux produits ;
  • Toutes autres tâches connexes.

    • Exigences:

  • Diplôme d'études secondaires
  • Connaissance des outils informatiques de la suite MS Office
  • Expérience en service a la clientèle
  • Bilinguisme (français et anglais)
  • Excellent sens de l'initiative
  • Capacité à absorber beaucoup d'information rapidement
  • Dynamisme
  • Bon sens de l'organisation
  • Capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément

    • Le candidat idéal est une personne...

  • Ayant un esprit d'équipe et de fortes habiletés interpersonnelles
  • Rigoureux, avec une bonne organisation de travail et capable de gérer plusieurs projets simultanément
  • Ayant un sens de l'éthique et du professionnalisme et faisant preuve de confidentialité et de discrétion
  • Qui sait faire preuve de débrouillardise et d'autonomie

    • Qui sommes-nous?

    Quincaillerie Richelieu est un chef de file en Amérique du Nord et un agent de changement dans une industrie créative et dynamique. Nous sommes un importateur, distributeur et fabricant de quincaillerie spécialisée et de produits complémentaires.

    Nos clients – Plus de clients en Amérique du Nord : fabricants d'armoires de cuisine et de salle de bains, de rangements et de garde-robes, de meubles résidentiels et de bureau, des ébénisteries résidentielles et commerciales ainsi que des détaillants en quincaillerie incluant les grandes surfaces de rénovation.

    Notre équipe – 2 700 personnes, dont près de la moitié se consacre à la vente et au marketing et plus de 50 % sont actionnaires de Richelieu.

    Ce que nous offrons

  • Un équilibre entre le travail et la vie personnelle
  • Un environnement dynamique et inspirant
  • Une rémunération de base concurrentielle en fonction du marché.
  • Une progression de rémunération axée sur la performance par l'atteinte d'objectifs.
  • Un régime d'achat d'actions pour les employés.
  • Un programme d'avantages sociaux concurrentiels pour vos besoins personnels.
  • Des produits à prix concurrentiel
  • Un stationnement vaste et gratuit

    • Vous êtes intéressé par ce poste?

  • Global Payments

    Agent service client- temporaire

    Found in: Jooble CA O C2 - 2 days ago

    Global Payments Montréal, QC, Canada

    Représentant(e), service à la clientèle/Customer service representative page is loaded Représentant(e), service à la clientèle/Customer service representative · Apply locations Montreal, Quebec, Canada time type Full time posted on Posted 13 Days Ago job requisition id R Every d ...

  • Point Zero

    représentant du service à la clientèle

    Found in: Talent CA C2 - 3 days ago

    Point Zero Montreal, Canada

    JOB DESCRIPTION · Job Description · The Customer Service Representative attracts potential customers by answering product and service questions; suggesting information about other products and services. Process orders, prepare correspondences and fulfill customer needs to ensur ...

  • Lineage Logistics

    Service à la Clientèle

    Found in: Talent CA C2 - 1 day ago

    Lineage Logistics Montreal, Canada Full time

    Nous sommes une organisation en pleine croissance et nous sommes actuellement à la recherche d'un représentant(e) du Service à la clientèle passionné et motivé pour rejoindre notre équipe gagnante. · Type d'emploi : Temps plein · Shift: Jour · Relève de: Superviseur, Service à l ...

  • CB Canada

    Service à la clientèle

    Found in: Talent CA 2 C2 - 2 days ago

    CB Canada Montreal, Canada

    Ref ID: · Classification: Service à la clientèle - Représentant · Compensation: $ to $ yearly · Vous aimez travailler avec les gens ? Notre client à St-Laurent est actuellement à la recherche d'un représentant du service à la clientèle. Ce poste est à pourvoir sur place où il y ...

  • TOTEM recruteur de talent

    au service à la clientèle

    Found in: Talent CA C2 - 4 days ago

    TOTEM recruteur de talent Montreal, Canada

    Type: Permanent · Lieu: Montréal -Québec et régions · Salaire: 50K-53K · Horaire: 37,5h/sem ou 40h au choix · Nous recrutons pour notre client, une entreprise en pleine expansion dans le domaine des assurances, plusieurs agent.e.s à la clientèle. Postes permanents offrant une la ...

  • Quantum

    Service à la clientèle

    Found in: Talent CA C2 - 2 days ago

    Quantum Montreal, Canada Permanent

    Poste : représentant du service à la clientèle · Lieu de travail : Montréal · Salaire : 24 $ l'heure + avantages sociaux complets + REER · Une entreprise très bien établie dans l'industrie du transport est à la recherche d'un représentant du service à la clientèle pour répondre ...

  • CB Canada

    Service à la clientèle

    Found in: Talent CA 2 C2 - 2 days ago

    CB Canada Montreal, Canada

    Procom est à la recherche d'un associé service à la clientèle pour se joindre son équipe de Montréal ou Québec. Ce poste est de jour du lundi au vendredi et en mode hybride. ​​​​​​​ · L'offre : · Procom est la recherche d'une personne professionnelle pour intégrer son équipe en ...

  • FedEx

    Représentant(e) en Service à la Clientèle

    Found in: Talent CA C2 - 3 days ago

    FedEx Montreal, Canada Full time

    FedEx Express Canada a présentement des positions à temps partiel de Représentant du Service à la Clientèle à nos bureaux de Ville St-Laurent. · Nos gens sont le fondement de notre succès. Le différenciateur dans les relations de travail que nous apprécions avec nos employés sont ...

