- Prendre en charge les appels d'urgence
- Identifier la nature de l'urgence
- Appliquer les procédures et les protocoles d'intervention selon la situation
- Répondre aux demandes de renseignements des intervenants et partenaires
- Effectuer le contrôle des équipements et des systèmes informatiques
- Opérer des systèmes de surveillance
- Compléter des formulaires et rédiger des rapports
- Effectuer toutes autres tâches connexes
- Capacité à travailler sous pression
- Autonomie et sens des priorités
- Sens de l'initiative et du jugement
- Être à l'aise pour travailler avec un système téléphonique et informatique
- Diplôme d'études secondaires ou équivalent
- Bonne maîtrise du français (oral et écrit)
- Anglais fonctionnel à l'oral (niveau intermédiaire)
- Prime à l'embauche
- Ambiance dynamique et conviviale
- Opportunité d'avancement rapide vers les postes de chef d'équipe adjoint et chef d'équipe
- Programme complet d'assurance collective avec programme de télémédecine
- Stationnement disponible
- Lieu de travail accessible facilement en transport en commun
- Formation rémunérée
- Permanent / Temps plein
- Horaire variable en rotation avec quart de jour/nuit
- 42 heures / semaine
- Français (3- Niveau avancé)
- Anglais (3- Niveau avancé)
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Agent(e) centre d'appel
2 days ago
Corbeil Électroménagers Laval, Canada PermanentNous avons des réunions d'équipe régulières, où votre avis est non seulement bienvenu, mais attendu. La seule façon de nous améliorer est d'obtenir des informations de première ligne (c'est vous). De nombreux défis et idées émanant de ces réunions nous ont permis d'être ce que no ...
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Agent de Centre D'appel
2 hours ago
Double Pizza Montréal, Canada**CECI N'EST PAS UN POSTE DE TÉLÉTRAVAIL. THIS IS NOT A REMOTE POSITION.** · Double Pizza recherche des agents pour notre centre d'appel. Nous avons besoin des agents pour le shift de nuit et de jour heures par semaine. Les agents travailleront à notre bureau, situé à 1955 Ch. de ...
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Répartiteur(Trice) Au Centre D'appels
1 day ago
OPSIS AERO Dorval, CanadaOPSIS Services Aéroportuaires est un expert en gestion et exploitation d'infrastructure aéroportuaire. Nous offrons des services de qualité et une expertise technique dans la prise en charge des opérations afin d'assurer à nos clients et à leurs usagers une tranquillité d'esprit. ...
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Centre D'appel
1 week ago
AIM CROIT Montréal, CanadaVous êtes à la recherche d'un emploi? Vous vivez en situation d'handicap? · **Veuillez noter que nous sommes un service d'aide à l'emploi gratuit pour accompagner les personnes en situation de handicap physiques et/ou sensorielles (ex : personne à mobilité réduite, diabète, probl ...
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Centre D'appel
5 days ago
Jascott Financial Management Inc. Montréal, CanadaNous sommes fiers de nos valeurs familiales et de notre environnement de travail ouvert à tous, où vous pouvez être vous-même. Nous apprécions de travailler ensemble dans une communauté sûre et solidaire. Nous célébrons les succès et récompensons ceux qui prennent des responsabil ...
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Superviseur de Centre D'appels
5 days ago
Jascott Financial Management Inc. Montréal, CanadaNous sommes actuellement à la recherche d'un spécialiste du centre d'appels. Nous recherchons des personnes qualifiées ayant une attitude positive au travail et souhaitant entamer une carrière au sein d'une entreprise au rythme soutenu qui offre d'excellentes opportunités. Vous d ...
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Agent Centre D'appel
1 day ago
AIM Kenny U-Pull Laval, Canadade l'entreprise · **Kenny U-Pull** est fière de donner une seconde vie aux véhicules usagés. Nos 25 sites de recyclage automobile dans l'Est du Canada sont soutenus par plus de 400 employés, tous passionnés par la revalorisation des voitures usagées et par le souhait d'un environ ...
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Ré - de Centre D'appels
1 day ago
AIM CROIT Montréal, CanadaVous êtes à la recherche d'un emploi? Vous vivez en situation d'handicap? · **Veuillez noter que nous sommes un service d'aide à l'emploi gratuit pour accompagner les personnes en situation de handicap physiques et/ou sensorielles (ex : personne à mobilité réduite, diabète, probl ...
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Agent Centre D'appels
1 week ago
American Iron and Metal Laval, Canadade l'entreprise · La Compagnie **Américaine de fer et métaux (AIM)** est un leader mondial reconnu dans l'industrie du recyclage des métaux, avec plus de 125 sites et 3500 employés dans le monde. Nous avons continué à prospérer au cours des huit dernières décennies (nous venons d ...
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Agent Centre D'appel
5 days ago
AIM Kenny U-Pull Laval, Canadade l'entreprise · **Kenny U-Pull** est fière de donner une seconde vie aux véhicules usagés. Nos 25 sites de recyclage automobile dans l'Est du Canada sont soutenus par plus de 400 employés, tous passionnés par la revalorisation des voitures usagées et par le souhait d'un environ ...