  • Legault Group

    service à la clientèle

    Found in: Talent CA C2 - 3 days ago

    Legault Group Montreal, Canada Permanent temps plein

    Description du poste · Intitulé du poste · , service à la clientèle · Contrat · Permanent temps plein · Description de la mission · Sous le leadership de la cheffe logistique et entreposage, le coordonnateur est responsable de la gestion administrative et de la logistique de ...

  • Best Buy

    Représentant(e) du service à la clientèle

    Found in: Talent CA C2 - 2 days ago

    Best Buy Montreal, Canada Part time

    Are you passionate about working with people and technology? We are hiring immediately for a Customer Service Representative (Cashier), which we call an Omni-Channel Specialist at Best Buy. As a Customer Service Representative (Cashier), you will process our customers' purchase ...

  • Industrielle Alliance Sherbrooke

    Service à la clientèle

    Found in: Adzuna CA C2 - 16 hours ago

    Industrielle Alliance Sherbrooke Sherbrooke, Canada

    Chez iA Groupe Financier Sherbrooke, nous offrons la possibilité à des gens de différents milieux professionnels de faire carrière en tant que conseiller en sécurité financière. · Nous recherchons des gens : · Ambitieux · Engagés dans leurs responsabilités · Déterminés à atteindr ...

  • Soucy

    au service à la clientèle

    Found in: Adzuna CA C2 - 16 hours ago

    Soucy Sherbrooke, Canada

    VOICI COMMENT TU CONTRIBUERAS AU SUCCÈS DE L'ENTREPRISE Tu te joins à une entreprise innovante, de plus de 215 employés, au rayonnement international, et toujours en croissance après 50 ans · CE QUE TU FERAS DE TON TEMPS?Comme agent(e) au Service à la Clientèle, tu prendras en c ...

  • Scotiabank

    Responsable du service, Service à la clientèle

    Found in: Talent CA C2 - 1 day ago

    Scotiabank Montreal, Canada

    Numéro de la demande: · Joignez une équipe gagnante, engagée et axée sur les résultats qui évolue dans une culture inclusive et de haut rendement. · Responsable du service, Service à la clientèle – Exploitation des Services bancaires aux entreprises - Montréal, QC · Objectif du ...

  • Canadian Linen / Quebec Linge

    Représentant Service à la Clientèle

    Found in: Appcast CA C2 A - 2 days ago

    Canadian Linen / Quebec Linge Montréal, Canada

    QUI SOMMES-NOUS · Québec Linge est une entreprise de 125 ans possédant une longue histoire de services et d'innovations. Reconnue comme l'une des plus importantes entreprises de location d'uniformes et de fournitures de linge en Amérique du Nord, Québec Linge se distingue par ses ...

  • National Bank

    Agent service à la clientèle

    Found in: Talent CA A C2 - 2 days ago

    National Bank Montreal, Canada Permanent

    Présence Sur lieu de travail Numéro de poste 15801 Catégorie Soutien Statut: Permanent Type de contrat Permanent Horaire: Temps plein Temps plein/Temps partiel? Temps plein Date de publication 01-mai-2024 Lieu: , Domaine d'intérêt: Conseils et services en centres d'appels Domaine ...

  • Banque Nationale du Canada

    Agent·e Service À La Clientèle

    Found in: Jooble CA O C2 - 1 day ago

    Banque Nationale du Canada Montréal, QC, Canada

    Agent service à la clientèle financement · Domaine d'intérêt: Conseils et services en centres d'appels · Un emploi en tant qu'agent ou agente service à la clientèle pour nos centres d'appels, c'est soutenir notre clientèle dans le cadre de ses besoins de financement incluant no ...

  • MUZO

    Préposé·e au service clientèle

    Found in: Talent CA 2A C2 - 20 hours ago

    MUZO Montreal, Canada Temps plein

    Vous aimez le contact client et aimez rendre service? Vous êtes à l'aise avec les réseaux sociaux? Être entouré d'animaux de compagnie au travail pourrait vous plaire? MUZO , Hôtel canin et félin cherche une personne qui veut œuvrer dans ce domaine. · Depuis 2007, l'hôtel MUZO ...

  • National Bank

    Agent service à la clientèle

    Found in: J-Vers CA C2 - 2 days ago

    National Bank Montréal, QC, Canada

    Présence Sur lieu de travail Numéro de poste 15801 Catégorie Soutien Statut: Permanent Type de contrat Permanent Horaire: Temps plein Temps plein/Temps partiel? Temps plein Date de publication 01-fév-2024 Lieu: , Domaine d'intérêt: Conseils et services en centres d'appels Domaine ...

  • Banque Nationale du Canada

    Agent Service à la clientèle

    Found in: Jooble CA O C2 - 1 day ago

    Banque Nationale du Canada Montréal, QC, Canada

    Domaine d'intérêt: Conseils et services en centres d'appels · Un emploi en tant qu'agent ou agente perception, c'est proposer des ententes de paiements afin de contribuer à la santé financière de notre clientèle. Notre centre contact client est ouvert du lundi au vendredi de 8h0 ...

  • Banque Nationale du Canada

    Agent Service à la clientèle

    Found in: Jooble CA O C2 - 1 day ago

    Banque Nationale du Canada Montréal, QC, Canada

    Agent service à la clientèle contestation · Domaine d'intérêt: Conseils et services en centres d'appels · En tant qu'agent de service à la clientèle en contestation, tu répondras aux appels de la clientèle souhaitant contester des transactions sur leur compte. Le Centre d'appel ...