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Agent de Centre D'appels
6 days ago
AIM Kenny U-Pull Laval, Canada Full time**Description de l'entreprise** · - ** · Les avantages ()**: · - Salaire à partir de **18$/H**; · - Éligible à des** vacances payées dès l'embauche**;**: · - Régime d'**assurance collective** complet; · - ** Télémédecine **(Ayez accès à un médecin 24H/24 et 7 jours/7); · - ** REE ...
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Superviseur, Centre D'appels
6 days ago
AIM Kenny U-Pull Laval, Canadade l'entreprise · ES-TU FORGÉ POUR KENNY U-PULL? · Prépare-toi à une immersion dans le monde automobile. · Deviens l'allié de nos clients pour leur fournir le meilleur service. Chez Kenny U-Pull, nous réutilisons des véhicules et leurs pièces pour leur donner une deuxième vie. No ...
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Agent Centre D'appel
6 days ago
American Iron and Metal Laval, Canadade l'entreprise · La Compagnie américaine de fer et métaux (AIM) est un leader mondial reconnu dans l'industrie du recyclage des métaux, avec plus de 125 sites et 3500 employés dans le monde. Nous avons continué à prospérer au cours des huit dernières décennies (nous venons de fê ...
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Specialist de Centre D'appel
1 day ago
Systèmes Sous-sol Québec Laval, Canada**Systèmes Sous-sol Québec**, leader régional de l'industrie de la réparation de fondations au Québec, est à la recherche d'un **Spécialiste de Centre d'Appel** pour notre centre de rendez-vous. · **L'équilibre travail-vie personnelle est important pour nous Permanent à temps ple ...
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Agent Centre D'appel
1 week ago
AIM Kenny U-Pull Laval, Canadade l'entreprise · **Kenny U-Pull** est fière de donner une seconde vie aux véhicules usagés. Nos 25 sites de recyclage automobile dans l'est du Canada sont soutenus par plus de 400 employés, tous passionnés par la revalorisation des voitures usagées et par le souhait d'un environ ...
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Gestionnaire de Centre D'appel
5 days ago
Indigo Park Canada Inc Montréal, CanadaSous la responsabilité du Directeur principal informatique, le gestionnaire du centre d'appels gère plusieurs agents et accompli des fonctions d'administration reliées à la centrale d'appels ainsi que de d'autres services, selon les mandats définis par les contrats. · **Responsab ...
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Agent/agente de Centre D'appel
2 hours ago
TRANSPORT LIVRIRIS & LIVRIRIS PRO INC. Lasalle, Canada**Work Term**: Permanent · **Work Language**: Bilingual · **Education**: · **Experience**: · Études · Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent Expérience · 2 ans à moins de 3 ans Avantages santé · Prestations d'invalidité · Régime de soins de santé Avantages financiers · Régi ...
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Agent/agente de Centre D'appel
1 week ago
TRANSPORT LIVRIRIS & LIVRIRIS PRO INC. Lasalle, Canada**Durée de l'emploi**: Permanent · **Langue de travail**: Bilingue · **Education**: Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent · **Expérience**: 2 ans à moins de 3 ans · Avantages santé · Prestations d'invalidité · Régime de soins de santé Avantages financiers · Régime de pensi ...
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Superviseur, Centre D'appels
5 days ago
AIM Kenny U-Pull Laval, Canadade l'entreprise · **Kenny U-Pull** est fière de donner une seconde vie aux véhicules usagés. Nos **26 sites de recyclage automobile** dans l'Est du **Canada **sont soutenus par plus de 400 employés, tous passionnés par la revalorisation des voitures usagées et par le souhait d'un ...
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Agent Du Centre D'appel
1 day ago
Voxdata Montréal, Canada**English version to follow** · **Prêt à vous joindre à l'un des plus importants centres d'appels de Montréal VOXDATA vous attend ** · Nous cherchons à agrandir notre équipe avec de nouveaux membres qui sont prêts à devenir nos prochains experts en offrant la meilleure expérience ...
répartiteur(trice) au centre d'appels - Dorval, Canada - OPSIS
Description
Description du poste
Statut du poste
Permanent temps plein
Type de poste
Temps plein
Titre du poste
RÉPARTITEUR(TRICE) AU CENTRE D'APPELS
Description
OPSIS Services Aéroportuaires est un expert en gestion et exploitation d'infrastructure aéroportuaire. Nous offrons des services de qualité et une expertise technique dans la prise en charge des opérations afin d'assurer à nos clients et à leurs usagers une tranquillité d'esprit.
Nous sommes à la recherche de répartiteurs et de répartitrices pour combler des postes à temps plein.
Emploi flexible avec prime de rétention et de référencement
Responsabilités
Exigences
Avantages
Conditions d'emploi
Le masculin est utilisé sans aucune discrimination et dans le seul but d'alléger le texte.
Emplacement du poste
Emplacement du poste
Quebec, Grand Montreal, Dorval